............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Banana park 

​Семейный развлекательный центр
4.4
1767 оценок
Banana park — семейный развлекательный центр. Новый, яркий, классный!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
1162
Цены
Фото
450
4.4
1767 оценок
КР
​Кристина Рукосуева​1 отзыв
Были сегодня в парке 15.03.2026 г. Еда совсем приготовлена из непонятных продуктов. Стрипсы кислым отдают, салаты тоже готовят из испорченных продуктов, оливки очень выглядели усталым в салате, а листы салата были жёлтые и замороженные так же в не очень хорошем состояние. Плюс вход дорогой, а игровая не очень. Персонал так же ходит не понятно в чем, и даже не следят,что происходит в зале.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Ваз отзыв передан управляющему.
м
​мари​10 отзывов
Неоднократно посещаем ваш парк, все всегда нравилось, но сегодня хотела бы оставить пару замечаний и предложений . 1. Почините пожалуйста батуты у оранжевых шариков которые - около них местами отошли защитные маты , не безопасно для малышей.... 2. Огромный вопрос к кафэ- зона приёма пищи грязная, сами убрали за предыдущим посетителями,протерли столы, на полу мусор , понимаю,что народу много, но хотелось бы чтобы ответственные люди следили за своей зоной ответственности. Ещё огромный вопрос к кофе- сегодня с подругой решили попробовать лате- оно горькое ужасно. Некогда было говорить об этот баристу , так как нужно было следить за детьми... Ещё вопрос к банке с грязной водой , в которую опускают ложку для мороженого, чтобы её смочить и набрать следующую порцию.... это ужас ! Сколько там в ней микробов , ребята вы чего ? Мороженое покупают детям- не дай бог какую- нибудь кошечку подцепить!!! Уберите это " гаджет" можно же под краном сполоснуть, а не в этих помоях.... сегодня были неприятно удивлены .... 😞
Читать целиком
​Александра Соколова​23 отзыва
Посетили парк и остались разочарованы. Да, ребёнку 2г хватило убегаться, за это 3 звезды, но все аттракционы уже давно надо поменять. Везде потёртости, трещины и тд. Места не много. В бассейне с шарами куча волос. Мы были в 11 утра. Если не хочешь особо следить за ребёнком, или хочешь, чтобы он был в видимости, то это сюда.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв передан управляющему.
АП
​Антон Петров​6 отзывов
Это просто дурдом а не игровая!если у вас ребенок до 5 лет вообще не вздумайте сюда ходить!не какого контроля за тем как на площадке ведут себя взрослые дети!а если кто то из взрослых детей отмечает день рождения,то это вообще ад!аниматоры дают им такие задания,что становиться не возможно находиться в парке.а дни рождения каждый день. А с нынешними ценами,легче добавить и сходить в другой
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв передан управляющему.
​Ekaterina Shapovalova​8 отзывов
Ужасно !!! Испортили День Рождение ребенку 16.02! Мы вынуждены были час ждать еду и когда нас посадят в банкетную зону ОПЛАЧЕННУЮ ЗАРАНЕЕ НА ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ ! На вопросы а где заказанная еда детям отвечали что только начинают готовить. Также из за того что не убирают помещение ребенок получил травму - пластиковый штырь впился в палец руки. На требование предоставить телефоны руководителей - отказали, со словами что директора никогда не видели , а управляющая в отпуске !!!! Парень администратор вообще в какой то момент сказал что он сегодня не на смене и ничего не решает, хотя девушка на стойке сказала что он сегодня на дежурстве ! БАРДАК! Администраторы ходят кто в чем хочет, на улицу я этих толстовках выходят курить и возвращаются обратно в зал к детям , а также идут в этой же одежде на кухню !!!! Халатность персонала и их непрофессионализм оставили ужасное впечатление о заведении !!! Прошу считать данный отзыв официальной претензией ! Прошу связаться со мной руководителя , так как я буду обращаться в роспотребнадзор
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв передан управляющему.
АТ
​Алена Тетерина​8 отзывов
Сегодня после долгого перерыва посетили данное заведение… что случилось не понятно… но по количеству отдыхающих уже понятно, что меньше и меньше народу сюда хотят приходить. Заплатили за час посещения, подошли к администратору попросили для старших детей включить аэрохоккей, нам сказали только с 12:00, раньше включить не возможно. Говорю, так у нас время до 12:00. Администратор развел руками… клиентоориентированность нуль 😥 печально, ранее было замечательное заведение для детей, больше сюда не пойдем.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв передан управляющему.
АР
​Артур Р​9 отзывов
Были сегодня, 24.01.26. Пришли к открытию: не работала проекция(так и не начала работать когда мы ушли), в кафетерии было не убрано, на полу, на стульях мусор, как будто с прошлого дня. Но самое плохое было по еде: в эклере оказалась плесень. Мне предложили заменить на другое или вернуть деньги. Я вернул деньги и заодно попросил вернуть деньги за еще нетронутую кесадилью, потому что не хотел рисковать здоровьем ребенка, на что сотрудница кафе возразила, что кесадилью готовят у них на кухне, по этому они за нее отвечают, а эклеры привозит поставщик и по этому «они как бы за нее не отвечают». Ну это как вообще возможно то? Благо все таки деньги за эти позиции мне вернули. Но вот что меня добило, это то что мы там были еще примерно минут 30 и остальные эклеры так и не убрали с витрины. Это уже прям совсем наплевательское отношение, с учетом того что основная масса ваших клиентов, это дети. Ps сотрудница на входе была приятная, ей спасибо
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв передан управляющему.
​Andrey Sayko​57 отзывов
Проводят аниматоры конкурсы, на день рождение, закрытому кругу детишек, попробуй объясни, что "тебе доча, тут не рады"
Banana park, семейный развлекательный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожклуйста, дату и примерное время посещения.
DE
​DARYA E​5 отзывов
Очень весело и можно найти друзей но зато там безопасно и бесплатная вода родители могут не переживать за детей 😃
Banana park, семейный развлекательный центр
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв 🤗 Приходите ещё!
А
​А​4 отзыва
Детям понравилось. Чисто, аниматоры следят за порядком.
Banana park, семейный развлекательный центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв 🤗 Приходите ещё!
​Евгений Евгений​17 отзывов
Не пустили сопровождать ребенка,3 года ребенку , игрушки отвратительные, старые, пахнет непонятно чем.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. В парке обязательно сопровождение, но локациями пользуются только дети. Для помощи дет…
ОХ
​Ольга Хисматулина​5 отзывов
Всегда весело) и для малыша интересно, и для 8-летки. Отмечали день рождения, а также просто приводим детей поиграть. Рекомендую)))
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день, большое спасибо за добрые слова!
юа
​юлия аверкова​3 отзыва
Уставшее место.... Уже давно требует обновления.... Игрушки разбитые, никто не следит за этим. Видно, что обработку никакую не делают, всё прямо грязно и потрепано.... В общем не стоит этих денег.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. В парке проводится уборка каждый час, а также осуществляется ежедневный клининг. При э…
ИП
​Иван Пахомов​1 отзыв
Ребенку очень понравилось :) вкусная еда :)
Banana park, семейный развлекательный центр
7 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за добрые слова о нашей работе.
​Кос Кар​88 отзывов
Были на "новогоднем шоу" 28 декабря,ужас,аниматоры нулевые, абсолютно не "держат" детей,не заинтересовывают,конкурсы дурацкие посреди парка,где толпы других детей,это не стоит 1700 и тем более 2100, особенно убило стишки рассказывать после 2х часов беготни по парку,дети всей толпой кидаются,те кто стих не читает разворачивают эти горе аниматоры,проще просто в парк сходить,атмосферы нет, заинтересованности нет ,скрин билета прилагаю
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь по новогоднему шоу. Мы приняли ваше мнение к св…
​Андрей Платон​26 отзывов
Отличное место для отдыха особенно в выходной день, не очень много детей, все локации загружены оптимально и есть место для детей нет толкучки и криков и это радует😇 очень чисто, из минусов только девушка сидящая в кафе на кассе заказов, то ли не в настроении то ли что то случилось очень резко отвечает на вопросы, если их задают наверное не на ровном месте если в меню нет молочных коктейлей вот и спрашивают есть или нет в итоге они есть!🤗
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Рады, что вам в целом было комфортно во время…
​Kristina 🖤​9 отзывов
Ходили на новогоднее шоу ,с детками по 2 года,сразу понимали что в конкурсы играть они не будут ,НО!описание программы:2 часа яркого новогоднего шоу ,атмосфера настоящего волшебства (спойлер :ЕГО НЕТ,о слова совсем , Новым годом там даже и не пахнет в парке ,только одетые в костюмы актеры,бегающии туда сюда ,по факту обычный день в банана парке,в подарок любубу,за 1700,побросали чисто полиэтилен на гостей.была первый и последний раз ,спасибо🤣сразу прикладываю билеты ,чтобы отзыв не ушел в неподтвержденный.стыд и срам простите ,сделайте отметку возраст 3+ потому что маленьким деткам смотреть там не на что…да и большим тоже ,хоть бы гирлянду по вешали за тыщу рублей..🫣 Взрослым и сидеть особо негде…
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Информация передана ответственным сотрудникам…
ДЖ
​Дмитрий Жиганов​1 отзыв
Купились на яркую рекламу и красиво расписанную программу новогоднюю! Купили билет на новогоднюю елку без елки, аниматоры вообще непонятно откуда нет ни яркости ни четкого сценария. Все очень скупо зря потраченные деньги худшая елка из всех что повелось видеть! Организаторы пересмотрите программу. Даже не вовремя началось… еще очень важный момент, из всех городских детских центров очень грязно!
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Информация по мероприятию и организации передана ответственным…
​Мария Мельниченко​7 отзывов
Пишу отзыв, чтобы опратили внимание жители нашего города! Знайте и не заказывайте у них аниматоров ни на какие праздники!!!!!! Заплатив 10 000 рублей, Я, как преподаватель и родители рассчитывали на яркое, запоминающееся мероприятие, но получили полную противоположность ожиданиям. Неподготовленность аниматоров. Сотрудники приехали без чёткого сценария и понимания, как работать с детской аудиторией. Было очевидно, что они не готовились к празднику. Отсутствие интерактивных элементов. Ни весёлых игр, ни конкурсов, ни увлекательных заданий — дети просто скучали и не знали, чем себя занять. Несоответствие заявленной программе. Вместо обещанного новогоднего интерактива с Дедом Морозом и чтением стихов аниматоры неожиданно переключились на мастер‑класс по изготовлению поделок, в программе это не было прописано. Было абсолютно не в духе праздника и не вызвало у детей интереса, а некоторые дети даже заплакали. Пропущен ключевой момент. Дети так и не смогли рассказать стихи Деду Морозу — то, чего они больше всего ждали и к чему заранее готовились. Один момент: я добилассь возврата хотя бы половины суммы!!
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Сообщаем, что вашей ситуацией занимался руководитель отдела про…
МИ
​Мадина Идрисова​2 отзыва
Всегда посещали данный парк, очень все нравится, локации интересные горки, все. Сегодня посетили праздник с дедом морозом, снегурочкой, гринчем и гномами, все шло хорошо, костюмы очень красивые, гринч порадовал, актёрская игра на высоте,но в конце когда всем давали звёздочки обещали что хватит всем, мы не торопились, моему ребёнку 3 года, позже он подошел тянул ручку сказали больше нет и сейчас принесут, но так и не принесли, это ладно бывает не рассчитали , детей было много, но когда к деду морозу выстраивались детки рассказать стих, мой сын подбежал самый первый просил я, я, тянул ручку, стих он знал и был готов рассказать эти 2 строчки, на это снегурочка предложила спросить сначала девочек, он ждал ждал и обиделся хотел уходить, кое как я уговорила его остаться и уже сама попросила микрофон , но ребёнок уже был обижен, отвернулся от героев и мне рассказал стих, вот так, осадок остался неприятный, учитывая что малыши только только познают мир и верят в чудо. Хотелось бы, чтоб в следующий раз для других детей, учитывалось их количество, чтоб никому не было обидно и по возможности не обижали малышей и мальчиков с девочками хоть чередовали что ли, ведь и стоимость немаленькая 2100 р. В общем моему ребенку данное представление не понравилось(
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Информация по мероприятию и организации передана ответственным…
​Татьяна 😎​27 отзывов
Родителям сидеть негде, либо развлекать детей либо неудобно сидеть на лавках, есть несколько уставших мешков. Очередь на покушать огромная (были вчера на нг празднике) само мероприятие тоже на 3, +- как обычное развлечение в обычный день, аниматоры грустные, снегурочка то ли Эльза то ли снегурочка, короче на троечку
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Комментарии по организации, формату мероприятия и инфраструктур…
​Дмитрий Букреев​9 отзывов
Все хорошо, но не хватает места для раздевалки , и огорчает мгновенное отсутствие позиций из меню в кафе, когда проводится спец. обслуживание
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Комментарии по зоне раздевалки и работе кафе во время специальн…
​Сергей Николаевич​105 отзывов
Ребёнку нравится.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В парке установлены скидки. Скидки не суммируются между собой и с акцей бодрое утро. С…
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Приветливая, внимательная.
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ГТ
​Галина Т​3 отзыва
Очень понравилось, много локаций, отлично провели время 😉👍 Обязательно вернёмся 😉
Banana park, семейный развлекательный центр
7 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили 🤗 Нам очень приятно 💛
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Супер аниматор! Легко находит общий язык с детьми!
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ВЦ
​Вера Царева​5 отзывов
Отличный развлекательный комплекс, много всего интересного для детей. Но есть один огромный минус перечеркивающий все плюсы: были в данном заведении с детьми два раза, после первого посещения списали на совпадение, но после второго появилась уже закономерность - дети болеют РОТАВИРУСной инфекцией, при чем оба раза течение очень тяжёлое, начинается с детей потом прикидывается на всю семью. Начинается в течении нескольких дней после посещения. В пору вызывать ЭПИД НАДЗОР!
Читать целиком
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Аниматор Татьяна,спасибо за вашу роль на празднике!!!вы большая молодец!!!вы сделали наш праздник!!!!
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия Мищерина​4 отзыва
Были в этой игровой с ребёнком 5.12 , в игровой грязно на шариках которых осталось уже и так не много пучки волос, потеряли шарф , взяли номер телефона что перезвонят так никто и не перезвонил
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Сообщаем, что при обнаружении утерянные вещи остаются на хранен…
​Ангелина Федорова​46 отзывов
Были сегодня в парке. Впечатления не однозначные. Захотелось оставить подробный отзыв. Начну с + 1. Прикольные зоны для праздника. Особенно на 2 этаже. От туда можно видеть весь парк и наблюдать за детьми. 2. Кафе в быстром доступе. Не надо никуда уходить, обуваться. На этом все. Теперь о - 1. Грязно. Очень грязно. 2. Сухой бассейн с кучей волос, фантиков и сломанных Шариков. Пока сын катался, я перебирала их и доставала сломанные. Выложила их на проход, чтобы точно убрали. 3. На весь зал один сотрудник смотрящий. 4. Взрослые люди в игровой зоне с едой. И им никто не делает замечания, не следит за этим. 5. Ткань много где потрескалась, требуется замена. 6. Сломанные игрушки. 7. Стоят аэрохоккеи, но работает только один, потому что нет шайб. Но, однозначно придем еще, дабы либо изменить свое первое впечатление, либо подтвердить его.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Информация по состоянию игровой зоны, оборудованию и орга…
​Татьяна Чемоданова​5 отзывов
Отличное место ☝️и хорошее кафе !
Banana park, семейный развлекательный центр
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв.
​Елизавета Алексеевна​13 отзывов
Администрация данного парка, прошу обратить ваше внимание на чистоту, сегодня муж водил ребенка в игровую, ребенок пролазил между конструкциями в белой футболке, а вылез в черной! К вам же ходят маленькие дети, если бы влажная уборка проводилась хотя бы 2 раза в неделю такого бы не было! Честно даже возвращаться не хочется…
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали. Приносим извинения за ситуацию. Генеральная уборка проводилась 26 ноября, ноч…
В
​Василиса​1 отзыв
Были в этом парке 25.11.2025,не в первый раз,но именно в этот день впечатление подпортилось. Раз 6 до этого были,и катались вместе с ребёнком(1.8) с горки большой,до этого были 14.11.2025 и тоже вместе катались,все видели и никто ничего не сказал,к тому же не мы одни так делали) но почему-то 25 ноября резко правила изменились,о чем нам не сообщили на входе, и вовремя нахождения на горке одна из работников ЗАОРАЛА на весь парк что родителям с горки скатываться нельзя,хотя могла подойти и вежливо сказать об этом. Претензий к правилам нет,но раз уж они у вас изменились будьте добры сообщить об этом заранее и в вежливый форме.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Banana park, семейный развлекательный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и извините за неприятную ситуацию. По правилам нашего парка пользоваться локаци…
М
​Михаил​7 отзывов
Отличное место для деток! Всё понравилось кухня тоже хорошая вкусно!!
Banana park, семейный развлекательный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Михаил, за приятный отзыв!
​Екатерина Чем​13 отзывов
Для детей до школы лучший развлекательный центр. НО! Вчера приехала с детьми к 11 утра! (Т.е. работа центра только началась) и мягко говоря была в недоумении от некоторых моментов (ниже приложу пару фото): - в туалете на полу засохшие следы мочи 🤮 - в шариках и на полу мусор (блестящие нитки всякие, обертки от конфет) - слой пыли на некоторых участках модуля (белые носки 2х детей стали грязными) - деревянный забор возле тарзанки шатается, если его задеть) - и финалочка! Под батутами (которые уже рвутся) складирование разных предметов, торчащие ножки стульев-это вообще как?! Соответствует нормам безопасности???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Телешун​3 отзыва
Отличный парк, все продумано, много всего для любых возрастов. Единственное, что смутило это аэрохоккей в зоне для малышей, взрослые играют и шайба летает во все стороны, страшно, что прилетит в малыша. В остальном просто отлично👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Banana park, семейный развлекательный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за высокую оценку.
​Анастасия Шалыгина​1 отзыв
Благодарим за такое место где дети получают много положительных эмоций. Спасибо Banana park за партнёрство с фондом Жёлтый Аист. Наши детки остались очень довольны
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 🙏 Рады видеть вас снова.
​Анжелика Бердник​25 отзывов
Впервые посетили данную игротеку. Конечно, она очень проигрывает более «молодым» игровым в городе- и по количеству локаций, и на наполнению, и по работе персонала. Мы приходили в будний день, найти персонал было крайне сложно. «На виду» была только фотограф и администраторы. Простояли около бара минут 15, никто не вышел пока через администратора не дозвались. Оказывается, там был звонок, который почему-то лежал где-то в недрах прилавка. Меню очень доступное, но пробовать как-то ничего не захотелось. Только напитки брали. Детей было немного, но все игрушки были разбросаны, за два часа никто ничего и не подумал убрать. Но скорее всего это просто и некому делать🤷‍♀️ Работа администратора понравилось. К сожалению, имени не спросила. На все наши просьбы откликались моментально за что хочется сказать огромное спасибо. Кстати, именно в игротеке краской уже не пахло(в отличии от остальных мест в тц, соглашусь, до боли в голове ванища эта) и было достаточно тепло, но мы были в теплых носках.
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Вся информация передана управляющему, и по вашим замечаниям усилен контроль за…
ПД
​Полина Джамбровская​3 отзыва
Пишу отзыв для будущих посетителей данного детского центра , чтобы понимали с чем они могут столкнутся . 1. Не компетентность сотрудников . 2. Проблемы с коммуникацией среди сотрудников. 3. Аниматор. 4. Испорченый праздник. 5. Побуждения в обратной связи в момент вашего мероприятия. Это не вся переписка , которая подтверждает , что вся информация у меня прописана с администратором , тк 2гис дает добавить только 10 фотографий. 1. Я контролировала весь процесс дня рождения , сотрудники не передавали друг другу информацию , никак не фиксировали ее у себя в программе ( позже оказалось , что это возможно , тк мне за день до праздника , когда более опытный сотрудник , который работает всего неделю отправил фотографии , чтобы я была уверенна , что все прописано. ) . Когда тебе спрашивают более 3 раз один и тот же вопрос очень странно . «Праздник без забот» , когда ты не можешь расслабится не на секунду😂 2. Официантов нет , хотя 2 раза приписывала про официантов и никто не смог сказать , что их там просто нет 😂 для нас это был один из важных пунктов. 3. Приносим торт с блестками , а блестки нельзя.в переписки специально уточнила этот момент перед заказом торта. 4. В предзаказе не оказалось 4 литра морса и его в принцепи не было было больше. И кассир нагло стоит с бумагой , которая у меня в переписки и врет , что у меня заявлено 4 литра морса только в детский стол. 5. Аниматор это отдельная история , дети развлекали себя сами , аниматор не слышно было , скучный . Дети от 4 до 6 лет все просили ее убрать 🙈 6. Администратор работающий в этот день и закатывающий постоянно глаза. В момент , когда нужно выносить торт мне сказали оценить работы аниматора и дали анкету 🙈 на выходе при расчете тоже захотели получить от меня обратную связь, хотя было все предельно ясно и не лучший момент спросить меня об этом и вызвать еще сильнее негатив. Огромный осадок. Спасибо И вишенка на торте мы еще не ушли , а начали убираться азелитом и дети этим дышали 👍
Читать целиком
МК
​Марина Крылова​1 отзыв
Уважаемое руководство, куда вы смотрите?!? Пришли сегодня с ребенком в парк заплатили за два часа и ушли через 40 минут. Во всем парке невыносимо пахнет краской, раскалывается голова. Как вы допускаете детей в парк с угрозой отравления? Просто ужас. На всем этаже тц открыты окна на крышу и ничем не закрыты! В гардеробе мерзнут ноги, а ходить требуют в носках!!! Больше не вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Взаимодействие с детьми) Позитивный и терпеливый молодой человек 🤗.
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
​Пользователь Пользователь​21 отзыв
Согласно информации со стенда, расположенного перед входом в игровой центр, указано: коляски должны находится в специально отведенном месте , однако в нарушение правил безопасности коляски оставлять прям на входе, кидают как попало, что собственно мешает не только передвижению, но и не дай Бог экстренному выходу детей. Это грубейшее нарушение правил пожарной безопасности. Второе очень плохая приточно-вытяжная вентиляция, очень душно и жарко.. не проводится инструктаж на случай пожарной безопасно или каких-либо других чрезвычайных событий ...все на абы как .. надеюсь управление Роспотребнадзора выполнит надзорные мероприятия своевременно..
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Багдашкина​4 отзыва
Почему не даете пароль от вай фая? Говорят, что его нет. Он же есть!
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Пароль от Wi-Fi мы не распространяем, так как доступ к сети предназначен исключительно для служебног…
ИI
​Ирина Irina​5 отзывов
Пицца 🔥очень вкусная, спасибо 🥰
Banana park, семейный развлекательный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за отзыв.
ЛС
​Лера Сорока​4 отзыва
Сотрудники плохо относятся к детям от 11 лет, иногда хамили. Сам парк очень маленький, через 20 минут все надоело и было скучно. В общем, если хотите себе испортить настроение вы по адресу!
Читать целиком
Banana park, семейный развлекательный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы уже передали ваш отзыв руководству для проведения внутренней проверки. Спасибо, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее