............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Matrone Black Beauty 

Салон красоты
4.9
337 оценок
4.9
337 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
ОЧ
Ольга Чичева1 отзыв
Я сделала биохимию 7 января. Ранее уже пользовалась услугой в другом салоне и была довольна результатом, поэтому не боясь, села в кресло. Провели все процедуры и инструктаж по уходу и порекомендовали средство для укладки, которое я у них приобрела. Волосы сказали не мыть 2 дня, что меня немного насторожило. Откинув эту мысль, я пришла домой. Прошло 2 часа после процедуры и все мои кудряшки просто опали. Но мы держимся духом и успокаиваем себя, что на окончательный эффект надо смотреть только после того, как окончательно сможешь средство с головы. Прошли сутки. На моей голове висели пряди с редким намёком на редкие волны. Паника подступает все ближе. На эффект надо смотреть после помывки головы! День второй. На голове просто висят жирные пакли без намёка на эффект. Я терплю. И вот настал долгожданный день. Помыв голову, нанесла их специальное средство, высушив диффузором, я наконец взглянула на себя в зеркало. Сказать, что я была расстроена, то не сказать ничего. Лишь редкие пряди обладали нужным объемом кудрей. И сзади был непонятный колтун. Перед процедурой я попросила подстричь мне кончики и подбрить немного волосы сзади в области шеи, так как они там сильно пушатся. Кончики подстригли. А вот насчёт подбрить, мастер отказалась, сказав, что машинкой не пользуется, что показалась странным, но меня уверили, что там хватит на замечательный завиток. Так вот, завитка там не было. Это был просто топорщившийся клок волос. Еще волос стал просто кошмарно выпадать. Поплакав и почитав, как можно исправить весь это ужас на голове, я решила немного подстричь длину, чтобы избавиться от тяжести волос и помочь им виться. Немного помогло. Сзади у шеи пришлось брить. Закупившись новыми средствами для кудрей (шампунь, кондиционер, пенка, спрей) я стала пробовать варианты. Увы((( Кудрей как не было, так и нет. Вот прошло чуть более двух недель, и я просто плачу. Результатом я недовольна. Отдать такие деньги и получить в результате просто убитый волос. Сюда больше НЕ ПРИДУ!!!
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
16 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Вы были на услуге долговременной укладки 7 января у мастера Дианы. Мастер работ…
Алина Бондар10 отзывов
Звездная пыль11 отзывов
Крайне негативное впечатление осталось после последней стрижки у мастера Валерии. Я стриглась у неё около 4 раз, первые два были супер, в предпоследний раз мне на первый взгляд все понравилось и по фото в салоне всё было ок, но после я решила сфотографироваться со спины уже дома на высушенные уложенные волосы, и выглядело это мягко скажем так себе, очень уж была видна лесенка у каскада... И вот спустя полгода я опять обратилась к данному мастеру, встретили меня конечно не очень приветливо, наверное обычно когда людям не понравилось что-то в их прическе, они тихонько плачут и идут покупать шапку, но я считаю нормальным дать обратную связь от клиента к мастеру, при этом я никого не обвиняла и всегда старалась тактично разговаривать. Меня подстригли, и я попросила убрать с одной из сторон, на что я получила мини-лекцию о волосах, о там как они растут и мне было высказано, что у мастера впервые не получается донести информацию до клиента (ну уж, простите, что я на своих волосах хочу видеть, что-то что будет выглядеть красиво). С горем пополам закончили, челка в итоге вышла вообще не то что я хотела. Мастер сопроводила меня до кассы и в конце после оплаты добавила, "Давайте вы найдёте нового парикмахера, у нас с Вами не получается сработаться". В общем, уходить из салона расстроенной с минус 2700 рублей в кармане, вещь не из приятных. Вместо позитивных впечатлений от новой стрижки, я получила испорченное настроение на весь день, хотя пришла в очень хорошем расположение духа. Так коммуникация с клиентом вестись не должна. Не могу сказать за остальной салон, администраторы обычно вежливые, предлагают и чай и кофе, интерьер приятный, но вряд-ли после такого я вернусь туда стричься или на какие-либо другие процедуры, да и знакомым не порекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Жаль, что у Вас остались такие впечатления от работы Валерии. Мы изучили ис…
ЕЗ
Евгения Зибарева13 отзывов
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое, что выбрали нас ❤ Всегда рады вам.
u
uristobfl19 отзывов
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Uristobfl, добрый день, большое спасибо, что оценили. Рады работать для вас 😁
Lucy Dogadaeva1 отзыв
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв! Всегда рады вам 🤗
РС
Роман Стрельников23 отзыва
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! 🤗
ДА
Даша Агро1 отзыв
СР
Станислав Рагозин4 отзыва
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за теплые слова 💛 Приходите к нам почаще 🤝
Виктория Кондратьева61 отзыв
S
Skrich5 отзывов
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Skrich. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда вам рады 🤗
Valerie 🐱23 отзыва
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Valerie, здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌 Ждем вас в гости снова и сно…
АД
Алёна Дубинина10 отзывов
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Будем рады видеть вас в чис…
Дн
Ди на50 отзывов
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв 😉 Приходите, будем рады вас видеть.
МА
Миша Андреев1 отзыв
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Миша! Благодарим вас, что оценили! Успехов вам 🌸
ВР
Валерия Райкова1 отзыв
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем рады вам всегда 💛
Полина Жилина7 отзывов
Читать целиком
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Твой! Огромное спасибо, что выбрали нас! Приходите, будем рады вас видеть ❤
АГ
Александр Гребенников6 отзывов
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём снова ❤
Vv V18 отзывов
MB
Matrone Black Beauty, салон красоты
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Vv. Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Очень приятно!
🍪
Мы используем cookies подробнее