............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Goldflyer 

Современная типография
3.5
23 оценки
Визитки онлайн
Реклама
3.5
23 оценки
Vega Rose5 отзывов
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Vega. Спасибо большое за доверие! Мы всегда вам рады 😁
СС
Сергей Сисько3 отзыва
Долго терпел и не писал отзывы по этой компании! Но любому терпению бывает конец. Делал в этой компании несколько заказов, печатал этикетки на самоклейки для бутылок. По первым заказам не замечал мелких косячков в виде не до резаных краев, где то кривая высечка. таких наклеек было примерно 5 процентов, но меня это не смущало, так как все люди и можем ошибаться. Но с каждым разом становилось больше брака. Я эту информацию донес до менеджера по телефону, на что получил ответ пишите на почту. Написал на почту, реакция никакая, потому что следующий заказ пришел такой же. (Все фото и скрины прилагаю). Но был один позитивный момент, наконец то напечатали без косяков, но он был омрачен доставкой. На 5 дней позже запланированного. И вот опять сделал заказ, оплатил доставку "Доставка до двери в день готовности" есть у них такая услуга которая и дороже доставки в другой день. И вот 31 октября мне приходит на почту уведомление, что заказ готов и будет доставлен на следующий день 01 ноября с 11:00. Я жду 1 ноября с 11 до 16:00. Никого нет, я звоню по многоканальному телефону, а мне говорят, "ваш заказ готов но не передан курьеру", ждите 5 ноября, а он оплачен и напечатан, и то что оплачена доставка в день готовности, это не кого не волнует. И вот 5 ноября курьер звонит от моей двери и говорит "я приехал", а то что там никого может не быть это опять не их проблемы. Позвонить предупредить не их тема. В общем забрал я заказ, открыл пакет и дался диву, половина этикеток с браком фото прилагаю. Кто их печатал вообще смотрел, проверял? Я вернул курьера отдал ему заказ. Звоню на следующий день узнать что с моим заказом, а мне опять "пишите на почту" я так понял, они не понимают чем занимаются и их нужно тыкать носом по электронной почте. Надеюсь мое сообщение дойдет до руководства и они примут меры, в противном случае их компанию разорят такие сотрудники
Читать целиком
Анастасия С3 отзыва
Специально сделали заказ заранее, чтобы успеть к назначенному сроку (это было важно) - задержали заказ настолько, что эта печать стала почти неактуальной. Оператор по телефону отвечает абстрактными фразами, лишь бы поскорее закончить разговор- на вопрос в течение какого времени ждать готовый (просроченный и срочный) заказ - ответ - как будет готово мы сообщим. По повторному звону через несколько часов нам ответили, что уточнят в течение часа и перезвонят (полагаю, мое первое обращение вообще никак не передавалось в офис, оператор просто тянула время, совершенно не пытаясь быть клиентоориентированной). За это время я успела с другого конца города доехать до офиса и все уточнить сама. Плотность бумаги буклетов не соответствовала заявленной, гораздо тоньше, чем 250г/м2. Биговку (линию сгиба плотной бумаги) нам делали на скорую руку, и сделали так, что наши открытки сгибаются в обратную изнаночную сторону, хотя в макете (да и визуально) отчетливо видно какая сторона лицевая, а какая оборотная. Поэтому все 2000 шт экземпляров пришлось сгибать вручную в противоположную сторону. Лучше бы забрали без нее и проделали ту же самую работу, сэкономив деньги. В этом же заказе были визитки - к ним нареканий нет - все сделано в срок и доставлено по адресу. В прошлом году обращались сюда же и делали абсолютно идентичный заказ - все было нормально и в срок. Видимо раз на раз не приходится.
Читать целиком
Анжелика Колосова17 отзывов
Goldflyer, современная типография
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете поподробнее описать ситуацию?
Pavel Rassudov5 отзывов
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
17 июня 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв 💛 Ждем Вас с новыми заказами!
АБ
Антон Боровиков4 отзыва
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон! Очень жаль что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы прослушали разговор с Вами, ни…
Вячеслав Новиков33 отзыва
Алексей В.27 отзывов
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
21 ноября 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впеч…
Юлия М7 отзывов
Goldflyer, современная типография
22 апреля 2021, официальный ответ
Огромное спасибо за положительный отзыв. Будем рады продолжать работать с вами
Владимир Тихонов4 отзыва
Заказывал как-то визитки для сестры. Всё было норм. Потом понадобились визитки самому. Сделал макет тут же у них на сайте, оплатил, заказал, забрал в срок, качество хорошее. И все бы отлично, но планировал заказывать повторно, для этого попросил менеджеров скинуть мне макет, так как самому с сайта его не сохранить, а каждый раз делать его заново - это уйма времени и сложность повторить его в точности. Макет мне скинули. Заказываю через сайт, прикрепляю этот макет, все прогружается отлично, никаких ошибок не выскакивает, оплачиваю, на следущий день звонят мол макет ваш не прогрузился, отмените заказ, повторите заново. Ни почты ни макетов под рукой нет, вспоминаю только через пару дней об этом, отменяю через сайт, делаю заказ заново, опять все прогружается и оформляется без ошибок, но на следующий день опять звонят и говорят то же самое, в итоге договариваемся списаться через электронную почту. Чтобы уже наверняка заморачиваюсть и делаю макет заново сам на каком то сайте, файлы скачиваются в pdf. в двух версиях (простые и для печати - с метками обрезки и выпуском), всё как надо. Кидаю их им. Думаю ну теперь то точно всё норм. После этого не звонили. Вспоминаю о них через неделю, смотрю почту, а там опять "отмените заказ", исправьте какие-то риперы и т.п. Видимо больно мелкий заказ, чтобы на него заморачиваться. Две недели убито в никуда! В итоге психанул, решил закажу в другом месте, опять отменяю заказ, а деньги то не на карту, с которой оплачивались, возвращаются, а в личном кабинете оседают для последующих заказов, и способа их как-то вернуть на карту у них на сайте не нашел.
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
27 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль что так произошло. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Напишите пожа…
Максим Пивик12 отзывов
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
9 июля 2020, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за отзыв, если не сложно, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы…
Юлиана Че16 отзывов
Читать целиком
Goldflyer, современная типография
21 ноября 2019, официальный ответ
большое спасибо за отзыв. Будем рады сотрудничеству в дальнейшем
🍪
Мы используем cookies подробнее