............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Игра-Сервис 

​Интернет-провайдер
4.6
3664 оценки
Интернет до 1000 Мб, цифровое телевидение: 225 каналов. Умный домофон
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
3358
Цены
Фото
4.6
3664 оценки
2740 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наталья Авдеева​36 отзывов
Березовка, Центральная улица, 32
Есть ньюансы , но терпимо! Нужно иногда корректировать действия для красоты и прокинутого кабеля в подъезде! Хотела бы добавить, постоянно вышибает интернет и зайти ни в личный кабинет , ни в интернет невозможно . Деревянное, не функциональное приложение, которое постоянно глючит! При заявленной скорости интернет в критическом состоянии передачи, тариф комфорт плюс скорость 750 Mb/sek,как видно не более 50mb/sek
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Яна Арчебасова​2 отзыва
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Очень хорошие операторы. Все быстро сделали. По поводу интернета,интернет работает без нареканий. Мы с мужем в восторге. Тянули в частный сектор.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили!
​Дарья _​14 отзывов
Уяр (Манско-Уярский муниципальный округ), Советская улица, 86а
Вежливые консультанты, работают хорошо, всегда помогут. НО! Огромная просьба, не каждый знает график работы вашего филиала. Я зашла в приложение 2Гис и согласно ему, график работы с 9:00 до 18:00. На деле график работы с 10:00 до 17:00. Пришлось ждать открытия. Будьте внимательны к своим клиентам ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
15 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы учтем Ваши п…
​Кирилл Бицанс​11 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Зачем оставлять негативный отзыв , отключили интернет, сразу писать и говорить ужас и все дела, когда интернет работает вы же не говорите ой ужас а не провайдер, если не нравится отключитесь от компании и перейдите в другую, а то без интернета готовы отзывы писать , как будто конец света для вас наступил 🤣 я тут уже 4 года и все устраивает, да бывает отключают интернет , но не чего страшного
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
24 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и поддержку)
ВП
​Виталий Пикуров​5 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Здравствуйте, подскажите в чем проблема ключа от домофона ? При подносе ключа к сенсорной панели выдает такую надпись и дополнительно ошибка чтения ключа. Крупской 8.
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Укажите в комментариях как с вами можно связаться.
AM
​Alina Moiseenko​10 отзывов
Березовка, Центральная улица, 32
Upd57756 Я думаю, что всем давно известно, что такое нейросеть и накрутка отзывов, вот откуда и идут положительные отзывы. В ВК, где все отзывы правдивые, рейтинг 1,8!!! Это хуже, чем просто «плохо» А еще компания за пять звёзд предлагает скидку в пять копеек. Вот из чего и формируется рейтинг. Вы просто не видели тысячи негативных комментариев в ВК, которые они удалили и закрыли, дабы предотвратить новые. Скрин диалога с службой поддержки в ВК ниже. Upd 557757. уважаемый* Павел Медведев, откройте тайну, сколько вам заплатили? Или вы сотрудник?))) Во-первых, роутер мой стоит в районе 15 тыс. Во-вторых, не работает даже подключение напрямую через провод В- третьих, почитайте на них отзывы в ВК, там они еще не успели ботам задонатить В- четверых, тариф самый дорогой, скорость до 1000 (в моих мечтах, видимо), но на тесте редко выдает даже 300 входящей и исходящей В-пятых, если бы вам позволяло критическое мышление, вы бы поняли, что дело но во мне, и не в моем оборудовании, эта контора сама отписывается о проблемах со своей стороны зачастую, потому что им все равно на клиентов, качественно оказывать услугу тут никто не собирается. В- 6х, как вы прокомментируете, что до поддержки дозвониться по номеру, указанному на сайте, почти невозможно? А если вдруг и удалось, с 746858 попытки, то на другом конце провода ничего, кроме «у нас авария, сроки устранения не знаем, ничегт сказать не можем» вы не услышите. И этот список продолжать можно бесконечно. 346779 договор Итак, че опять с интернетом? Контора ………, когда работать нормально будете? Сбои каждую неделю, а то и по несколько раз в неделью. Жаль что нельзя поставить 0, вы лучше бы не отзывы покупали, а работу свою выполняли Вечно разрывы, какие-то выдуманные атаки, сбои перебои Хотите потратить деньги, и не получить ничего в замен? - сделайте пожертвование. Подключив интернет через эту организацию, вы испытаете весь спектр негативных эмоций)
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. 02.02.2026 произошла авария на магистральном кабеле, восстановительные работы завершен…
​RevizoR​11 отзывов
Березовка, Центральная улица, 32
Пользуюсь услугами с 23 года. Думал хуже ростелекома ничего не будет, но тут ошибочка. Почти неделю после 21:00 начинаются постоянные лаги, отвалы, проблемы. Сегодня в 6:30 он отвалился с концами, что бывает, не часто, но раз в месяц бывает посреди ночи отвал и все, кури бамбук. Единственный плюс, из-за которого я все еще не перешел на другого поовайдера - это gpon и гиг скорости в березовке за касарь(старый тариф). Ну нет у нас в березовке других таких, но если у вас есть, ТО БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ)) Скрин от 22, хороший пинг, а главное стабильный))) отзывы крутят только в путь. А все правдивые отзывы об отвалах они отменяют. На один отрицательный, пять положительных)) 3500 отзывов, и 500 отмененных, у кого в красноярске такие же цифры будут? Да у ресторанов и всяких забегаловок меньше. Молодцы, лучше бы тратили деньги не на накрутку, а на улучшение качества и стабильности. Но ведь крутить отзывы проще, верно? 10.03.2026 Опять в 20:30 начал пропадать интернет, хотя сказали что проблема решена еще неделю назад
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
24 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
А1
​Александр 1​1 отзыв
Красноярск, Высотная улица, 4
Не ждите ничего хорошего от компании с накрученными отзывами! Решил проверить отзывы, а там все как один твердят, что всё круто (да вот профили этих людей закрыты) и сотни неподтвержденных отзывов, которые компания просто скрывает, чтобы не портить себе рейтинг. Уверен, что и мой скроют! Итак, 25 февраля оставил заявку на подключение интернета. Менеджер позвонил, уточнил все детали, согласовали приезд техника на 2 марта. В назначенный день, все попытки дозвониться до них были тщетны, никто не брал трубки, автоответчик твердил, что все операторы якобы заняты, и спустя минуту трубка просто вешалась. Техник так и не приехал, и никто не позвонил. Оставлял заявку на звонок на сайте, и только на следующий день, без каких либо извинений они позвонили утром и "Здравствуйте. Вы оставляли обратный звонок, ваш вопрос ещё актуален?" Крутой сервис, ребят! И, да, можете зайти в их группу в вк, там люди в комментариях пишут все, что интернет ужасный, ничего не работает вечерами, скорости заявленной нет! Прикрепляю журнал звонков, чтобы было хоть какое-то подтверждение, а то" По правилам 2 гис мы имеем право удалить неподтвержденные отзывы ко-ко-ко"
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
4 марта 2026, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях, как с вами можно связаться, мы разберемся в сложившейся ситуации…
АК
​Александр Кравченко​1 отзыв
Красноярск, Высотная улица, 4
Самый ужасный Интернет который только может существовать! 4 день подряд после 9 вечера идет просадка скорости и ничего с этим не делают, операторам не дозвониться да же в ВК всегда ответ один "операторы заняты"
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
ЕЧ
​Екатерина Чупина​6 отзывов
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Второй вечер подряд пропадает интернет на 5-10 минут! Надоело уже! Л/с 188808. Ноль изменений, что толку звонить и спрашивать.
Игра-Сервис, интернет-провайдер
16 февраля 2026, официальный ответ
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
НК
​Наталья Кириллова​23 отзыва
Березовка, Центральная улица, 32
Компания пробило дно ниже некуда. Скорости нет, квалифицированного персонала нет, интернета нет. А абонентская плата есть 🤣 похоже пора идти в суд!!!! Давайте соберёмся и подадим коллективный иск. Пишите на мыло nataki2007@mail.ru PS. Всех ботов и особо жадных граждан которые за 10% скидки пишут положительные отзывы о данной шараге ждёт отдельный котёл в аду😈👹🤡
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
12 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Павел Медведев​24 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Не знал кстати, Алина, что они скидку дают за положительный отзыв) вообще 1200 как по мне это дороговато, но опять же, у меня проблем с интернетом нет. Многие еще кричат что ютуб у них не работает (палят контору), хотя каким-то волшебным образом у меня работал без проблем. Я помню в прошлом году были с их слов ddos атаки, не знаю, неделю перетерпел и успокоился, но отзывы я читал о которых вы говорите. Там тонна всякого ***** была вылита на них. Тут тоже сдожно сказать что было настоящей причиной, можно только догадываться что на самом деле было. Алина, всех вам благ, будьте счастливы :) я тоже любитель по таким поводам повозмущаться когда есть на что, на те же самые яндекс карты, наприме Алина, спасибо что вышли на связь таким необычным способом (удивительно почему 2гис еще не додумался добавить подобные чаты) Нет, я не сотрудник игра сервиса, мне никто не платил) я работаю в гуфсин, и по образованию техник по компьютерным сетям. Зачастую, 90% проблем возникает на стороне пользователя. Конечно, у них как у провайдера тоже возникают проблемы как и у всех остальных провайдеров. С другой стороны, тут два лагеря - одни говорят плохой, а другие хороший, получается 50 на 50. Но утверждать нельзя что они некачественно предоставляют услугу, хотя бы из-за второй половины которые "за". По поводу созвониться с ними это да, есть такое. Я на прошлое место работы подключил 100мбит, тоже было проблемно созвониться, но в оконцове получилось. Дальше, по поводу отписки. А что они еще могут сказать в свое оправдание? Либо приврать чутка в свою пользу, либо сказать правду) Хороший провайдер. Пользуюсь больше года. Вообще проблем не испытываю Если у кого-то что-то не работает, Алина Моисеенко, вы на секундочку хотя бы предположите что это дело может быть и не в провайдере, а, например, в вашем роутере. Да, представляете, хорошие качественные роутеры стоит денег, к примеру 10к как у меня, но у меня и гигабитный интернет... Изучите внимательно все обстоятельства прежде чем наговаривать
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Мы очень ценим наших абонентов)
​Марина К​11 отзывов
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Ужасное отношение компании к своим клиентам! Переезжаем с квартиры, где подключен интернет от «игра сервис», и конечно решили на новом месте жительства продолжать пользоваться их услугами связи. Оставили заявку за долго до даты назначенной установки. За день до установки (видно входящий на скрине в 14:12) позвонила оператор и подтвердила, что всё в силе на завтра, с 10 до 14:00 ожидайте мастера. Оставили пометку «за час обязательно позвонить» , так как ехать с другого конца города. Наступила дата подключения, жду звонка- нет его. В 12:50 звоню оператору , спрашиваю, когда будет техник , ведь просили позвонить за час, по заявке с 10 до 14 он должен быть у нас, на что она ответила, что уточнит информацию и перезвонит в течение 15-20 минут, в это время я направляюсь на адрес , где должна быть установка, чтобы мастер меня если что не ждал. Прошел час, я доехала, но мне так никто и не перезванивает. Я звоню снова- не могу дозвониться, перезваниваю , отвечает оператор и говорит, что мастер сегодня к вам не успеет, у него много заявок , до 16:00 точно занят, а после 16:00 закрывается наша управляющая компания и они без них чего-то там не могут сделать. Даже не удосужились заранее позвонить просто хотя бы и предупредить, что мастер не успеет сегодня. Предложили перенести подключение на понедельник. На минуточку - сегодня пятница. Работаем удаленно через интернет, сегодня (в пятницу) вечером переезжаем , сорвалась из-за них , прождала, получила ответ, что специалисту сегодня не до вас и до понедельника! НЕТ СЛОВ.
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Илья Серебряков​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
За неделю 2 отключения вайфая на пол дня когда интернет нужен домашний дико Если с божьей помощью удастся дозвониться то ни сроков когда починят ничего не скажут кроме вот у нас сломалось спасибо за понимание Или как сейчас перебрав вообще все номера из интернета дозвониться у вас не выйдет Эту контору не рекомендую
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. 02.02.2026 произошла авария на магистральном кабеле, восстановительные работы завершен…
​🤡 🤡​14 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Вот опять, видимо стабильно раз в 2 месяца все через одно место тут работает. 3 день нет интернета. Хоть оправдание придумали не такое как всегда. Видимо стоит перестать пользоваться услугами данной конторы. Телефоны недоступны, чат в приложении не работает впринципе, вчера ещё хоть приложение открывалось, сейчас вообще 10 минут на загрузке висит. За 3 дня ничего не чинится? Обновление 02.26 Опять ничего не работает, при звонке на их номер (звонил с 3 разных симок) автоответчик сообщает что не выйдет позвонить🤣 это уже абсурд
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
8 апреля 2025, официальный ответ
На нашу сеть была совершена DDoS-атака — это массовая попытка перегрузить сервера огромным потоком з…
НК
​Наталья Кириллова​23 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Настолько отвратительная компания. Бесконечные сбои и отсутствие интернета. По нескольку дней не бывает интернета, оставляю заявки на перерасчёт дней когда он отсутствовал компания ничего не делает. Считает стоимость услуг за дни когда ничего не работало. Специалистов квалифицированных нет, во всем виноват телевизор а не они. Если бы в моем котеджном посёлке был выбор другого провайдера обязательно выбрала бы другого. Очень низкие качество услуг!!! Приложение пишет что я не являюсь клиентом игры сервис. Поясните тогда за что вы берете деньги с меня? 25.01.2026 год дополняют отзыв. Ничего не изменилось а стало хуже. Повысили стоимость услуг а интернета как не было заявленого так и нет. Теперь еще и их приложения касячить стало на тв и личный кабинет. Специалисты просто хамит по телефону. Похоже что эта кампания только себе положительные отзывы может писать с левых аккаунтов!
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Перерасчет делается на основе статистики, наши специалисты все тщательно проверяют, и д…
​Maximilian l​14 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Заехал расторгнуть договор. Все быстро и неожиданно для меня, моментальной возврат средств с лицевого счета.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, офис
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Игорь Уланов​83 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Прекрасный провайдер! Моментально перезвонили по заявке, согласовали до мелочей всё. Приехали точно в назначенное время, техник всё быстро подключил, всё объяснил. Сейчас всем рекомендую только этого провайдера, так как скорость интернета просто выше всех похвал!!!!!
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
28 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!
АВ
​Анастасия Вещикова​2 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Пришли, кабель кинули, возитесь дальше сами. Все время пользования скорость падает, интернет отваливается, вызвала настройщика, не пришел вовремя.
Игра-Сервис, офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся ситуации.
​Kirill Vasilchikov​20 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
А скажите мне пожалуйста, как так вышло, что кто-то там, «большинство» очень умных людей, в моем подъезде, проголосовало и теперь я ключ от домофона нигде сделать не могу … это называется монополия и по вам плачет антимонопольный комитет !!! Вам - звезда !!! Заявление кто-то напишет рано или поздно
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
12 декабря 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях как с вами можно связаться.
ОР
​Олег Рубцов​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Спасибо, что есть интернет. И ТВ. Все работает. У нас на Киренского, в районе Станции Юннатов, мобильного интернета нет уже много дней. Выручает проводной. Скорость стала меньше, но это мелочи. Главное-все работает, в это непростое время. Реально спасибо, от души!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, офис
14 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв 🤗
GO
​Gwishin Ow​1 отзыв
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Очень разочарован качеством интернета от этого провайдера! Подключился с надеждой на стабильное соединение, особенно для онлайн-игр, но реальность оказалась плачевной. Особенно по вечерам — пинг в CS просто взлетает до 120 и выше, а то и до 200.Если вы геймер — не тратьте время и нервы. Ищите другого провайдера. За такие деньги (а тариф далеко не самый дешёвый. 1000 мб) я ожидаю хотя бы минимальной стабильности, а не вечные проблемы и дикую задержку по вечерам, когда играть хочется больше всего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
11 августа 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
НГ
​Наталья Гейц​110 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Если раньше, а я пользуюсь услугами игра- сервиса больше 17 лет и всём их рекомендовала, то теперь однозначно нет. Постоянные перебои с интернетом, специалисты разговаривают хамско, ни разу за последние три года вызванный специалист не приехал во время. Где это видано, чтоб специалистов сидели т выжидали по 4 часа, представляете люди, чтоб оплатить услуги провайдеров, тоже должны работать. Вы мне будете оплачивать рабочий день. И сегодня 10.11 специалист должен был приехать до 14, звонит в 15:29, а можно мы перенесём встречу у меня другие заявки, опурень можно! Про дозвонится на горячую линию, это нужно отпросится на неделю с работы и звонить, звонить, звонить. А если у них ЧП, то вообще всё пропало, они просто не берут трубки, мы перезвоним и сбрасывают
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Erli Damewood​16 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Забираете почетное первое место в номинации худший провайдер. Второе место у другого синего провайдера, к сожалению именно эти два провайдера присутствуют в моем доме. Интернет работает с перебоями на протяжении месяца, на все мои вопросы поддержка отвечает "Ожидайте расширения канала", на что я им могу ответить "Ожидайте расширение кАнала". Отзывы накрученные, все знакомые у которых была игра-сервис уже от нее ушли. Пришло и мое время, надеюсь удастся собрать подписи с жильцов для подключения нормального провайдера и захода в дом. Ибо между двумя стульями, один с xyями, другой с тем же самым, выбирать не хочется. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ БУДЕТЕ МУЧАТЬСЯ, ТАК ЖЕ КАК И Я. Отфильтруйте негативные отзывы в ГИСе и смотрите на что жалуются. UPD. 29.09. канал все ещё расширяется, зато скидку дали в 30% Upd2. Отзвонились, сказали что канал расширили. Проверю работу отпишусь предварительно накину 1 балл за обратную связь Upd3. 10.10 с учётом того что проблему решили, и пока больше не появлялась. А так же за работу сотрудника поддержки Юлию могу накинуть ещё один балл. Думаю 3/5 справедливая оценка с учётом больших сроков устранения проблемы и общения именно в чате. Upd4. 04.11 как я ожидал радость от нормального интернета продлилась недолго, так же по вечерам ситуация начала повторяться. Только на этот раз то канал уже раssширен, поддержка пока молчит, возвращаю заслуженную одну звезду
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
28 августа 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Tonny P​19 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Оставляю отзыв повторно т.к. за ночь успели "накрутить" и спустить плохой отзыв вниз. Номер договора 342869 Написано поддержка круглосуточная, а по факту ответим когда захотим. Либо не ответим вообще. На скриншоте - обращение 14.10 в 22 часа, ответ только в 4 утра 15.10 (очень оперативно). В следующем обращении ситуация повторилась. Видимо, операторы заняты очень важными делами. Другой вопрос, а присутствуют ли они вообще в такое время, раз на телефон никто не отвечает? И проблема не единичная, почитайте другие отзывы. Есть такое явление, как жалобы местных предпринимателей, что "региональный бизнес не поддерживают и душат федеральные конкуренты" Так если к своим же абонентам такое отношение, то кому захочется поддерживать таких коммерсантов? Деньги своевременно оплачивай, а при возникших проблемах помощи не дождёшься. P.S. очень кривое и плохо оптимизированное приложение
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
17 октября 2025, официальный ответ
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
​Morgan Hunter​2 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Upd. Проблему решили заменой роутера. Быстро, качественно, дорого, но иначе никак, как оказалось. Скорость 100мбит все равно только по утрам, вечером в районе 30-40, но на глаз это не отличить. [Являюсь абонентом "Игра-Сервиса" с 2008 года. Все это время яро отстаивала точку зрения на то, что это лучший провайдер. И, знаете, за последнюю неделю я переобулась в полете, что называется. Как вечер - так падение скорости чуть ли не до нуля, это в Октябрьском районе, где уже 2 месяца нет мобильного интернета вообще. Техподдержка кормит историей о том, что у какого-то магистрального провайдера авария, при этом подробностей нет. Авария очень избирательная, надо сказать: по будним дням эта авария работает вечерами, а по выходным (со слов оператора) - в течение всего дня. Очень удобная авария. И правда, после 20-22 часов сидение в интернете становится невыносимым. Никаких сроков не называют. В вк отвечают с задержкой часа на 3-4. Например, сегодня в три часа ночи мне ответили "перезагрузите роутер сейчас" - хотя писала (в очередной раз) о проблеме вечером, в 22.28. Наверное, я уже превращаюсь в городскую сумасшедшую, которая задалбывает бедных несчастных специалистов техподдержки, но мне нужны ответы и нужны примерные сроки устранения неполадок (если это вообще неполадки, в чем я уже начинаю сомневаться). На скрине подтверждение, почему ставлю одну звезду (потому что 0,5 звезды дубльгис не предусмотрел). Наверное, когда интернет заработает по-человечески, я снова переобуюсь и добавлю отзыв с пятью звездами, но пока - нет (при том, что улучшить отзыв реально есть за что: неделю назад мастера быстро устранили проблему с интернетом, которая появилась не по моей причине, мастера прекрасны).]
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
2 октября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Gumar Ismailov​1 отзыв
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Интернет быстрый, кабельное тв прекрасно, все работает хорошо, мастер все сделал отлично, все рассказал. Сразу видно, профессионалы своего дела) спасибо за такую работу) Вот оставить отзыв на яндекс)
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку!
ВК
​Виталий Коваль​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Сделали все как попало, провод не убрали в кабельканал… у других провайдеров все намного лучше. Ааа еще целая проблема записаться на подключение, не кто не берет трубку.. и не перезванивают..
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
6 октября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Дмитрий Рябухин​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
2-й день все стабильно, интернета нет. Ольховая вчера вся без интернета осталась. Сказали обрыв. Сегодня появился на 2-3 часа, ну и на этом хватит получается. 2-й обрыв наверное... Завтра 3-й обрыв... Работают по интернету оставляют без заработка. Спасибо! Отключение от вас неизбежно...
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
6 октября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
AG
​Anastasia Galberg​20 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Лет 5 назад подключила данному провайдеру, всегда можно было дозвониться, работал без перебоев.... Сейчас что произошло?! Не могу я дозвониться, нет не телевидения ни интернета!!! За что я плачу деньги?????? Мало того что в мобильным интернетом в городе проблемы, так и еще вы подводите!!!!!!!
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
1 октября 2025, официальный ответ
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
​Ирина Стебаева​10 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Здравствуйте, Хочу обратиться к руководству компании, чтобы вы сделали выговор и разъяснили своему сотруднику который 09.09.2025 г. Красноярск ул Академика Вавилова д. 37 Г., проводил установку интернета с телевидением. Рассказываю; время было ранее оговорено на с 18:00-19:00. Сотрудник ваш явился после 20:00, и началось у него к нам появилось много притензий по нашей квартиры что и как нужно устанавливать, но при установке был мой племянник и пришлось на него договор состовлять, но со мной был диалог по телефону, так я хотела на себя изначально оформить, но хорошо если меня нет по факту то на него. Но то что было дальше, это меня повергло в шок. Общался со мной и с племянником в грубой форме и прикрикривал на нас, говорил что у нас роутер не рабочий, я ему отвечаю он рабочий всё с ним хорошо, вообще то он эту эпопею решал до 23:00, в процессе говорил я не буду не чего искать и решать эту проблему. И итог он когда тянул провод где-то его заломил и в этом была проблема что у нас не работал роутер, то есть его ошибка нам обошлась 3 часа мучения и грубость к нам. И да роутер у нас заработал когда он сам решил свою проблему. Скажите вы так своих сотрудников нанимаете к себе на работу , чтобы с вашими клиентами так разговаривали, вы себя как Осыциируете что ваши работники боги, это было ужасно. Прошу разъяснить вашему сотруднику как нужно вести себя на работе, осадок остался не хороший. По интернету и телевидению притензий нет, скорость хорошая, всё ловит и показывает.
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
24 сентября 2025, официальный ответ
По данному номера телефона +79607555065 у нас нет абонента, пожалуйста, укажите в комментариях ваш н…
​Татьяна Марина​2 отзыва
Емельяново (Емельяновский муниципальный округ), Московская улица, 151д
Уже не знаем, куда обращаться и где получить от вас вразумительный ответ! С июня месяца ждём подключения и продвижения по данному вопросу ноль. И все наши соседи говорят, что очень долго ждали, чтобы их подключили. Я все понимаю, частный сектор. Но уж если ваша компания является монополистом в этом районе, будьте добры подключать людей. Мы хотим подключиться не за бесплатно, у вас это стОит не маленькую сумму. И то, каждый раз нам и операторы, и мастер указывают на то, что, видити ли, невыгодно нас подключать. У нас новая улица в посёлке, на которой пока заселены только два дома. И оба дома уже так долго не могут добиться подключения. Говорят, что подключат, когда достроят остальные дома и заселят их. Серьёзно? Мало того, уже не первый раз нам предлагают "пройтись по улицам или написать в чат посёлка", чтобы найти ещё желающих подключиться. Алло? У вас все в порядке там? Так же, предлагали купить кабель, чтобы протянуть его до наших домов, чтобы не ждать. Вроде,назначили дату подключения, не тут-то было, то дождь мешает, то с кабелем что-то произошло, то слотов нет, то опять начинают песню про "невыгодность". И так уже не первый раз. Уже, правда, не осталось сил слушать ваши постоянные отмазки. P.S.: прилагаю журнал вызовов. И это только последние пару недель. В следующий раз предоставить запись разговора? Вот так сильно мы хотим стать клиентами вашей компании, а что толку.
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
3 сентября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях как с вами можно связаться или напишите по этому поводу на нашу э…
ОС
​Ольга Спиридонова​8 отзывов
Уяр (Манско-Уярский муниципальный округ), Советская улица, 86а
Подтверждаю, не возможно дозвониться и не перезванивают. В 2гис указано что работают с 9:00, пришла в 9:30 была хамски послана девушкой администратором, оказалось что прием у них с 10:00. до 10 ждать не могла, думала ещё позвоню, но дозвониться так ни разу не вышло и не перезвонили. Прикладываю скрин исходящих звонков, дата посещения 29.08., подтвердить не могу, чеков и договоров нет, так как меня не приняли. Ещё вчера на вашем сайте оставила заявку, но по ней тоже не перезвонили.
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
2 сентября 2025, официальный ответ
Укажите в комментариях как с вами связаться или напишите по этому поводу на нашу электронную почту…
​Batman Красноярский​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Обращались в данную организацию, чтоб сделали WI-FI в нашем магазине для клиентов (с авторизацией). После этого даже встречался с их сотрудником на месте - обещал предоставить цену на услугу в тот же день или на следующий. После этого прошло уже две недели, никакого ответа нет. Сначала (первую неделю) данный сотрудник ещё отвечал на телефон, придумывая разные отговорки, потом перестал. Звоню шестой день подряд на горячую линию. Отвечают, что вам перезвонят. Никто, конечно же, не перезванивает. Крайне не рекомендую обращаться, если нужно что-то для вашего дела - просто потеряете время. Прикладываю скриншоты из журнала звонков. Можете посчитать количество. Звонки вашему сотруднику и на горячую линию.
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
29 августа 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях как с вами можно связаться или напишите по этому поводу на нашу э…
​Галина Шведюк​5 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Решила подключить этого провайдера к домашнем интернету. Дозвониться нереально!! Говорят, что все операторы заняты, вам перезвонят, но... Можно ждать день, два и до бесконечности!! Проверено несколько раз. Решила сделать заявку через сайт. Быстро перезвонили, время установки через 9!! дней. Обещали за день позвонить. Настал этот день, ждала звонка до последнего, тишина... Написала через чат-бот в Телеграм, ответили, что заявка в силе, время ожидания с 14 до 18. Не удобно, конечно, столько времени ждать, но жду... И что вы думаете???) прошли уже сутки!!! А звонка от них нет!!! Связи вообще никакой, так как и мобильного инета нет. Бессовестно, конечно, могли хотя бы позвонить и предупредить, что никто не придëт, либо сообщить, что переносится срок. Я разочарована!
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Сейчас очень много звонков, горячая линия перегружена,все хотят подключить интернет, поэтому время о…
СК
​Светлана Кучерова​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Пока мне всё понравилось, мастер пришёл вовремя, всё очень быстро установил, настроил. Скорость соответствует заявленной.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, офис
18 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв)
​Алексей Моисеев​33 отзыва
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Перешли к этому провайдеру недавно,т.к наш провайдер объединился и ушёл, пока непонятно на сколько будет лучше или хуже, но цена стала существенно дороже(с 800₽/мес. до 1150₽), что очень огорчает, нужно искать какой нибудь альтернативный вариант, потому что прям неоправданно дорого.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
20 июня 2025, официальный ответ
У компании "Енисейнет" больше нет технической возможности обслуживать своих абонентов, поэтому они б…
ЮК
​Юлия Кузнецова​7 отзывов
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Неделю интернет не работает,а они прекрасные отзывы сами себе пишут!ужасный интернет -провайдер!никакой нормальной информации не дают!говорят ожидайте,а чего ожидать спустя неделю уже и не понятно...деньги в срок списывают,тарифы тоже поднимают очень быстро...просто "красавчики"надеюсь от вас все клиенты откажутся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
18 июня 2025, официальный ответ
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
ЕД
​Евгений Денисенко​2 отзыва
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Вы где покупаете эти отзывы, интернета 7 дней нет. На телефон не отвечают. Да и в целом даже если у них нет тех проблем, вечные просадки скорости. Ищите других провайдеров.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
18 июня 2025, официальный ответ
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
​Ruslan Sirozhidinov​3 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Доброго дня уже пол месяца пытаюсь связаться чтоб подключить интернет . Переписка с роботом который то говорит подключит а после нет возможности
Игра-Сервис, офис
25 августа 2025, официальный ответ
Укажите в комментариях как с вами можно связаться, мы разберемся в сложившейся ситуации.
​Кирилл Чеботарёв​17 отзывов
Красноярск, Высотная улица, 4
Ужасный провайдер. Никогда не дозвонишься, интернет в течение дня по несколько раз выключают, никаких предупреждений Дополняю свой отзыв спустя время: В течение дня идут какие то перегрузки и постоянно пропадает соединение. С другими провайдерами такого не было. Номер один на все случаи жизни - никогда не дозвонишься.
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
5 февраля 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Evgeniy​1 отзыв
Красноярск, Высотная улица, 4
Игра сервис Хороший провайдер, отзывчивые сотрудники тех. Поддержки, толковые специалисты подключения, связь хорошая, доволен как слон- рекомендую
Игра-Сервис, офис
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв)
​иван иванов​22 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Офис хороший, девушки прекрасны, вежливы, а вот интернет от этого провайдера плохой, за две недели ничего не помогло, ни замена роутера их же, настройка чего то там, а вай фай как был в диапазоне 30-70 Мбит, редко и чуть больше ста аж! ( баловали, наверное) так ничего и не поменялось. А хочется с работы лечь на диван включить ТВ и отдыхать, а не смотреть как там кружочек крутиться и все интернета не найдет. Ни ТВ, ни телефоны, ни ноутбук так толком и не увидели прекрасный интернет от Игра Сервис. Снова придется в Дом. ру, там хоть и сто Мбит, но стабильно и все показывает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, офис
4 июня 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Александр Тихонов​25 отзывов
Березовка, Центральная улица, 32
В 2024 году в городе подключался к ИС. В 2025 в Березовке. Тут вообще все сделали максимально быстро, четко и просто. За это огромное спасибо. Приятно работать с ИС.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игра-Сервис, интернет-провайдер
14 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас ❤
​Оля Карелина​27 отзывов
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Отвратительная кампания, сегодня звонила раз 10 с разных номеров,никто не берет телефон. Интернета нет,хотя роутер работает и показывает, что все нормально,совершенно не хотят работать
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
17 июля 2025, официальный ответ
Возможно вы звонили, когда горячая линия была перегружена, поэтому тремя ожидания увеличилось.Пожалу…
КЕ
​Кадавр Ефросий​4 отзыва
Красноярск, Высотная улица, 4
Постоянные проблеммы с интернетом, да по красноярску скорость 1000мбпс(как они и мерят её) по факту скорость не привышает 100мбпс, постоянно в играх пинг до 900 подпрыгивает, иногда интернет не грузит ничего, пользуюсь уже примерно 5-6год, скоро терпение лопнет и я уйду к другим, и дабы вы удостоверились что я подключён к вам и во избежании дальнейшего отключения или любых других помех в интернете в мою сторону я не буду писать свой логин и уж тем более номер телефона, я просто с фотал ваше оборудование с вашим логотипом, добавлю фото игры кс2 01.07.2025 после р5монта мастера, не скажу что мастер плохо сделал работу, со стороны работников которые делали всё чётко, со стороны самого интрернета постоянные траблы, если вы готовы с этим мириться подключайтесь, если не готовы подключите лучше другого провайдера, я ухожу от этого провайдера так что договор был 183634
Читать целиком
Игра-Сервис, офис
30 июня 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​Исаия sork​6 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 88
Никогда не пишу негативных отзывов. Но сегодня это было полное отсутствие клиентоориентированности. Вчера договорились по телефону, что придет мастер перетянет провод и настроит роутер. И сменит тариф на комфорт плюс 500мбит. Сегодня жду. И в обед звонят и говорят, что никто не придет. Оказывается мне надо перетягивать провод, а об этом надо договариваться за сутки. Т е. Вчера мы получается ни о чем не договаривались. Я даже не могу понять кто из операторов сработал непрофессионально. Осадка очень негативный остался, всегда считал вас единственной клиентоориентированной компанией. Не было бы так обидно, но я специально отпрашивался с работы для этих работ. (Лс 181277)
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
20 июня 2025, официальный ответ
Мы разберемся ы сложившейся ситуации.
​Алёна Каргаполова​13 отзывов
Березовка, Центральная улица, 32
Отвратительная контора!!!!! Поменяла тарифный план, что бы была более высокая скорость, но вместо улучшения скорость упала в два раза! Хотя уже месяц плачу больше, вообще не понятно за что! Сказали не тянет роутер, ок. Купила новый. Настроить мастер приехать не может! Ладно. Вчера, в пятницу просто пропал сигнал. Ни на старом, ни на новом роутере. В тех поддержке Обещали мастера в субботу , я отменила все свои дела, с 10 утра до 17.00 сидела ждала их. А у них оказывается высокая загруженность и могут приехать только в понедельник!!! Ни предупреждения, ни извинений!!! А я три дня должна сидеть без интернета, так ещё и на работе отпрашиваться! Такое ощущение что мастера работают только в будни, когда нормальные люди на работе!!!! P. S.. Просите подтверждения?! Пожалуйста! За одно обратите внимание на значок вай фай. Деньги вы списывает ежедневно, а вот предоставлять услугу не хотите. За что тогда снимаете оплату каждый день, если нет интернета, не понятно 🤔
Читать целиком
Игра-Сервис, интернет-провайдер
16 июня 2025, официальный ответ
Пожалуйста, укажите в комментариях ваш номер договора или лицевой счет, мы разберемся в сложившейся…
​U L​10 отзывов
Красноярск, улица Чернышевского, 92
Худший интернет провайдер Постоянно скорость падает То работает то не работает Отзывы ваши с 5 звёздами купленные
Игра-Сервис, интернет-провайдер
16 июня 2025, официальный ответ
Мы разберемся в сложившейся ситуации.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее