............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Центр налоговой помощи

Бухгалтерские услуги

3

47 оценок

Контакты

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛТ

Людмила Темерова6 отзывов

Я хочу поделиться своими впечатлениями от общения с камеральной проверкой. К сожалению, я столкнулась с неприятным отношением со стороны сотрудников. Дозвониться до них было невозможно, а когда мне это удалось, общение с заместителем начальника отдела Ласуковой Мариной Владимировной оставило у меня крайне негативное впечатление. Марина Владимировна разговаривала со мной в неподобающем тоне: она смеялась надо мной, перебивала и не давала договорить. Её ответы были несерьёзными и игривыми, хотя я задала конкретный вопрос. Мне просто нужно было узнать, нужно ли мне платить дополнительный налог из-за некоторых изменений.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭЭ

Эксперт Эксперт18 отзывов

Подошли сегодня поменять эцп, отношение к людям не меняется десятилетиями. На входе был отключён аппарат по выдаче талонов, женщина (как оказалось позже главная по логистике путей в окна) сидела на телефоне и соответственно пройдя до 5 пустых окон, без инспекторов, всё же нашли живую душу, но взади нас окрткнула как раз та самая главная, с грозным возмущением - "Я здесь на что? “. Вернувшись к этой даме, оказывается мы двигались в правильном направлении и вернулись обратно. В окне нас также с пренебрежением приняла инспектор, с недовольным лицом и грубостью отвечая на вопросы, лишь бы быстрее ушли. Заглянув в дверь к начальнику отделкния, также пришлось унижаться и просить помочь, но отправили к телефоннной трубке, но ни один номер, к сожалению, не ответил. Когда-нибудь у вас поменяется отношение на человеческое и уважительное? Почему вы позволяете себе так разговаривать с людьми, налогоплательщиками, с которых вам и начисляется заработная плата? Почему при посещении налоговой чувствуешь себя попрошайкой в ваших глазах? Для чего вы вообще занимаете эти места, возможно, найдутся люди, которые будут с уважением относиться к посетителям? Почему начальник инспекции не наведёт порядок в кадрах??? В итоге Флэшка не подошла, предложили купить у них же за 2 с лишним тысячи.Читать целиком

ВК

Вера Кондратенко8 отзывов

Хочется отметить Ирину Викторовну Антропову. Объяснила, помогла разобраться, сделала. Огромное спасибо

Ананас Б.С.18 отзывов

Основная фукция получения КЭП - отлично. Запись на прием через web сайт выдал очередь на одно и тоже время двум людям. Что есть недоработка ,потеря времени и нервов. Стоимость Рутокн Lite в в киоске в Налоговой сильно завышена 2650 руб против 1485 руб на Озоне. Покупайте их заранее.Читать целиком

АТ

Александр Трофимов4 отзыва

Вступал в наследство! За гараж нужно было заплатить налог! Обратился в эту компанию, заплатил за услугу! Да, мне помогли заполнить декларацию! Но к сожалению не совсем правильно! Узнал об этом через пол года, когда позвонили из налоговой и попросили приехать! Оказалось, что декларация заполнена не верно, неправильно посчитана сумма налога, со всеми вытекающими последствиями: Доплатить 27500 р и штраф 5000 р! Объяснил инспектору, что заполняли здесь в налоговой за отдельную плату! На что мне сказали, что налоговая не оказывает платных услуг! Пошел опять в эту компанию разбираться! Никакого чека мне там при заполнении не дали! Там разговаривал уже с совсем другой женщиной! Она на мои претензии сказала, что не может такого быть и вы наверно эту декларацию вообще не у нас заполняли и попросила чек, которого мне изначально не давали! Короче поругался с ней! ( Послали мы друг друга далеко! И все!) Пришлось доплатить недоимку и штраф! Было очень неприятно! Прошло много времени, до сих пор зло берет!Читать целиком

yana nemykh12 отзывов

Девушки вежливые, все помогут и расскажут.

МР

Марина Рафикова5 отзывов

Обращалась за помощью в заполнении декларации. Огромное спасибо Аксане Николаевне за ее доброжелательность, компетентность. На интересующие вопросы получила исчерпывающие ответы.Читать целиком

НХ

Настасья Хорошаева2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице налоговой службы Надежде Николаевне за её человечность и высокий профессионализм! Обратилась в инспекцию со стандартным вопросом. Удивительно, но в соседнем помещении мне предложили решить этот вопрос за полторы тысячи рублей. Однако Надежда Николаевна не осталась равнодушной: она буквально за руку отвела меня к компьютеру и помогла получить нужный документ совершенно бесплатно. Огромное спасибо за вашу отзывчивость, за сэкономленные деньги, время и, самое главное, за прекрасное настроение! Побольше бы таких светлых и грамотных специалистов. Благодарю вас сердечно!Читать целиком

Семён Труханов3 отзыва

Хотел бы отметить работу женщины в 4 окне Горбушиной Т.А., инспектор грамотная в вопросах законодательства . Всё подробно объяснила и рассказала по интересующим вопросам самозанятости . Не смотрят на наличием разных отзывов по оказании услуг инспекцией было удовлетворён приёмомЧитать целиком

М

Мария2 отзыва

Посещали налоговую в октябре хотели продлить сертификат электронной подписи за столиком там где продлевают было отказано сказали что они этого не делают далее листочек чтобы ты онлайн продлевал позвонил на горячую линию на горячей линии говорят что в этом отделении вам должны были продлить женщина в отделении утверждала что они этим не занимаются что вы можете это сделать сами налоги берут А работать не хотятЧитать целиком

Роман KRSK25 отзывов

Светлана Владимировна Шибкова (внутренний телефон 6728) оставила негативное впечатление от общения с ней. Звонишь по человечески спрашиваешь очень вежливо правильно ли я понял текст ее требования, которое пришло мне. В ответ озлобленная, судя по всему на всех и вся, женщина разговаривает очень неуважительно, раздраженно и неподобающе для инспектора. Сама к себе негатив притягивает таким отношением к людям. Чего стоит только фраза: «если вы не в состоянии это сделать, я сама откажу». Вы там о субординации вообще не слышали? Очень непрофессионально. Остался недоволен разговором, вышел из налоговой с неприятным осадком.Читать целиком

Юлия Чекулаева-Овчинникова22 отзыва

Если бы можно было поставить оценку с " минусом" , то это как раз сюда! Ужас и безобразие. Приходишь за помощью, а тебя посылают решать свои проблемы самим. Какие умные. Если бы люди имели нужные компетенции по налогам , то и не обращались бы к вам. Надеюсь, когда вы придете к врачу с проблемой, вас Так же отправят решать Свои проблемы Самим. Бумеранг существует!Читать целиком

Д

Дарья4 отзыва

Посетили сегодня данную организацию..... И не дай бог ещё раз там оказаться 🤦‍♀️ Тётя в окне под номером 3,это треш, хамка та ещё, кто ж её туда посадил с такой короной 👸 такое ощущение, что люди то по налоговым каждый день бегают и знают как же верно заполнить бумажки...... ❗❗❗Руководители обратите внимание на то как Ваши сотрудники работаютЧитать целиком

Анна Гордеева56 отзывов

Не запомнила фамилию сотрудницы, которая сидела в 3-м окне, но почему-то уже 2-й раз попадаю именно к этой тёте 🤦‍♀️ Первый раз была 2 года назад, когда делала ИНН на ребёнка, 2-й раз была 03.04.2025 г., чтобы уточнить про декларацию 3-ндфл, т.к. дозвониться нереально🤷‍♀️ но и здесь я особо помощи не дождалась. На вопрос, как в личном кабинете открыть "требование", которое они мне направили, она ответила:-" не знаю, у меня в программе открывается"👍😂А как простому смертному понять, что от него хотят, если требование в ЛК не открывается, а сотрудники понятия не имеют, как работает ИХ ПРОГРАММА🤦‍♀️ Но зато такой важный и надменный вид у тетеньки из 3 окна, как у Владычицы морской. Электронно ничего не работает, дистанционно ни до кого не дозвониться, но и у "специалистов" тоже ничего не добиться. Сервис на "ВЫСШЕМ" уровне! Не дай Бог к Вам попасть!Читать целиком

Влада3 отзыва

Максимально отвратительная работа сотрудников) Встает лишь один вопрос , люди , которые идут сюда работать, вы зачем идете работать, если вы свою работу не выполняете?) Вы приходите «одно место» просиживать?) Также , встает вопрос о том , знают ли здесь сотрудники законы, которые работают в налоговой?) Во-первых, с первого раза дозвониться просто невозможно, а если и дозвонишься, отвечают и разговаривают надменно, говорят одно, а по факту , когда приезжаешь, говорят совершенно другое) Во-вторых, первый раз приехала сюда , чтобы заполнить декларацию, я-человек , который ни разу этого не делал, попросил , чтобы меня проконсультировали, как это правильно и грамотно заполнить. На что, мне сотрудник отвечает, «Мы не консультируем, сейчас есть платные услуги, где вас проконсультируют и вам заполнят декларацию») В смысле , вы не консультируете? А на какой здесь вы тогда работаете? Еще раз повторюсь, вы , что приходите сюда просиживать одно место?) 🤡🤡🤡 Ситуация , максимально неприятная, как и сотрудники , которые там работают) Очень «компетентные» в своем деле , просто 10/10)))) Здесь столько символов не хватит , чтобы описать весь этот треш) Даже на 1 звезду не тянет, простите((( но что-то поставить надо )Читать целиком

Ирина Гарцуева4 отзыва

Сегодня была в нашей любимой налоговой. Вышла от туда довольная, как никогда . Спасибо сотруднику Макеевой Екатерине Алексеевне. Пообщалась со мной по телефону ,на все уточняющие вопросы ответила ,а их было много и очень вежливо ,терпеливо ждала когда я запишу с пониманием,что в данной сфере я не профи . Чего не скажу о сотруднике Гуреевой имя не посмотрела последнее окно . Грубо, предвзято, желания ещё раз попасть в данное окно нет . ЗВЕЗДУ СНИМАЮ ТОЛЬКО ИЗ ЗА НЕЕ. А Екатерине Алексеевне желаю успехов в работе и карьерного роста.Читать целиком

ДБ

Дмитрий Бутенко2 отзыва

Пришло письмо, о том что нужно что то задклироривать, хотел взять талон для консультации, в итоге талон взять не дали, толком ничего не объяснили, сказали какие то цифры в ответ, мол обращаться туда, думал это кабинет, оказывается это телефон, по телефону позвонил, трубку никто не взял, на обычную консультацию талончик говорят брать смысла нет, где эти справки взять, что для этого нужно, трех слов связать не может, куда идти тоже ничего не может сказать, в итоге от прохожих которые видели меня, получил информации больше чем от "консультанта" как выяснилось дело 5 минут, просто кто то неразобравшись в ситуации уже отправляет не прямым текстом на три советских, мол разбирайтесь сами...Читать целиком

Наталия Натали6 отзывов

Хочу сдавать квартиру в аренду, и сделать все по уму, как положено - официально. Совсем в этом ничего не понимаю, решила обратиться за помощью к компетентным людям. Рассчитывала на хорошее отношение, тк у людей принято наоборот эти все мероприятия обходить стороной. И что вы думаете? Как и большинство комментаторов отметило, на меня посмотрела девушка как на ненормальную, при этом не отвлекаясь от разговора по телефону с кем-то. Так и так говорю, помогите, расскажите эту всю кухню. Мне сунули брошюру допотопную, и сказали скачать приложение. ВСЕ! Консультация 1 минута, как 💩 поела.Читать целиком

ОК

Ольга Кож3 отзыва

Вот к отрицательным отзывам нечего добавить, всё по делу написано. Ты приходишь разобраться в той или иной ситуации, а на тебя заведомо смотрят, как на ненормального. Тут неправильно, мы знаем как исправить, но вам мы не поможем и не расскажем как. "Всё для людей". Алё, вы для чего там сидите? К вам электрик приходит домой и говорит, ты тут провод не туда прикрутил, я знаю как исправить твой косяк, но не скажу и не помогу.... Или вы к врачу приходите, он вам говорит ты повредила что-то, но я тебе не скажу что и как это лечить....Задумайтесь...Читать целиком

ЮГ

Юлия Голубцова2 отзыва

Это просто какой то ужас. Отдел камеральных проверок. Просто охота сказать, вы себя поставьте на место людей, которые к вам обращаются за помощью. Сначала не дозвониться, а потом решение ждешь месяцами, потом возврат денег ждешь месяцами.Читать целиком

А.

Анастасия .12 отзывов

Все понравилось

МА

Марина Авзольцева2 отзыва

не знаю как корректно описать это место, ведь цензурных слов не приходит в голову.

Кристина Морожникова5 отзывов

Спасибо за качественно оказанные услуги в срок!

Дмитрий Долгоруков31 отзыв

Наиполнейший бред, когда ты даешь оригинал паспорта, при этом, СНИЛС также нужен оригинал. Серьезно? А может еще свидетельство о рождении будете просить? Для каких органов тогда эта информация в госуслугах актуальна? Уже насквозь людей видят и все равно нужна бумажка без фото. В каком веке то живем, налоговая?Читать целиком

AU

Apple User7 отзывов

Очень плохое обслуживание.

Павел Горемыкин3 отзыва

Добрый день, не понятно зачем оплатить за 300р получить инн на ребенка . И результат не получил инн на ребенка. Не понятно информации. Очень плохо…..

Мария Цурган11 отзывов

Быстро, качественно

Красноярск

Бухгалтерские услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии