............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятëрочка 

Супермаркет
3
129 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3
129 оценок
М•
Марта •11 отзывов
Постоянно проблемы с кофе, как обычно чего-то нет, то кофе, то молока, то стаканов. Много гнилых фруктов, над которыми летают мошки и пожирают их, очень аппетитно. Ситуация: неделю назад заходили в магазин, увидели просроченные на 3 дня грибы, сказали об этом девушке, как итог: пришли сегодня, лежат те же уже гнилые грибы, только просроченные на 8 дней. Мужчина в зале оперативно убрал их в списание, ему спасибо. Насчитали всего 3 сотрудников, один из которых стажер. Может руководству стоит задуматься над нагрузкой персонала и поставить доп. людей? Ну или поднять зп, чтоб люди сами хотели у вас работать, ведь х5 славится своими рабскими условиями труда и большой нагрузкой в сочетании с низкой зп. Учитывая поток людей, сотрудников работает очень мало! На кассах всегда километровые очереди! Банально хотя бы чтобы в зале не валялось куча просрочки! А пока что заслуженная 2.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Екатерина Шабалина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Зюзин10 отзывов
НТ
Никита Татаринов4 отзыва
Александр Лукянцев15 отзывов
С.
С. .108 отзывов
КМ
Кира Москалюк2 отзыва
ММ
Малышева Марина10 отзывов
Евгения Кожуховская2 отзыва
Вера Александровна17 отзывов
11.01.2023г. Среда. Время 18.30-19.00 Двое моих детей пошли в ваш магазин за молоком. При расчете за покупку старшая девочка попросила кассира применить семейную скидку. Кассир отказала, аргументировав тем, что на молоко нет семейной скидки. Ребёнок стала настаивать. Кассир ответила: "Ты что не понимаешь, курица, нет на молоко семейной скидки." Девочка повела себя более достойно в данной ситуации и потребовала пригласить администратора магазина. Кассир администратора всё-таки вызвала, но поток оскорблений не остановила. Так как дети были вдвоём, они стояли и слушали, что несет взрослый человек. Подошел администратор, унять кассира он был не в состоянии. Но скидку ребёнку все-таки применил. Значит, ваш кассир, либо не владеет информацией, либо не в состоянии правильно осуществлять рабочую деятельность. Я попросила ребенка уточнить имя и фамилию кассира. Дети вновь, вдвоем, вернулись в магазин. При попытке выяснить данные кассира, ваш работник вновь начала её оскорблять. Бейдж у кассира отсутствовал. Ребенок решил сфотографировать работника. Кассир в этот момент раскладывала товар на прилавке. Ребенок протянул в её сторону руку с телефоном, ваш работник кинулась на неё, пытаясь вырвать телефон из рук моей дочери. В этот момент, моя дочь ударила её по кисти руки, чтобы она отпустила телефон. Кассир, не долго думая, обошла эстакаду из напитков, схватила упаковку с напитками, которая находилась в рядом стоящей тележке и ударила ею ребёнка. Она лишь успела поднять руку и закрыть голову от удара. Все происходящее зафиксировано на камеры вашего магазина. О происшествии я сообщила директору по телефону, указанному на стенде. Администратор ничего не предпринял в данной ситуации, стоял и улыбался. Кассир извиняться отказалась. На мой вопрос:"Где ваш бэйдж?", ответила, что она его "скурила" (дословно). Начала хамить мне, хотя я разговаривала не с ней, а с администратором. Беседа с директором на следующий день результата также не принесла. Ващ магазин становится опасным...
Читать целиком
Feel Good2 отзыва
Хороший магазин, вообще не понимаю негативные отзывы, ниже написанные. Вам что на кассе нужны модели, с филологическим образованием, чтобы при покупке исторический факт о продукте рассказывали ? Алё, тут люди работают, именно работают, с утра до ночи вот таких нервных приходится выслушивать. ,Где моя булочка , я ее покупал месяц каждый день, а теперь ее переложили..... Подойди да спроси, так вообще общаться разучится можно. Запросов и закидонов столько ,сколько клиентов заходит , их сотни. Ты дорогой товарищ куда идёшь, отдавай себе отчёт, это магазин, тут продукты покупают, взял что нужно и чеши дальше по делам, слишком много внимания не своей жизни уделяешь. Человеком нужно быть и понимать других людей, а не истерики закидывать. Прежде чем писать претензию, встань постой смен так месяц другой, я посмотрю на твою толерантность. И не надо вот эти примитивные умозаключения, типа того что не нравится , пусть там не работают, или кого вы нанимаете - ты дорогой друг зарплаты видел какие платят, у многих свои причины находится там где они находятся, так что первым делом следим за своим мырлыканьем. Кто в первый раз в магазине хочет побывать, ниже выложу чек лист, как посещать любой магазин, будь то продуктовый или хоз, или ещё какой. 1.) Пришел 2.) Выбрал 3.) Расплатился 4.)Ушел. 5.) Делаешь свои дела. У кого проблемы с выбором, - не знаю какое печенько выбрать, - это не к кассиру, это к психологу, у кого приступы гнева- это низеханькая самооценка, к предыдущему специалисту, спрощикам или просто ватакатам- парень/дама, внимательно изучите пункты 3,4 и особенно 5-й. Всех обнял, вы лучшие, и персонал и покупатели, вы мои лучшие учителя.
Читать целиком
ВИ
Валентина И.1 отзыв
АЯ
Анатолий Ярмолов6 отзывов
КК
Карина Корнилова5 отзывов
Евгений Пермяков18 отзывов
Этот отзыв - отрицательное отношение к практике всех абсолютно супермаркетов! Я прихожу - ищу нужный товар на привычном мне месте, а его нет. Я понимаю ваши маркетологи предлагают менять местами товар, чтобы в поисках нужного, я прикупил что-то ещё Сегодня я пришёл купить вино конкретного названия, его не было, неужели думаете что если мне нужно это вино, то в поисках его я куплю что-то другое? Но даже если я куплюсь на вашу уловку и вы получите дополнительно ещё 100, 200 или 300 руб выручки компенсируют ли это мы взвинченное состояние на выходе из магазина? Конечно же я начинаю мечтать о том, чтобы рядом появились небольшие магазинчики, где нет этой мошеннической политики. В общем термин Купец вам не подходит, вы обычные торгаши. Я не могу сказать вам ПРОЩАЙТЕ, ибо некуда больше ходить, но гарантирую что буду искать только то что мне надо и специально закрывать глаза на то что попадается по пути! Это недовольство оделась не сегодня, не вчера, сегодня оно прорвалось При этом, к персоналу на кассе претензий нет вообще
Читать целиком
Никита Романов15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее