............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Грильница
Сеть ресторанов быстрого питания
4.1
4195 оценок
Встречайте 38 сочных новинок в обновлённом меню «Грильницы»!
Реклама
АО «Вкусная Франшиза», Новосибирск, ОГРН 1192225013958.
Сделать заказ
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
Контакты
Инфо
Отзывы
3758
Меню
2
Фото
260
4.1
4195 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Любаша Стар
15 отзывов
Большой выбор меню, очень вежливый персонал)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AK
Asya K
9 отзывов
очень долгое ожидание! при том, что поток людей был небольшой!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Asya K! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Согласны с Вами, с…
Все комментарии
Артём Вандеров
1374 отзыва
Радостно, что справедливость торжествует, пусть и спустя годы. Надеюсь, за эти годы у Красноярцев выработалось чувство вкуса и новые стандарты ШаурмоМира )) Мой отзыв от мая 2022 года решил обновить в связи с закрытием этого филиала. Вот что писал ранее: "Как самый опытный фудблогер Красноярска с почти десятилетним стажем... Ответственно резюмирую - в Грильнице ужасная шаурма. Даже на фото видно обилие лаваша вместо начинки и мяса... Сама начинка очень средняя, соус химический, прожарка мяса ничем крутым не отличается. Про лаваш молчу - тортилья ниже плинтуса по качеству. Сытность тоже далеко не фонтан. Вердикт - минимальный балл без вариантов. Заказ от 15 мая, 10:44, брал одну шаурму аж за целых 260 рублей, L-порция. Кажется, гавайская"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артём Вандеров! Согласны с Вами, закрутка этой шаурмы не в норме. Благодарим Вас за фо…
Илья Куриленко
15 отзывов
вкусно, быстро, удобно, хорошая кухня. В Красноярске был в командировке т.к. работал до позднего времени, то удобно после работы зайти поужинать
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья Куриленко! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
Анастасия Стяжкова
23 отзыва
Раньше было супер место, которое специализировалось на необычной шаурме. За грибную 🤍. Со временем уже и суши и пицца и вок ,мок ,паста ,явства … короч, потеряли идею заведения, что уж говорить о качестве еды - по этому и закрыты
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Стяжкова! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Мы цен…
Все комментарии
Наталья Пакляшова
7 отзывов
Заказали доставку, звонила три раза так как все сроки по доставке уже прошли, наконец то привезли шаурму дети откусили и больше есть не стали,муж брал суп Харчо в тарелке водичка с томатной пастой и рисом, у меня том ям одно название это не бульон а вода водой такое ощущение что это просто вода с пастой, помидора пополам разрезана,огромный кусок, креветка и гриб, пожалуйста прочитайте как готовится настоящий том ям.Вообщем больше здесь заказывать не будем, долго и невкусно
Читать целиком
Полезно
3
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Пакляшова! Большое спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы потратили свое время…
Все комментарии
Олеся Ивина
9 отзывов
всегда обращалась именно к ним, заказала шаурму. привезли шаурму без обозначений, надкусила и поняла что это не мой заказ. позвонила на горячую линию, спрашиваю есть ли холопеньо в том, что я надкусила, потому-что в таком случае мне нужно обращаться за медицинской помощью. На что услышала, да, там же есть пометка, фото всех «пометок» прилагаю. Цитирую «холопеньо» обычно кладут в середину, надеюсь ваш специалист имеет образование на то, чтобы понимать как действуют аллергены. После чего мне спокойно говорят, что новую шаурму привезут через 40 минут, какая мне новая шаурма, я говорю верните деньги, на что опять слышу, через 40 минут курьер приедет и заберет вашу шаурму, чтобы произвести возврат. Вы вообще уважаете своих посетителей?!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся Ивина! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные…
Все комментарии
N C
33 отзыва
Всегда вкусненько
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, N C! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
ДИ
Диана Иванова
6 отзывов
Конкретно эта Грильница - такое себе( Как не захожу - многих позиций нет в меню, кофе нет(в меню присутствуют)! Причем на кассе пока не спросишь, и не скажут, что нет. И все ответы монотонным умирающим голосом. Даже жаль это заведение, ведь шаурма здесь вкусная, но обслуживание на 2 звезды. Последний раз заходила сюда 18 сентября в 20:30.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана Иванова! Сожалеем, что огорчили Вас. Мы ценим Ваше мнение и стараемся улучшить н…
Все комментарии
АП
Александр Поляков
20 отзывов
Закройте эту багадельню , 3 раза заходил к этим .... , и каждый раз у нас шаурма кончилась , раз кончилась , директор этого филиала закрывает свой филиал и работники дуют домой , не ходите сюда , качество дно .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Поляков! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное…
Все комментарии
Екатерина Ф
11 отзывов
Испортилась грильница, то соус другой добавляют (не смотрят видимо какой указан в заказе) и вообще вкус не тот что раньше, то настолько жирная шаурма, с нее масло капало, от которой тошнит потом (сегодня поела «нежную»: жареный лук, жареный жирный бекон и жирный майонезный соус)…
Читать целиком
Полезно
3
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Ф! Огорчены, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Ваше замечание будет за…
Все комментарии
Александр Кулев
4 отзыва
Сегодня, 24 сентября, в получасовой перерыв между пар (13:00 - 13:30) мы с друзьями зашли пообедать в грильницу. Не смотря на то, что я сделал заказ самым первым, спустя 30 минут, когда мои друзья уже все получили и даже съели, мой заказ еще даже не начали готовить! Повара на кухне неторопливо и не спеша готовят под спокойную музыку и не успевают приготовить элементарную шаурму более чем за полчаса! Дальнейшее настроение на день было испорчено голодом и опозданием на пары из-за ожидания заказа, который я так и не получил.
Читать целиком
Полезно
2
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Кулев! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное…
Все комментарии
Ю.
Юлия .
6 отзывов
24.09.2025 Сделала временный заказ один куриный суп на 12:15 , по мимо того что заказ был приготовлен позже , блюдо не соответствует регламенту , нету ни яйца ни зелени. Зелень в заказ не добавляют уже не в первый раз , но на это еще можно было закрыть глаза .
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Латыпова! Сожалеем, что Вы потратили свое время на столь длительное ожидание зака…
Все комментарии
Анюта🤍 .
5 отзывов
14.09.25 Долгое ожидание, кофе нет в наличии. В одной шаурме фольга, в другой непонятный кусок пластика. В картофеле что-то похожее на волос. Хотелось бы возврата денежных средств за столь ужасный сервис. Чек снизу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анюта🤍 .! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные н…
СТ
София Толок
2 отзыва
Шаурма потекла снизу с первого укуса. Надеюсь, от моей красоты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София Толок! Спасибо за обратную связь. Для нас очень важно знать мнение наших клиенто…
ЕБ
Екатерина Ботова
3 отзыва
Ходим сюда на протяжении нескольких месяцев, все было супер классно вкусно, но последний месяц качество продукции очень сильно испортилось, персонал вообще как будто на каторге, не приветливый от слова совсем Никогда нет ни грильяса, ни хот догов, в какое бы время не заходили В шаурме попалась фольга, персонал даже не извинился, шаурма вся в руках разваливается, пока пытаешься сделать первый укус Сидим в заведении, персонал на кухне орет, слышно все их разговоры 13.09.25
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Ботова! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Огорчены…
Все комментарии
✨ .
30 отзывов
Такое себе место, персонал 👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ✨ .! Опишите, пожалуйста, подробно, что именно произошло? Почему посещение нашего рест…
Все комментарии
Дмитрий Вавилов
14 отзывов
Зашли вечером перекусить, зал был абсолютно пустой, мало того что толком по составу и блюдам мне кассир не подсказала, это пол беды, заказали 3 шаурмы разными чеками, при этом 1 и 3 чек заказали одно и то же блюдо… Заказ, напомню, в абсолютно пустом заведении ждали 15 минут (и это только первую шаурму, дальше больше), и о чудо, первую шаурму отдали другу который делали заказ 2, ждем еще пару минут, и отдают 3 заказ (другу который заказал абсолютно такую же шаурму как и я, сделавший заказ 1) Думаем, ну ладно, вдруг бывает, ждем еще пару минут и я смотрю, а на кухне не двигаются, никто не чешется готовить, они стоят веселятся, беседуют, все прекрасно. Подошел, говорю где заказ то мой? Пык-мык, щас сделаем🗿 Стоят веселятся🌚 Ни извинений, ничего не предлагают, стоят смеются, всем по кайфу от ситуации, кроме меня! Друзья тем временем уже покушали, пока мне делали шаурму…. О шаурме: заказал Том-ям, креветки холодные положили, соус Том-ям не положили вовсе, просто шаурма в чесночном соусе… ранее брал ее же в другом филиале, было просто топ, у вс же это полный провал конечно, по всем фронтам! В общем к вам, как минимум в данный филиал, больше ни ногой. Который раз я давал шанс, и каждый раз это полный провал… 😞 2 звезды ставлю просто потому что шаурму хотя бы приготовили, на этом спасибо. Но с утра кишечнику очень даже не очень от неё… Рекомендую обходить заведение стороной! Заказ 340 (02.09.25 23:15 Шаурма Том-Ям L)
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Вавилов! Приносим извинения за неприятный опыт. Информация по Вашему обращению…
Денис Редкоус
48 отзывов
О да, пожалуй одна из лучших шаурмичных в городе)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис Редкоус! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
Егор Леонтев
22 отзыва
25.09 заказывали вок и пиццу доставку , сказали через 20 мин можно забирать , был самовывоз , через 15 мин звонят и говорят , что ничего не могу приготовить , потому что закончилось тесто 😂
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор Леонтев! Сожалеем, что подвели Вас. Ваш отклик будет зафиксирован и не останется…
Все комментарии
КС
Кристина Селимова
7 отзывов
Данное заведение согласно графику работу указанном в 2 гисе, а также на двери данного заведения работает в круглосуточном режиме. Приехали 16.08.2025 в 7:30 данное заведение закрыто, объявлений никаких нет. Позвонив на оператору, он пояснил, что именно в эту дату заведение работает с 9:00, задав вопрос: «А как посетили должны об этом узнать?» На что ответили: «Позвонить в колл-центр» Спросить об объявлении, ответили «ну не повешали». Зайдя в заведение в 9:00, попросили протереть стол, так как он был грязный, на что нам ответили «уборщица придёт и протрет», уборщица появилась в заведении около 9:30, но столы не протерла… В туалете ужасная грязь, которая не убиралась длительно время. Центр города, неоднократно посещали, все было прекрасно, но в этот раз..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина Селимова! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное…
Е
Евгений
2 отзыва
Недовес шаурма ххл 500 грамм должна быть
Читать целиком
Полезно
3
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Ваш откли…
Лера М
9 отзывов
Сегодня пришли, на кассе говорят ничего нет - ни еды,ни кофе. Только шаурма. Даже салат греческий придётся делать 40 минут. Это в пятницу в час дня у них нет продуктов и всё сломалось. И так на этом филиале регулярно- то нет еды, то кофемашина два месяца не работает. Я ничего не взяла в итоге,только колу. Друзья взяли шаурму. Сели есть и видим ТАРАКАНА НА ПОЛУ. больше сюда не придем никогда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лера М! Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Мы благодарн…
Все комментарии
АГ
Арсений Г.
12 отзывов
Вкусно и недорого!
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений Г.! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
Mer I
14 отзывов
Добрый день! Сегодня делали заказ (№ д-8 от 12.08.2025). В заказе были две Гавайские шаурмы, которые должны были быть с добавлением чили перца. Одна шаурма была вообще не острая, абсолютно без перца, зато во вторую как будто бы добавили двойную порцию перца.. И так очень часто на этом филиале. Повар забывает и кладет добавки в одну и ту же шаурму??? И название Гавайская.. Где попадется два маленьких кусочка ананаса? С ананасами беда тоже только на этом филиале...
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mer I! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Сожалеем, что шавер…
Все комментарии
Karina Romanovna
5 отзывов
Днем заходили заказывали с собой грильяс. Видимо смена такая, или звезды не совпали. Хотели нежный и жгучий, получили грибной 🤷🏽♀️
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Karina Romanovna! Сожалеем, что подвели Вас. Это неприятно, согласны с Вами. Подскажит…
Все комментарии
Есения 💕
1 отзыв
Кассир очень вежливый ,может легко подобрать еду,повара хорошо и вкусно готовят всегда все свежее и горячее , хожу каждый раз и восхищаюсь персонал очень вежливый ,каждый выкладывается на максимум .Советую.Приходите
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Есения Александровна! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Приятно слышать, ч…
Светлана Добрынина
12 отзывов
Приехали 02: 25 ,зачем писать работает круглосуточно, если не работаете
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Добрынина! Сожалеем, что подвели Вас. Наш ресторан работает ежедневно, в круг…
Prokopa
156 отзывов
Почти в каждом городе пробую продукцию Грильницы и Красноярск не стал исключением. Вок с креветкой довольно таки вкусный, не жирный, но добавлять в него курицу это конечно оригинальное решение. А вот гавайская шаурма очень разочаровала. Во-первых, при заказе было обозначено, что без капусты, однако шаурмисты проигнорировали этот факт. Во-вторых, были оплачены дополнительные добавки в виде сыра и ещё одного соуса, но по факту ничего добавлено не было и деньги за допы ушли на ветер. В-третьих, ужасно пережаренное мясо. Также не очень приятным фактом было, что заказ высвечивался, как готовый, а по факту не был собран и пришлось ещё ожидать.
Читать целиком
Полезно
2
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Prokopa! Спасибо за обратную связь. Огорчены, что посещение нашего ресторана оставило…
ДО
Дмитрий Огилько
4 отзыва
Шаурма холодная, попросил подогреть- сказали нет Вместо того, чтобы сомневаться в каждом отрицательном отзыве, занялись бы улучшением качества обслуживания. Делать мне больше нечего, кроме как портить вашу репутацию.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Огилько! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Для выяснения всех…
Все комментарии
Зусина О
2 отзыва
Шаурма вкусная, сочная но в меру, сок с нее не бежит, казусов не было! По настроению берем разные вкусы, просим положить добавки или перец! И каждый раз новый вкус! Отличный обед выходит на шаурме!
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зусина О! Мы рады, что наша шаурма Вам нравится! Спасибо за добрые слова :) Ждем Вас в…
юд
юлия должковая
7 отзывов
Заказала Том ям самый большой за 600 рублей Лаваш, капуста, жидкий соус, 3 креветки где то в недрах. И максимально невкусно. Хотя я часто заказываю эту шаурму, и всегда отлично P.s. Из чего состотоит шаурма xxl 80% лаваша и 20% жидкой начинки
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, юлия должковая! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно…
Все комментарии
ЯВ
Ярослав Василевский
8 отзывов
В паэлье лежал лимон вверх коркой, в процессе еды он перевернулся и стало видно, что он обкусанный
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав Василевский! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Приносим извинения за этот…
Все комментарии
ДВ
Д В
4 отзыва
Заказала доставку, при заказе было указано что время ожидания 60 минут, по итогу заказ ехал 01:40 это ладно, так они же ещё попить зажали. После оформления заказа в приложении, связалась с оператором, чтобы добавить напиток в заказ, мне его добавили, посчитали, но не отдали(
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Д В! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль, что расстроили Вас. Инфор…
ВК
Виталя Каракосов
2 отзыва
10.07.25г. Сделали заказ на сайте через номер жены. Примерно через 10 минут приехали и зашли в грильницу. Увидели что на экране наш заказ в статусе "готовится". Мы сели ждать приготовления заказа. Спустя минут 30 подошли узнать как долго ещё нам сидеть. Девушка за кассой Диана, посмотрела в планшет, куда то нажала и наш заказ переместился в статус "готов". Т.е. он просто так лежал в пакете все это время, а мы просто так тратили свое время. Заказ был уже чуть тёплый, на вопрос как можно решить проблему? Потому что мы взяли заказ с собой и понимали что по приезду домой он полностью остынет. Диана позвала "главного повара" Шаха. "Главный повар" Шах предложил нам просто подогреть наш заказ🧠👍 Так же Шах утверждал что девушка Диана несколько раз кричала наш заказ, что неправда, ведь мы сидели напротив кассы и все прекрасно слышали. Кричала она заказы 400+ И ещё Диана сказала что обычно все кто заказывают по приложению подходят спрашивают. Что тоже не правда, т.к. я достаточно часто делаю заказы в грильнице через приложение и заказы обрабатываются как и обычные. Заказ т-396 оформлен 10.07.25г. В 23:18 Выдан 10.07.25г. В 23:51 По адресу: г. Красноярск, ул. Мира, д. 86
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталя Каракосов! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Согласны…
ТХ
Татьяна Хелен
4 отзыва
Вчера купила там хот дог (фирменный), сегодня все утро этим хотдогом тошнюсь. Просто сказочно
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Хелен! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Здоровье госте…
Все комментарии
Irinka Литвиненко
1 отзыв
Уважаемая Грильница, у вас проблемы с сайтом, когда добавляешь позиции с разных разделов в корзину, каждая следующая позиция удаляет предыдущую, обратите внимание на этот лаг!!! С горем пополам собрала в корзине все что было нужно, оформила заказ, когда пошла проверять поняла,что все таки первая позиция пропала. Естественно после этого заказ не проходил на бесплатную доставку, связалась с оператором попросила позицию добавить,но мне отказали т.к. заказ уже собран, в чем проблема добавить позицию? Ну хорошо, спросила у оператора могу ли я отменить предыдущий заказ и сделать правильный, оператор ответила да и положила трубку. Зашла в заказы, функции такой нет, почувствовала безысходность ситуации скорее всего отменить может только оператор, которая дальше со мной говорить не стала. Пыталась дозаказать позицию, что бы заказы объединили, но дозаказ чудесным образом сам собой отменился. Уже другой оператор ответила, что мне звонили но я трубку не взяла заказ поэтому отменен, хотя звонков у меня вообще не было. Это просто кошмар, простой вопрос превратился в большую проблему.Как же у вас все сложно. Естественно время уже прошло достаточно и курьер явно был в пути. Итог голодный коллега, оставшийся без еды, в форточку вылетевшие деньги за доставку, возможно на то и было рассчитано!
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Irinka Литвиненко! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важ…
Все комментарии
Максим
2 отзыва
30 минут ждать картошку фри? После моего заказа было сделано 8 заказов… Ps. Холодная и не досолена.
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно слышать…
Все комментарии
Денис Иваныч
32 отзыва
Персонал вежливый, продукты свежие, шаурма вкусная, людей немного - настоящий рай для интроверта (кем я, к сожалению, не являюсь). Очень просторный зал, обстановка напоминает дом. Здесь я чувствую себя уютно. Резюмирую: быстро, качественно, относительно недорого. Респект! 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис Иваныч! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Будем ж…
СГ
Светлана Г.
19 отзывов
Вкуснейшая и сочная грибная шаурма🫠😍
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Витальевна! Мы рады, что наша шаурма Вам нравится! Спасибо за добрые слова :) Ждем Вас в гости снова!
Юлия Диченко
26 отзывов
Всегда вкусно! Берем с друзьями шаурму или пиццу 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Диченко! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Аня Аликина
6 отзывов
25.06 были в этом ресторане, обслуживание очееень долгое, пока разбирались с чеком мы стояли минут 5-10 ждали когда примут наш заказ, 2 кассы, а работает один кассир, пришли первые, а пока ждали за нами еще скопились люди, приготовили быстро, но пока принимал заказ кассир, картошка фри остыла, была холодная и есть ее не возможно!
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня Аликина! Спасибо, что нашли время и написали нам. Мы ценим Ваше время и стараемся…
Все комментарии
СЛ
Сергей Лебедев
3 отзыва
Заказал в грильнице две пиццы. Ну как можно этот блин называть пиццей? Стоит дорого. То количество начинки которое поместили размазали по ,,пицце,, диаметром 30см с натяжкой хватило бы на 10 см. Как можно быть таким жадным? Никому не рекомендую покупать и кушать в грильнице. Зажали всё: и курицу и колбасу и соус и сыр. Посмотрите первое фото. эти мини крошки и есть курица начинка:) ну и всё остальное просто шедевр скупердяйства грильницы
Читать целиком
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Лебедев! Мы благодарим Вас за обратную связь. Жаль, что пиццы Вас не порадовали…
Все комментарии
СБ
Софья Березовская
15 отзывов
Очень долгое обслуживание, качество блюд оставляет желать лучшего, конечно. Шаурма стала очень жирной за счет майонезного соуса, вся разваливается. На кассе и выдаче работает один человек, когда в очереди толпа народу. Максимальное разочарование, конечно. Плюсом ко всему, при заказе через мобильное приложение было указано не перезванивать, а вы все равно звоните. Да, на одного человека было оформлено два разных заказа. Если бы заказы были одинаковыми, я понимаю перезвонить имеет смысл, вдруг система задвоила. Но намеренно было сделано два разных заказа, из которых один был отменен. По итогу, второй заказ готовили 40 минут, вместо заявленных 15. Отстой, ребята.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья Березовская! Спасибо, что сообщили о произошедшем. В будущем, если у Вас возника…
Все комментарии
Аньк 💅
7 отзывов
Все круто, но закрылись раньше времени, указанного в 2гис
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аньк 💅! Спасибо за обратную связь. Ваше замечание зафиксировано. Надеемся, что Вы вно…
Полина Разина
3 отзыва
"Грильницца" привлекла названием, и я решил оценить их шаурму. Мясо порадовало - нежное, пропитанное специями. Соус вкусный, овощи свежие. Но вот лаваш подкачал, плотноват. И хотелось бы, чтобы начинка была равномерно распределена. В целом, неплохо, но есть куда стремиться. Твердая четвёрка. Вернусь ли? Скорее да, чем нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина Разина! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Для нас очень важно знат…
ВК
Виктория Куимова
4 отзыва
Вчера решил попробовать шаурму в "Гриль Ницце". Название, конечно, звучит обещающе, будто переносит на Лазурный берег, но насколько вкус шаурмы соответствует? Рассказываю по порядку: Плюсы: • Мясо: Пожалуй, самое главное. Мясо было достаточно сочным, не пересушенным, и чувствовались специи. Видно, что маринад готовят не из готовых смесей, а стараются добавить что-то свое. • Соус: Соус, на мой вкус, был сбалансированным. Не слишком острый, не слишком кислый, а именно такой, чтобы подчеркнуть вкус мяса и овощей. Понравилось, что соуса не пожалели. • Свежие овощи: Овощи были свежими и хрустящими. Капуста не вялая, помидоры сочные. Это большой плюс, потому что часто в шаурме экономят на качестве овощей. • Размер: Шаурма достаточно большая, чтобы наесться. Мне одной порции хватило, чтобы утолить голод. • Цена: Цена вполне адекватная для такого размера и качества.
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Куимова! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся радовать наших гостей вкус…
Рада Багрова
5 отзывов
Очень вкусно 😋 уже 4-ри раза попробовала бутерброды 👍🏻 мне очень понравился пеппероник и другие тоже вкусные 🤗
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рада Багрова! Благодарим за такой замечательный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось на…
Светозара Багрова
3 отзыва
Комментарий: Прекрасное место😇, мы с сестрой в восторге, любимый бутер - пеппероник, все очень вкусное и свежее🥐 Недостатки: их нет🚫 Ещё я пробовала " Бутер - от шефа" Он тоже очень вкусный😋с морковкой моей сестре он понравился больше🤗
Читать целиком
Полезно
0
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светозара Багрова! Спасибо за Ваш отзыв! Приятно слышать, что Вы остались довольны пос…
Асадбек Бердишукуров
4 отзыва
тут вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Грильница, сеть ресторанов быстрого питания
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асадбек Бердишукуров! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы всегда стремимся радовать наших гостей вкусной едой. Ждем Вас снова!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее