............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото30

4.2
66 оценок
​Илхам Анварович​8 отзывов
Неработает телефон, связаться с пунктом нет возможности, номер указанный в 2 ГИС Не работает!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Дарья Кудьявина​1 отзыв
Заказывала ребенку одежду определенного размера, пришел не тот размер, перезаказала на нужный размер, снова пришел не тот размер, издеваются что ли или что?? Я в положении на большом сроке должна бегать и постоянно менять одежду, постоянно перезаказывать на нужный размер, а приходить будет постоянно маленький?? Или было еще 2 раза такое, когда заказала одежду ребенку и в день выдачи озон пишет, что сам отменил заказ, какого черта?? И все это в одном и том же пункте? Разочарована озоном, ужас просто!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
​Лена Неред​4 отзыва
Работают две девушки, всегда вежливые, проблем никогда не возникало. Спасибо за ваш труд.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анатолий Авдеенок​41 отзыв
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал, удобные примерочные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Балашова​33 отзыва
Ну вы че ох......., отправила сегодня в 9.30 примерно мужа получить заказ, не отдали пакеты!!!! 2 штуки, а отметили что получили. сама схожу позже с чего это я должна дарить! Смотрите камеры как работают сотрудники!
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Простите, что вашему мужу не выдали пакеты. Укажите, пожалу…
​Андрей А​21 отзыв
Удобненько
KF
​Kristina Fedosenko​6 отзывов
Здравствуйте, пришла 20:54 в филиал , девушка уже закрывала точку и сказала , что не работают … Смените табличку режима работы , чтоб не вводить людей в заблуждение … чтоб вы понимали , зашла к вашим конкурентам в соседний дом в 20:58 и все без проблем выдали .
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за обратную связь. Уточните дату посещения пункта и номер заказа. Эт…
ВН
​Влад Николаев​4 отзыва
Постоянно переносят доставку в данном пункте
Читать целиком
O
Ozon
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номера заказов в личные сообщения любого…
​Павел Романов​10 отзывов
Несколько лет часто посещал данный пункт выдачи. Даже когда открылись пункты выдачи ближе, то всё равно ходил в этот по привычке, но теперь задумаюсь о том, чтобы сменить. Оформил несколько заявок в приложении, которые одобрили. В пункте выдачи сотрудник сообщил о том, что нужно заново переоформлять заявки, внятной причины я так и не понял, какая-то внутренняя смена владельца пункта выдачи или еще что. Пришлось переоформлять заявки, находясь в пункте выдачи, так как нести домой кучу товаров не было желания, плюс уже были планы на день, которые не включали возвращение. Это далеко небыстрое дело особенно с однотипными товарами, потратил на это около 20-30 минут. Почему я должен заново тратить время на переоформление заявки из-за ваших внутренних проблем, если в приложении их одобрили?
Читать целиком
O
Ozon
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Простите за эту ситуацию. Для решения вопроса, вы мо…
МА
​М А​28 отзывов
Есть там молодой человек грубит иногда! А девочки супер😉
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Чтобы разобраться в ситуации уточн…
​Анастасия Р​20 отзывов
Сделайте светильник в примерочной, там кромешная тьма! К сотрудникам нет вопросов, вежливые
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Передали ваше замечание коллегам — учтём в дальнейшем. Будем рады видеть вас снова 💙
ТЗ
​Тимур З​19 отзывов
Плохого не чего не было , а значит всё хорошо, быстро без вопросов
O
Ozon
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами ♥
​Антон Потапов​3 отзыва
К сотрудникам вопросов нет, вежливые, оперативные. А вот к управляющему есть, начнём с того, что светильник над примерочной не работает уже второй месяц, всё в потёмках, очень не удобно. Пакетов нет никаких, на вопрос про них сотрудники сказали, что нет давно и наверное не будет. Вы хоть платные введите. Рядом есть ещё один пункт, попробую туда пока перейти.
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарны за обратную связь. Получение покупок должно быть комфортным, а в пун…
ТР
​Таня Рясова​8 отзывов
Очень удобная доставка. И не только
O
Ozon
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Мы рады, что вы получили положительные эмоции от доставки. Ждём снова ♥
​Сергей Меренков​7 отзывов
Конкретно об этом пункте выдачи товаров не могу написать что-то отрицательное. Сотрудники вежливые, приятные. Мне никто и никогда не хамил. Один раз чуть дольше обычного искали заказ, но это мелочи. В перерывы работы пункта ни разу не попадал. Заказы иногда приходят раньше срока это радует. Работа с людьми - сложная и ответственная работа. Будьте добрее друг к другу🤗
Читать целиком
O
Ozon
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень приятно, что оста…
​Яна С​17 отзывов
Вечные проблемы с данным пунктом выдачи, то посылки теряют (уже 3 раза было), то грязь, что в примерочную невозможно зайти, то сотрудники хамят
Читать целиком
O
Ozon
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось застать пункт выдачи в тако…
​Антон Комаренко​20 отзывов
Отвратительный филиал! Постоянно непонятные перервы на неопределенный срок. 20 и 21 декабря в районе 18,30-19,00 в самый "час пик" точка была закрыта, на крыльце очередь 7-9 человек! Сотрудники на замечание клиентов начинают хамить! Лично мне было сказано (почти дословно) : "Мне озон оплачивает определенное количество часов, так что я могу вообще закрыть точку на час и мне плевать что вы там думаете...". Это такая политика компании?! Вопрос о пакете(который я готов КУПИТЬ), был встречен недоумением (мягко говоря) и фразой " нам пофиг куда вы дените несколько едениц товара, унас уже полгода нет пакетов ...". Озон, серьезно?!?! визит 21,12,22 заказ: №60804005-0010.
Читать целиком
O
Ozon
22 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение покупки было максимал…
​Mila Volkova​8 отзывов
До вчерашнего вечера была довольна пунктом выдачи. Однако, вчера все хорошее впечатление исчезло. Пришла вчера (12.12.2022) за очередными покупками, из 3х пришедших уже товаров, нашли только 2. Искали минут пять точно. 1 товар все таки не нашли и сказали в оправдание, что заказов много, контейнеры ещё не все разобрали, приходите завтра. Ок, я согласилась, так как за мной человека 4 стояли в очереди и тратить их время на ожидания я не стала. Наступил 13.12.2022, день, когда можно забрать свой товар. Я, после работы, в 19:11 подхожу к пункту выдачи и по непонятной причине он просто закрыт, не горел свет, записки никакой не висело. Я могу понять загруженность и большое кол-во заказов, но для чего тогда делать оповещения, что товар пришел и его можно забрать? Зачем кормить завтраками? Почему, если вы закрыты по техническим причинам, нет информационного письма на двери пункта выдачи и даты, до какого времени двери будут для посетителей закрыты?
Читать целиком
​Иван Носов​40 отзывов
Отличный персонал
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за столь высокую оценку. Рады, что смогли порадоваться вас нашим персоналом. Ждём за новыми покупками 🤗
​Аня А​11 отзывов
Пункт выдачи чистый, работники приветливые, никогда нет очередей, отличное расположение рядом с домом👍
O
Ozon
2 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас. Обязательно приходите снова ♥
​Алексей Васильевич​14 отзывов
Всё отлично быстрое обслуживание, очередей не видел ни разу, чисто аккуратно, удобные часы работы
O
Ozon
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое отзыву время. Мы всегда рады вас видеть.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее