............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Инструмент Сервис 

​Сервисный центр
4
38 оценок
ООО Инструмент Сервис

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото6

4
38 оценок
NN
​No Name​7 отзывов
Отремонтировали быстро,всё работает.
​Александр Аксютин​4 отзыва
Быстро, хорошо
​Владимир Червонный​18 отзывов
Магазин торгует откровенно говоря некачественным товаром.Ну а сервис не торопиться с диагностикой и ремонтом. Казалось бы брэнд Daewoo. Приобрел меньше месяца назад ранцевую воздуходувку Dabl 520, запускал 3 раза в работу. По итогу: В первый раз эксплуатации, слетает шланг топливопопровода с подкачки, заливает мне всю одежду сзади, естественно я не замечаю, пока не кончился бензин, вобщем я чуть не сгорел. Дальнейшая эксплуатация... от вибрации натирает другой шланг топливопопровода, при следующей эксплуатации с него потечёт. - Натирает в местах крепления, угловой поворотный патрубок выдува, вот вот в нем появляться дыры и он выпадет. - при работе на прогретом двигателе инструмент "душиться", не развивает полные обороты. С этими причинами 10.02.2025 я обратился в сервисный центр магазина ,где приобретал инструмент. Кое как приняли..., сказали 45 дней будут рассматривать, то 3 дня будут фотографировать этот патрубок, отправлять поставщику, вобщем кровь я так понимаю будут пить по полной.... Звоню сегодня узнать как да что с инструментом, в ответ девушка, а его ещё не смотрели... 3 дня ждите, звоните.... Отношение к клиенту такое себе. Мне в другом сервисном центре лопнувший картер и замену коленвала у бензоинструмента такого же типа, по гарантии, делали за сутки.
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир, благодарим Вас за обратную связь. Беседу с сотрудником сервисного центра обяз…
НМ
​Настоящий Мужчина​5 отзывов
Отличный сервис, сдавали бензопилы на диагностику и сервис, все сделали быстро и качественно, пилят как моя супруга меня после 3х дней на рыбалке. Мужики понятливые все на берегу обсудили, возможные нюансы учли. По цене и срокам все устроило. Всем рекомендую.
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы посмоянно работаем в направлении повышения…
М
​Марина​2 отзыва
Быстро, качественно, приемлемые цены, рекомендую 👍
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
24 января 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за высокую оценку. Заходите наш сайт кумтигей.рф, в настоящее время действует…
ТМ
​Тт Мм​10 отзывов
Отличная ремонтная база, адекватные цены, сотрудники добросовестные и приветливые 👍
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
24 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Заходите наш сайт кумтигей.рф, в настоящее время де…
ЕА
​Елена Антонова​62 отзыва
Всем здравствуйте, обращались с ремонтом двух бензопил, сделали быстро в течении 2 дней, без ожидания очереди двух недель как в других организациях( куда только не звонили). Огромное человеческое спасибо, мастерам и руководителю, данного сервиса!
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
24 января 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за отзыв. Заходите наш сайт кумтигей.рф, в настоящее время действует более 10…
СН
​Сергеев Николай​2 отзыва
Сдавал в ремонт перфоратор, сделали в течении дня. За ремонт заплатил на удивление немного. Был плохой удар. Очень доволен ценой и сроком выполнения, рекомендую!
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
24 января 2025, официальный ответ
Николай, благодарим Вас за оставленный отзыв. Заходите наш сайт кумтигей.рф, в настоящее время дейст…
а
​александр​6 отзывов
Обратился в сервис, сразу же устранили поломку. Кстати по разумной цене. Долго ждать не пришлось. Рекомендую я доволен приятно иметь дело с профессионалами!
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. С уважением…
нл
​николай лебедев​1 отзыв
Обратился в данный сервис, сделали быстро. Цена адекватная, ремонтом доволен.
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
6 ноября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Инструмент Сервис.
p
​pack63​1 отзыв
Поделюсь историей по ремонту фуганка JET, купленного в Кум-Тигее. 20-го апреля отвёз станок в сервисный центр на Калинина по гарантии. Согласно законодательства срок ремонта 45 дней. В течение этого срока несколько раз интересовался результатами ремонта. Ответ стандартный: "На согласовании у менеджера по гарантии". Если бы сам не звонил, то никто бы и не почесался из этого "сервисного центра" об хоть каком-то информировании клиента. Что, конечно, характеризует их с лучшей стороны. 45 дней наступило 05.06.22, вчера поехал к ним и услышал стандартный ответ: "На согласовании у менеджера по гарантии". Собственно по закону, после 45 дней, я имею полное право потребовать замену оборудования на аналогичное. Я сказал, что сначала обращусь в Общество по защите прав потребителей для консультации по правильному оформлению претензии и уехал. Затем созвонился с Сервисным центром JET в Москве, объяснил ситуацию. Это было примерно в два часа дня. Около пяти вечера мне позвонил мастер из центра на Калинина и сообщил, что, о чудо, запчасти приехали и я могу забрать станок. В общем Кум-Тигей в очередной раз обосрался, у них и так репутация ниже плинтуса.
Читать целиком
​Up service, автосервис Михань​14 отзывов
Организация нулевая. У нас в автосервисе сломался гайковёрт, обратился в данный сервисный центр, поскольку они являются официальным сервисным центром DeWalt, разумеется за долгие годы не осталось ни какой документации от него и все маркировки на корпусе стёрлись, отказались принимать. Я зашёл в Гугл и нашел всю необходимую информацию (у них видимо вся информация только из газет). С таким подходом усомнился в компетентности ремонта данного инструмента, но раз уж я здесь, оставляем на ремонт. Диагностика 500р, вообще ни каких проблем, любой труд стоит денег, только удивило что сначала оплата, а потом смотрим, и только потом до меня дошло почему так. Оставляя инструмент уточнил о сроках диагностики- неделя, одна неделя что бы сделать диагностику инструмента 🤦 Ну видимо загрузка или ещё что, но спустя неделю ни кто так и не перезвонил, дозвониться до них оказалось нереально, прошло уже две недели с момента сдачи гайковёрта и наконец то нам кто то ответил на том конце провода, и его даже ни кто ещё в руки не брал, пришлось напомнить что это инструмент, который нас кормит, и спустя 1 час перезвонили и сказали что сделали диагностику. Вы только вдумайтесь, диагностика, на которую необходимо было потратить 1 час, затянулась на 2 недели моих убытков, и это только с моего пинка, сколько бы он ещё лежал вообще не знаю. Делать я конечно же ничего у них не стал, пошел в соседнее здание и купил новый гайковерт.
Читать целиком
​Александр Кахов​4 отзыва
На свою беду обратился с ремонтом в этот СЦ. Мне важны были сроки ремонта. Аппарат приняли, определили сроки ремонта после диагностики. По заверению мастера - ремонта на три дня, максимум. В итоге, более чем через неделю "ремонта" этот филиал ушёл в самоизоляцию. Потихой. Без отзвона. Я без инструмента полтора месяца. И все эти полтора месяца звонки на волшебный телефон 8-800 не дал никаких результатов. Более того, на том конце провода работники включали режим "страуса" - "ничем помочь не можем, может откроемся 1 числа, а может и 12, досвидания..." И даже второй филиал, почему-то работающий не мог мне ничем помочь - "инструмент готов, но отдать вам его не можем. Ждите."
Читать целиком
​Александр Молин​3 отзыва
Если бы можно было поставить 0 то поставил бы! Отвратительная контора, хотя вроде официальный представить! Чтобы дозвониться нужно пол дня потратить, берут и просто тут же сбрасывают звонок, молчу уже про сроки ремонта техники!
Читать целиком
ИС
Инструмент Сервис, сервисный центр
28 августа 2019, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно работаем в направлении повышения качества обслужива…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее