............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kruger Haus 

​Фирменный магазин
3.4
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото3

3.4
65 оценок
АЛ
​Алина Лапицкая​10 отзывов
Спасибо большое, прекрасному коллективу заведения «Крылья», за прекрасное обслуживание, и доброжелательное отношение к посетителям🥰 ОГРОМНОЕ спасибо официанту Дарье и кальянному-мастеру Александру, которые сопровождали наш вечер 🥰И ОТДЕЛЬНАЯ благодарность поварам которые приготовили прекрасные блюда и ребятам с бара, которые приготовили для нас потрясающие напитки🥹 Спасибо Вам! 😘🥰❤️
Читать целиком
​Анатолий Кравченко​21 отзыв
В магазине чисто, а вот рядом со входом безобразие. Уже не раз обращали внимание продавцов на это безобразие, результат как видите. За чистоту мусорной корзины установленной собственником или арендатором отвечает лицо установившее мусорную корзину. Договора с УК на уборку нет. Надеемся, что будет поддерживаться порядок.
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
17 сентября 2024, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Спасибо за бдительность. Проведем внутреннюю проверку.
АЛ
​Антон Л.​1 отзыв
Близко, удобно цены как у всех
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Александр И.​1 отзыв
Приятная продавщица которая точно знает чего вы хотите , и оченб обоятельная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Игорь Хомяков​1 отзыв
Давно являюсь клиентом именно в этом магазине! И скажу честно, всегда продавцы приветливые и улыбчивые! Даже в час пик👍 и удивляюсь предыдущим коментариям!
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
27 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова!
АЖ
​Артем Жуль​15 отзывов
Продавец Марина пыталась продать закуски к пиву под предлогом, что у неё нет сдачи мелкими купюрами, хотя я ничего не просил из закусок и сказала или покупайте или я не дам сдачу. Это что такое руководство? Куда вы смотрите? Я понимаю, что вам нужно продавать, но не такими же способами! Требую руководство задуматься о поведении данного сотрудника! Это нарушение закона о правах потребителя!
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
27 февраля 2023, официальный ответ
Артем, спасибо, проведем работу с продавцом. А чем закончилась ваша ситуация? Можете оставить свой к…
​Юлия Румянцева​10 отзывов
Здравствуйте! Сегодня покупали у Вас Пиво и закуску, придя домой, разложив закуску, поняли, что чипсы «пикантные» протухшие! Я решила вернуть их обратно, взяв чек увидела, что нам выдали чек без позиций! Придя в магазин, спокойно объяснила ситуацию продавцу и она наглым голосом начала мне говорить, что они так и пахнут и как я докажу, что они тухлые?? и срок годности у них 5 дней!!что за бред ??? Девушка с темными волосами! Я попросила ее открыть новую пачку данного товара и сравнить запахи, но в ответ услышала «щас я тут буду новые пачки открывать» абсолютно хамское поведение, некомпетентное отношение к потребителям. Считаю, что руководству стоит провести проверку сотрудников и их компетентность. Люди пишут жалобы, но ведь найдётся покупатель, который не будет писать жалобу, а вызовет Роспотребнадзор!
Читать целиком
ДС
​Дмитрий С.​1 отзыв
Закуски нестабильного качества. Пробовать перед покупкой не дают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Василина К​4 отзыва
Продукция рыбная вкусная,свежая, но отношение продавцов оставляет желать лучшего. Зашли с подругой, совершили покупку и хотели ещё посмотреть и купить рыбу, но продавец после расчета взяла ключи, полетела к дверям и встала ожидая чтобы мы поскорее ушли. (Женщина с темными волосами) А потом за нами дверь захлопнулась. Что за отношение?! Пришли мы не перед закрытием. Пропало желание сюда заходить, ушли в соседний магазин.
Читать целиком
АЕ
​Алексей Ершов​1 отзыв
Всё отлично! Пиво вкусное, продовцы приветливые!
​Tezzka​59 отзывов
Просто отвратительное отношение к покупателям. Накануне вечером решили зайти сюда. Подойдя к входной двери услышали посыл в спину от стоящей неподалеку в табачном дыму женщины с сигаретой во рту: "Перерыв 5 минут!!!" Интонацию, конечно же, невозможно передать. Это надо было слышать. Да и кто увидел бы - ужаснулся. При этом нигде объявлений о перерыве нет. Просто вот так решили устроить себе перекур. И все можно понять. Но повесьте табличку - ведь несложно. Ну или в конце концов ведь можно спокойно вежливо сказать: "Извините, у нас технический перерыв, подождите, пожалуйста". А здесь какие-то жуткие пережитки отсутствия сервиса из далекого прошлого. Естественно, ничего не оставалось, как пройти мимо. Терпеливо ждать открытия дверей пивнушки с таким к тебе отношением - такое себе. PS: Судя по отзывам, складывается ощущение, что Kruger haus все равно на то, что происходит на точках.
Читать целиком
​Aktros​37 отзывов
К продукции вопросов не имею, сразу говорю... Но персонал который вы нанимаете это жесть, давно не был в этом магазине, раньше более менее норм сотрудницы были... Сейчас там в прайм тайм для пив точки работает 2 человека, но по факту работает один, а второй раз в три минуты у кассы жмёт кнопки, тем самым образуя очередь... На просьбу отвесить закуски пока всё равно ничего не делает, отказала потому что уже на кассе начала отбивать покупателя, и типо очень трудно сейчас другим заниматься... Ну ок, уехали... Хотя стабильно берём закусь рублей на 500 (пив точки насколько я понимаю основной заработок имеют не с пиваса, а именно со вкусняшек )
Читать целиком
ЮЗ
​Юлия Зорина​4 отзыва
Не удержалась, очень хочется выразить благодарность продавцу Светлане. Такой светлый и позитивный человек, сегодня стояла в очереди, праздники, поэтому приходится и постоять, обратила внимание с какой добротой Светлана обращается к клиентам, никакого раздражения. В магазине большой ассортимент, и если заходишь в такие места редко то теряешься, не знаешь, что выбрать. Светлана абсолютно непринужденно отвечает на все вопросы, без проблем показывает ассортимент, дает рекомендации, и не цокает и не закатывает глаза как большинство продавцов. Остались очень довольны, теперь когда снова будем готовиться к застолью, специально поедем в магазин на Алексеева 21, хоть нам и не близко, и будем надеяться, что работать будет Светлана. Отличный сотрудник. Если руководство знакомится с комментариями, то просьба выписать большую премию Светлане! С Новым годом, друзья и рождеством!))
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
11 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку качества нашей продукции. О…
​Даниил Фрольянов​18 отзывов
Отвратительное обслуживание! Был постоянным клиентом пока не появилась дама с не понятной прической! С ней перепугался все постоянные клиенты!постоЯнно в телефоне! Запретите ей им пользоваться! Еле шевелиться! Все должен повторять пять раз,не чего не может не запомнить,не расслышать не сказать! Хамит! Грубит! Повышает голосл! Такие работники позорят вашу сеть магазинов!!!!
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Даниил, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, приносим свои извинения! В данном магазине произошл…
​Мария Петрова​2 отзыва
24го ноября пришла сюда,продавец (представилась Олесей) даже не поздоровалась, разговаривала по телефону. Очень долго ждала пока она обратит на меня внимание, очень грубо разговаривала. после чего она сказала что вообще мне ничего без паспорта не продаст. Фото документов принимать отказалась, нахамила. На что я написала отзыв в книге жалоб. Больше никогда в это место не вернусь. И никому не советую.
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! В магазине по адресу: Алексеева, 21 - произошла полная…
​Анна​3 отзыва
Добрый день! Сегодня продавец отказалась обслуживать моего мужа. Попросила супруга, зайти купить пару бутылок кваса. Подойдя к кассе продавец сказала "я ТЕБЯ обслуживать не буду". Точнее, "мне сказали ТЕБЯ НЕ ОБСУЖИВАТЬ". Так как вернули соломку рыбы. Всегда брали, свежая и очень вкусная рыбка. Взяли однажды, а рыбка была вперемешку свежая и залежалая прогорклая, старая. Вернули только прогорклую старую. После этого продавец стала выражать к нам свое " предвзятое" отношение. Сейчас смотрю, много отзывов, как раз - таки, на хамство персонала. При чем отзывы БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и провести беседу с персоналом, как правильно относиться к покупателям.
Читать целиком
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! В данном магазине, были проведены внутренние проверки, а…
СМ
​Сергей Михалыч​8 отзывов
В «охотку» 1 декабря 2020 захотелось выпить чего то вкусного и поэтому зашёл к вам (Крюгер Хаус). Рыба и Сыр косичка оказались МЕГАсолеными 👎 Пиво (Чешское) нормальное. Про персонал - не очень радостно прошла беседа между мной и продавцами. Живу рядом, ходил раньше всегда к вам, но после вчерашнего, желание отпало заходить. Отличное качество продукции и приветливый персонал - вот и всё что нужно покупателю 👆🏻
Читать целиком
​Ульяна Фролкова​5 отзывов
Ставлю оценку не продукции,она выше всех похвал (всегда свежие закуски и вкусное пиво), а сервису, после которого возвращаться желания к вам нет. Все раньше было хорошо,но сегодня продавец (раньше на нее не попадали) просто вела себя как хабалка на рынке. Были в ваших других филиалах,да и в этом встречали нас приветливо,улыбаясь. К таким продавцам хочется возвращаться, а к тем,кто не доволен своей работой и срывается на людей,смысла работать в сфере услуг нет.
Читать целиком
​Ксения Ф​17 отзывов
Продавцы совсем не заинтересованы в продажах..Продавец нахомила впереди стоящей девушке,а следом мне..Желание ходить туда отпало
KH
Kruger Haus, фирменный магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим Вам свои извинения! В данном магазине произведена полная замена персонала!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее