............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q Store 

​Магазин бездымных систем
4.1
110 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
8
4.1
110 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МР
​Михаил Расулов​3 отзыва
Жаль что незя поставить 0 Почему незя купить просто Блок без всяких регистраций и прочей ерунды, просто отдать деньги и забрать блок, обязательно нужно регистрироваться ! ! ! Позвонил по вашему номеру, там оператор сказал, я могу покупать без всяких регистраций, всегда покупал целый блок и не было проблем, парни когда работают все четко, а девушка уже второй раз не продает, напишите тогда график когда ее нет, я могу покупать, а когда она так чтобы знать что сотрудник не знает правил компании.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
24 февраля 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о сложившейся ситуации. Давайте постараемся вместе во…
AP
​Andrey Pugachev​12 отзывов
Приехал купить устройство прожавец сказал 30-40 минут подаждите потом смогу вам помочь с покупкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
13 ноября 2025, официальный ответ
Andrey, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о случившемся. Эксперты стараются помочь каждому польз…
​mozhe_iko .​9 отзывов
Консультант Кристина(11.09) Зашли с подругой в магазин,т.к. учимся рядом. Подошла подруга,чтобы купить стики,попросили паспорт,(я стою рядом),попросили и мой паспорт,паспорта при себе не было,т.к. зачем мне он,если я не покупаю,а просто стою рядом. Попросили выйти с магазина… Зачем мне с собой носить паспорт,если я просто стою рядом и ничего не покупаю? Это было неприятно. Больше не зайдем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы смогли тщательнее во всем разобраться, пожалуйс…
ВК
​Валерия К​4 отзыва
Спасибо специалисту Андрею (обращалась 7.09.25), такой грамотный, супер вежливый, не навязчивый!! Почистил одно устройство, второе заменил на новое, продал новые вкусные стики розовые! Благодарю! Сервис 10 из 10
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
7 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны. Это нас сильно мотивирует. Будем рад…
AO
​Alina O.​3 отзыва
Всё рассказали, показали, расписали по полочкам, пришла со старым неработающим устройством, ушла аж с двумя новыми, одно купила, другое поменяли, и стиками разных вкусов, очень довольна, спасибо!! 🥰🤌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Обращайтесь, всегда поможем!
​Мария Бухман​2 отзыва
Если не ошибаюсь,консультанта зовут Дарья!Очень приятно обращаться к хорошему специалисту.Как всегда с лёгкостью ,быстро помогает решить любой вопрос.Попадаю к ней не только по этому адресу и она всегда на высоте!Благодарю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
10 июня 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксп…
​Юлия Емельянова​3 отзыва
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Андрею за чистку айкоса до нового состояния . Спасибо огромное 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
1 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту!
ВЧ
​Василий Черепанов​6 отзывов
Постоянно проблемы купить стики, работники все делают неспешно. Часто работает один человек и почему-то не может продать блок стиков, когда занимается консультацией.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Василий, спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли все проверить и принять меры, вы можете обратить…
​Соня Мармеладова​3 отзыва
Не запомнила как зовут сотрудника, высокий парень, обслуживание на одну звезду. Жаль не обратилась к парню в очках
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
3 марта 2026, официальный ответ
Соня, приветствуем! Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации более подробно. Пожалуйста, напишите в…
АИ
​Алина Иванова​4 отзыва
Была на консультации по поводу работы устройства , девушка все прекрасно рассказала, проконсультировала по поводу новых устройств, вернусь за уже новым устройством, спасибо Ольге!
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
15 февраля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова, для нас они очень ценны. Рады, что визит оста…
​Наталья Майер​21 отзыв
Являясь постоянным клиентом этой точки на протяжении трех лет, я всегда ценила внимательное и заботливое отношение. Но последний визит стал полным разочарованием. Сотрудник был совершенно незаинтересован, вел себя так, будто я вторглась в его личные дела, с явным пренебрежением.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СИ
​Светлана Ильященко​3 отзыва
Добрый день! Спасибо сотрудникам, Ольге и Арсению за качественно оказанную услугу! Очень приятные и приветливые сотрудники! 🙌 Желаю процветания вашей компании и карьерного роста сотрудникам😉
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
13 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова, нам очень приятно. Рады стараться для наших…
ИЧ
​Илья Чёрный​2 отзыва
Добрый день. Сегодня покупал стики, максимальные вежливые ребята. Все быстро продали, еще и почистили бесплатно айкос Рекомендую
Q Store, магазин бездымных систем
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за оценку и обратную связь, нам очень приятно. Будем ждать нашей встречи снова ☺️
ОМ
​Окс Мур​20 отзывов
Приходила на чистку. Очень вежливые парни. Все сделали на отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Н
​Н​4 отзыва
8.1.2025 примерно в 14:30 подошел к точке что бы приобрести стики, в данный момент работала одна девушка и не спеша занималась чисткой, параллельно мило беседую с владелицей устройства. В очереди уже стояла девушка с мужчиной, а позже как оказалась, в этой очереди была и другая девушка. Работницу эта ситуация не сильно волновала, она даже не отвлекалась что бы поздороваться и как то проконсультировать по времени ожидания, торопиться она тоже не планировала, хотя продать стики минуты 2, а почистить айкос немного дольше, но лучше не отвлекаться, вдруг что то упустет! По итогу прождал минут 15, людей в очереди только прибыло, а работница как будто бы никого не замечала) Вопроса 2, почему она работает одна на такой оживленной точке и почему ей так безразлична ее работа?
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
8 января 2026, официальный ответ
Н, здравствуйте! Спасибо, что рассказали про данную ситуацию. Давайте вместе во всем разберемся и по…
​Аня Александренок​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Сегодня 23.12.2025 года заехали чтобы приобрести модель новой без дымной системы. Были вторые в очереди после нас была девушка, но консультант решила что она обслужит девушку за нами в первую очередь чем нас… ведь у нее чистка и она её знает. Супер 😏 продажа не в приоритете на данной точке ( для знакомых важнее, на них живая очередь не распространяется…). Ужасное отношение на данной точке. Хорошо что это не одна точка в нашем городе
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
23 декабря 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся найти ее…
СИ
​Светлана Изакова​1 отзыв
Специалист Ольга очень квалифицированный специалист, мастер своего дела. Очень быстром качественно решила проблему помогла с выбором стиков и так же оперативно заменила устройство. Больше таких специалистов и просто добрых отзывчивых людей.😊
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Здорово, что вам понравился наш сервис 😊 Стараемся быть на высоте. Будем ждать вас сн…
​Полина .​7 отзывов
Зашли с подругой в магазин, её не пустили ибо не предъявила паспорт, хотя она ничего не покупала и была просто со мной(я паспорт предъявила). Неприятная ситуация, было ощущение что её выгоняют, очень негативные впечатления остались.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Уверены, экс…
АП
​Алексей Понаморенко​21 отзыв
Не меняют полностью устройство при поломки! Нарушают политику компании!
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
2 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся во в…
​Ольга Energy​18 отзывов
Продавец отказал в продаже нарушая мои права ссылаясь на закон, которого не существует
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Давайте вместе постараемся во всем разобраться 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу…
​Татьяна Колесникова​11 отзывов
Все понятно все достаточно быстро обьяснили. Удалось купить в аренду аппарат. Оформление за минуту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕГ
​Екатерина Генц​3 отзыва
Крутые ребята! Всегда очень добрые и вежливые, быстрая чистка!!
Q Store, магазин бездымных систем
20 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь. Обращайтесь к нам вновь — будем счастливы поддержать вашу улыбку и хорошее настроение 😍
АВ
​Александр Волынюк​2 отзыва
Работает не компетентный сотрудник , 11.08.2025 приехали на замену устройства по программе лояльности , девушка просто взглянула на устройство , ничего не спросив , сказала что нашей устройство было залито , хотя устройство с последнего использования лежало дома пару дней , в итоге поехали на филиал в ОКЕЙ , где все без проблем подсказали и поменяли
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
11 августа 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, ч…
​Артём Прэйслер​68 отзывов
Был 29 ноября у вас , в 16:45 была сделана покупка (уточняю потому что не помню имя девушки консультанта ) Очень понравилось обслуживание , всё подробно рассказала девушка , без навязчивости и всего другого . Приходил обменять старое устройство , тоже объяснили что устройство сломано и в трейд Ин не идет такой . С новым устройством тоже проконсультировали . Очень отлично , общаешься как с давно знакомым человеком , без втюхивания и всего другого . Спасибо большое ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Papa Fimkin​4 отзыва
13.07.25 приехал в данный филиал из-за близости к моему дому для приобретения устройства solid 3.0. Подошел к консультанту (молодая девушка в очках), на мой вопрос о возможности приобретения она «вежливо» сказала погулять некоторое время и подойти позже, т.к. она занята чисткой устройства клиенту, который оставил ей его. Через минут 15-20 повторно подошел к стойке. Там стояла огромная очередь. Не стал ждать, поехал в филиал в ТЦ Планета. Без проблем за 5 минут купил устройство. Не смотря на присутствии в отделе достаточного количества клиентов.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что посещени…
AS
​Aleksey S.​25 отзывов
Юля, Вы профессиональный , компетентный и оперативный сотрудник! Быстро все сделали , объяснили , продали , за 10 минут до закрытия ! 🫶🏼
Q Store, магазин бездымных систем
7 июля 2025, официальный ответ
Aleksey, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту!
​Игорь Николаев​86 отзывов
Отличное место! Сервис выше всех похвал. Сегодня забежала чтобы почистить свое устройство, ушла за продуктами, вернулась и оказалось что провели диагностику устройства и оно оказалось неисправным 😔 и мне его заменили!!! Я до сих пор в шоке!! Выдали новое!!! Я даже не знала что есть гарантия вне сроков гарантии! Спасибо менеджеру Полине ( если не ошибаюсь, я была сегодня 28.06) что так внимательно относится к работе и своим клиентам! ❤️❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
30 июня 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксп…
ЕК
​Елена Кирпиченко​4 отзыва
Пришла за покупкой нового устройства, т.к. на старом сломалась детали и уже батарея слабая. Старший эксперт Вячеслав не только помог с выбором устройства и приобретеним устройства, но и подробно все объяснил и показал как пользоваться и обслуживать. Никакого навязывания, все профессионально и с вниманием к клиенту 👍 лучший филиал
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
23 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Нам важно, чтобы каждый случай разбирался с вниманием и заботой. Рады, что смогл…
d_
​dana _23​9 отзывов
Все рассказали, проконсультировали, помогли. Спасибо ☺️
Q Store, магазин бездымных систем
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова — нам важно, чтобы каждый клиент уходил с полной ясностью и хорошим настроением 😊
​Влад Чувашов​12 отзывов
Не рекомендую данные магазины, если раньше продавали по номеру телефона то сейчас требуют карту лояльности. Я не хочу захламлять телефон не нужными данными. Больше сюда не приду.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Мы не хотели вас расстраивать. Вы всегда можете обратиться в нашу Службу заботы…
​Валентина Валентина​23 отзыва
Зачем пишут про гарантию если ,специалисты не хотят менять выискивая поводы для отказа у меня 3 устройства принесла спрашиваю можно что то сделать поменять хоть на одно,в ответ нет только покупка нового,психанула купила !ну перестаньте уже писать про гарантию и обмен!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Люда Зыкова​6 отзывов
Пришла на чистку, сомневалась, нужно ли брать новое устройство, в итоге ушла и с чисткой, и с новым айкосом, парень консультант очень помог, спасибо:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Дмитрий Виноградов​2 отзыва
Почистили аппарат, до блеска. Стал как новый! Супер.
Q Store, магазин бездымных систем
10 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Приятно знать, что наш совершеннолетний пользователь остался доволен. Будем рады видеть вас снова.
​Анна Федоренко​4 отзыва
Здравствуйте.Хочу оставить отзыв о ребятах Александре и Елизавете🙌Такие приятные и внимательные ,все рассказали ,показали и проинформировали 👌Благодаря им охото возвращаться и возвращаться к вам🤗
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Лилия С​135 отзывов
Хороший филиал , милые девушки , приобретала новый айкос искала черный цвет , был только в атмосфере , позвонила попросила придержать на часик чтобы не забрали мой любимый цвет , большое спасибо девочкам что теперь он мой 😅🖤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Антон Слемзин​4 отзыва
Хотел бы поблагодарить,менеджера Светлану. За идеальны подход к клиенту. Качественную консультацию.
Q Store, магазин бездымных систем
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А
​Алексей​1 отзыв
Всё чётко и по делу! Профессионалы своего дела!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ТА
​Т А​13 отзывов
Большое спасибо Роману, очень быстро помог решить проблему с устройством. Приятно посещать филиал, где тебя рады видеть, ответят на все твои вопросы и проконсультируют)
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Эльвира Игнатович​20 отзывов
Пришла с целью купить новое устройство, так как качество работы старого перестало устраивать. Сотрудники, вместо того, чтобы «втюхать» новое устройство, предложили проверить и почистить старое, что решило мою проблему, и проконсультировали, что в случае, если проблема возобновиться, обратиться повторно, чтобы бесплатно обменять айкос, я о возможности бесплатной замены в случае поломок не знала🤔 Вот это клиентоориентированность👌
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИМ
​Иван Морозов​2 отзыва
Отличное место,персонал очень вежлив и учтив,бываю переодически,все всегда на высшем уровне
Q Store, магазин бездымных систем
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АТ
​Андрей Темнов​10 отзывов
Место супер, и почистили бесплатно и о новинках узнал.
Q Store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Полина Порядина​2 отзыва
Девушка Лиза, очень хорошая, отзывчивая, добрая и приятная, на все вопросы ответила, помогла с проблемой. Большие молодцы спасибо большое
Q Store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Евгения Сорокина​9 отзывов
Отзывчивые, положительные ребята. Все сделали хорошо, спасибо 😌
Q Store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Екатерина Жандун​24 отзыва
Приятные девочки, всё показали, рассказали. Спасибо.
Q Store, магазин бездымных систем
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Антон Слемзин​4 отзыва
Лучший филиал,как всегда обслуживание вышка,три года уже хожу доволен)
Q Store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Сергей Костылев​11 отзывов
Молодцы! Быстро!
Q Store, магазин бездымных систем
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Baba Voss​104 отзыва
Покупал 26.02. Был выбор между классикой 2.0 и новой версией. Девушка сказала что если не понравился то можно обменять в течении двух недель. Я пришел 28.02 сказали что обмена и возврата нет. Причина обмена была, не нравится как нагревает, и не удобно чтоб сам большеват. Не слушайте продавцов, работают не на совесть. Лишь бы впарить.
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Александр Емельянов​28 отзывов
Раньше был лучшим филиалом, а теперь чёрти что и сбоку бантик. Одна потеряшка стоит одиноко малость в прострации. Откройте ваш филиал в Ачинске, надоело ездить в Красноярск!
Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее