............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.2
214 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
172
Фото
40
2.2
214 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВШ
Вероника Шнайдер
6 отзывов
20 апреля 2024
Будьте готовы к тому, что магазин нарушает ваши права. Ст 16 «о защите прав потребителя» когда приобретаешь товар по подарочному сертификату и у вас остаются на нем деньги, они просто чудным образом испаряются. Представляете. На мои вопросы почему так, ответ убил просто «потому что так» Я говорю как так? А мне в ответ да все нормально. Нервная, дергающаяся кассирша, должна сказать спасибо, что я зашла с ребенком и мне некогда было вести дискуссию. Но скажу так, если бы это был не подарок, а сертификат купленный мной лично ребенку, я бы это все так не оставила и без полиции и заявления в суд не обошлось. Никогда не любила детский мир, теперь особенно! Если и приду туда еще раз, то одна и с явными намерениями наказать!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
НБ
Ничка Б
8 отзывов
17 апреля 2024
Был хороший магазин с доставкой опаздывают всегда Если такси отменяет заказ хр..ен знает вообще когда приедет заказа В поддержке говорят и читают по бланку. Заказываю на утро смесь такси ху...ло отменил ребёнок без смеси з.б.с Пришлось в другой идти и покупать Когда и что придёт не понятно до них не дозвонишься надо туда проверку походу отправлять
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЕМ
Екатерина Морозова
25 отзывов
27 марта 2024, отредактирован
Очень маленький магазин, скудный ассортимент
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
ЕК
ЕвгениЯ Куприна
2 отзыва
15 марта 2024
Третий раз подряд ситуация пишут " Заказ готов к выдаче " Приезжаешь и ждёшь ещё 30-40-час пока в итоге соберут заказ. Алло ребята, что за приколы. В ответ слышу только " Извините " .да мне не нужны ваши извинения. Я не для этого оформляю заказ,чтоб приехать и ждать ещё!!!!!!!!сервис на нуле вообще.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что не смогли доставить заказ вовремя. От лица компании «Детский мир» приносим свои извине…
АХ
Алина Хайруллина
2 отзыва
15 марта 2024
Заказы во время не приходят, один уже задерживают на две недели. Не операторы, не в поддержке не могут ответить точно на вопросы где товар и когда будет, ожидаю уже 8 заказов, хотя некоторый товар есть в наличии в магазине
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что не смогли доставить заказ вовремя. От лица компании «Детский мир» приносим свои извине…
Все комментарии
МБ
Максим Белов
1 отзыв
28 февраля 2024, отредактирован
Пытался дозвониться до магазина, что бы уточнить наличие смеси, по итогу потратил время и нервы, все забыли, что существуют телефоны, везде чаты, в чате отвечает робот, потом отвечал человек но он тоже не знает как мне уточнить по наличию, 21 век, есть приложение и вся фигня, а телефона нет. Цены плюс еще запредельные. Оценку понял с двойки на 4, потому что все таки в этом магазине есть товары хорошего качества, которых нигде практически нет в наличие, смеси и приборы для кормления, но с обратной связью нужно поработать.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
А
Анна
6 отзывов
5 февраля 2024, отредактирован
Ребята!!! Это дно! Я бы сказала днище!!! Начнём по порядку. ПИШУ ПРО СЕТЬ В ЦЕЛОМ! Начну с того,что раньше был любимый магазин. Всегда чисто,красиво,аккуратно. Сейчас безпредел! Во первых,таджички на кассе в палатках!!!! Во вторых просроченая смесь!!! В третьих не соблюдаются сроки доставки! В четвёртых,кроме ботов ни к то не отвечает! Свою вину ни чем не компенсируют! РУКОВОДСТВО ВЫ КУДА СМОТРИТЕ???? ВАШИ РАБОТНИКИ НА ДНО ВАС ТЯНУТ@!@ И У НИХ ПОЛУЧАЕТСЯ!!!! Вот бы до генерального директора или ещё выше дошло всё это!!! А так,напишут в ответ : Анна,сожалеем,что вас расстроились,будем улучшать сервис и бла бла бла....
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Все комментарии
АР
Анна Рафальская
1 отзыв
3 февраля 2024, отредактирован
При выдаче онлайн заказа на кассе пробили 2 маленькие упаковки салфеток Marabu вместо 2х коробок по 5 упаковок в каждом (как и идет в описании товара). Заказываю эти салфетки не первый раз и знаю, что товар приходит в коробках с надписью «комплект, не вскрывать». Поштучно маленькие упаковки даже не продаются онлайн. На кассе моих родителей (которые забирали заказ) пытались выставить дураками и уверить, что все правильно, и 2 маленькие упаковки и есть наш заказ. Затем сотрудница сообщила, что заказ собран не полностью и остаток вернется на карту. Но поштучно эти позиции даже не продаются на сайте, на вопрос какая сумма будет возвращена, она не смогла ответить. Отвратительная работа сборщиков заказа на основном складе и персонала магазина. Никто не принёс моим родителям извинения за неудобства и потраченное время и даже не пытался предложить варианты решения вопроса. В итоге был оформлен возврат по нашей инициативе. Уровень сервиса в магазине - 0.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ЦА
Цих Александра
2 отзыва
26 января 2024
Зачем залепили детские бутылочки авент клейкими штрихкодами , клей от них невозможно отмыть . Бутылки в клею за 2 тыс ( как так то ((
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра. Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http…
ОК
Олеся К
3 отзыва
8 января 2024
Спасибо за помощь! Сотрудник Дамир быстро объяснил по поводу возврата ботинок, которые не подошли по размеру. Также помог и с интерент-заказом, в приложении еще не обозначили, что можно забрать, а он сбегал, принес. Спокойно и профессионально. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
DK
Diana Kert
15 отзывов
25 декабря 2023
Доставка вовремя не приезжает никогда . Последние 5 раз задержка на 1-1,5 часа ….
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
АК
Анна Кузьмина
2 отзыва
18 декабря 2023
Отврат… ребенок взял машинку… я не обратила внимание… заплатили деньги.. он дома открыл, а она не металическая хотвилс…, а пластиковая.. стали смотреть… искать значок… и потом больно обратили внимание, что машинка была закрыта степлером🙄🤦🏽♀️ будем внимательнее…, но осадочек остался…🤬
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedb…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
В справочнике
Детская одежда
Товары для новорождённых
Игрушки
Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Детское питание
Парковка
200 мест
Бесплатная
80 мест
Бесплатная
180 мест
Бесплатная
20 мест
Платная
Транспорт
Шелен
5 мин
400 м
10 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% при заказе на сайте по промокоду «2ГИС»
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
Атмосфера дома
Академика Вавилова улица, 1 ст39
1 этаж
13 филиалов
Свердловский район, Красноярск, 660064
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Открыто
Мало посетителей
Обычно в 19:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Crockid, магазин детской одежды
Стильная одежда для детей и стильных женщин
Перейти на сайт
Реклама
Rich FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Атмосфера дома, торгово-офисный комплекс
Подробнее
Детский мир, магазин детских товаров
Оплата по QR-коду
Подробнее
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
Еженедельный розыгрыш путёвок в Москву по 10.06 (promo.boobl-goom.ru)
Узнать о скидках
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь