............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пикассо 

Диагностический центр
4.7
99 оценок
4.7
99 оценок
Елизавета Копытина2 отзыва
Анна Мамедова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
17 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв, команда «Пикассо» очень признательна. Для нас очень ценно, что вы оста…
ВН
Вадим Новиков1 отзыв
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что доверяете рентгенодиагностике «Пикассо»!
Соня Дудова4 отзыва
Пд
Пикассо, диагностический центр
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что доверяете рентгенодиагностике «Пикассо»!
Nastya M5 отзывов
АШ
Анна Шекина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор «Пикассо» и отличную оценку нашей работы!
СС
Сергей Сергеевич7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь и оставить у вас приятные впечатления.
Darya Ledneva29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
13 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в нашем диагностическом центре.
Diana Sergeevna25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
22 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв, команда «Пикассо» очень признательна. Для нас очень ценно, что вы оста…
ЮС
Юлия Семенова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
20 января 2025, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в нашем диагностическом центре.
ДР
Дарья Р4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Пикассо, диагностический центр
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что доверяете рентгенодиагностике «Пикассо»!
Ася Ася8 отзывов
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за выбор «Пикассо» и отличную оценку нашей работы!
iI
irina Ignatieva14 отзывов
Отзыв дополняю с разницей в неделю! После негативного отзыва мой заказ выполнили гораздо быстрее установленного срока, за что выражаю огромную благодарность отделу по контролю за качеством! Спасибо за клиентоориентированность! Спасибо, что можете выслушать и решить вопрос, а не обвинить клиента (как сейчас, к сожалению, делает большинство). Старый отзыв не удаляю, вот его содержимое) «Пишу по горячим следам. Данное обследование назначил ортодонт и сказал, что сделать это можно только в данном центре. Жалею, что не промониторила… Мне очень не понравилось качество предоставляемых услуг! Вынуждено записали в этот филиал, так как нужное мне обследование нигде больше не проводится. Балл не очень удобно пересекать весь город, но это же мне было нужно… Стоимость обследования 12500₽. Что я получила за эти деньги: 1,45 моего времени было затрачено, а часть работы была не сделана… пришлось еще дополнительно ехать в другой филиал… в итоге 2,5 часа… Специалисты с дрожащими, от неуверенности или неопытности, руками переделывали все по 4-5 раз… было очень не комфортно, аппараты постоянно цепляли щеки, а снимки все не получались. И теперь самое неприятное: при записи на данное обследование я говорила оператору дату приема у ортодонта и что к этому дню мне нужен будет результат на руках! Меня уверяли, что я все получу и волноваться не стоит. В филиале же, после того когда с меня взяли оплату, мне сообщили, что не факт получится в назначенный день получить снимки. Когда я попыталась объяснить, что оператор дал мне другую информацию и зачем тогда я заплатила сейчас такую сумму, если я не смогу прийти на прием с обследованием!? Мне ответили, что операторы не правильно Вам сказали…»
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
18 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы уже связались с вами для обсуждения и решения данного вопроса. Нам очень…
Vitalya Solyaridze1 отзыв
Пд
Пикассо, диагностический центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Команда «Пикассо» благодарит вас за приятные слова!
Yana Zhuravleva15 отзывов
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
3 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв, команда «Пикассо» очень признательна. Для нас очень ценно, что вы оста…
ЕП
Елена Павленко4 отзыва
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
31 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно, что остались довольн…
Р
Руслан2 отзыва
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за такие приятные слова! Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные пацие…
Анастасия Дудникова6 отзывов
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
25 марта 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы испытали негативные эмоции при посещении нашего центра. Мы уже связались с ва…
Владимир Юрьевич30 отзывов
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
13 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы постарались подробно разобраться в сложившейся ситуации. Действ…
ТТ
Татьяна Татьяна35 отзывов
Пд
Пикассо, диагностический центр
21 декабря 2023, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в нашем диагностическом центре.
Александр Горшков9 отзывов
Александр Белевич40 отзывов
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв 😉 Нам очень приятно.
А.
Анна .33 отзыва
Записалась на кт на 15.30. Подъезд к MixMax со стороны свободного перекрыт, пришлось менять маршрут из-за чего потеряла время. В 15.35 мне звонят из центра Пикассо и говорят что мою запись отменили из-за опоздания на 5минут и предложили перенести на другое время. На мою фразу о том, что я через 5 минут подойду (в это время я закладывала то, чтоб зайти в здание и подняться) и на мой вопрос:"почему не предупреждаете что подъезд к зданию MixMax, перекрыт? ", администратор проигнорировала. Единственное что она сказала, это то что через 5минут уже другой человек должен подойти и что меня принимать не будут. И получается что единственный вариант сделать снимки, это перенести время на 16.45 Я отложила все свои дела, и пришла в 16.40, но когда я зашла, оказалось, что никого из посетителей нет. А теперь у меня к вам несколько претензий: 1) Почему вы при записи не предупреждаете что к вам проезд со свободного перекрыт и что подъехать можно только с определённой улицы? 2) Почему вы отменяте запись при опоздании на 5 минут, как минимум в нормальных центрах закладывают на к-т/мрт и другие снимки + оформление документов хотя бы минут 30, а не 5минут как у вас.
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна Николаевна. Была проведена проверка по вашему обращению от 12.09.2022. В ходе пров…
MK
Miss Kiss30 отзывов
Пришла в первый раз на сканирование все прошло хорошо, делала я сканирование для установки элайнеров. После пол года лечения нужно снова сделать сканирование, попыталась записаться, человек который выполняет данную услугу на больничном, а мне нужно через несколько дней уехать в другой город. Уехала, пришлось носить элайнеры больше положенного времени, т.е просроченные. Через 1,5 недели записалась снова, так как сказали, что специалист выйдет на работу, я специально приехала из другого города на один день, приехать сложно, потому что маленького ребёнка оставить не с кем. Звонят мне и говорят, что их сотрудник снова ушёл на больничный. И съездила зря, и теперь лечение мое затягивается, хожу с просроченными элайнерами, приехать пока не могу снова. Работает всего один человек, неужели нельзя ещё одного специалиста найти в такую крупную организацию?!
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
1 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Мы понимаем с чем связано ваше недовольство. К сожалению, мы не можем повлия…
АЧ
Александр Ческидов2 отзыва
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
6 апреля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Были рады помочь 🌸
Андрей Савельев14 отзывов
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
1 сентября 2022, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в нашем диагностическом центре.
Валерия Копытина6 отзывов
Пд
Пикассо, диагностический центр
2 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 🙏 Приезжайте ещё ❤
lambadaa_3582 отзыва
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
2 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв.
Листьев7 отзывов
Пд
Пикассо, диагностический центр
2 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый Листьев, благодарим за оставленный отзыв и спасибо за сигнал, обязательно проведем разъяснительную беседу с персоналом!
Богдан Кокорин1 отзыв
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
1 сентября 2022, официальный ответ
Очень рады, что Вам все понравилось. Будьте здоровы. Команда Пикассо с заботой о Вашей улыбке!
Анна2 отзыва
По направлению из стоматологии делала здесь 3D-цефалометрию зубов и столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и безграмотностью со стороны персонала данного заведения. В день приема и проведения исследования меня уведомили о том, что описание снимка готовится аж целых 5 дней (как потом выяснилось, сами снимки делаются здесь, после чего направляются для формирования заключения в Москву). На 5-й день клиника мне присылает письмо (Внимание!) со снимками и результатами исследования совсем другого человека (!), тем самым нарушив пункт договора с этим человеком о соблюдении медицинской этики. Позвонив в клинику с вопросом: "А где же мои снимки с описанием?", мне в совершенно грубом формате, даже не разобравшись с вопросом, ответили (возможно, ответила сама врач, т.к. администратор передал трубку другому человеку): "Я не знаю, почему вы их не ВИДИТЕ!". После того, когда они все-таки удосужились прочесть содержание отправленного мне ранее письма с исследованием другого человека, мне (и, надеюсь, только мне, а не кому-либо еще) отправили уже мои результаты и принесли извинения. Тем не менее, остался весьма неприятный осадок. Не советую обращаться сюда, если найдете альтернативы для диагностики в других клиниках. У меня альтернативы не было - 3D-цефалометрию в Красноярске делают только здесь.
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
13 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемая, Анна. Мы еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Вам отправили ваше описан…
Мария3 отзыва
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
13 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. С заботой о вашей улыбке, команда Пикассо.
Anastasia Potekhina3 отзыва
Я очень расстроена уровнем клиентского сервиса в данном центре, как оказалось, руководство центра не ценит время клиентов. Моя ситуация заключалась в том, что мне нужно было забрать печатную версию описания снимка, я была предупреждена, что нужно позвонить перед визитом. Когда я позвонила, находясь неподалеку от центра, администратор предложила мне приехать в течении часа. Приехала через 15 минут, оказалось что мне нужно подождать час.. Администратор перепутала значения выражений «в течении часа» и «через час».. Ничего, бывает.. Не располагая лишним часом времени, я попросила отправить мне описание посредством такси (так как дезинформация произошла со стороны центра и моей вины не было, как и возможности ждать), на что мне ответила администратор «только за ваш счёт», посоветовавшись с руководством. Видимо такова норма в данной организации, я с этим конечно не согласна, и хочу предупредить о возможность таких ситуаций у них. В случае дезинформации со стороны сотрудников - издержки несёт клиент. Странно встречать такие ситуации в современном мире, когда время и уровень обслуживания занимают далеко не последнее место, особенно время. Если есть возможность, выбирайте другие центры😬
Читать целиком
Пд
Пикассо, диагностический центр
13 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия, очень жаль, что сложилась такая ситуация, приносим свои извинения за доставлен…
🍪
Мы используем cookies подробнее