............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
2.5
128 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
2.5
128 оценок
78 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Л
Людмила7 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОС
Олеся Сергеева2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
БА
Бармалей Африканов8 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина Козырева3 отзыва
Отзыв на сотрудника Соловьёв Елену и сломанный терминал самообслуживания 03.04.25 в 7:52 пыталась пробить товары на кассе самообслуживания. Пробила пару товаров и увидела,что терминал имеет перевернутое изображение. Оглянулась, не увидела, чтобы кассы с реальным продавцом работали, поэтому решила ещё раз пробить товар, вдруг что-то глюкнуло, и может наладиться... В этот момент откуда-то подлетает женщина в жилетке 5ки и начинает меня отчитывать, что я пользуюсь сломанным терминалом, а именно "стоите тыкаете и тыкаете, тыкаете и тыкаете, вы что не видите, что он не работает?!". Я мягко сказать, обалдела от такого доброго утра. Я спросила, вы что меня хотите наругать за сломанный терминал? Она начала от меня убегать и кричать в догонку о том, что я не права и должна уйти на другой терминал. Но я знаю, что товары уже в чеке, и они не пробьются на другом терминале. О чем сказала ей, а она ответила, что мол чего это я разоралась? Ни здравствуйте, ни могу ли я вам чем то помочь,ни объявления о том, что этот терминал не работает. Абсолютно хамское отношение. Я просто пришла за молоком с утра в магазин, в котором обслуживаюсь уже много лет. Что я такого сделала, чтобы какая-то женщина, а именно Соловьёв Елена, с утра орала на меня. Я не навредила вашему магазину, ничего не ломала, не украла. Лично к этой женщине не подходила и не высказывала ей ничего. Такие сотрудники лицо компании. Оно имеют прямой контакт с покупателем. К сожалению, очень негативное осталось послевкусие. Ушла и не хотела больше возвращаться. А сейчас хочу пожаловаться и просить принять меры в сторону этого сотрудника.
Читать целиком
Орипов Шамсибоевич1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Архипенко16 отзывов
Да, так мне настроение ещё не портили. Надеюсь в ближайшее время уволиться сотрудник Галина (Могу ошибаться. Седая женщина в возрасте). Я стояла в очереди на обычную кассу потому что на кассе самообслуживания есть люди которые долго пробивают товар. Подождала минуту и "Галина" спрашивает "У вас наличка?", я ответила "Нет", продукты уже лежали на кассе. Мне грубо сказали "ИДИТЕ НА ксо", я ответила "нет" потому что человек потратил моё время и дополнительно послал на ксо 2 раза, а не попросил. В итоге пока меня пробивали говорили "Вот у нас в привилегии КСО", "Я старше не спорь со мной"(честно, без разницы, я покупатель, она продавец-кассир) и "Вот могли же по другому сделать". Это специально пробивалось долго и мне не хотели отдавать чек. Я извиняюсь, но сотруднику тяжело пробить морковку, лук и чеснок? Потратить нервы и время незнакомого человека которому за это явно не платят. В чеке Надежда Дмитриевна. 23.09.2025 14:32, касса №4
Читать целиком
ВВ
Виктория Ветохина5 отзывов
Хожу в эту пятерочку с 2023 года, не задумывалась писать отзыв ,так как не конфликтная, но сегодня 24.08.2025 в 01:45 выбесили так ,что я готова написать всё что думаю . 23.08.2025 примерно в 01:28 зашла в пятерочку за покупками ,я любитель приходить ночью ,выбежала продавец и сказала что надо подождать пол часа ,ибо смену закрыли ,ладно я ушла в другой магазин, но сегодня 24.08.2025 в 01:45 произошло нечто ,такого хамства я не видела даже на рынке , пришла на кассу самообслуживания ,начала пробивать (ошибка ) ,на что подлетела та же продавщица и начала орать : тут человек стоит что просто так? Я: я откуда знаю что он стоит ? Она : Ты вчера приходила в это же время ,я же сказала что касса закрыта . Я сказала что не могу угадать когда и как вы работаете ,на что мне явно намекнули о моей глупости и т.д. ,а еще не сдержалась и сказала : потерпите ,с 1 сентября будем только в день работать ... Также 3 дня назад примерно ( не помню когда точно ) ,тоже ночью я пришла на кассу ,никого нет ,попросила другого продавца или кто это был не понятно ,выбежала та же женщина что 23 и 24 числа ,и начала на меня гнать: ты же знаешь что я всегда в алкоголе , я сказала что внимания на это не обращала никогда ,ну там цокнули...Что это ? Я никогда не конфликтовала с продавцами ,всегда была вежливая и спокойна ,почему эта женщина решила что можно мне хамить не понятно ,я не на рынок пришла ,а в магазин . Продавцы ходят будто на огород собрались ,грязные волосы ,в бриджах, непонятных футболках и СЛАНЦАХ ,никогда не видела чтобы в магазине можно было работать в таком виде . Также что летом ,что зимой холодильники пустые ,с пивом холодильники забиты 1-2 видами пива ,остальное тёплое стоит ,ВСЕГДА .Ценники в этом магазине не меняются ,да и скорее всего даже не ставятся ,часто овощей ,фруктов просто нету по несколько дней . На кассе самообслуживания к тебе никогда не подойдут ,надо искать кто бы удосужился подойти . Куда смотрит администратор и выше стоящее руководство ????
Читать целиком
Анастасия Шамшиева (Федорова)87 отзывов
Д
Денис2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина Мехикукаляля19 отзывов
Белка_стрелка170 отзывов
Хочу сообщить о систематическом обмане со стороны кассиров данного филиала. Я уже производила возвраты, но сегодня накипело. Три товара по акции в моём чеке были пробиты по полной цене. Обман на 150 рублей...И вы ещё спрашиваете, нужен ли чек? Да он просто необходим! Я заметила неправильную сумму в одной позиции после оплаты, но кассир, которая обслуживала, не может делать отмену. При мне ей сделали замечание, что надо пробивать акционную цену, а не полную. Меня позвали на алкогольную кассу, там сделали возврат. Я отошла пару шагов и снова посмотрела чек, тут же нашла ещё одну ошибку, снова вернулась на кассу, на что получила ответ: "Я вам что все позиции отменять буду? Я вас не обслуживала".Послушайте, так это трудности ваших сотрудников, а не мои! Я не поленилась и принесла акционный ценник. Прицепились к названию пастилы, мол это не тот товар. Так как больше товаров с таким названием не наблюдалось, согласились с ценой. Администратор на вызов не явилась, мне также нехотя оформили возврат на алкогольной кассе. По приходу домой, я обнаружила ещё одну завышенную цену на пасту. Из принципа пришла и вернула им их товар, они ещё предложили не возвращать, а пробить по акции. Нет уж, спасибо! Лучше купить в другом месте, где не обманывают. Ни кассир, ни администратор не извинились за свой поступок. Абсолютное безразличие. Жалоба составлена. Проверяйте ваши чеки, особенно цену по акции. UPD: связался отдел качества, по заявлению была проведена беседа и заменены ценники... Проблема была не в ценниках, а в том, что КАССИРЫ ПРОБИВАЮТ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ТОВАРА, вместо той, что на ценнике. Это показывает, что вы не решаете проблему и продолжаете обманывать людей!
Читать целиком
Александр Серягин27 отзывов
НЗ
Надежда Зырянова1 отзыв
Евгений Жуков4 отзыва
МТ
Муродбек Тагоев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее