............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zelen 

​Фирменный магазин
2.7
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото28

2.7
73 оценки
​Алена Нечаева​2 отзыва
Всегда свежее и вкусное пиво. Хороший магазин
НЧ
​Никита Чураков​1 отзыв
Шикарный ассортимент. Всегда свежее пиво и закуски. Напитки Зелен очень нравятся, уважаю. Но... обслуживание просто на нуле, даже в минусе. Женщина, которая там работает просто напрочь отбивает всякое желание вновь посещать этот прекрасный магазин. Уважаемое руководство, огромная просьба к Вам, замените, пожалуйста, продавца, который работал 15.06.2025. В очках короткая стрижка. Ну сколько в ней самомнения. Определенно считает себя умнее всех. Полнейшее неуважение к клиентам. Причем на ровном месте начинает наезжать и хамить. Ну честное слово. Сколько раз заезжаю в Ваш магазин, и всё время попадаю на эту женщину. Это гарантия испорченного настроения. Причем, я разговариваю адекватно и доброжелательно. Но эта женщина похоже настроена на конфликт. Возможно ей там очень скучно и она желает хоть какого-то экшена. Но извините, не за счет же клиентов. Я хочу посещать Ваш магазин, в среднем покупаю на +- 1000р, но если и дальше эта женщина будет тут работать, я буду искать другое место.
Читать целиком
​King Sound​9 отзывов
Время 10:10 магазин закрыт. Почему такое отношение к клиентам?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Метелёв​3 отзыва
Жигулевское кайф
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Михайлов​4 отзыва
Всегда есть весь ассортимент 👍
MM
​Margo M​4 отзыва
Давно уже покупаю в данном магазине пиво, так как рядом живу, всем довольна, пиво вкусное, закуска всегда свежак👍🏼 Район конечно у нас не самый интеллигентный, от этого и отзывы ниже соответствующие😄 не так посмотрел продавец, не так ответил, не то сказал, люди будьте добрее. А компании процветания!
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Margo Margo! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас. Мы становимся лучше…
​Ольга Ковтун​5 отзывов
Приятно зайти и купить пиво! Отличный магазин, большой выбор всего, из всех филиалов, где была, самый чистенький, приветливый.
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга Ф! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас, мы становимся лучше бла…
ДН
​Дарья Н.​8 отзывов
Накипело! Не первый раз заходим с мужем к вам в магазин, и каждый раз всё больше ужасаемся. Обслуживание на ноль. Что у одного, что у другого продавца. Продавцы мягко говоря офигевшие. Насколько я понимаю( как одна из продавцов объясняла) у них каждый чек должен проходить от какой-то определенной суммы( сейчас уже не вспомню), тогда у продавца будет больше зп. Так вот, зашли мы как-то раз к вам в магазин, это было ещё летом 2024 года, и желание заходить к вам снова сразу пропало. Как оказывается, по мнению( высказанному нам прямо в лицо) продавца( женщина, которая постарше) мы не купили на сумму, которая должна проходить у них по чеку, "что вы вообще тогда сюда ходите" цитирую высказывание продавца покупателям прямо в лицо, с конкретным наездом. Разочарование полнейшее. Ведь, продавец - это лицо магазина, а подобное поведение просто отворачивает. И я уже не говорю, про то, что, ни здравствуйте, ни до свидания от обоих продавцов не услышать. Может быть конечно это только в нашу сторону у них так рот закрывается, ну так же не должно быть! Всё бы ничего, мы и на это закрывали глаза, нет нет, заходили за вашим вкусным пивом, но сегодня была последняя капля, купили мы литр пшеничного пива, дома попробовали, оказалось, что пиво старое( отдаёт кислятиной, пить невозможно), продавец( которая помоложе) о испортившемся пиве умолчала. Ну и опять ни здравствуйте, ни до свидания элементарного. Обидно, что хороший магазин из за двух хамок просто загнётся со временем. По крайней мере мы к вам больше точно не прийдем. Ну и так к слову, вам, продавцы, если вы хотите, чтобы у вас чек был выше, вы хоть немного усилий прилагайте в работе с покупателями, а не просто стойте в сторонке и разговаривайте по телефону!
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья Н! Благодарим за обратную связь о нашей работе, приносим Вам извинения. Работа с…
​Вечный Студент​10 отзывов
Посетили сегодня этот магазин, спустя год ничего не изменилось. Продавец таже хамка что и год назад, владельцы данной точки выводы с отзывов не делают никаких, меняйте продавца!!!!! Пока жалобы в выше стоящую организацию не пошли!!!!
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вечный Студент! Благодарим за обратную связь о нашей работе, приносим Вам извинения. Ра…
​Евгений Булгаков​2 отзыва
Купил рыбу язь- оказалась просрочка!! Вонь невыносимая!!! Продавец грубая, дерзит.
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений Булгаков! Благодарим за обратную связь о нашей работе и приносим Вам извинения…
​Максим Идрисов​1 отзыв
Время 14:30 магазин закрыт.
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим Идрисов! Благодарим за обратную связь о нашей работе. В это время была приемка т…
ЛЛ
​Леоненко Любовь​3 отзыва
Уважаемые руководители !, подскажите пожалуйста, где вы набираете таких некомпетентных , ворчливых, бестактных сотрудниц ! Никакой клиентоориентированности ! Хамит, огрызается, спорит, выгоняет из магазина т.к у нее товар пришел и она сейчас будет его принимать ! Мы выходили , а грузчики только заносить все начали, еще 5 человек можно было обслужить!!!! Я впервые у Вас в магазине и честно- точно туда более не прийду . Дольше хамила , чем рассчитывала . Я с таким первый раз сталкиваюсь, ошалела от ее поведения . Вообщем , она настроение испортила . Вам нужно ее менять !
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Леоненко Любовь! Благодарим за обратную связь о нашей работе приносим Вам извинения. Ра…
​Владимир Новиков​10 отзывов
Не экономьте на наклейках о названии купленного пива! Пишите маркером, все руки в нём! Бабуля вообще отчаяная ! Вечно жизнью не довольна! Не нравится? Увольняйся!
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир Новиков! Благодарим за обратную связь о нашей работе, приносим Вам извинения…
МП
​Миша Павлов​13 отзывов
Мерзкая отвратительная продавщица, разговаривает по телефону а не с покупателем. Решить данную проблему нужно срочно!!!! Хамит че то грубит
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Миша Павлов! Благодарим за обратную связь о нашей работе, приносим Вам извинения. Напиш…
​elena_26_99​1 отзыв
Руководство обратите внимание!!! Это просто ужас 😨 Продавщица на данном филиале не имеет ни какой компетенции к клиентам. На все вопросы отвечает с извилиной, агрессивно. Посетили данное заведение заказали 6 по 1,5 л, на что ответила данная продавщица «вообще-то надо заказывать заранее», во-первых мы первый раз заказывали в данном заведение, во-вторых где написано в ваших условиях, что мы чуть ли не обязаны заранее делать заказ, ну и в-третьих ну не уже ли нельзя было нормально преподнести покупателям то, что можно заранее оформить заказ. Мы просто в шоке от такого отношения к покупателям, требуем от руководства обратить внимание на данного пожилого-хамовитого продавца! К качеству продукции нареканий нет!!! Больше нет никого желание посещать данный филиал!!!
Читать целиком
НФ
​Николай Федоров​4 отзыва
Пиво не доливают, на вечер себе копят, что ли! Или недостачу перекрывают, не понятно, но факт на лицо! Неприятно!
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Николай Федоров! Благодарим за обратную связь о нашей работе и приносим Вам извинения…
ТС
​Татьяна Сулоева​3 отзыва
+ ++++++++ пиво самое лучшее +++++ персонал ++++++++вкусные снеки+++++ В Красноярске вы самые лучшие 💗💗💗💗💗💗💗
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Сулоева! Благодарим что нашли время и возможность оценить нас. Мы становимся лу…
KK
​Klient😎 Klient😎​9 отзывов
Купила сегодня рыбку янтарную с перцем!!! Видимо её засохшую вымачивают и фасуют в пакетики, вот она там лежит становится как каша, лежит и в итоге плесневеет!!! А цена чуть ли не как у форели за кг.!!! Смотрю в отзывах уже продавали здесь рыбу с плесенью!!! Фу!! Я успела не рассматривая съесть немного, если я отправлюсь этой рыбой... %@.....!!!! 😡😡😡 Только за пиво **
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Klient😎! Благодарим за обратную связь о нашей работе, с рыбой все в порядке - это соль…
АИ
​Александр Иванов​17 отзывов
Добрый день, кто делает перерыв с 17:30 до 18:00? Ехал с работы - подождал 15 минут и поехал грустный. Жалко
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр Иванов! Благодарим за обратную связь о нашей работе и приносим Вам извинения…
РК
​Роман Крашенинников​2 отзыва
Я всегда думал что Зеленогорский завод гумно. Теперь еще раз подтвердил это. Я 4 года жил в Новосибирске, вернувшись решил попробовать, тем более завод типа крафтового пива shuran. При чем на вопрос чем отличается zelen от типа крафтового shuran повергли в шок. Ответ один! Один хозяин и мы лучшие!))))) короче! Я взял лагер, Дортмунд и марцен. Все shuran. На вопрос что такое Дортмунд, ответ меня поверг в шок))) это пиво типа ipa но называется Дортмунд))) Оказалось лагер это что то похожее на лагер с присутствием вкуса то ли пшеничного солода то ли дрожжи которые дают такой вкус. Но извините это не лагер. Дортмунд это не типа IPA это Пилснер с яркой выраженной медицинской горчинкой и ярким одеколоновым привкусом 🤮. Фу еще и терпкое(((. Марцен похож на марцен! Солодовый чуть сладковатый привкус но есть какое то послевкусие у всего мной выбранного пива. Учитесь варить пиво! Увольте технолога и мойте оборудование и краны! Удачи! Точно еще одного раза не будет!
Читать целиком
​Donald Goose​51 отзыв
Оценка в-целом продавщице с прической в виде Лего, я думаю легко догадаться кто это. Это нахалка, я купил в магазине 2 бутылки газировки, когда убирал их к себе в портфель одну выронил из рук. Она упала, лопнула пробка и начала брызгать тонкой струёй на пол. На что Лего-продавщица с матом начала выгонять меня из магазина, мол что ты тут, холоп, царский пол пачкаешь. У меня вопрос, если в магазине инвалид на пол упадет, она его сверху лопатой прибьет?
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Nik P! Благодарим за обратную связь о нашей работе и приносим Вам извинения.Для уточнен…
EE
​Evgen Evgenich​19 отзывов
Сегодня 7.07.2023. Я постоянный клиент. продавец с розовыми волосами-Никогода не продает мне пиво КРОНЕН. говорит что его нет. Хотя в другую смену оно всегда есть. А пиво кстати вкусное. И еще. Эта продавщица недоливает пиво. У нее всегда до крышки 6 сантиметров. Могу видео и фото прислать. Есть еще что написать. Но не буду. Кстаи там стажер. Она ее так же учит наливать. В смену продавца с черными волосами, Все великолепно, кронен всегда есть. Рекомендую сделать тайный закуп, у злобной продавщицы в очках и с розовыми волосами, и принять меры. К ней.
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Evgen Evgenich! Благодарим за обратную связь о нашей работе и приносим Вам извинения.Дл…
​Татьяна Емельяненко​2 отзыва
Часто бываю в этом магазине по пути с работы удобно заскочить. Что могу сказать. Всегда чисто, даже уютно. Удивляет и радует работа продавца Нины, работает быстро, в очереди и 10 минут не приходится стоять когда много народу, всегда улыбается и шутит, посоветует пиво и с горчинкой и без, помягче по крепче, в общем выбор пива большой и разная ценовая категория. Рыба, рыбонька. Она прекрасна. Все аккуратно лежит, видно, что все очень свежее. По другим закускам так же большой выбор. В общем, обязательно приеду сюда ещё не один раз. Рекомендую! PS. Нина вы лучший продавец этого магазина 👍❤
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Емельяненко! Благодарим что нашли время и возможность оценить нас. Мы становимс…
ЕБ
​Елена Бородина​6 отзывов
Отличный магазин, большой выбор пива и закусок👍 Отдельно спасибо продавцу Нине, дружелюбная и милая девушка 😊🌹
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
19 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена Бородина! Благодарим что нашли время и возможность оценить нас. Мы становимся луч…
​Екатерина Чепрасова​3 отзыва
Отличный магазин. Высокое качество продукции, прекрасный персонал, всегда с улыбкой, доброжелательны, в самом магазине чисто, уютно.
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
29 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Чепрасова! Благодарим что нашли время и возможность оценить нас. Мы становимс…
​Василиса Федулова​4 отзыва
Спасибо за высокое качество обслуживания! Приятно возвращаться за покупками в ваш магазин. Отдельная благодарность продавцу Елене😊
Zф
Zelen, фирменный магазин
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Василиса Федулова! Благодарим что нашли время и возможность оценить нас. Всегда рады видеть Вас в фирменных магазинах Zelen.
​Egorich Kndkv​23 отзыва
Пиво нормальное, но вот такое у меня в первые. Ответьте мне пожалуйста, какого хера такое может быть продано клиенту!? Это просто трешак. Я думаю, мб сейчас в Роспотребнадзор написать заявление, ТК это просто не допустимо продавать! Мало того, что они вводят больший вес, с этим можно мериться, но продать пакет плесневелой рыбы, это просто дно. В прошлую покупку я купил какую-то рарезную рыбу, она была вся усыпана вот такой фигнёй, отвратительная на вкус, но не придал значения, но теперь, эмпирическим путем, я понял что это, это плесень б***ь!! А я подумал какая красота и снял эту хрень, для покупателей, сравните фото сами. А после жопу порвало просто жесть! Zelen, жду ответа, или пойду, и под камеру куплю все доступные позиции рыбы, с проверенными сертифицированными весами и лупой. И затем, если будет нарушение веса(а оно наверняка будет, или плесень) позвоню в роспотреб и сразу вызову полицию за не соблюдение прав потребителей. Это просто предупреждение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zф
Zelen, фирменный магазин
17 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Егор, спасибо за обращение! Отправьте пожалуйста свой контакт на почту magazin@zelenzav…
​renat_1234​101 отзыв
Пенного в дорогу, а почему бы и Да☺️ Но!!! Точно не в этой точке. Вам бы сменить продавца, серьезно. Все бы ничего, но женщина, работающая на данной точке, явно заблудилась. С самого начала все прекрасно было, поздоровались, приступили к выбору. Выбрали пенное, закуску, озвучиваем. - глаза в глаза(озвучила женщина); Мы переглянулись, подумали, глуховата может. Подошли по ближе и снова повторяем😂 и тут аж до смешного. - на уровне глаз; Оказывается, у нее там стоят на витрине уже расфасованные снеки, которые мы, по ее логике, должны были с порога заметить, да и вообще знать, что это для нас, а не витринный образец, а мы такие растяпы ей ходим с глазу на глаз повторяем 😂😂😂 ну да ладно. Следующий казус вышел с оплатой. Попросили разбить оплату на наличный и безналичный расчет. И тут у продавца случился error 🙈 Она произвела оплату за весь чек по наличке, и начала говорить, что ни знает что делать с этим и как ей надоели эти сложные оплаты🤦🏼‍♀️. Подсказала ей, что мы можем вам перевести сумму, которая должна была быть по банковской карте, а она уже сама ее вложит. Ну решаемо же? Конечно решаемо. И еще раз бедолага повторила, что «больше никаких сложных операций выполнять не будет». Я конечно ко всему отношусь с иронией, но тем, кто ее не понимает, думаю и не оценит. Под итогом всего, хочу сказать, что сам напиток очень вкусный и достойный, за него ставлю 5 звезд, а за странного продавца, снижаю 2 звезды. Итого 3!
Читать целиком
​Варвара​4 отзыва
Бываю часто в этом магазине (рядом живу), за последние месяцы магазин радует своими изменениями, девочки продавцы всегда порекомендуют и расскажут про акции и новинки. Ситуации видела разные пока стояла в очереди, люди себя по хамски ведут, считая продавцов никем. У девочек ангельское терпение, всегда достойно выходят из конфликтных ситуаций. Судя по прочитанному хочется сказать, начните с себя и мир станет добрее.
Читать целиком
​chris.borovkova30.08​1 отзыв
Люблю вашу сеть разливных напитков, была на крас рабе 30 первый и последний раз!!! Отвратительное поведение и общение с людьми, разговаривают как женщины с базара ! Сама работаю продавцом и все прекрасно понимаю! Но такого быть не должно ! Очень обидно за этот магазин не хочется сюда возвращаться..
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
20 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Обязательно проведем дополнительные меры по работе с персоналом.
​Пётр Израилевич​60 отзывов
Был тут в третий раз и я думаю, что последний. На двери висит бумажка "перерыв 10 минут", ну перерыв так перерыв, все люди, все в туалеты ходят, стоял на морозе, ждал, оказалось классическое, расейское "а на заборе написано половой орган", конечно оказалось открыто, внутри два продавца, не "здрасьте, не спасибо", стал рассчитываться мелочью - "дайте сюда, я быстрее посчитаю" - раздражённым тоном. Решил прихватить тёмненького, брал разливное тёмное, очень понравилось - прихватил. Просрочено на месяц. Чек не дали. Жаль, пиво-то неплохое, а с таким сервисом...
Читать целиком
Zф
Zelen, фирменный магазин
4 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно проведем раб…
​Алёна Моня​1 отзыв
Ужасная контора! набирают сотрудников и кидают на деньги! вешают недостачи по 100.000 по ночам в компьютерах на всех точках шарятся бухгалтера!! прибавляют остатки к товару. рыба за ночь просто по весу приваляется,а также и пиво в кегах!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ туда идти работать себе дороже. Сотрудников не ценят н капли!!! больной,храмой обязан выйти так как в офисах сидят короли!!! В холодильниках лежит один тухляк и просрочка!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее