............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.8
375 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
2.8
375 оценок
219 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Арт Крыленко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ДШ
Денис Шума4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ЛП
Лиза Пермекова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Евгений Шерстабоев13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно иметь достаточно места для комфортного шо…
Катерина 🦊40 отзывов
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
ТЗ
Татьяна З.3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
К
Ксения25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Виктория Дмитриева41 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ТВ
Татьяна Викторук4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших к…
Алина Семенишна40 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ДИ
Дмитрий Иванов5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
КК
Ксения Коновалова1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините что подвели вас, и вам попался бракованный товар. Если вам актуален возврат де…
DE
Darya Engel35 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ES
Elena San23 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВР
Виктор Р31 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Мы закупаем товары только у официальных поставщиков…
Гульнара Сахипова10 отзывов
Л
Лидия2 отзыва
V🤩
Vau 🤩11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
Юлия Никитина5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
Анастасия Бот26 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
! !13 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине и…
JB
Jul Bon11 отзывов
Читаю отзывы ниже и глаза на лоб лезут честно говоря.... Дамы, если вам НА СТОЛЬКО не нравится данное место, то и не ходите в него и не портите себе настроение и не напрягайте пальцы писать столько негатива. Я в этот магазин хожу уже больше года каждые 3 недели и вот НИ РАЗУ не столкнулась ни с просроком по доставке, ни с проблемами товарами/ возвратами, лица у охранников абсолютно нормальные какие и должны быть у блюстителей порядка, админ абсолютно адекватный парень, а девчонки на кассе всегда приветливые, добрые и с улыбкой (ну есть одна, которая бывает недовольна, но дак её до этого некоторые дамочки выбисить успевают так, что конечно хочется встать и уйти с кассы😒) Сотни людей ходят в этот магазин и когда всё хорошо человек конечно не пойдет писать отзывы, а когда ему улыбнулись криво на кассе или ещё какой момент, дак сразу пальцы в кровь сотрут, но желчью прыснут😒 добрее надо быть товарищи и помните, что вы притягиваете к себе таких людей и отношение, которое несете в мир сами. Магазину искренне желаю процветания и да, решить вопрос с сайтом и доставкой, видимо тут из-за этого больше всего горит *опа у людей
Читать целиком
Тайный Агент21 отзыв
Зура Мезенцева22 отзыва
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описанием Вашей проблемы. Мы обязательно разберемся!
Катя Минеева1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Анастасия Исиченко43 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Елена Сычёва5 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Владимир Прошин13 отзывов
Отзыв касается интернет магазина. Задержали доставку детского питания на ТРИ дня. Но это ничего, если бы хотя бы предупредили, что с заказом какая-то проблема и доставка задерживается. Но когда я все-таки дозвонился на горячую линию (ожидание 9 минут хотя просили подождать 8) мне соврали, что заказ отдали курьеру, и что нужно подождать до 19:00, хотя доставка до 18:00. Когда я опять дозвонился (ожидание 11 минут хотя говорили 9) уже после 19:00 - оператор сказала, что понятия не имеет, почему прошлый оператор мне соврала, и что мой заказ лежит у них (естественно, что курьеру никто заказ не передавал), сказала, что создала какую-то заявку и со мной свяжутся как разберутся в моей проблеме. Когда я спросил как скоро со мной свяжутся, мне ответили, что стандартное время ожидания 10 дней. Сегодня курьер доставил заказ (с опозданием в 3 дня. со слов курьера ему заказ сегодня и передали, то есть задержка полностью по вине детского мира) то есть по п. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей п. 2 ст. 23.1 ЗЗПП детский мир мне должен по 0,5 % от суммы заказа в день. Сумма была меньше 4000₽ соответственно мне задолжали меньше 60₽ и конечно я не буду тратить своё время на выбивания этой мелочи, но детский мир со мной вообще так и не связался для разъяснения причин их невыполнения взятых на себя обязательств. А теперь я напомню, что я заказывал ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ для МОЕГО 10 МЕСЯЧНОГО МАЛЫША и все эти три дня я бегал по ближайшим супермаркетам в поисках питания (которое было уже оплачено и по вине магазина, который даже не посчитал нужным извиниться, не было доставлено) чтобы моему сыну было, что поесть.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
Kira P2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Кира! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной…
🍪
Мы используем cookies подробнее