............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колокол 

Гончарная школа
4.7
477 оценок
Мастер-классы для взрослых и детей. Проведи свой праздник у нас.
Реклама
4.7
477 оценок
258 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Касаткина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D🫧
Daria 🫧4 отзыва
Добрый день, хотелось бы рассказать будущим клиентам о возможных последствиях посещения мастер классов в данной школе, отзыв достаточно большой, но прошу прочитать его до конца, чтобы иметь полную картину того, что вас возможно тоже будет ждать. В этом году мы с подругой решили подарить друг другу на наши дни рождения необычные подарки в виде «свиданий» в различных местах. Мой выбор пал именно на эту гончарную школу, мк был с 2 изделиями. Мы тогда впервые были в этом месте, эмоции были замечательные, нам очень понравился процесс. Когда речь зашла о втором подарке, мы не думая сразу записались ещё на один такой же мк. Первый раз пришли туда 17.09.25, 11.10.25 наши изделия были уже готовы, но так как не было возможности сразу же их забрать и плюс ко всему у нас уже была вторая запись на мк на 19.10.25, мы решили в этот же день получить наши уже готовые кружки с тарелками. И это была ошибка, знали бы в каком виде мы все получим, отказались бы от повторного мк, но было уже поздно. Придя повторно в эту гончарную школу нам отдали наши работы: на двух кружках были треснуты ручки, а на тарелках (на кружках тоже) было достаточно много вкраплений синего цвета, на контрасте с розовым нам не очень было приятно это всё видеть. Нам сказали, что все нормально, просто попала глазурь от другого изделия, но потом они говорят, что все покрывается кистью вручную, тогда возникает вопрос, почему глазуровщик не видит большое количество капель другого цвета и не убирает/ перекрывает их? По поводу треснувших ручек на двух кружках: нам до выдачи изделия должны были позвонить и предупредить об этом, как говорил потом другой администратор, должны были пригласить на переделку, но никто этого не сделал. (Продолжение отзыва прикрепила в фото, так как все сюда не помещается). P. S. Перепутала дату второго мк, он был 26.10.25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия Козлюк4 отзыва
КШ
Ксения Шигапова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
18 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, какие классные изделия у вас получились!😊Благодарим за фото и теплый отзыв! Будем рады встретить вас снова!
AD
A D3 отзыва
Первый раз была на мастер классе по керамике, мне понравился преподаватель, он делал очень дружелюбную и располагающую к творчеству атмосферу, не было переживания что не получится , просто творчество. К сожелению моя чашка с элементами откололась по словам школы (меня предупреждали, такое бывает ) и позвали меня переделать свою работу. Второй раз ( 24.08)мне не понравилось совсем, начиная с преподавателя, ее тон строгой учительницы с людьми которые были старше ее в два раза, был не уместен, у препода не было желания помогать или быть расположенной к творчеству, кофе телефон был у нее в руках, не могла донести грамотно другим людям, что от них нужно поэтому сменала их изделия и заново им приходилось делать все, когда все озвучили в начале что будут делать, мне только в конце когда изделие было почти готово , добавила что никто мне его там разукрашивать не будет (а раньше сказать об этом нюансе??) , когда все выбирали глазурь, каким цветом покрывать там было на выбор штук 5 и 2 цвета не пищевые, а люди пришли с тарелками и кружками по задумке для еды , почему об этом не предупредить на берегу в начале ? Что бы человек сразу выбрал что он хочет сделать , не всем хотелось бы пить из черной кружки :/ Все выставочные поделки сделаны аккуратно,на продажу ) но ваше изделие покроют "профессионалы", которые сделают это максимально не аккуратно. Есть там и хорошие преподаватели, но это надо постараться попасть к ним
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Нам важно получать обратную связь, да…
ОД
Ольга Дроздова12 отзывов
РМ
Ром Мон7 отзывов
Н
Надежда19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Блинова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
12 ноября 2025, официальный ответ
Мария, очень рады, что у вас остались именно такие эмоции после посещения Колокола. Спасибо за отзыв! До встречи!🥰
Лж
Лиза житель2 отзыва
Ксения41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
4 ноября 2025, официальный ответ
Сеня, нам очень приятно, что наш Колокол вызывает именно такие эмоции и чувства! Будем ждать вас снова🧡
Анастасия Панина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
19 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой отзыв. Были рады вас видеть 🙏🏼
Alice6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова!
МС
Марина Сергеевна7 отзывов
Колокол, гончарная школа
12 ноября 2025, официальный ответ
Марина, большое спасибо за фото! Очень классное! И благодарим за высокую оценку. Будем ждать вас снова🧡
Анастасия Ананко13 отзывов
Колокол, гончарная школа
4 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, какие классные фото! Большое спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь😊
Сергей Антонов11 отзывов
Был на семейном мастер классе с дочкой в первый раз. Расскажу о процессе, всегда было 4 человека, а кругов 3🤦 это первый звонок был. То есть один сидит скучает делает какие то детальки, пока остальные занимаются изготовлением кружки, ощущение, что на тебя болт клали и ты тут лишний. Зачем брать людей больше, чем может принять один инструктор непонятно. Ладно, кружку сделали, чрез месяц звонят говорят, кружка треснула при обжиге, и позвали на поворотный мастер класс. Второй раз делал кружка я сам и дочка, и ещё три человека, то есть нам было 5. Мы уже наученные в первой партии пошли за круги, я сделал кружку вытянул большую, как мне казалось. Говорил же хочу большую капучинную, ну я думал сделал ее. Забрали через месяц напёрстки, они прикольные, мне на вид норм. Но неужели никто не знал, чтобы предупредить, что она усядет больше чем вдвое? Я ожидал что она меньше будет, усадка это нормально У меня кружка из который чтобы попить надо налить три раза 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рамель Андрианов142 отзыва
Neko Neko34 отзыва
НИКОГДА, слышите!! Не берите здесь МК! Бегите🙏 Здесь обманывают и разочаровывают людей! Все положительные отзывы платные - это достоверная информация от бывшего работника Колокола! А я свою историю начну с того что моя подруга подарила мне сертификат на день рождения. Я выбрала МК кружка для капучино. О процессе ничего хорошего сказать не могу, отношение конвейерное к вам, то есть вы не получите от процесса удовольствия и положительных эмоций. Только скорее-скорее сделайте и уйдите. Я ждала готовность кружки больше месяца. Это полное разочарование, позор! от ровной и красивой кружки не осталось и следа, она испорчена.. Вся поверхность шершавая, в дырках, порах, БУГРАХ И НАПЛЫВАХ, пятнах. ее неприятно касаться, ей невозможно пользоваться. От рисунка не осталось и следа. Я обратилась к специалисту в этой области и был дан ответ - изделие испортили на этапе глазуровки! Посмотрите фото ДО, и ПОСЛЕ, какую вернули мне. Все видно невооружённым взглядом) Мне даже не предложили ее переделать. в 2гис куча честных негативных отзывов и я не одна так была обманута, это их практика!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в «Колоколе» оказался негативным. Мы ценим обратную с…
Ксения Першина10 отзывов
Колокол, гончарная школа
19 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Это взаимно! ♥️
Ангелина Белоусова4 отзыва
Наверное, правда мастера поменялись. Родные ходили в студию уже давно, им все очень понравилось, изделия получились красивые, ровно залитые глазурью, без подтеков и пятен. Как прошел сам мастер-класс тоже остались довольны, вдоволь наработались с глиной. После такого восторга и удачного опыта, они подарили нам с сестрой сертификаты в эту студию. 14 июня мы пришли на мастер-класс «кружка для капучино». Занятие должно было длиться 2,5 часа, нас выпроводили меньше, чем через 1,5. Почти всю кружку, мастер сделала за нас, мы только руки глиной измарали. Неприятно, удовольствия не получили особо, но ладно, думали, что хоть кружки красивые на память останутся. Сегодня я забрала наши изделия и окончательно разочаровалась в студии. Непрокрасы и огромные затеки мне объяснили тем, что это природный материал и ручная работа. Но почему-то кажется, что это не ручная работа, а «мазня, лишь бы скорее отделаться». На голубом фоне моей кружки красное пятно, я спросила у девушки, которая отдавала кружку, что это за пятно, она с удивлением пошкрябала его ногтем и сказала, что это просто глазурь брызнула у мастера. Сообщила мне, что это не является браком, так как у них есть специалист, который проверяет изделия на брак и он это браком не посчитал. С подтеками я еще могу смириться, но зачем мне красное пятно на голубой кружке? Стоимость сертификата не маленькая, а отношение абсолютно наплевательское.
Читать целиком
Мария М7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Колокол, гончарная школа
24 марта 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам жаль, что ваш опыт оказался не таким…
Кристина Орлова42 отзыва
Здравствуйте. Были на свидании сегодня. 3 звезды ставлю за девушку которая проводила мастер класс. На этом радость заканчивается. 1. Мы подошли, администратора не было на месте. Занятий не было, столы были свободны. Помимо администратора были девушки, которые проводят МК, увидели что мы пришли, но продолжили заниматься своими делами. 2. Издалека, администратор крикнула нам, что куртки можно убрать за шторку, под куртками обувь, не знаю, часто к обуви этой тянутся, но когда приходишь в светлой одежде, немного волнительно над обувью куртку оставлять. На вешалке весел какой то хозяйственный мешок и посторонние вещи. 3. МК начался на 15 минут позже. Прошел хорошо, но под конец девушка начала постоянно уходить, думаю, связано это с тем, что нужно было подготовиться к приходу других гостей. 4. Бонус - 2 фото на полароид, но будьте готовы к тому, что лица будет еле видно, т.к спиной сидите к окну и на фото лицо засвечивает. 5. За несколько дней до свидания, напомнили о дате и времени, а также в стоимость входило чаепитие, предложили бенто - торт с разными вкусами) 6. Сегодня, после МК, в комнату зашла администратор, абсолютно не приветливая, не улыбчивая, зажгла молча свечи, поставила торт и пошла, нам закрыли двери и сказали что у нас 30 минут. 7. Через 10 минут заходит девушка что - то взять, ну такое себе, во время МК тоже заходили. 8. Не очень удобные столовые приборы для торта, торт на подставке, есть вероятность испачкать стол и испачкаться самому, ни тарелочек, ни ножа, немного чая. Не спрашивали какой чай черный/зеленый, ну да ладно) 9. Мы попили чай, по времени минут 20, не съели половину торта, вышли, девушка которая проводила МК пожелала нам хорошего дня, уже занималась своими делами, мы подошли к администратору, 0 реакции. Ни как нам, понравилось ли, придем ли, когда изделия будут готовы. Потом вовсе ушла. Торт оставили у себя) приятного аппетита) надеюсь от этого у администратора появится настроение))) Отзыв дополню когда заберём изделия)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Бурдалова8 отзывов
Мастерскую "Колокол" неоднократно посещала с ребёнком и приобретала сертификаты в подарок родным и близким, и всё проходило прекрасно. Но не в этот раз...В июне в честь юбилея я подарила сертификат на мастер-класс девушке-подростку. Она в предвкушении записалась раз, ей пришёл отказ, второй раз, снова отказ. Если вы выставляете расписание мастер-классов, то проводите их, если даже один человек записался, он ждёт, готовится, строит планы,тем более в честь праздника своего. Я написала заявление на возврат денежных средств, потому что настроение испорчено, больше нет желания записываться, клиентоориентированного подхода нет, увы. Надеюсь вопрос с возвратом решится быстро. P. S. Отзыв мой этот удалили с пометкой, что вы у нас не были в этот раз, не можете судить. Но как попасть, если я уже месяц в разное время звоню по номеру, указанному в 2gis, никто не отвечает и не перезванивает. Всё-таки пару лет назад эта школа относилась к своим клиентам ответственнее, щепетильнее и заботливее. Я расстроена в очередной раз и , безусловно, буду искать другие школы для подарков и для себя лично.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее