............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ПОКРОВСКИЙ 

​Автокомплекс
3.9
372 оценки
Все виды работ. Высокий рейтинг. Запчасти. Гарантия низкой цены
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
263
Цены
Фото
120
Вакансии
3.9
372 оценки
232 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Нюся Морозова)​8 отзывов
Выбран компанией
Машину стало кренить вправо. Я с такими вещами затягивать не люблю, сразу обращаюсь в хороший сервис. Таким для меня стал "ПОКРОВСКИЙ". Быстро диагностируют проблему и устраняют за небольшую сумму. Здесь же можно приобрести автозапчасти от проверенного производителя. Всё всегда есть, ждат не приходится. Мастер адекватный, все расскажет и покажет, даст совет. Рекомендую.
Читать целиком
ПОКРОВСКИЙ, автокомплекс
3 апреля 2020, официальный ответ
Нюся, благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны нашей работой, а…
ДШ
​Дарья Шнайдер​1 отзыв
Мою машину на этой мойке уже около 3 лет, и с каждым приездом качество становится все хуже и хуже, видимо это был последний приезд. Мыла в субботу 28.02 в 17-18 часов. Так как кузов был довольно грязный предложили двухфазную мойку, которая вместе с салоном обошлась в 1700 руб! В боксе освещение при котором совершенно ничего не видно, а на улице уже смеркалось, поэтому, что заметила попросила вытереть. Каково было мое удивление когда на следующий день я увидела все это…. Жаль что можно прикрепить только 10 фото! На столько убогого качества мытья я давно не встречала, и у меня бы не возникло вопросов если бы я мыла машину за 500-700 руб но для 1700 такое качество не допустимо! Салон весь в пыли как был так и остался. Приборку от вашего «мытья» еле оттерла. Под водительским ковром грязища вместе с камнями, видно что это не за две поездки насыпано а просто не убрано, ковёр чистый. К слову на здании висит вывеска о том что комплекс работает без выходных, но как оказалось воскресенье выходной. Приехала показать качество мытья и попросить перемыть, но уперлась в закрытую дверь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Василий Иннокентьевич​7 отзывов
Помыл машину, камри 40, 12.09 в 12.30. 1500 рублей и целых полтора часа времени, потраченного впустую. Предложили сделать по акции двухфазную мойку и покрытие воском, результат «удивил»! О том, что надо снимать битумные пятна до покрытия воском (защитного слоя) тут видимо не слышали. Естественно никто это заранее сделать не предложил, как обычно происходит на нормальных автомойках, после снятия грязи. А где то такая услуга включена в комплексы с двухфазкой. Зато с радостью посчитали сколько это будет стоить, после моих замечаний по плохой мойке. Супер! Закатали все воском! Давайте теперь химией от битума все защитное покрытие и смоем! Чудо-мойка не иначе. Диски и элементы кузова после мойки протерты на отвали. Полтора часа работы… Также на левой водительской двери обнаружил прям свежие коцки, которых ранее точно не было, потому что вся дверь была в ровном слое пыли. Придется ехать на полировку, уверен что это тоже ваша заслуга. Сюда больше не заеду и крайне не рекомендую!!! Итого, минус нервы, деньги, время и ехать в нормальную автомойку!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Княгиня Ольга​11 отзывов
Нет предела возмущению!!!! Зарекалась тут мыться, но увидела, что мало машин и остановилась. Парень на ресепшен объявил ждать 20 минут, вы мол будете следующая. Через 20 минут он вышел и сказал извините перед вами ещё есть одна машина. Ну хорошо, подожду ещё одну машину. Ну через 30 минут в соседний бокс подъехала ещё отдам машина которая заехала без очереди!!!!! я стала возмущаться на что мне сказали что молодой человек на ресепшен не в курсе сколько машин в очередь. Стажер! Так это его основная задача знать сколько машин в очереди и говорит людям сколько им ждать!!!! может мойщики берут какие-то левые заказы и загоняют машины своих друзей мыть? И не сообщают об этом? Испортили все настроение, потеряла время. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! В прошлый раз когда я мыла машину тоже был интересный случай, вышел автослесарь солидный мужчина и сказал что у меня машина к слову новая, поцарапана, нужно сделать полировку… можно представить как я расстроилась, и в каком уехала оттуда настроения. А дома во дворе взяла тряпочку и просто вытерла эту царапину!!!!!!-это была всего лишь грязь!!! Это что за развод на деньги???? От всей души не желаю удачи этому бизнесу с таким персоналом!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮМ
​Юлия Михайлова​14 отзывов
Машину помыл - сам испачкался Обслуживание на этой мойке — на уровне гаража «для своих», а не сервиса для клиентов. Мойка седана BMW заняла 2 часа 12 минут вместо адекватных 30–40. Всё это время на мои вопросы, почему так долго, сотрудники либо молчали, либо откровенно игнорировали. В итоге я опоздала на важную встречу — никого это, судя по реакции персонала, не интересовало. Когда, наконец, пришло время рассчитаться, выяснилось, что оплата только по QR-коду или наличными. Касса находится отдельно, от зоны ожидания это нигде заранее не обозначено, сотрудники ни словом не предупредили ещё и в претензионной форме почему это я сама об этом не узнала Карта к оплате не принимается, терминала нет, никаких вариантов решения не предлагают. В итоге я ещё потеряла время на кассе потеряла просто потому, что у мойки такие «особые правила», о которых клиент узнаёт только в конце. Но вопрос в подаче, все это еще и в претензионный форме. Типа почему вы не прочитали. Отдельная история — атмосфера. Возле кассы стояла компания мужчин, которая судя по всему причастна и является сотрудниками которые позволяли себе хамские комментарии и грубость. Захотелось позвонить супругу. Ни одного извинения от сотрудников, никакой попытки помочь или хотя бы спокойно объяснить лояльно решить ситуацию. Только ответные претензии грубость и на мои претензии- которые аргументированы. Ощущение, что попадаешь не на цивилизованную автомойку, а в колхозный бокс для местных братков, где клиент — помеха, а не человек, которому оказывают услугу. Плюс к этому: въехать в бокс и выехать заняло ещё по 10 минут, потому что проезд был заставлен другими машинами сотрудников которые отошли в данный момент, организованности ноль. Это увлекательный был аттракцион. Впечатление в целом: сервиса нет, лояльности нет, уважения к клиенту нет. Лично я сюда больше не поеду и никому не рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕН
​Елена Николаевна​1 отзыв
Всё понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​2 отзыва
Желающим устроиться сюда на работу читать обязательно! Нечестный работодатель, от заявленных 80 т.р. в месяц, получил 30 т.р.! Официально не оформляют! Штрафуют не предупреждая и когда выясняется, что без оснований деньги все равно не возвращают. Заставляют отрабатывать две недели, если хочешь уволиться, отработал, и в итоге уже месяц не могу получить расчёт, все кормят завтраками. Сто раз подумайте прежде чем идти сюда работать! Фото с авито по которому набирают, не ведитесь!
Читать целиком
И—
​Ирина —​8 отзывов
Обращалась в данный автосервис после повреждения бачка омывателя в результате аварии. После осмотра мастер диагностировал неисправность моторчика омывателя и рекомендовал его замену. Деталь была заказана, я внесла предоплату. В согласованный день я привезла автомобиль и оставила его на ремонт. Спустя некоторое время мне позвонили и сообщили, что работа завершена и машину можно забирать. Однако при оплате кассир озвучила сумму, существенно превышающую ранее согласованную. Как выяснилось, она не учла внесённую мной предоплату. Если бы я не обратила на это внимание, могла бы переплатить. Кроме того, после завершения ремонта мне не продемонстрировали объём выполненных работ и не предложили проверить систему омывателя. На тот момент у меня с собой не было воды, и проверить самостоятельно не представлялось возможным. Уже уехав из сервиса, я позднее залила воду в бачок и обнаружила, что она полностью вытекает. Вернувшись в сервис, я столкнулась с недружелюбным отношением со стороны администратора. Извинений за некачественно выполненную работу и доставленные неудобства не последовало. Мастер, проводивший ремонт, признал, что не проверил систему после замены моторчика, и сообщил, что требуется также замена самого бачка. Единственное хочу отметить хорошую работу отдела запчастей. В результате: оплачена работа, неисправность не устранена, дополнительное время потрачено, отношение со стороны персонала оставило неприятное впечатление. Рекомендую сервису пересмотреть стандарты контроля качества выполненных работ и обратить внимание на уровень клиентского сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И.
​Илья ...​3 отзыва
22.12.25 приехал на диагностику подвески в сервис с проблемой подергиваня руля в левую сторону и металлическим шумом при движении так же с левой стороны. Мне сказали, что с подвеской всё в порядке, критических проблем нет. Заплатил за данную диагностику 1190 руб и так и оставили с даной проблемой. Пришлось ехать в другой сервис и так же платить за диагностику по новой, так как проблема, как писал выше, все еще беспокоила меня. Оказалось проблема с шаровой и с приводом с левой стороны. Прошу разобраться с квалификацией своих сотрудников. За час осмотра авто ничего не нашли и за это взяли ещё 1190 руб. и потратили в пустую мое время и деньги. Прилагаю комментарий с другого сервиса.
Читать целиком
​Сергей Зайцев​2 отзыва
Сервис на высоте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
​Кошка Шредингера​85 отзывов
Все супер! 🔥 На машине Мазда cx-5, перестала поступать вода для омывания лобового стекла. Решить проблему потребовалось срочно, так как мы уезжали из города. Обзвонила несколько автосервисов по городу и даже, чтобы просто посмотреть по какой причине не поступает вода меня записывали через неделю. И только позвонив в автосервис Покровский мне разрешили приехать в течении дня, чтобы оценить причины неполадки. Я приехала, мастер сразу нашел время вышел посмотрел машину, выяснилось, что сгорел моторчик подачи воды. Хорошо, что здесь не только сервис, но и магазин автозапчастей, мастер проводил меня наверх и мне подобрали деталь и установили. Все сотрудники сервиса очень доброжелательные и оперативные! Сервис рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Night King​8 отзывов
08.07.2025 мыла машину седан. Это просто ужас, мало того, что услуга стоит 950 без багажника, да помыли просто отвратно, коврики мокрые, двери внутри вообще не протирались, залили впереди колонки, машина в разводах, пропылесосили также отвратно, я сначала попыталась попросить исправить, потом поняла, что больше сюда не приеду, так как нет смысла!!! Сильно упал уровень сервиса в принципе в данном авто комплексе!!! Админ вообще, как будто просто предмет мебели 🤣, страшно подходить, такой низкой клиентоориентированности я давно не видела!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Борисов​14 отзывов
Очень не качественно помыли авто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ибрагим Сулейманов​5 отзывов
В 20:19 все двери закрыты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
​Ольга Т​13 отзывов
Не хватает чуткости к постоянным клиентам, плюшечек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Парфенова​5 отзывов
Являюсь клиентом более 10 лет. Были иногда замечания по мойки автомобиля, не критично. Но в этот раз, ребята просто превзошли себя! Во время мойки, мне повредили водительскую дверь. Видимо как то неаккуратно открыли, хлопнули и тросик оборвался, теперь дверь не открывается, вину автосервис не признает. Заставили приехать в другой день, под предлогом, что все исправят. В итоге промариновали почти 2 часа и сказали, что это моя вина! 🫠 клиентоориентированности нет и совести тоже. Позор руководителям данной организации.
Читать целиком
ИВ
​Иван Васильев​7 отзывов
Жаль, нельзя поставить 0 звезд Начал встречаться с девушкой, смотрю наряд-заказы от ИП Донова, которые выполнялись до того, как мы встретились и смеюсь😁 Обувка клиентов идет по полной программе Причины обращений и выполненные работы по нз поражают масштабами, стоимость запчастей вообще из головы берутся, судя по всему)) Если все же решитесь посетить данное заведение, внимательно смотрите, что вам там насчитывают. Долго расписывать не буду, приложу пару фото, а дальше решайте сами😁 Фото 1: 3 щетки стеклоочистелей лобового стекла. Фото 2: Снятие тормозных дисков Шрёдингнра.
Читать целиком
​Александра Верхорубова​6 отзывов
Очень грамотные специалисты, теперь только здесь буду обслуживать машину.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Егор Спиридонов​3 отзыва
Год назад перебирал подвеску на Фокусе 2(перед , зад) автомеханик Степан. Сразу писать отзыв не стал , решил поездить , посмотреть. Степан все сделал даже быстрее чем я ожидал , выполнил работу с 11 утра и до вечера. Прошёл год , но подвеска себя чувствует так как будто её перебрали вчера ,нареканий нет. Спасибо 💪 Так же у данного автосервиса висит баннер «заправка кондиционера» цена там указана 1000₽ , но по факту оказывается 3800₽, это расстроило , не приятно что вводят в заблуждение😔(аргументируют тем ,что сама заправка стоит 1.1к , а остальная сумма фреон) 😳
Читать целиком
​Mister Portman​32 отзыва
Хочу выразить благодарность ребятам, которые сегодня (19.05) попытались помочь мне с мотоциклом. Возможно даже спасли жизнь и мотоцикл. Заглох недалеко от сервиса, докатил вручную, хотел попросить "подкурить", ребята хоть и не занимаются мотоциклами - не отказали, попробовали подкурить и заметили, что бензин на раскалённый двигатель хлещет при заводке. А это очень опасно и черевато серьёзными последствиями... В общем завести не завели, но благодаря помощи и человеческому отношению нашлась серьёзная проблема, которую уже решают в специализированном мотосервисе. Ещё раз благодарю за человечность в первую очередь!!! Процветания вашему сервису
Читать целиком
​Dizzi​24 отзыва
Довезите до ума запись на мойку авто... 1 машина - ждите... Машина заехала... 1 час прошел, машина выехала - ворота закрылись перед носом... При выяснении оказалось - что в то время пока шло мое ожидание "одной машины", со двора организовали очередь на мойку... Не вижу адекватности персонала. ___________________________________________ от 21.12.24. Потрачено зря времени 1час 20 минут Как будете компенсировать?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Александр Пиляев​3 отзыва
Не советую!
МБ
​Максим Брела​15 отзывов
Отношение плохое, обслуживаться здесь точно не стоит
ДЗ
​Денис Зыков​4 отзыва
Качественная мойка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Василий Пакулев​4 отзыва
Если вы не знаете куда потратить несколько десятков тысяч рублей, то вам сюда. Гордо называют себя официальными дилерами всех сигналок и потому старше 3 лет стараются не обслуживать, а тупо менять. Моя сигналка старше этого возраста и вот она начала иногда подводить. То заведет машину с брелка, то не заведет, то после проезда по точкам снова заведет и т.д. По всем признакам явно теряет ключ, спрятанный в салоне. Любому профессионалу понятно, что это от того, что где то пропадает контакт. Ну не молодая уже, простительно. В первый мой визит меня сразу попытались развести на ее замену за 35 косарей. Я естественно отказался. Записали на следующую неделю, т.к. автоэлектрик у них по выходным не работает, а за 1 день они могут не справиться. В понедельник якобы все починили, сказав что закрепили все разъемы и сам блок. Но радость моя была не долгой. В четверг она снова отказалась работать. Пришлось снова сделать визит. И тут началось. А вы уверены, что вы у нас были? А где чек? Пришлось дожидаться мастера, который меня оформлял в первый раз. Увидев меня сразу зазвучала старая песня. Ну вам же говорили, что надо менять? Интересно, когда у них жены простужаются, они их тоже меняют, или все таки лечат? Короче, повторно заниматься моей сигналкой они отказались, а я выбросил деньги на ветер.
Читать целиком
​Костя Попов​2 отзыва
Не первый раз заезжаю на мойку,моют качественно,зимой все проемы продувают,протирают. Подкапотку моют как надо,на достаточном расстоянии от двигателя,после продувают. Персонал дружелюбный,могут поддержать диалог,посоветовать и проконсультировать. (Принимал машину мастер-приёмщик Виталий) Ставлю 5 звезд⭐️
Читать целиком
ПОКРОВСКИЙ, автокомплекс
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Рады что Вам всё понравилось. Н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее