............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Q store
Магазин бездымных систем
4.3
91 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
8
Вакансии
4.3
91 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Аня Александренок
7 отзывов
Ужасное обслуживание. Сегодня 23.12.2025 года заехали чтобы приобрести модель новой без дымной системы. Были вторые в очереди после нас была девушка, но консультант решила что она обслужит девушку за нами в первую очередь чем нас… ведь у нее чистка и она её знает. Супер 😏 продажа не в приоритете на данной точке ( для знакомых важнее, на них живая очередь не распространяется…). Ужасное отношение на данной точке. Хорошо что это не одна точка в нашем городе
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
23 декабря 2025, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся найти ее…
СИ
Светлана Изакова
1 отзыв
Специалист Ольга очень квалифицированный специалист, мастер своего дела. Очень быстром качественно решила проблему помогла с выбором стиков и так же оперативно заменила устройство. Больше таких специалистов и просто добрых отзывчивых людей.😊
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Здорово, что вам понравился наш сервис 😊 Стараемся быть на высоте. Будем ждать вас сн…
ЕГ
Екатерина Генц
1 отзыв
Крутые ребята! Всегда очень добрые и вежливые, быстрая чистка!!
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
20 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь. Обращайтесь к нам вновь — будем счастливы поддержать вашу улыбку и хорошее настроение 😍
AP
Andrey Pugachev
11 отзывов
Приехал купить устройство прожавец сказал 30-40 минут подаждите потом смогу вам помочь с покупкой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 ноября 2025, официальный ответ
Andrey, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о случившемся. Эксперты стараются помочь каждому польз…
Все комментарии
Полина .
7 отзывов
Зашли с подругой в магазин, её не пустили ибо не предъявила паспорт, хотя она ничего не покупала и была просто со мной(я паспорт предъявила). Неприятная ситуация, было ощущение что её выгоняют, очень негативные впечатления остались.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Уверены, экс…
mozhe_iko .
7 отзывов
Консультант Кристина(11.09) Зашли с подругой в магазин,т.к. учимся рядом. Подошла подруга,чтобы купить стики,попросили паспорт,(я стою рядом),попросили и мой паспорт,паспорта при себе не было,т.к. зачем мне он,если я не покупаю,а просто стою рядом. Попросили выйти с магазина… Зачем мне с собой носить паспорт,если я просто стою рядом и ничего не покупаю? Это было неприятно. Больше не зайдем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы смогли тщательнее во всем разобраться, пожалуйс…
ВК
Валерия К
4 отзыва
Спасибо специалисту Андрею (обращалась 7.09.25), такой грамотный, супер вежливый, не навязчивый!! Почистил одно устройство, второе заменил на новое, продал новые вкусные стики розовые! Благодарю! Сервис 10 из 10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
7 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны. Это нас сильно мотивирует. Будем рад…
d_
dana _23
9 отзывов
Все рассказали, проконсультировали, помогли. Спасибо ☺️
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова — нам важно, чтобы каждый клиент уходил с полной ясностью и хорошим настроением 😊
АВ
Александр Волынюк
2 отзыва
Работает не компетентный сотрудник , 11.08.2025 приехали на замену устройства по программе лояльности , девушка просто взглянула на устройство , ничего не спросив , сказала что нашей устройство было залито , хотя устройство с последнего использования лежало дома пару дней , в итоге поехали на филиал в ОКЕЙ , где все без проблем подсказали и поменяли
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
11 августа 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, ч…
Papa Fimkin
4 отзыва
13.07.25 приехал в данный филиал из-за близости к моему дому для приобретения устройства solid 3.0. Подошел к консультанту (молодая девушка в очках), на мой вопрос о возможности приобретения она «вежливо» сказала погулять некоторое время и подойти позже, т.к. она занята чисткой устройства клиенту, который оставил ей его. Через минут 15-20 повторно подошел к стойке. Там стояла огромная очередь. Не стал ждать, поехал в филиал в ТЦ Планета. Без проблем за 5 минут купил устройство. Не смотря на присутствии в отделе достаточного количества клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что посещени…
AO
Alina O.
3 отзыва
Всё рассказали, показали, расписали по полочкам, пришла со старым неработающим устройством, ушла аж с двумя новыми, одно купила, другое поменяли, и стиками разных вкусов, очень довольна, спасибо!! 🥰🤌🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Обращайтесь, всегда поможем!
AS
Aleksey S.
23 отзыва
Юля, Вы профессиональный , компетентный и оперативный сотрудник! Быстро все сделали , объяснили , продали , за 10 минут до закрытия ! 🫶🏼
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
7 июля 2025, официальный ответ
Aleksey, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту!
Игорь Николаев
91 отзыв
Отличное место! Сервис выше всех похвал. Сегодня забежала чтобы почистить свое устройство, ушла за продуктами, вернулась и оказалось что провели диагностику устройства и оно оказалось неисправным 😔 и мне его заменили!!! Я до сих пор в шоке!! Выдали новое!!! Я даже не знала что есть гарантия вне сроков гарантии! Спасибо менеджеру Полине ( если не ошибаюсь, я была сегодня 28.06) что так внимательно относится к работе и своим клиентам! ❤️❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 июня 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксп…
ЕК
Елена Кирпиченко
4 отзыва
Пришла за покупкой нового устройства, т.к. на старом сломалась детали и уже батарея слабая. Старший эксперт Вячеслав не только помог с выбором устройства и приобретеним устройства, но и подробно все объяснил и показал как пользоваться и обслуживать. Никакого навязывания, все профессионально и с вниманием к клиенту 👍 лучший филиал
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
23 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Нам важно, чтобы каждый случай разбирался с вниманием и заботой. Рады, что смогл…
Мария Бухман
2 отзыва
Если не ошибаюсь,консультанта зовут Дарья!Очень приятно обращаться к хорошему специалисту.Как всегда с лёгкостью ,быстро помогает решить любой вопрос.Попадаю к ней не только по этому адресу и она всегда на высоте!Благодарю.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
10 июня 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксп…
Дмитрий Виноградов
2 отзыва
Почистили аппарат, до блеска. Стал как новый! Супер.
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
10 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Приятно знать, что наш совершеннолетний пользователь остался доволен. Будем рады видеть вас снова.
Влад Чувашов
11 отзывов
Не рекомендую данные магазины, если раньше продавали по номеру телефона то сейчас требуют карту лояльности. Я не хочу захламлять телефон не нужными данными. Больше сюда не приду.
Читать целиком
Полезно
3
Q store, магазин бездымных систем
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Мы не хотели вас расстраивать. Вы всегда можете обратиться в нашу Службу заботы…
Юлия Емельянова
3 отзыва
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Андрею за чистку айкоса до нового состояния . Спасибо огромное 😊
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
1 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту!
Purpur Murmur
11 отзывов
Пришла за покупкой устройства практически ничего не зная. Консультант мне все очень доходчиво и подробно рассказал, показал. В целом, очень приятная форма обслуживания, нет навязывания, пренебрежительного отношения. Я осталась всем очень довольна, спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
1 мая 2025, официальный ответ
Purpur, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
ОМ
Окс Мур
18 отзывов
Приходила на чистку. Очень вежливые парни. Все сделали на отлично!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Антон Слемзин
3 отзыва
Хотел бы поблагодарить,менеджера Светлану. За идеальны подход к клиенту. Качественную консультацию.
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Татьяна Колесникова
10 отзывов
Все понятно все достаточно быстро обьяснили. Удалось купить в аренду аппарат. Оформление за минуту
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Валентина Валентина
23 отзыва
Зачем пишут про гарантию если ,специалисты не хотят менять выискивая поводы для отказа у меня 3 устройства принесла спрашиваю можно что то сделать поменять хоть на одно,в ответ нет только покупка нового,психанула купила !ну перестаньте уже писать про гарантию и обмен!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Анна Федоренко
5 отзывов
Здравствуйте.Хочу оставить отзыв о ребятах Александре и Елизавете🙌Такие приятные и внимательные ,все рассказали ,показали и проинформировали 👌Благодаря им охото возвращаться и возвращаться к вам🤗
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Люда Зыкова
6 отзывов
Пришла на чистку, сомневалась, нужно ли брать новое устройство, в итоге ушла и с чисткой, и с новым айкосом, парень консультант очень помог, спасибо:)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Артём Прэйслер
73 отзыва
Был 29 ноября у вас , в 16:45 была сделана покупка (уточняю потому что не помню имя девушки консультанта ) Очень понравилось обслуживание , всё подробно рассказала девушка , без навязчивости и всего другого . Приходил обменять старое устройство , тоже объяснили что устройство сломано и в трейд Ин не идет такой . С новым устройством тоже проконсультировали . Очень отлично , общаешься как с давно знакомым человеком , без втюхивания и всего другого . Спасибо большое ☺️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А
Алексей
1 отзыв
Всё чётко и по делу! Профессионалы своего дела!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Лилия С
133 отзыва
Хороший филиал , милые девушки , приобретала новый айкос искала черный цвет , был только в атмосфере , позвонила попросила придержать на часик чтобы не забрали мой любимый цвет , большое спасибо девочкам что теперь он мой 😅🖤
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Сергей Костылев
11 отзывов
Молодцы! Быстро!
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ТА
Т А
13 отзывов
Большое спасибо Роману, очень быстро помог решить проблему с устройством. Приятно посещать филиал, где тебя рады видеть, ответят на все твои вопросы и проконсультируют)
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Эльвира Игнатович
21 отзыв
Пришла с целью купить новое устройство, так как качество работы старого перестало устраивать. Сотрудники, вместо того, чтобы «втюхать» новое устройство, предложили проверить и почистить старое, что решило мою проблему, и проконсультировали, что в случае, если проблема возобновиться, обратиться повторно, чтобы бесплатно обменять айкос, я о возможности бесплатной замены в случае поломок не знала🤔 Вот это клиентоориентированность👌
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИМ
Иван Морозов
1 отзыв
Отличное место,персонал очень вежлив и учтив,бываю переодически,все всегда на высшем уровне
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АТ
Андрей Темнов
10 отзывов
Место супер, и почистили бесплатно и о новинках узнал.
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Полина Порядина
2 отзыва
Девушка Лиза, очень хорошая, отзывчивая, добрая и приятная, на все вопросы ответила, помогла с проблемой. Большие молодцы спасибо большое
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Евгения Сорокина
9 отзывов
Отзывчивые, положительные ребята. Все сделали хорошо, спасибо 😌
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Екатерина Жандун
27 отзывов
Приятные девочки, всё показали, рассказали. Спасибо.
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НМ
Наталья Маслова
2 отзыва
Всегда обращаюсь к ребятам и всегда встречают вежливо ! В очередной раз обратилась с проблемой заключил стик и ребята без споров и претензий в мой адрес поменяли мне стик по гарантии без каких либо доплат! Большое спасибо Александру и Полине!! Хорошее случается каждый день?
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Антон Слемзин
4 отзыва
Лучший филиал,как всегда обслуживание вышка,три года уже хожу доволен)
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Наталья Майер
21 отзыв
Уровень обслуживания 🔥
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Был Здесь
100 отзывов
Покупал 26.02. Был выбор между классикой 2.0 и новой версией. Девушка сказала что если не понравился то можно обменять в течении двух недель. Я пришел 28.02 сказали что обмена и возврата нет. Причина обмена была, не нравится как нагревает, и не удобно чтоб сам большеват. Не слушайте продавцов, работают не на совесть. Лишь бы впарить.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Все комментарии
Александр Емельянов
29 отзывов
Раньше был лучшим филиалом, а теперь чёрти что и сбоку бантик. Одна потеряшка стоит одиноко малость в прострации. Откройте ваш филиал в Ачинске, надоело ездить в Красноярск!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Алена Мельникова
1 отзыв
Вежливое отношение, всё быстро и профессионально. Спасибо
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Наталья Борисовна
6 отзывов
Начиталась тут отзывов негативных 😔но всё равно поехала и не зря купила то что хотела и мне всё подробно рассказали показали, и ещё проверили мой старый айкос 👍стики много выбора ни как у нас в магазинах, короче счастья через край, девушка( извините имя не помню) очень приятная и доброжелательная, теперь буду ездить туда 🤗побольше хороших клиентов и процветания!!!а на не довольных не обращайте внимания всегда найдутся с гнильцой.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
A🤑
Andr 🤑
7 отзывов
помогли быстро решить проблему. спасибо!
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Дмитрий Милович
43 отзыва
Добрый день. В обслуживании все понравилось. Все обьяснили рассказали доходчиво. Рекомендую. Единственное.. Стики в Бристоле стоят дешевле, чем у оф. Представителей. Ставлю оценку "отлично" именно персоналу за консультацию и обслуживание. Спасибо 😊
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Мирный Житель
17 отзывов
Не знаю, почему на ребят наговаривают. Мне очень нравится их обслуживание и компетентность, я более 2х лет посещаю только эту точку и по всем вопросам обращаюсь к ним. Понятно, что за все время люди меняются (политика у компании такая, переводить людей с точки на точку), но не один из сотрудников никогда плохого не сказал и не сделал. Да, бывают очереди, но это не так страшно (они обычно не долгие). А то, что не бывает на рабочем месте сотрудников, ну и такое бывает, они обычно оставляют часы на стойке с указанием времени - когда вернутся (может и забывают делать, но я не замечал). Когда по Красноярску закрыли некоторые точки, я даже немного запереживал, что могут и эту закрыть, но обошлось) В общем, ребята Молодцы, работайте в том же духе!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. . Мы стараемся для вас.
Екатерина А
31 отзыв
Сидит вечно по телефону болтает, сканер штрихкодов из тумбочки почему то достала , видимо не нужен был до 15:50 🤣🤣🤣 пробить товар так и не смогла
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
НБ
Наталья Бабицкая
1 отзыв
Спасибо ребятам , очень оперативно решили мою проблему)) и вообще у этой компании сервис на высоте👍🏼
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕС
Елизавета Сидорова
6 отзывов
Слишком долгие продавцы, когда прихожу вечно приходится ждать 15-20 минут, при этом очередь набегает. Научите продавцов побыстрее работать в планшете
Полезно
1
DO
Dan One
13 отзывов
Продукция IQOS меня НЕ устроила полностью. Спустя пол года использования сломалась иголка в держателе при чистке фирменными палочками, заменили без проблем конечно, это плюс, но после замены, на второй день я снова чищу держатель, и снова фирменными палочками, и снова ломается игла, классно. Поддержка на сайте не может дать внятный ответ где оставить публичный отзыв, поэтому он здесь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ, тем более что обходится гораздо дороже аналогов
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее