............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экле 

Студия цветов, шаров и подарков
4.8
154 оценки
4.8
154 оценки
КЯ
Константин Якимов4 отзыва
Екатерина Деревнина49 отзывов
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
6 августа 2025, официальный ответ
Екатерина благодарим за добрые слова 🤍😍
Екатерина Олейник3 отзыва
ИЧ
Иван Чердаков2 отзыва
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
20 марта 2025, официальный ответ
Иван спасибо за добрые слова! Рады стараться 😇
АА
Артем Артем4 отзыва
Нахожусь очень далеко от дома. В течении года осуществлял заказы в этом магазине. Всегда радовало качество цветов, отношение и общение сотрудников. Но с конца 2024 года как будто их подменили. Из-за минимума свободного времени сам не контролировал процесс заказа. В итоге, то открыточку на свое усмотрение добавят, то фотографию окончательного букета не скинут. Общение в мессенджере стало холодное, строгое. А в преддверии 8 марта так вообще был в шоке. Изначально все было как всегда, стандартный заказ. Забыли как меня зовут, хотя все это время знали. Спросил ассортимент какой есть, в итоге получил 3 часа игнорирования моих сообщений. Хотя вижу, что находятся в сети. После этого я был возмущен, и получил отписку, что вы не один такой, ждите очереди, у нас тут 30 человек, мы разорваться не можем. Я все конечно понимаю, но можно было написать, что сейчас перегружены и ответят по мере освобождения. А не так, что по одному сообщению в час, а вы сидите и ждите когда напишем. Особенно, когда я не могу находится 24/7 в сети из-за своей деятельности. В итоге только с раза 5, сотрудник понял, что я прошу его сфотографировать все открыточки, а не по одной, которые меня не устраивают. (Раньше фотографировали на столе и можно было выбрать крутую открытку) Потом я еще ожидал минут 10, когда посчитают мой заказ. Два раза переспрашивали адрес доставки, хотя я написал и до этого сколько раз его указывал. Как итог, букет заказан. ~5 нервных часов, не понимая смогу я заказать или нет, в попыхах ведя поиск альтернативных магазинов (чего мне вообще не хотелось делать) Ну и как следствие минус хорошее настроение. Про скидку постоянного покупателя даже не стал поднимать вопрос. Видимо ее отменили из-за сильной нагруженности 😅
Читать целиком
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
20 марта 2025, официальный ответ
Артур, судя по отзыву поняли, что это вы 😅 здравствуйте еще раз! Спасибо за обратную связь. В личны…
Ви Ви13 отзывов
С 2018-2019 года началась наша любовь с Ecle🥹❤️ Я даже не смогу подобрать слова, чтобы описать, насколько сильно я благодарна за каждую улыбку моих близких людей. Ecle рядом в самые важные моменты моей жизни, в самые радостные дни моих друзей и родственников. Среди друзей букет от Ecle считается уже моей визитной карточкой, и когда приезжает доставка из цветочного, они даже без записки знают, от кого это😅 Потом и сами начинают заказывать именно в этой цветочной студии и потом пишут мне: «Вау, какие там замечательные девушки работают, букет мечты!» И это действительно так! Очень хочется, чтобы каждый житель города знал про эту цветочную студию🥹 потому что какой тут сервис, какие свежие цветы.. а ещё всякие подарочки можно приобрести в виде игрушек, свечей, шоколада, украшений – и всё такое стильное и красивое🥹 Спасибо вам большое, что вы есть! Нашла только часть переписок и букетов🫶🏼вы–в сердечко ♥️
Читать целиком
Влада Рыбакова39 отзывов
Алина .6 отзывов
Читать целиком
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
23 октября 2024, официальный ответ
Алина благодарим вас за обратную связь! 🩷 подскажите пожалуйста, когда оформляли заказ? Чтобы мы во…
Валерия Кривец4 отзыва
Ирина Конькова14 отзывов
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Рады были собрать для вас букетик 🌷🥰
Галина Чернова1 отзыв
Читать целиком
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
7 апреля 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Мы очень ценим, что выбираете нас на протяжении долгого времени 🫶🏼🌷Всегда о…
Денис Санин5 отзывов
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
7 апреля 2024, официальный ответ
Денис, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤🌷
Егор Третьяков3 отзыва
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
7 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за приятный отклик 🥰🌸
Ольга Аксенова23 отзыва
Читать целиком
Эс
Экле, студия цветов, шаров и подарков
23 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! 😇 Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку, рады были вам помочь 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее