............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Una 

Салон красоты
4.7
210 оценок
Реклама12+.
4.7
210 оценок
Наталья Алексеевна21 отзыв
Читать целиком
Una, салон красоты
27 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за тёплые слова! Мы искренне рады, что вы оценили работу нашего бровис…
Елена Малышкина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Una, салон красоты
15 октября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за обратную связь — мы очень ценим, что вы с нами уже столько лет. Дейс…
Василиса Гречаная6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Una, салон красоты
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Василиса💕 Благодарим за отзыв! Ваше преображение — наша главная цель. Рады создавать к…
Екатерина Дмитриенко26 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина✨ Спасибо за доверие и положительный отзыв! Наша команда работает с любовью к…
АФ
Анна Фадеева6 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна!☀️ Благодарим за обратную связь! Нам особенно приятно, что вы отметили атмосферу и…
Людмила Усачева3 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
21 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны результат…
МФ
Марина Феофанова1 отзыв
РМ
Рита М30 отзывов
ДА
Дмитрий Антропов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Una, салон красоты
28 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего салона! Очень рады, что Вам все понравилось, ждем Вас снова!
Ж
Жанна25 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Жанна, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень приятно знать, что Вы остались дово…
Лена Шуберт48 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Лена, добрый день! Большое спасибо за тёплые слова. Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис и В…
Ирина Коршакевичъ5 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Большое спасибо за приятные слова 🔥 Мы очень рады, что Вам понравился наш серв…
М
Марго6 отзывов
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие!!! Всегда рады Вам 🌸
МЕ
Михаил Ерофеев1 отзыв
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Искренне благодарим Вас за тёплый и положительный отзыв. Мы постоянно стремимс…
Лара .17 отзывов
Являлась постоянным клиентом данного салона до недавнего времени. 15.09 была записана на маникюр, в этот день мне позвонила администратор и сказала, что мастер заболела и сможет принять меня завтра. Назначили время. Я уточнила , завтра с мастером будет все хорошо? - Да конечно. Прихожу 16.09 вечером мне делают маникюр и в какой то момент я понимаю, что с мастером что-то не так. А именно- мастер с острой формой ОРВИ,по состоянию возможно даже с температурой, насморк, кашель. Я уже не могу встать и уйти посредине процесса.хотя надо было бы.. т.к как сегодня я проснулась больная. Спасибо огромное за такой подарок! А дома у меня маленький ребенок, который теперь тоже скорее всего заболеет из за халатности ваших сотрудников! С претензией по своей болезни мастер меня отправила к администратору, администратор сказала извините. Я шокирована. Мастер был болен в воскресенье. какого .. она наплевала на клиентов и вышла больная на работу? И почему администратор продолжала записывать к ней людей ,видя состояние мастера???
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, последние 4 цифры вашего номера телефона, чтобы мы смогли определи…
Екатерина Семенкова12 отзывов
Ekaterina12 отзывов
Хожу в эту студию к своему мастеру, обычно все проходит хорошо, сегодня поразило поведение администратора. В студии выдают наклейки за потраченные деньги на услуги, можно накопить их на скидки потом. В прошлый мой визит наклеек не было в наличии, админ сама предложила мне напомнить в следующий визит, чтобы выдали 2 штуки дополнительно. Сегодня я при расчете об этом вспомнила, сказала. Не было предела моему изумлению, что на это админ (другая девушка), поменялась в лице, серьезным голосом сказала , что когда я была в прошлый раз наклейки вообще то были , демонстративно дала мне наклейки только за этот визит. Вопрос , вы действительно считаете это нормальным?) Вышла после прекрасной услуги с ощущением, что облили помоями при расчете , чуть ли не прямым текстом сказали, что я вру. Так нельзя с клиентами, прошу руководство это учесть.
Читать целиком
М
МАРГО6 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны на…
ВБ
Вера Бархатова1 отзыв
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Огромное спасибо за Вашу обратную связь, для нас это очень ценно! Очень рады, что…
ИИ
Ирина Иванова2 отзыва
Сегодня была на педикюре . Честно говоря в полном шоке. Первый раз такое вижу … 1. Как зашла , встретила девушка - администратор , все ок . Далее .. попросила пройти в дамскую комнату , показали куда . И .. на меня смотрела мастер в упор , корая как оказалось будет делать мне педикюр , даже не поздоровалась . Лицо было такое .. как будто я миллион должна .. это что вообще такое ??? Нормальный сервис - когда человек заходит куда-либо .. нужно приветствовать . Я не говорю о том, что нужно кланяться в ноги , но элементарно сказать «доброе утро, проходите» .. считаю предметом хорошего тона . 2. Вышла из уборной .. никто не подошел . Подошла к девушке- админу, спросила куда могу пройти (сама !!!) - сказали куда . Села . Мастер ..просто молча начала что-то делать .. я в шоке . Первое - нужно подойти , спросить кто я , на какую процедуру , представиться .. и сказать «пройдемте за мной , присаживайтесь» . Меня зовут так-то и так-то .. сегодня я буду вашими мастером . Где элементарные человеческие моменты ??? Такое ощущение, что к вам как будто за колбасой люди заходят .. и как кассиры на кассе сидят в кой-где рабочего дня .. что уже нет сил говорить … и вид недовольный .. быстрее бы домой .. Я просто в шоке … Далее .. начала сразу что-то делать с ногтями .. спросила бы .. какую форму хотите , какой длины (понятно педикюр , и длина большой не будет ) но , это элементарные вещи !!!! Просто МОЛЧА начала что-то делать … На мои вопросы касаемо «какой фирмы у вас покрытие» .. с недовольным лицом отвечала .. это что такое ??? Вы так всех клиентов растеряете .. Я у вас ПЕРВЫЙ раз .. ничего не знаю .. куда проходить .. и так далее .. и такое отношение … Пришла только потому , что был подарен сертификат в эту студию на нормальную сумму .. сама бы никогда сюда не пришла . Есть много мест, где комфортно себя ощущаешь.вернула бы деньги честно говоря .. желания вернуться сюда снова не осталось ни малейшего .
Читать целиком
Una, салон красоты
6 июня 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за данный отзыв. Благодаря таким окликам, мы можем постоянно сове…
Эльвира Альберг2 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за Вашу обратную связь, для нас это очень ценно! Очень рады, что Вы ос…
ПП
Полина Павлюкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Большое спасибо за тёплые слова. Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и…
Виктория Абрамова13 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 💛 Ждём вас в гости снова.
АГ
Анна Гарипова3 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень приятно знать, что Вы остались довол…
Татьяна Каркунова1 отзыв
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик, будем ждать вас снова! Очень рады, что Вы остались довольны нашим се…
ТВ
Татьяна Вертопрахова1 отзыв
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Огромное спасибо за Вашу обратную связь, для нас это очень ценно! Очень рады…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень приятно знать, что Вы остались дово…
А
Анна2 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, спасибо вам большое за доверие 🔥 Будем ждать вас снова!
ТТ
Татьяна Татьяна23 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас ,что вы нашли время оставить отзыв. Уточните, пожалуйста, 4 кра…
ММ
Маргарита М28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Большое спасибо за тёплые слова. Мы очень рады, что вам понравился наш серви…
Анастасия Анисенко13 отзывов
Мария Татаринова2 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Огромное спасибо за Вашу обратную связь, для нас это очень ценно! Очень рады, чт…
Милена Рубейник5 отзывов
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны на…
Ольга Пронькина2 отзыва
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо вам большое! Будем вас ждать 🙏🏼
Полина Севостьянова10 отзывов
Полина Шабардина13 отзывов
Была сегодня на маникюре, при телефонном разговоре никаких нюансов не выяснили, пришла с конкретными запросом немного убрать длину и оставить форму квадрат. На что мастер сказала мне «ну это дополнительное время, я не успею сделать вам квадрат так как отслойки». Подключился администратор, для меня проблема не была решена. Сделали короткие ногти, толстое покрытие. Плюс ко всему выслушала, что это должен клиент озвучивать что именно ему нужно. Я не мастер маникюра, я не в курсе, что входит у вас в выделенное время, а что не выходит. Все салоны и все частные мастера закладывают в прайс и время на клиента обычные штатные ситуации по типу сломанного ногтя, отслоек и дизайна… Мастер порезала два пальца: «ну у вас очень сухая кожа, вы ее увлажняете?» Серьезно? Это сервис? Кстати заплатила я больше, чем ранее ориентировали Сейчас дома рассматриваю ногти и понимаю, что у меня испорченное настроение, красные пальцы и лопаты вместо аккуратных ногтей Нужно было вообще не платить ничего за этот негатив и некачественную работу😄😄😄😄
Читать целиком
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, последние 4 цифры вашего номера телефона, чтобы мы смогли определи…
Алёна Грязнова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Una, салон красоты
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату визита и 4 крайние цифры вашего номера телефона, мы обязател…
ВД
Вероника Дорофеева8 отзывов
Una, салон красоты
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника, большое спасибо за теплые слова 😌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее