............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КрасПереезд 

Служба заказа грузового автотранспорта и квалифицированных грузчиков
4.3
234 оценки
Качественные грузоперевозки. Опытные грузчики. Оперативно и аккуратно!
Реклама
4.3
234 оценки
.?
. ?4 отзыва
Красноярск, улица 9 Мая, 77
Мэри Maria9 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 77
Краспереезд попросил написать отзыв, раз просите, пишу. 11.02.25 заказала двух грузчиков одну тумбу перевезти, приехал один грузчик, я уточнила у оператора сколько ему заплатить за это, ведь он один приехал, оператор сказала сумму за одного грузчика. А грузчик отказался ехать за стоимость одного, устроил истерику, сказал либо платите за двоих, либо я никуда не поеду, выставлю вашу тумбу у дороги и поеду. Говорит он всегда один таскает и холодильники и диваны, вместо двоих один приезжает чтоб больше заработать(получается не думает о том что может уронить от тяжести холодильник или диван, повредить мебель или стены-ему плевать). Заплатила ему за два грузчика. Он ещё возмущаться стал что не ту карту перевела. Сергей Петрович С. Имя грузчика,Его тел .89029764306 .3500 я ему перевела тк он устроил истерику. Неприятный человек. Наглый, скандальный. В остальные разы всегда всё было нормально.
Читать целиком
ТП
Татьяна Пятижерцева5 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 77
Михаил Виниченко12 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 77
Читать целиком
КрасПереезд, служба заказа грузового автотранспорта и квалифицированных грузчиков
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил Виниченко! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные не…
МП
Максим Пятижерцев1 отзыв
Красноярск, улица Телевизорная, 1 ст90
Александр Николенко3 отзыва
Красноярск, улица Красной Гвардии, 21
Роман Власов7 отзывов
Красноярск, улица Красной Гвардии, 21
Mikhail Safokin3 отзыва
Красноярск, улица 9 Мая, 77
Читать целиком
КрасПереезд, служба заказа грузового автотранспорта и квалифицированных грузчиков
14 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Mikhail Safokin Спасибо за ваш отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и обязате…
ЮМ
Юлия Мазай7 отзывов
Красноярск, улица Красной Гвардии, 21
ЛЯ
Людмила Якищик5 отзывов
Красноярск, улица Телевизорная, 1 ст90
07.07 в 10:30 Полутрезвые грузчики, грязный кузов в опилках, без какой либо подстилки из-за чего поцарапалась мебель. Очень медленная и совершенно непрофессиональная работа. Итог, переезд занял 4 часа - 8000₽ сорванные наши спины и нервы. Нам самим пришлось всё организовывать, потому как они были не в состоянии, самим носить вещи, чтобы хотя бы в это время уложиться. Было очень страшно, когда грузчики несли тяжелые вещи на 4 этаж, потому что было видно, что им плохо и мы боялись, что они прям на лестнице упадут замертво Один из них после каждого подъёма стоял отдыхал, спокойно садились покурить несколько раз, я конечно, понимаю, это правда тяжело, особенно, когда по запаху видно что несколько дней до этого очень активно употребляли алкоголь, но извините счётчик то идёт и за машину и за их работу, так как они один экипаж. Но на все вопросы к водителю «как так вышло с грузчиками, был один ответ- я отдельно, они сами по себе, но уехать я без них не могу, я буду ждать когда они все вещи потихонечку поднимут, а счётчик идёт и за них и за машину» водитель только ходил с мороженным вокруг и смеялся над ними, а что вы такие красные, вы там живые?! Просто балаган какой-то В итоге мы почти сами выгрузили вещи из машины, большую часть переносили в лифт и помогали им брать в руки вещи, чтобы хоть как-то ускорить процесс, потому что без этого они могли не спеша носить по маленькой досточке или коробочке до машины. Самое обидное, что при заказе оператор меня заверил «у нас профессиональные грузчики, никто не будет сидеть отдыхать, все работают слаженно, по много лет» ага, как бы не так. И после всего этого водитель хотел ещё, чтобы мы оплатили за 30 минут дополнительно, так как они работали 4 часа и 6 минут! За 6 минут, пока мы сами носили, организовали профессионалов и ждали когда они отдохнут, мы ещё должны были доплачивать! Просто ужасная компания! Не ведитесь на «у нас дешевле» заплатите больше, придётся самим носить и потратите кучу нервов
Читать целиком
КрасПереезд, служба заказа грузового автотранспорта и квалифицированных грузчиков
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила Якищик. Описываемая в Вашем отзыве ситуация не приемлема, но в любом случае мы…
Marusya13 отзывов
Красноярск, улица Телевизорная, 1 ст90
Разочаровали. Первый заказ прошёл нормально: парни адекватные, приехали вовремя, аккуратно вынесли все запчасти от дивана (он у нас разобран был на 3 части), до места выгрузки добрались быстро. А вот второй (и уже последний) раз что-то пошло не так. Вернее всё. Заказ сделали часа за 4 до требуемого времени прибытия. За 2 минуты до назначенного времени звонит исполнитель услуги и сообщает, что ещё не закончил предыдущий заказ и приедет только через 1.5 ч. Я при этом у посторонних людей (забирала горку из 2 шкафов и тумбы), говорю исполнителю, что не готова столько ждать. Через 7-10 минут перезванивает другой водитель. Сообщает, что через 20-30 минут приедут. Приезжают в 14.50 (изначально заказ был на 14 ч). Начинают грузить мебель, я уезжаю на адрес назначения встречать. А зря. Надо было остаться и посмотреть, как грузят. На адрес назначения машина прибыла через час. Ехать 7 км. Мебель подняли на лифте в квартиру минут за 10 максимум. И вот в 16 ч мне выставляют цену 2875 р. Так я и не поняла, из чего сложилась эта стоимость. И где целый час ехала машина. Пробок нет, рабочий день. Путь из цементников до образцово. Погрузка/разгрузка 3х предметов мебели. Спасибо сотруднику фирмы. Позвонила. Извинилась. Компенсировала. Видимо, всё зависит от непосредственного исполнителя, а не от самой службы.
Читать целиком
Платон Греческий14 отзывов
Красноярск, улица Воронова, 41
Шарага самой низкой пробы. Это не ноль, это минус один. Люди не в своем уме, в буквальном смысле. Объясню. Выводы пусть делает каждый сам. Сразу оговорюсь, чтобы было понимание, на основе чего делаю подобные выводы в отношении юр. лиц (хотя это даже не юр. лицо). Самая плохая контора при хорошем стечении обстоятельств может выполнить обязательства, но это не делает контору образцовой, хорошей, тем, что можно рекомендовать. Все в мире проверяется в стрессовых ситуациях, касаемо товарно-денежных отношений субъектов экономической деятельности - это спорные ситуации и зона пересечения интересов. Система определяется самым слабым звеном. Нужно было привезти из магазина пару поддонов плитки, каждый по ~1200 кг. Нашел этот Краспрееезд в интернете, отложил звонок на завтра, подумал, что то самое, что мне подойдет, был уверен. Звоню. То, что на звонок отвечает нарочито спокойная пассивно-агрессивная девушка опускаем, человек явно заряжен на бодание с клиентом. Сначала было все было хорошо, уточнил цену, несколько раз подытожил. Странности начались дальше. Диалог не на 100% точный, но суть передает полностью. - Какая у вас будет погрузка? - Там откуда везем - вилочный погрузчик, а там, куда везем, как раз понадобится разгрузка. Рассказывает про варианты с грузчиками. Автомобиль - 800 р. за час + 20 р. км, грузчик - 450 р. за час, минималка - 2 часа. Вроде все ясно, стоимости устраивают. - А какой адрес у вас? Говорю адрес. - Это пригород, нужно чтобы грузчики могли добраться до места самостоятельно на общественном транспорте. Общественный транспорт туда не ходит. В таком случае вам нужно заказывать грузчиков вместе с автомобилем сразу. - Как не ходит?.. Ходит. - мягко попытался сказать я, одурев от такой идиотии. - Общественный транспорт туда не ходит, грузчиков нужно забирать самостоятельно. - Общественный транспорт есть, куда бы ему деться? - Грузчики не смогут туда добраться, автобусы туда не ходят, их нужно забирать. - Я вас не понимаю, как не ходят, там несколько автобусов ходит, последние 20 лет - точно, куда бы им деться. - Это не городской транспорт. Тут я вообще ступор словил от такой глупости говорящего. Не городской? А какой? Работникам же не доехать надо, а принадлежность транспорта к единицам административно-территориального деления определить. Это ж так важно. Да и транспорт там межпланетный, а у работников скафандров нет. А люди, которые там проживают, на своих двоих в город, до которого ближе, чем до половины районов города, добираются. Бред, бредовый. - Городской, это городской общественный транспорт, автобусы ходят и на правый берег и на левый, они ездят в городе, - сказал я, имея в виду, что с точки зрения своего назначения, этот транспорт выполнит свою задачу, ведь это вдруг стало проблемой. На такси можно, а транспорт не городской - нельзя, он туда ходит, но ребята не поедут, потому что не городской. - Это не городской транспорт, ребята будут выезжать с района Крастэц, они не смогут туда доехать, их нужно будет забирать самостоятельно, т.к автобусы туда не ходят - снова вторит говорящий. - А если такси вызову - такое возможно? - Возможно, но тогда вам нужно согласовывать это с доставкой, как только на они приедут на место, их время будет оплачиваться, а машина с грузом может еще не приехать. - А если они все-таки доберутся на автобусе? - снова спросил я. - Давайте тогда скажем так, что мы просто так не работаем, - сказала она, чтобы просто прекратить диалог в этом направлении. - Так вы сразу и скажите, что так не работаете, тогда и вопросов нет. При чем здесь тогда автобусы? Дальше спрашиваю: - И еще момент, если по дороге повредят плитку, то компания какую-то ответственность несет, или потом с вами разбираться и конфликтовать придется, как это выглядит? - Если у вас по дороге сломалась плитка, то это значит ее так упаковали, что она сломалась. Че-е-его, ####ь? Тут уже хочется говорить нецензурными словами. Этого я не сказал, это мысли в голове. - В каком смысле так упаковали? А как вы себе это представляете - упаковку, чтобы ее не сломали при перевозке, что, нужно каждую плитку переложить пенопластом? - Наши парни хорошо ездят, если сломается ваша плитка, то значит ее плохо упаковали. Она будет на поддоне, замотана, закрыта? - Ну, конечно. - Значит она не сломается. Ремарка. Спрашиваю не из праздного интереса. Там, где находится склад компании - промышленная зона, проходимость у них очень высокая. Дорога разбита, мягко говоря, в хлам. А доставщики всегда гоняют, даже когда ты рядом сидишь, если едешь с ними. - А если ваши ребята по ямам будут гонять, плитка лопнет, то вы никак за это не отвечаете? - Тут вы пытаетесь схитрить, переложив ответственность на нашу компанию, - сказала она с интонацией, как будто я на них заработать пытаюсь, тут я ох####л (пардон, я других слов не найду, обсценная лексика для таких случаев и существует) и это прямо разозлило, я покупаю в крупной федеральной компании плитку, они мне ее упаковывают так, что она сломается, а я, ####, пытаюсь схитрить, нанимая какую-то местную безотсветственную шарагу, чтобы они разбили мою плитку, а я с них денег взял. Ты берешь чужие недешевые вещи на перевозку - отвечай. Не несешь ответственности - кому вообще это дилетантство необходимо? - Подождите, мне отгружают новую плитку, ваши ребята ее ломают по пути, и вы никак за это не отвечаете? - Если она сломана, то значит ее вам такую отгрузили. Вы ее что, проверяете перед отгрузкой? - Естественно. - Каждую плиточку? - Да, компания перед отгрузкой это делает. - Каждую коробку? - Ну, конечно. - Целый поддон плитки кто-то проверяет, каждую плиточку? - Да, проверяет, да - такой подход уже начал откровенно злить, - перед отгрузкой на складе, ее подготавливают, всю плитку на обоих поддонах. Это делают там, где я ее купил, заранее, перед отгрузкой. - В таком случае нужно, чтобы наш водитель присутствовал при проверке, чтобы каждую плиточку перебирали при нем, но в таком случае его время будет оплачиваться. - Так, транспортные компании обычно как-то страхуют грузы, вы, получается, вообще никак груз не страхуете. - Мы не транспортная компания. Вот опять, чего б###??? 0_0 Смотрим интернеты. Транспортная компания - предприятие, занимающееся деятельностью по перевозке различных грузов. Финики с апельсинами они продают, какие транспортные услуги? - А у вас что вообще за компания: ип, ооо? - У нас ИП. - У-у-у, с вас взятки гладки, нечего с вас взять, до свидания. Это самый невменяемый представитель стороны, оказывающей услуги, которого я видел за последнее время. Понятия не имеют о публичной оферте, ЗоЗПП, о договоре перевозки, об ответственность перевозчика, никакой репутации, с ООО-то можно в судебный процесс встрять на месяцы, если не годы, на суммы, на порядки большие, тут вообще ИП. Буду заказывать более дорогую доставку от продавца, н-н-ну его к черту связываться и надеяться на авось. В любом случае любой возврат денег - это трата денег, бывает, что даже большая, чем потери. Конечно, в случае удачной перевозки, оценка была бы 5-кой, но я объяснил принцип оценки в начале. Успешность перевозки должно что-то гарантировать, кроме авося, и у лица, которое берет перед тобой какие-то обязательства, должно быть понимание понятия "ответственность". Ответственность - серьезная штука, однако. Отличает то, что стоит внимания то того, что не представляет интереса. Про грузчиков и простых работников, которые работают у данного ИП, ничего не скажу. Коли такое отношение к услуге и клиенту, можно представить, как там соблюдается трудовое законодательство. Но это уже не мое дело, и забота соответствующих гос. органов.
Читать целиком
КрасПереезд, служба заказа грузового автотранспорта и квалифицированных грузчиков
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Платон. Сожалеем что такой диалог с сотрудником колл центра у Вас мог произойти. Внима…
Константин Ларионов8 отзывов
Красноярск, улица Воронова, 41
ГП
Григорий Петренко2 отзыва
Красноярск, улица 9 Мая, 77
🍪
Мы используем cookies подробнее