............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верба 

Бутик цветов
3.3
92 оценки
3.3
92 оценки
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Стася Цветкова10 отзывов
Вб
Верба, бутик цветов
23 июля 2025, официальный ответ
Стася, благодарим вас за приятный отзыв! Будем ждать вас снова!
РК
Роман Кускашев2 отзыва
Покупаю цветы в этом салоне уже более 12 лет, с тех пор как поселился в Белых росах. Не будет преувеличением сказать, что практически все цветы, которые я покупал в Красноярске за этот период, я в покупал в этом салоне. Раньше это был один из салонов Крона, поэтому за долгий период покупок с дисконтной картой Крона я накопил приличную скидку (15%, если я правильно помню, причем вот-вот должен был перейти на следующий уровень - 20% скидку), как вдруг этот салон перестал быть Кроной. Жаль, конечно, но понимаю, что сейчас это обычная история в бизнесе. Не суть. В итоге вместо дисконтной карты здесь действует бонусная система с телеграмм-ботом. Найти ее, кстати, через qr код проблематично, т.к. он направляет непосредственно в телеграмм, а он, как известно, сейчас работает только через vpn🤷‍♂️ я, например, vpn не пользуюсь, пользуюсь телеграммом через телегу… Но главная проблема в том, что не все флористы умеют работать с новой бонусной системой при оформлении покупки: это явно нужно поправить и обучить всех работников, чтобы этот фактор не мешал продажам, а, наоборот, помогал. Кроме того, сегодня столкнулся с тем, что цветы, которые привезли вчера (эустомы), оказались не занесены в базу, что также создало сложности при оформлении и привело к задержке. К тому же получилось, что фактически половина стоимости букета (эустомы на сумму 1960 рублей) оказались не охвачены той же бонусной системой: с этой суммы мне не начислили бонусы, эту сумму не учли в накоплениях в целях повышения уровня бонусного вознаграждения… Понимаю, что переход на новые рельсы требует времени на отстройку организации процесса, но чем быстрее это произойдет, тем меньше постоянных клиентов вы потеряете… В марте я уже купил три букета стоимостью 4-5 тыс.руб. каждый, при этом в каждой из этих покупок в той или иной степени возникали описанные выше сложности🤷‍♂️ Боюсь, если ситуация с вашей стороны не поправится, придется искать новое место для покупки цветов…
Читать целиком
Вб
Верба, бутик цветов
18 марта 2026, официальный ответ
Роман, благодарим за ваш отзыв, это очень ценно и важно для нас! Действительно, сейчас происходит вн…
Franky White5 отзывов
Читать целиком
Вб
Верба, бутик цветов
14 февраля 2026, официальный ответ
Franky White, счастливы быть причасты к добрым делам:) Наши флористы готовы помочь в любой ситуации…
БТ
Баймырза Талдыбаев1 отзыв
Читать целиком
Вб
Верба, бутик цветов
16 июля 2025, официальный ответ
Баймырза, добрый день. Напишите точное время, когда вы посещали наш магазин. Это необходимо для реше…
🤫
🤫1 отзыв
Ю🌸
Юлианна 🌸✨ .4 отзыва
Была в этом цветочном магазине , не порадовали совсем, брала цветы для интерьера на день рождения мужа,Наш ребёнок любит цветы и мне тоже приятно было бы видеть их, но по факту купила большой букет 💐 хризантем, вроде бы казалось долго стоят, радуют глаз, но не тут то было. Продавец нагло обманула меня 🤦‍♀️🤰 спрашиваю они у вас какие то уставшие листочки на некоторых местах не очень свежие, сказала при перевозки пришли такие, а так свежие пришли вчера🤦‍♀️🤷‍♀️спросила будут ли долго радовать глаза, говорит да. Ага не тут было постояли буквально дня 2-3 максимум и всё завяли. 🥀🥀🥀 была очень расстроена, деньги были не малые , а радости не прибавилось 😔😔😔 ладно бы не чего, но зачем так нагло врать что цветы свежие только привезли, и так далее..... Больше не приду к вам, и всем знакомым и друзьям буду советовать чтоб не приходили к вам. Была очень расстроена ⚠️⚠️⚠️ жалко денег на такое 👎👎👎 30.08.24 покупала букет.
Читать целиком
Юрий Ч.28 отзывов
Читать целиком
Вб
Верба, бутик цветов
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, мы благодарим вас за доверие нашему салону и приносим свои извинения, мы готовы поменя…
Оксана 🤪162 отзыва
Читать целиком
Вб
Верба, бутик цветов
20 ноября 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день, спасибо вам, что выбрали нас ❤ Приходите к нам ещё 🤝
Любовь Белясина9 отзывов
Вб
Верба, бутик цветов
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо, ждем вас снова!
Игорь Каташев21 отзыв
Вероника Решецкая3 отзыва
Ольга Быкова4 отзыва
Читать целиком
Вб
Верба, бутик цветов
6 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Можете уточнить, в какой день вы приобретали розы? Какие именно и осталось ли ф…
Алиса Филина34 отзыва
Степан Черкасов2 отзыва
Вб
Верба, бутик цветов
7 августа 2020, официальный ответ
Степан, благодарим за мнение!
🍪
Мы используем cookies подробнее