............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Букетная 

Салон цветов
3.4
56 оценок
3.4
56 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ольга Потапова11 отзывов
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв 💛 Всегда вам рады 🌸
Дмитрий Величко14 отзывов
Бс
Букетная, салон цветов
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Юлия Павлова3 отзыва
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия🌸 ознакомились с Вашей ситуацией, пожалуйста свяжитесь с нами, для урегулирования…
АГ
Анастасия Геннадьевна4 отзыва
Ну что могу сказать по данное ЗАВЕДЕНИЕ… это полный ужас!!!! 0 клиентоориентированности!!! То место, где покупают праздник, в нашем случае нам его и испортили!!! Покупала букет крупных хризантем в подарок на день рождения, притом пока девушка донесла одну из них из холодильника до кассы она уже рассыпалась, остальные вроде были норм, она озвучила, что цветы хрупкие и возможно повредили при приемке ВЧЕРА, заменила её… я даже и не подумала в тот момент, что остальные-то тоже могли повредить! По итогу пока доехала до именинницы, это минут 30 на машине, цветы лежали на заднем сиденье в том виде в каком вынесла из этого ЗАВЕДЕНИЯ, поздравила человека и распаковав букет увидела, что половине цветов облетела… как и та одна сразу же… мой ШОК сложно было описать. Собрала цветы и повезла назад, в надежде на замену! На что мне отказали!!! Сказали пишите претензию, мы рассмотрим. По итогу прошло 2 недели от этого ЗАВЕДЕНИЯ ни слуху ни духу!!! Настроение было испорчено, Трата денег, времени на катании туда сюда и 0 клиентоориентированности!!! Вы дарите праздник, так соответствуйте! Если по вашей вине цветы развалились причем тут покупатели?!?!?!?Не советую от слова совсем!!! В этот же день купила там 1 красную розу для фотосессии, так и она к вечеру полностью завяла!!! По ВАШЕЙ вине праздник был испорчен!
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер 🌇 подтвердите пожалуйста ваш визит дату и приблизительное время , может у вас остался…
Виолетта Такашева4 отзыва
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виолетта! Опишите пожалуйста ситуацию более подробно, а так же сообщите в какой день и…
iNa aNi65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Букетная, салон цветов
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, iNa aNi 🌸 благодарим за высокую оценку 🌸 всегда рады видеть Вас 🌼
Мария Золотухина15 отзывов
Тимур Корсун4 отзыва
Бс
Букетная, салон цветов
17 марта 2026, официальный ответ
Тимур, добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
L.
L. .8 отзывов
Крайне разочарована качеством цветов из вашего магазина. Мне подарили композицию, купленную у вас: 2 веточки кустовых белых роз, 3 тюльпана, 3 веточки хризантем, сухоцветы, упаковка и ленточка. Сразу после получения я сняла упаковочную бумагу, чтобы подрезать стебли и поставить цветы в воду. В этот момент обнаружилось, что от букета исходит сильный неприятный запах, похожий на запах тухлой рыбы, что свидетельствует о том, что цветы были уже несвежими. Кроме того, тюльпаны оказались сломаны пополам, а остальные цветы выглядели вялым и находились в явном непригодном состоянии, к тому же стебли под упаковкой были местами с черными пятнами! Такой букет не только не может радовать, но и портит впечатление от подарка. Считаю недопустимым продавать цветы такого качества, особенно в праздники. Это вводит покупателей в заблуждение и говорит о крайне низком уровне контроля качества.
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день 🌞 подтвердите пожалуйста дату и время покупки букета 🙏🏼 мы обязательно разберемся в с…
Alex Alex3 отзыва
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, увеличить срок жизни розам помогут лишь правильно созданные условия содержания. Роза л…
Vl Vel20 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АО
Анастасия Охрий1 отзыв
АО
Анастасия Обухова1 отзыв
Валерий Епифанов18 отзывов
Бс
Букетная, салон цветов
31 августа 2022, официальный ответ
Валерий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы работаем для вас 💛
ДК
Дмитрий Кулиничев3 отзыва
alex961rss3 отзыва
9.03 вечером зашла купить орхидею с условием, что на след.день рано утром заберу её упакованную. Оплатила цветок, материалы. Сказала, что приду в 7-30. Меня заверили, что все будет готово. На след.день забежал в 7-50, спрашиваю у продавца где моя орхидея, мне её выносят незавернутую. Я удивляюсь, мол почему не упаковали. На что мне девочка отвечает-ой, мне никто не передал, сейчас быстро упакуем. А у меня как раз время поджимает-на работу надо. Упаковали без конуса, за который вчера было заплачено. Я спросила где конус, мне ответили, что нет в наличии. Вопрос к продавцу с предыдущей смены-зачем в чек вводить товар, которого нет в наличии? Я попросила чек, но у них начала тупить система. Я уже не стала ругаться по поводу 30 рублей за конус, которого не было, не нужен уже был и чек,потому что надо было на работу бежать. Это не дело. Если обещаете все приготовить к определённому времени, то будьте добры сделать. А то как оплатить, так оплачивайте, а остальное нас не волнует. Неуважение к чужому времени и введение в заблуждение в данном случае по поводу упаковки. Если бы можно было поставить компании мунус, я бы поставила - 1000. Приобретать здесь цветы более не собираюсь.
Читать целиком
Андрей Полющенко31 отзыв
Читать целиком
Бс
Букетная, салон цветов
17 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Ваша жалоба передана администратору салона. Просим прощения на за данный инцидент.
🍪
Мы используем cookies подробнее