............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото16

4.1
55 оценок
​Татьяна Е​8 отзывов
Спасибо, сегодня, специалисту Татьяне, она мне очень помогла. Очень приветливая и отзывчивая, таких работников надо ценить работодателям и премировать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова о Татьяне. Мы рады, что она смогла вам помочь и оставил…
ен
​екатерина новикова​9 отзывов
Вежливое обслуживание
МЖ
​Марина Жукова​3 отзыва
Замечательный пункт выдачи благодаря девушке-блондинке: всегда вежливая, приветливая и благожелательная. Профессионал своего дела, всегда в хорошем настроении и готова помочь. Вот очень приятно посещать пункт и общаться. У меня всегда огромные заказы, соответственно, после примерки и возврата много, - но это никак не сказывается на отношении сотрудника к покупателю. Спасибо огромное за труд.
Читать целиком
ИМ
​И М​12 отзывов
Зашла 9 марта после праздника в хорошем настроении померить 2 вещи:куртка и худи. Худи не подошло, сложила ровно в пакет, да не как в магазине, но я так не умею. Положила прилично, ровно, чистенько. Мне давай женщина с белыми волосами предъявлять, что так ложить нельзя и так уж и быть она переложит как надо и вообще она бы после меня побрезговала мерить вещь в таком виде…😕 Извините, но я не в магазине и я потребитель, сложила все цивильно, не кидая, не комом. Отчитывать меня не нужно, все взрослые люди Вообщем, лишились постоянного посетителя. Не прислушиваетесь к отзывам-теряете клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Агата Беломестных​2 отзыва
Добрый день. 17.01.2025 на данном пункте произошла неприятная ситуация, после которой посещать данный пукнт категорически нет никакого желания! Я пришел отдать ботинки на возврат, сотрудница работющая в этот день, начала из проверять и отказала в возрате. Все бы ничего, но при отказе она начала меня стыдить, говорить, что как вы могли такие ботинки принести, не стыдно ли мне и приятно ли мне будет такие ботинки носить вообще, ехидно улыбается, ведет себя очень некомпетентно и некрасиво. Прошу разобраться в данной ситуации. Я понимаю, что клиент может быть не прав, что может принести вещь, которая по каким-либо причинам может не подходить под возврат. Но так грубо оющаться с клиентом просто недопустимо!
Читать целиком
​Тайный Покупатель​57 отзывов
Нормальный пункт. Изначально, после открытия, у меня были какие то неприятные моменты в общении с работниками пункта. Но сейчас все нормально, все хорошо. Не знаю, может кого то убрали или может быть провели профилактическую беседу, но сейчас все нормально.
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи понравился. Будем ждать вас з…
У/
​Ул / Пут​3 отзыва
Люблю этот пункт , особенно сотрудница Маша , замечательная девушка, улыбчивая и милая ☺️. Везде бы таких сотрудников ! Моментально разобралась с моим предложением ( я тупила и у меня все висло) 🤦‍♀️ Пункту 5⭐️, а сотруднице премию !
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём ново…
АП
​Андрей Прочувайлов​4 отзыва
Озон зря связался с почтой России 😬 1е: если бы не грязная наклейка на входе, я бы и не нашёл вход в пункт выдачи. Внутри никакого обозначения, что где то озон. 2е: стоишь в общей очереди, куда стоят пенсионеры за пенсией, оплатой телефона, ЖКХ. 3е: ооооочень всё долго, операторы замёрзшие что ли. 4е: очередь электронная, но талон бумажный не выдаёт, просит запомнить номер либо сфотать. Пока достал телефон, сообщение пропало 🤨 хорошо что запомнил
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Замечания передали коллегам — обязательно учтём.
SK
​Svetlana Kravtsova​5 отзывов
Ужасное хамское отношение двух работниц. Грубят, разговаривают с небрежением. Приобрела куртку, но по размеру не подошла немного и цвет не то что был заявлен, отдала на возврат, так девушка «морду» так скривила как будто я ей ещё должна осталась.
Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно п…
И
​Ирина​18 отзывов
Очень удобный для меня пункт по расположению, всегда заказываю через него. В самом пункте всегда чисто и уютно. Персонал компетентен и быстро всё выдаёт, что не понятно подскажет.
Читать целиком
O
Ozon
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Здорово, что пункт…
ДП
​Дарья Пивнева​2 отзыва
Ужасное обслуживание, выдали по штрихкоду один товар вместо трех , пришлось ездить два раза , чтобы забрать, вместо слов извинений я услышала вы сами виноваты , мы в программе все видим, а вина мол наша, хотя код и там и там одинаковый , сотрудники разочаровали
Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарны за уделённое время отзыву. Понимаем как важно время и стремимся сдел…
​Оксана Оксана​54 отзыва
Всё отлично! Девушки красавицы, всегда помогут.Люблю этот пункт выдачи.
O
Ozon
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
​Светлана Сухенко​1 отзыв
Сегодня пришла в этот пункт выдачи получить свой заказ. Столкнулась с хамским отношением. Девушка сидела, как отмороженная, не смогла дать советов, и даже не знала какие есть способы отправки заказов и поиска штрих кода, помимо приложения! Штрих код есть банально в почте! На это замечание ответила не грубость, а именно хамством и оскорблением! Чувство такта и уважения к клиентам у неё не заложено природой! Позволила себе даже матерные выражения! Я такой дикости вообще в своей жизни ещё не встречала! И это в то время, когда клиентам сотрудники серьёзных фирм улыбаются с порога! Дата обращения в этот пункт 05.12.2022 в 14:30.
Читать целиком
​Наташа Понамарева​5 отзывов
Очень удобное расположение.
O
Ozon
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи. Приходите ещё 😊
​Роман Захаренко​17 отзывов
Девушка, Татьяна, очень отзывчивый и приятный человек, почаще буду заказывать у вас !
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим за отзыв. Спасибо за такие тёплые слова, рады, что наш сервис вам нравится! Стараемся для вас 🤗
ЕП
​Евгения Поминова​1 отзыв
Сегодня 6.08.2022 столкнулись с хамским обращением. Как только муж встал за заказом, я присела на пуфик на две секунды, на что сотрудник выдачи сразу наехала на меня с претензиями "девушка, вам что, сложно дойти до дивана? Встаньте!" И это на повышенном тоне! Очень жаль, что бейджа на данной сотруднице не было. Постоянно хожу в этот пункт и была всем довольна до сего момента. Озон, пожалуйста, не берите хабалок к себе на работу.
Читать целиком
O
Ozon
6 августа 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещен…
​Ирина Петрова​17 отзывов
Заказы задерживают, не доставляются в обозначенный срок.
Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, напишите номер…
​Маргаритка Маргаритка​1 отзыв
Добрый день! Получаю заказы более трех лет. Персонал вежливый, доброжелательный. Очередей нет, выдача заказа происходит быстро. Сотрудники всегда рады помочь и подсказать, если возникли сложности с возвратом товара. Очень приятно работать с профессионалами!
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Анастасия Бабкина​2 отзыва
Очень уютный и чистый пункт приема и выдачи товара! Отзывчивый и добрый персонал! Чаще всего отвожу туда товар как seller , приемка проходит быстро и качественно, без заминок! Если возникают вопросы девочки всегда отвечают на них!
Читать целиком
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Влад Владов​11 отзывов
Приятный персонал, быстрая приемка, отвожу заказы как селлер, очень рад, девочки встречают всегда с улыбкой
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Мы обязательно передадим ваш отзыв сотрудникам. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Ирина Тарасеева​1 отзыв
Добрый день! Отправляем отсюда наши заказы, всегда быстро все оформляют, нет очереди, девушки вежливые. Молодцы!
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Юлия Кочетова​3 отзыва
Научите своих сотрудниц,всех до единой, вежливо общаться с клиентами(продавцами на озон),а то порой их через чур длинный язык может сказаться для них не в очень хорошую сторону!!! Непонятно как принимают селлеров,вечно недовольные,не отдают возвраты по надобности и не принимают поставку вовремя!
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Оксана Лель 🙌🏼​83 отзыва
Отлично, сотрудники вежливы, приветливые. Приятно получать заказ!
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Ирина​1 отзыв
Сегодня забирала свой заказ на Щорса 62, осталась очень довольна!!! Пункт выдачи находится в непосредственной близости с остановкой, это очень удобно. Уютное, чистое место, порадовало, что есть примерочная, я на месте смогла примерить заказанные платья, которые кстати обошлись мне по смешной цене, так как на них были скидки)))! Заказывала 3-и платья, одно не очень понравилось после примерки, сразу на месте смогла оформить возврат. Девушка выдающая посылки приятная, вежливая, все обьяснила, помогла заполнить заявление. все очень быстро без долгих ожиданий и очерядей, что не может не радовать). Вобщем всем рекомендую!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее