............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сёгун 

​Кафе паназиатской кухни
3.3
266 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы225

Меню38

Фото126

Вакансии

3.3
266 оценок
​🌸 Софья 🌸​14 отзывов
Красиво, вкусно, НО: Ожидание заказа 1 час 20 минут до подачи основного блюда (предупредили, что ждать минут 50) Еще в течение 30 минут хотела дозаказать блюдо: десерт или на дом блюдо. раз 10 передумывала, что заказывать, в итоге: отказалась от дозаказа вовсе, так как я не хочу сидеть уже третий час Очень вкусно, но ожидание это капец Официантку свою не видела долго, другие бегают, уже люди пришли, поели, ушли, я сижу жду свою официантку… Грустно, но вкусно…. И ОЧЕНЬ ДОЛГО Счет ждала еще минут 30 2 часа «на покушать»
Читать целиком
ММ
​Мария М​1 отзыв
Что-то с чем-то! Острые осколки стекла на мягком диване, очень шатающийся стол. Официанты ниразу не пришли на звонок. Ни разу! Ловили их как могли! Еду ждали 50 минут с момента заказа. Раньше подавали воду с лимоном, предлагали. Сейчас же пришлось найти официанта, и попросить. Принесли просто водички, и на том спасибо) В прошлые года 2022-2024г приходила получить эстетическое удовольствие и вкусно поесть. В этот раз вкусно поели, хоть и долго ждали, но не было ощущения что ты в хорошем заведение. Не возникает даже желания зайти выпить кофе там. Сделайте что-то с завединием! Не хватает как будто управляющего звена, кто бы следил за порядком. И меню в ужасном состоянии. Все наклейки с новыми ценами оторваны, болтаются как зря. За еду 5. За всё остальное 2.
Читать целиком
​Ульяна Щелкунова​5 отзывов
Это кошмар! Уровень не то что опустился, а упал, к сожалению ( Дала второй шанс в этом году данному заведению и в очередной раз пожалела. Откуда руки у поваров и персонала, отвечающих за приготовление? Роллы ненадлежащего качества, присутствуют посторонние предметы. Доставка так перевернуть их не могла, так как другие, которые были в одном пакете, абсолютно целые. Как можно подобное отправить? Я работала там в 2023 году, подобного не было. Сама часто заказывала, а за год-два все настолько ухудшилось, что нет слов. Очень печально, что имея такой авторитет и спрос, заведение потеряло все очень стремительно.
Читать целиком
​Кира Медведева​1 отзыв
Здравствуйте, делали доставку на днях, разочарованию не было предела. Роллы разваливаются еще находясь в коробке…( на многих роллах действительно выглядит как чей то укус😄) Вот и думаем, то ли голодные сотрудники, либо настолько ухудшилось качество продукции.Мидии все в слизи, рис бетонный. Оплатила заказ 2 раза, деньги так и не вернули 👍🏻 Благодарим за прекрасный вечер 🫂
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
19 февраля 2026, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Писали ли вы в чат по обратной связи? Если нет, пожалуйста, отправьте скрин ваше…
​Евгения Макс​37 отзывов
Не поверили отзывам, пришли - действительно очень медленное обслуживание: то принесли блюдо, а приборы ещё нет, то десерт принесли, а чай к нему - нет. Приходилось несколько раз просить официантку. Алкогольные напитки я не брала, но мои подруги назвали коктейли "ополосками банки из-под варенья". Чай вкусный. Десерт тоже ничего. Еда, в принципе, вкусная. Некоторые роллы большие настолько, что в рот засунуть невозможно.
Читать целиком
​Алексей Кирилов​1 отзыв
Очень хорошее заведение
АТ
​Алексей Тараканов​1 отзыв
Классное заведение, быстрая отдача, и очень вкусно!
АК
​Алена Карпанова​1 отзыв
Все вкусно, обслуживание хорошее, персонал вежливый.
​Владимир Коробкин​1 отзыв
Все очень вкусно 🤤
​Т А​3 отзыва
Это заведение не достойно даже одной звезды. При практически пустом зале ожидали заказ максимально долго. Кнопку вызова игнорируют полностью, вместо этого хохочет и не отлипают от телефонов. Столы вокруг грязные. Заказ принесли за 5 минут до закрытия и то не весь. Что-то у них не получилось, что-то еще. Часть заказа упаковали с собой даже не поинтересовавшишь. Я пришла поесть в заведение, а не дома доеать. Полнейшее разочарование. Мужу принесли том ям , которы стоит не 200 рублей и в нем плавало буквально 6 кусочков курицы и больше ничего вообще.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию .. пожалуйста, отправьте скрин вашего отзыва и…
​D A​25 отзывов
Посетили по приезду на каникулах в Зеленогорске. Качество сервиса оставляет желать лучшего. В зале холодно. Даже в том, что в глубине. Замерзли. Чай остывал очень быстро. Посуда была грязная, попросили заменить. Долгое ожидание не только еды, но и самого меню, после принятие заказа, а потом сам заказ, около часа на все. Мы не спешили не куда, но надо иметь в виду. Принесли все холодное. Жареное мясо пережаренное сухое, холодное не приятно есть. Также и ребенку. Сухие куски мяса в такой панировке, что не каждый взрослый откусит. Конечно ребенок не стал есть. Только поехал фри еле теплую... Также заказали роллы шиитаки. В кафе такого направления такие роллы подавать не приемлемо. Не красивые, разваливались. А сверху столько соуса, что все роллы за ним скрылись и очень небрежно наложен сверху. Вкус роллов не чувствуете,только соус. Отказываться не стали, так как ждали очень долго... К сожалению, сервис и качество еды упало сильно. Иди больше не хочется. Замерзли, удовольствие не получили от блюд. Спасла только игровая. Там ребенок двигался и не замерз)))
Читать целиком
​Антон Петров​6 отзывов
Не советую! Испортилось заведение. При полупустом зале роллы и салат ждали больше часа. Когда принесли роллы, сказали, что сейчас принесут тарелки. которые ждали еще минут 15. Приходилось несколько раз звать официанта, чтобы напомнить. Потом еще ждали соус, принесли, только когда сам подошёл к официанту и сказал, что сейчас уже начну ругаться из-за такого сервиса. Пиво и вино, оказывается, тоже целая проблема налить, ждали по полчаса. Почитал другие отзывы, которые были аналогичными, все свидетельствует о системных проблемах этого заведения.
Читать целиком
​Ольга Федоренко​3 отзыва
По приезду в Зеленогорск всегда ходили и выбирали Сёгун, как самое лучшее место в городе. Сегодня 03.01.26 Сёгун оставил о себе крайне неприятное впечатление. Приборы принесли грязные, попросили их заменить, официант сказал, что у них проблема с приборами и их не хватает. Сделали заказ в 18:15, нам сказали, что блюда принесут по готовности, заказали два салата, мохито безалкогольный, роллы Филадельфия и ВОК. ок. Ждём. В 18:30 к нам за столик приходит знакомый и также делает заказ, выбрал хачапури. В это время принесли салаты, после напитки, хотя они готовые стояли на стойке бара минут 10 (столик был рядом с баром, видно было) Далее приносят роллы и хачапури… и на этом всё. Кнопочки для вызова официанта бесполезная вещь, на неё не реагируют от слова совсем. Время 19:35 от начала заказа, подхожу уже сама к официантам и спрашиваю, где ВОК, неужели он готовится 1:20? Ой, сейчас уже готовят. Приносят через 5 минут (скорее это время готовки и есть) выглядит, сильно жутко, навалено в тарелку, придавлено и посыпано кунжутом для приличия (раньше Сёгун гораздо эстетичней делал блюда и вкусней) Тут же официантка убежала, я хотела попросить меню и заказать десерт и роллы, ибо есть месиво называемое ВОКом, такое себе удовольствие. Ждала реакции на кнопочку 20 минут, уже сама встала и подошла к стойке где компьютеры и взяла меню. Соизволила подойти официантка (зал уже был пуст на 60%) заказываю роллы и уточняю, надеюсь они не час будут готовится? На что она отвечает: «Нет, не час», после минут через 5 подходит, сдерживая улыбку-смешок, точнее стирая с лица, когда подходит к столу и говорит: «Роллы будут готовится час» (спайси роллы - 1 час) - отказались. Попросила книгу отзывов и предложений. Приносит книгу полностью заполненную от корки до корки и говорит других нет, с кем-то посвящалась и «решили» от заведения принести извинения в виде «моти». Не впечатлило. Лучше бы ускорились по приготовлению роллов и приятней было бы их съесть и заплатить за это.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
9 января 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо, что поделились обратной связью. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для…
ЕК
​Екатерина Корнюхова​2 отзыва
Долгое ожидание. Ни кто не встретил, сами зашли, выбрали стол , сели и минут 5 ждали официанта , нажимая на кнопку, чтоб принесли меню . Наконец-то случилось чудо и нам принесли меню! Потом минут 10 нажимая на кнопку ждали официанта чтоб приняли заказ, по итогу пришлось идти на ресепшен, только после этого пришла официант и приняла заказ! Том ям своих денег не стоит вообще, пару креветок плавало и 2 мидии, Ничего больше….
Читать целиком
​Никита Симбирцев​1 отзыв
Ожидание для заказа бесконечное, кнопка вызов лежит просто для приличия, за 20 минут никто не пришел. Поесть не получилось, поскольку к нам так никто и не пришел.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
9 января 2026, официальный ответ
Никита, очень жаль, что нам не удалось оправдать ожидания. Мы обязательно разберёмся внутри команды…
​Владислава Аксенова​1 отзыв
Долгое время ожидания. Ждали официанта минут 30. Как итог-ушли голодные,так и не дождавшись
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
9 января 2026, официальный ответ
Владислава, приносим свои извинения за ситуацию — нам важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и…
АЕ
​Анастасия Евдокимова​2 отзыва
Заведение нормальное, а вот персонал НЕТ! Ходим раза два в месяц и всегда где-то косяк... Сегодня официанка сказала, что время ожидания блюд 20-25 минут, по итогу даже через час суп так и не был подан, попросили удалить из заказа. Извинений не дождешься. Блюда не соответствуют меню, никто не предупреждает, что каких-то иннгридиентов просто нет в наличии, а нагло врут, что всегда так было))
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинение за сложившуюся ситуацию.. Пожалуйста, отправьте скрин отзыва, ваш с…
АА
​Анастасия Алмазова​5 отзывов
8 декабря заказали у вас доставку . Хотела поздравить мужа с повышением ! Привезли во время , все ок . Что касаемся еды .. отдельная история ! Карбонара (паста) , приехала уже холодная , соответственно все слиплось в один кусок , соли не было ВООБЩЕ, плюс еще и что то похожее на таракана обнаружили, спустя пару «укусов» Салат цезарь вроде был неплох , но это по словам супруга , может и огорчать не хотел . РОЛЛЫ ! При малейшем соприкосновении с соевым , развалились моментально 🫣 В итоге за 3 тысячи накормили как свиней… спасибо !
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
11 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Приложите к отзыву номер заказа, чтобы мы могли связаться с вами. Ждём инфо…
​лизка 💗​1 отзыв
Прекрасное заведение!!! Очень люблю сюда приходить и вкусно кушать Приятное время провождения и прекрасный интерьер Официанты вежливые ребята, все очень нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
1 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, доброго дня! Спасибо за оставленный отзыв, будем рады нашей приятной встречи вновь. с люб…
ОВ
​Ольга Валова​4 отзыва
Спасибо за доставку сегодня 😍 все супер отлично вкусно ☺️ больше чем ожидали изначально приятных эмоций )) пользовалась вашей доставкой и дальше буду 😌
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
12 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за доверие к Сёгун! Прекрасного вам дня☺️
ЮП
​Юлия Поморцева​2 отзыва
Добрый день ! Дарина очень приятная официантка! Все вовремя приносит, на просьбы реагирует оперативно, обслуживает обалденно! Единственный минус кухня, долго готовят. Обслуживание персоналу 5+, кухня вкусная.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вам понравилась работа Дарины. Буде…
ДН
​Ди Нах​2 отзыва
Были два месяца назад,вчера зашли снова. Большие изменения,кухня и персонал поменялись в лучшую сторону. Очень рада что людей слышат,и начинает хоть что-то меняться. Обслуживала приветливая девушка,помогла нам с выбором.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова в адрес команды Сёгун! Мы всегда открыты к сотрудничеству! Прекрасного выхо…
​алина коршунова​1 отзыв
все очень понравилось, большое спасибо официанту Дарине, очень вежливая, доброжелательная девушка, еще вернемся в это заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за обратную связь! Мы рады, что Сёгун удалось украсить ваш отдых. Будем ждать новой встречи!
​кристина кондалева​1 отзыв
все понравилось, все было очень вкусно, отдельное спасибо официанту Дарине, доброжелательная, самый лучший сотрудник этого заведения, всегда подходила сразу же когда нужно было😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работу сотрудников Сёгун! Ждём новых поводов для…
ВГ
​В Г​12 отзывов
Все ролы в которых есть лосось есть невозможно. Вся рыба воняет, как это понимать?заказывала доставку два месяца назад и сейчас и ничего не поменялось. От угря косточка воткнулась в десну,тоже мало приятного. Деньги на выброс
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы полностью разобраться в ситуации отправьте пожалуйста скрин отзыва, ваш…
​Любовь Вернер​9 отзывов
Отвратительное обслуживание. Официант долго не могла дойти до нашего стола, сначала приняли заказ, через 20 минут оказалось, что блюдо на стопе. При заказе второго блюда без предупреждения ждали пол часа. Извинений не поступило. Проведите обучение официантов по сервису. Нарезка роллов отвратительна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
6 октября 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Для того чтобы полностью разобраться в ситуации отправьте пожалуйста скрин отз…
​Ирина Алисова​96 отзывов
Мне сначало показалось странным, как в кафе с таким дизайном нет людей Правильно, местные правда не ходят и я второй раз не пойду. Кофе жидкий, вместо салатного микса - одна капуста, куры мало - в общем, так себе
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
29 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Жаль, что вам пришёлся не по вкусу выбор блюд.
​Bbrowss Вальтер​11 отзывов
Я бы поставила 0 звезд, но такой опции нет. Как в мире конкуренции можно делать такие роллы? В 2025 году… это роллы, простите, с чем? Рис с рисом) как это можно вообще продавать??? Всегда было что-то среднее по качеству, но это просто без комментариев.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
29 сентября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Для того чтобы полностью разобраться в ситуации отправьте пожалуйста скрин отзы…
JJ
​Julia Juli​29 отзывов
Мы гости города. На входе никто не встретил, сами попросили меню, сами пригласили официанта. Многих блюд не было. Принесли холодную лодочку ребенку, с раскиданной картошкой фри. Цены как в лучших ресторанах Красноярска. Поработайте над сервисом, над меню и может посетителей больше станет. Возвращаться желания нет вообще.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
29 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для того чтобы полностью разобр…
​Денис Тумашов​29 отзывов
Фаст фуд точка с "ресторанным обслуживание" Хостес отсутствует, официанта не дождаться. Клеевые сопли на столе. Подача блюд не соответствует фото в меню. При индивидуальном заказе на 5 человек, роллы подали одной большой тарелкой. Подали холодную пиццу, просили разогреть и только с третьего раза пиццу принесли горячей Роллы съедобные, не вау. Цены завышены, алкоголь х3 от магазина В честь ДР подарили моти - вкусный П.С. код торговой точки 5814 = фастфуд
Читать целиком
EG
​Elvi Gus​27 отзывов
Вкусно бесспорно, симпатично, но безумно долгое обслуживание даже при очень низкой загрузке заведения. Мы ждали суп минут 40 и в итоге принесли его остывшим, это сильно подпортило настроение (и это днем в пустом заведении)! Странно как-то идти в кафе, платить за свежий суп, который по итогу несли таааак долго, что он, блин, остыл!!! и при этом еще и приходится просить разогреть! Ладно… суп съели, после него нам еще минут 30 несли роллы! Еще на моменте остывшего супа хотелось встать и уйти!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алена Коршунова​6 отзывов
Всё очень достойно. И атмосфера, и еда, и обслуживание. Морепродукты в соусе карри 🔥 Почитав отзывы, ожидала, что будет хуже. Но нет. Ребята большие молодцы. Работают над собой.
Читать целиком
Ск
Сёгун, кафе паназиатской кухни
7 сентября 2025, официальный ответ
Алёна, благодарим вас за оставленный отзыв! Были рады украсить ваш вечер, ждём снова в гости! с Люб…
ДК
​Дарья Клюшкина​1 отзыв
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Тарасова​2 отзыва
За интерьер 5,за роллы 4.А за кофе 1.Извините,но это не кофе каппучино....
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MZ
​Mr. Zomb​1 отзыв
Очень долго
​Лидия Скомороха​7 отзывов
Разочарованы очень данным заведением. Ходили к вам из года в год, было вкусно и соответствовало качество цене. Сейчас, ужасное качество блюд, не соответствует цене, цены завышены. Как же можно довести до такого низа данное заведение. Верните то что было в меню еще когда заведение было в ТЦ Лето. Смените повара. Салат и горячее с одним составом это как? Официантов научите общаться с людьми, и находить коннект с гостем, настроение и эмоции пусть оставят дома.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее