............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПОКРОВСКИЙ 

​Автокомплекс
3.9
358 оценок
Все виды работ. Высокий рейтинг. Запчасти. Гарантия низкой цены
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы257

Цены

Фото110

Вакансии

3.9
358 оценок
​Нюся Морозова)​8 отзывов
Выбран компанией
Машину стало кренить вправо. Я с такими вещами затягивать не люблю, сразу обращаюсь в хороший сервис. Таким для меня стал "ПОКРОВСКИЙ". Быстро диагностируют проблему и устраняют за небольшую сумму. Здесь же можно приобрести автозапчасти от проверенного производителя. Всё всегда есть, ждат не приходится. Мастер адекватный, все расскажет и покажет, даст совет. Рекомендую.
Читать целиком
ПОКРОВСКИЙ, автокомплекс
3 апреля 2020, официальный ответ
Нюся, благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны нашей работой, а…
И.
​Илья ...​3 отзыва
22.12.25 приехал на диагностику подвески в сервис с проблемой подергиваня руля в левую сторону и металлическим шумом при движении так же с левой стороны. Мне сказали, что с подвеской всё в порядке, критических проблем нет. Заплатил за данную диагностику 1190 руб и так и оставили с даной проблемой. Пришлось ехать в другой сервис и так же платить за диагностику по новой, так как проблема, как писал выше, все еще беспокоила меня. Оказалось проблема с шаровой и с приводом с левой стороны. Прошу разобраться с квалификацией своих сотрудников. За час осмотра авто ничего не нашли и за это взяли ещё 1190 руб. и потратили в пустую мое время и деньги. Прилагаю комментарий с другого сервиса.
Читать целиком
ЮМ
​Юлия Михайлова​14 отзывов
Машину помыл - сам испачкался Обслуживание на этой мойке — на уровне гаража «для своих», а не сервиса для клиентов. Мойка седана BMW заняла 2 часа 12 минут вместо адекватных 30–40. Всё это время на мои вопросы, почему так долго, сотрудники либо молчали, либо откровенно игнорировали. В итоге я опоздала на важную встречу — никого это, судя по реакции персонала, не интересовало. Когда, наконец, пришло время рассчитаться, выяснилось, что оплата только по QR-коду или наличными. Касса находится отдельно, от зоны ожидания это нигде заранее не обозначено, сотрудники ни словом не предупредили ещё и в претензионной форме почему это я сама об этом не узнала Карта к оплате не принимается, терминала нет, никаких вариантов решения не предлагают. В итоге я ещё потеряла время на кассе потеряла просто потому, что у мойки такие «особые правила», о которых клиент узнаёт только в конце. Но вопрос в подаче, все это еще и в претензионный форме. Типа почему вы не прочитали. Отдельная история — атмосфера. Возле кассы стояла компания мужчин, которая судя по всему причастна и является сотрудниками которые позволяли себе хамские комментарии и грубость. Захотелось позвонить супругу. Ни одного извинения от сотрудников, никакой попытки помочь или хотя бы спокойно объяснить лояльно решить ситуацию. Только ответные претензии грубость и на мои претензии- которые аргументированы. Ощущение, что попадаешь не на цивилизованную автомойку, а в колхозный бокс для местных братков, где клиент — помеха, а не человек, которому оказывают услугу. Плюс к этому: въехать в бокс и выехать заняло ещё по 10 минут, потому что проезд был заставлен другими машинами сотрудников которые отошли в данный момент, организованности ноль. Это увлекательный был аттракцион. Впечатление в целом: сервиса нет, лояльности нет, уважения к клиенту нет. Лично я сюда больше не поеду и никому не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Зайцев​2 отзыва
Сервис на высоте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Парфенова​6 отзывов
Являюсь клиентом более 10 лет. Были иногда замечания по мойки автомобиля, не критично. Но в этот раз, ребята просто превзошли себя! Во время мойки, мне повредили водительскую дверь. Видимо как то неаккуратно открыли, хлопнули и тросик оборвался, теперь дверь не открывается, вину автосервис не признает. Заставили приехать в другой день, под предлогом, что все исправят. В итоге промариновали почти 2 часа и сказали, что это моя вина! 🫠 клиентоориентированности нет и совести тоже. Позор руководителям данной организации.
Читать целиком
И—
​Ирина —​8 отзывов
Обращалась в данный автосервис после повреждения бачка омывателя в результате аварии. После осмотра мастер диагностировал неисправность моторчика омывателя и рекомендовал его замену. Деталь была заказана, я внесла предоплату. В согласованный день я привезла автомобиль и оставила его на ремонт. Спустя некоторое время мне позвонили и сообщили, что работа завершена и машину можно забирать. Однако при оплате кассир озвучила сумму, существенно превышающую ранее согласованную. Как выяснилось, она не учла внесённую мной предоплату. Если бы я не обратила на это внимание, могла бы переплатить. Кроме того, после завершения ремонта мне не продемонстрировали объём выполненных работ и не предложили проверить систему омывателя. На тот момент у меня с собой не было воды, и проверить самостоятельно не представлялось возможным. Уже уехав из сервиса, я позднее залила воду в бачок и обнаружила, что она полностью вытекает. Вернувшись в сервис, я столкнулась с недружелюбным отношением со стороны администратора. Извинений за некачественно выполненную работу и доставленные неудобства не последовало. Мастер, проводивший ремонт, признал, что не проверил систему после замены моторчика, и сообщил, что требуется также замена самого бачка. Единственное хочу отметить хорошую работу отдела запчастей. В результате: оплачена работа, неисправность не устранена, дополнительное время потрачено, отношение со стороны персонала оставило неприятное впечатление. Рекомендую сервису пересмотреть стандарты контроля качества выполненных работ и обратить внимание на уровень клиентского сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Василий Иннокентьевич​7 отзывов
Помыл машину, камри 40, 12.09 в 12.30. 1500 рублей и целых полтора часа времени, потраченного впустую. Предложили сделать по акции двухфазную мойку и покрытие воском, результат «удивил»! О том, что надо снимать битумные пятна до покрытия воском (защитного слоя) тут видимо не слышали. Естественно никто это заранее сделать не предложил, как обычно происходит на нормальных автомойках, после снятия грязи. А где то такая услуга включена в комплексы с двухфазкой. Зато с радостью посчитали сколько это будет стоить, после моих замечаний по плохой мойке. Супер! Закатали все воском! Давайте теперь химией от битума все защитное покрытие и смоем! Чудо-мойка не иначе. Диски и элементы кузова после мойки протерты на отвали. Полтора часа работы… Также на левой водительской двери обнаружил прям свежие коцки, которых ранее точно не было, потому что вся дверь была в ровном слое пыли. Придется ехать на полировку, уверен что это тоже ваша заслуга. Сюда больше не заеду и крайне не рекомендую!!! Итого, минус нервы, деньги, время и ехать в нормальную автомойку!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
​Кошка Шредингера​81 отзыв
Все супер! 🔥 На машине Мазда cx-5, перестала поступать вода для омывания лобового стекла. Решить проблему потребовалось срочно, так как мы уезжали из города. Обзвонила несколько автосервисов по городу и даже, чтобы просто посмотреть по какой причине не поступает вода меня записывали через неделю. И только позвонив в автосервис Покровский мне разрешили приехать в течении дня, чтобы оценить причины неполадки. Я приехала, мастер сразу нашел время вышел посмотрел машину, выяснилось, что сгорел моторчик подачи воды. Хорошо, что здесь не только сервис, но и магазин автозапчастей, мастер проводил меня наверх и мне подобрали деталь и установили. Все сотрудники сервиса очень доброжелательные и оперативные! Сервис рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Night King​8 отзывов
08.07.2025 мыла машину седан. Это просто ужас, мало того, что услуга стоит 950 без багажника, да помыли просто отвратно, коврики мокрые, двери внутри вообще не протирались, залили впереди колонки, машина в разводах, пропылесосили также отвратно, я сначала попыталась попросить исправить, потом поняла, что больше сюда не приеду, так как нет смысла!!! Сильно упал уровень сервиса в принципе в данном авто комплексе!!! Админ вообще, как будто просто предмет мебели 🤣, страшно подходить, такой низкой клиентоориентированности я давно не видела!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Борисов​11 отзывов
Очень не качественно помыли авто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ибрагим Сулейманов​5 отзывов
В 20:19 все двери закрыты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Егор Спиридонов​3 отзыва
Год назад перебирал подвеску на Фокусе 2(перед , зад) автомеханик Степан. Сразу писать отзыв не стал , решил поездить , посмотреть. Степан все сделал даже быстрее чем я ожидал , выполнил работу с 11 утра и до вечера. Прошёл год , но подвеска себя чувствует так как будто её перебрали вчера ,нареканий нет. Спасибо 💪 Так же у данного автосервиса висит баннер «заправка кондиционера» цена там указана 1000₽ , но по факту оказывается 3800₽, это расстроило , не приятно что вводят в заблуждение😔(аргументируют тем ,что сама заправка стоит 1.1к , а остальная сумма фреон) 😳
Читать целиком
​Mister Portman​33 отзыва
Хочу выразить благодарность ребятам, которые сегодня (19.05) попытались помочь мне с мотоциклом. Возможно даже спасли жизнь и мотоцикл. Заглох недалеко от сервиса, докатил вручную, хотел попросить "подкурить", ребята хоть и не занимаются мотоциклами - не отказали, попробовали подкурить и заметили, что бензин на раскалённый двигатель хлещет при заводке. А это очень опасно и черевато серьёзными последствиями... В общем завести не завели, но благодаря помощи и человеческому отношению нашлась серьёзная проблема, которую уже решают в специализированном мотосервисе. Ещё раз благодарю за человечность в первую очередь!!! Процветания вашему сервису
Читать целиком
ОТ
​Ольга Т​13 отзывов
Не хватает чуткости к постоянным клиентам, плюшечек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Иван Васильев​7 отзывов
Жаль, нельзя поставить 0 звезд Начал встречаться с девушкой, смотрю наряд-заказы от ИП Донова, которые выполнялись до того, как мы встретились и смеюсь😁 Обувка клиентов идет по полной программе Причины обращений и выполненные работы по нз поражают масштабами, стоимость запчастей вообще из головы берутся, судя по всему)) Если все же решитесь посетить данное заведение, внимательно смотрите, что вам там насчитывают. Долго расписывать не буду, приложу пару фото, а дальше решайте сами😁 Фото 1: 3 щетки стеклоочистелей лобового стекла. Фото 2: Снятие тормозных дисков Шрёдингнра.
Читать целиком
​Senya Kazantzeva​37 отзывов
Грамотно, качественно и не дорого
​Александра Верхорубова​6 отзывов
Очень грамотные специалисты, теперь только здесь буду обслуживать машину.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dizzi​24 отзыва
Довезите до ума запись на мойку авто... 1 машина - ждите... Машина заехала... 1 час прошел, машина выехала - ворота закрылись перед носом... При выяснении оказалось - что в то время пока шло мое ожидание "одной машины", со двора организовали очередь на мойку... Не вижу адекватности персонала. ___________________________________________ от 21.12.24. Потрачено зря времени 1час 20 минут Как будете компенсировать?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оксана Рахитова​3 отзыва
21 ноября загнала машину глохла на ходу . Сказали поменять катушки 2 шт остальные 2 нормальные. Ни чего не изменилось . Позвонила сразу как выехала на машине и заглохла электрик на больничном 2 недели дождалась .все это время ездила на такси . Всё-таки заехала в Покровский 5 декабря . И вот тут началось нужно менять 2 катушки говорю что меняли 2 недели назад 2 были нормальные в ответ получила вы же ездили 2 недели . Отвечаю не ездила что поменялось с катушками были нормальные машина стояла на приколе стали не нормальные. Не помогли с проблемой . Цены на запчасти заоблачные . Не рекомендую машина фунгарго 479 . И когда человек был администратором стал электриком это странно. Заказ наряд цбцд019097
Читать целиком
ЖП
​Жора Питерский​3 отзыва
Уважаемые коллеги автомойщики! Если видите, что туда набирают мойщиков - не ведитесь! Лживая контора, которая ищет разнорабочих! И задний двор будете убирать, и сервис мыть, и окладом тыкнут, что мол отрабатывать надо! Мойщики там не нужны! Не идите к ним! И зарплату не выплатят, если что-то не устраивает! Усиленно пытаются навязать свои условия на ежемесячную оплату труда, где за каждый рубль вы будете работать не по профилю! Потока нет, комплекс строго ориентирован на ремонт авто, но никак не на мойку! Не ведитесь на крутые условия - это все ложь, защитного оклада нет, есть оплата за работу не по профилю! Будете приносить, таскать, пальцем еще подзывать будут! Никакого уважения не увидите там! Бегите и обходите стороной это место!
Читать целиком
ХИ
​Хулио Иглесиас​12 отзывов
Здравствуйте всём кто надумал совершить ошибку и поехать туда на мойку. Знайте если авто новое 99% будет автомобиль испорчен поцарапан либо шлангом от пылесоса либо грязными тряпками которые не промываются никогда такое ощущение. Машины моют мойщики студенты которые не имеют представление как мыть авто от слова совсем. Может быть вам повезёт и вымоют авто более менее нормально, но по времени это займёт очень долго. Если у вас старое авто на которое вам плевать это ваше место!!!
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Слабоумие и отвага. Не рекомендую. Машина - крузер. Утром затроил двигатель, приехал сюда, потому что самое близкое к дому. Заодно срок подошел свечки поменять и всякую ерунду по мелочам, привез с собой. Оказалось, крысы дворовые погрызли проводку на топливной форсунке, ну … бывает. Звонят через несколько дней: всё готово, забирайте. Приезжаю забирать, а там чек двигателя горит… Вопрос: ??? Ответ: Да там у вас вообще много ошибок: адсорбер, короткое замыкание на дмрв. Это надо поездить 2-3 дня, вдруг само пройдёт, топливная карта перенастроится. Двигатель на холостых ведь ровно работает. Но вы к нам приезжайте после выходных, мы еще раз посмотрим. Ну допустим. Поездил туда-сюда. На оборотах под нагрузкой явная потеря мощности. В горку на Шахтеров больше 40 не едет вообще. Мысли: Да ну нафиг! Так 3 дня ездить?! Эта машина по мелочам сама не ломается. Она без одного цилиндра бодрее ехала. Одна беда, там чтобы свечки поменять, надо пол мотора разобрать, по-любому что-то оторвали или не подключили красавчики умелые…Останавливаюсь, втыкаю скрепку, показывает 94 ошибку. Гугл по ошибке находит лямбду, катализатор, и тд. Открываю капот, снимаю декорацию, начинаю последовательно смотреть что где висит… и вот фишка болтается, а рядом разьемчик похожий. Воткнул, поехал - ракета! Заглушил, завёл, чек погас. В общем, слесарь накосячил, собрал криво. Электрик не перепроверил, начал умничать, диагнозы ставить. Клиентчик не вник, клиента не предупредил по телефону. У клиента ведь времени много, и вообще он платит, мы его сейчас нагрузим по-полному, за 3 дня он намучается с машиной, вернется готовый на всё. Нормоконтроля в сервисе нет, вместо него самоуверенность и пафос. А уж что они там этим прикрывают, глупость или жадность - сами решайте…
Читать целиком
ДЗ
​Денис Зыков​3 отзыва
Качественная мойка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее