............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит 

Супермаркет
3.6
351 оценка
Посмотреть спецпредложение
Реклама
3.6
351 оценка
Яна Алексеевна1 отзыв
Читать целиком
Магнит, супермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. По всем возникающим вопросам можете обратиться в службу…
ВМ
Валерия М1 отзыв
Магнит, супермаркет
13 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте, очень рады, что вам всё нравится 😊 По любым вопросам всегда поможем в чате приложения «Магнит: акции и доставка».
СМ
Сергей Мельников1 отзыв
Читать целиком
Магнит, супермаркет
13 декабря 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
ВБ
Вероника Безменова11 отзывов
Здравствуйте, бываю в вашем городе, и впервые столкнулась с таким хамством, товаровед Мария Антонова, разговаривает очень грубо, с матерками, я была с ребенком на что ей сделала замечание, на что она ответила что вы сюда ходите приезжие сразу видно, вопрос к директору приезжие (русские и вообще) не люди ? Если к вам не будут ходить люди у вас работы не будет и выручки, я ей сказала что видела много жалоб на нее а она с ухмылкой пиши хоть запишитесь а я как работала здесь так и буду работать дальше, мне вот интересно в этом прекрасном городе нет других людей на эту должность? Столько негативных отзывов на этого человека. Я считаю такие люди не должны работать с людьми, прошу принять меры дисциплинарные взыскания и перевод в продавцы. Так же буду писать в администрацию вашего города что есть люди позорящие этот город и полная безнаказанность. Так мало того она еще и товар пробивает не внимательно, отбила мне два печенья, я вернулась что бы она вернула мне деньги а она мол откуда я знаю вы вышли с магазина мол показывайте товар, даже минуты не прошло как я сразу вернулась в магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Простите, что вам пришлось с этим столкнуться. Мы поговорим с персоналом и п…
Yulia Kolpakova2 отзыва
Добрый день, На кассе магазина по адресу Красноярск, Дубровинского, 106 покупала сыр Купеческий Белебеево за 179₽ 4 штуки, печенье за 61,67₽ 3 штуки и кефир Сибиржинка за 99₽ 1 штука. В итоге, я смогла купить только кефир. Вначале в течение нескольких минут кассир не могла пробить упаковку сыра (что-то с маркой), я предложила тогда, что возьму только 3 штуки, не 4. Потом в итоге возникла проблема на несколько минут и кассир предложила : "Давайте Вы сыр не будете брать вообще". Пришлось отказаться от сыра полностью. Далее, пробив 3 упаковки печенья и кефир, кассир озвучила нереально высокую цену, около 800₽. Я сказала, что этого не может быть. Элементарно, печенье стоит 62₽ . Кассир ответила, что печенье стоит 219₽. Я обратила её внимание, что такое печенье самое простецкое явно не может столько стоить и при ней отсканировала в приложении штрих-код. Приложение показало, что печенье стоит 61,67₽. Кассир никак не отреагировала. Я тогда сказала, что возьму кефир. Кассир молча пробила кефир и озвучила: "99 рублей". Я заплатила. Чек мне удалось получить только маленький (скрин прилагаю) . Вина явно не моя, однако я и без запланированных блюд осталась, и извинения не услышала. В магазин больше нет желания приходить. Прошу разобраться в ситуации. Можете посмотреть на камере магазина всю ситуацию 1 ноября 16:13 по Красноярскому времени. *суммы в письме без учёта копеек **я уже и не говорю об отсутствии ценников на сырки глазированные в принципе (в природе не существуют) и, например, на барилла girandole (ценник написан на барилла penne ) - и так ведь не разово, а постоянно.
Читать целиком
Магнит, супермаркет
2 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Всё проверим и вернёмся с ответом.
AS
Aleksey S.24 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Простите за неудобство. Мы обязательно поработаем над тем, чтобы наши полки в…
АП
Анастасия Просто8 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что подсветили эту проблему для нас. Простите, что на стенде не ок…
ОЗ
Ольга Зубкова7 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
20 октября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
АС
А С48 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. Проведём…
Наталья Сергеевна14 отзывов
Н
Надежда1 отзыв
ИВ
Илона Вяземская2 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
ЕФ
Евгения Фадеева2 отзыва
11.10 в 09:43 рассчитывалась на кассе. Уточнила у продавца, почему продукты не складываются в пакет. В ответ получила-у нас магазин самообслуживания. Проживаю в центре долгий период времени, хожу в магазин с открытия, продукты в пакет всегда складывались и предлагали к оплате пакеты, уточняя какой пакет потребуется маленький или большой. Кассир накидала купленные мной товар на пакеты, не выдала чек. Заметив, что чек не выдан, задала кассиру вопрос, где чек. Я начала самостоятельно укладывать товары в пакет. Обнаружила, что чек кассир бросила между товарами. Кассир начала орать, почему не оплачиваете пакет. При этом на кассе уже пробивала покупки другого клиента. Я ответила, пакеты не предлагались, стоимость не была озвучена к покупке. Кассир начала истерить и орать, мной было сделано замечание, что хамить не нужно. Тут у нее голову сорвало и перешла на нецензурные выражения. Первый раз такое обслуживание. Я аккуратно сложила свою покупку, уточнила стоимость пакета и оплатила. Чеки прилагаю. Директора прошу обратить внимание на сервис. Хамство в обслуживании клиента недопустимо. Чеки нужно выдавать клиенту, а не закапывать между товарами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с неприятной с…
АМ
Алина Макарова3 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
11 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
DJ
Den Jdm88812 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, направили информацию коллегам в магазин для проверки. Если у вас возникают вопросы, вы…
Alexandra Yagupeva1 отзыв
Читать целиком
Магнит, супермаркет
9 октября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте, простите, что в магазине оказался товар плохого качества. Передадим информ…
Daria S19 отзывов
Александр Синицын16 отзывов
Магнит, супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
Маргарита Павлова8 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
22 августа 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте. Простите, что вам пришлось с этим столкнуться. Проведём дополнительное обуч…
ТН
Татьяна Новикова12 отзывов
17 июля приехала в Красноярск первый раз, никогда здесь не была, поезд поздний, в съемной квартире пусто, побежала в ближайший Магнит на Дубровинского. Кассир (блондинка) работала медленно, хотя до закрытия было всего минут 20, говорила много лишнего, хамила некоторым покупателям, не обошла стороной и меня. Сначала проехалась по тому, что я ничего не вытащила из корзинки на ленту (в моем городе нет Магнита, а в других сетевых магазинах продукты из пластиковых корзин вытаскивают кассиры и складывают в пакет, если говоришь, что пакет нужен), потом демонстративно вышла из-за кассы и убрала пустую корзинку с ленты, прокомментировала, что я даже не в состоянии убрать за собой корзину (у нас кассир складывает их в стопку позади себя), я попросила пакет, на что получила ответ: руки есть - берите сами и складывайте всё сами. Я, конечно, сказала, что не нужно хамить, но кассир очень весело спросила, что такого она сказала, как я докажу,что еë слова и поведение можно считать хамством. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в сетевых магазинах, в нашем городе кассиры такого себе не позволяют, а если бы позволили, быстро бы вылетели с работы. Самые первые впечатления от нового города были испорчены. Не понимаю, зачем держать работников, которые так себя ведут и не ценят свою работу. Если не нравится работа - уходите, ищите что-то другое.
Читать целиком
Магнит, супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Пожалуйста, напишите подробности произошедшего, чтобы мы могли разобрать ситу…
Родион с.6 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
21 июля 2025, официальный ответ
Родион, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы нашли всё необходимое. Извините…
НС
Никита Спирин5 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Извините, что во время вашего посещения магазина на кассе не было размена, так…
ДХ
Данила Х3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Данила, здравствуйте. Извините, что посещение магазина оказалось неприятным. Постараемся оптимизиров…
Дмитрий Лашкин2 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников. Проведём дополнител…
ДМ
Дава М3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Простите за неудобства. Мы передадим ваше замечание в магазин. Будем улучшать к…
..
. .45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
ДК
Дарья Кононюк2 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
22 июня 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Извините, что сотрудники ведут себя грубо. Проведём работу с персоналом по улуч…
МЦ
Марина Ц29 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил столько неприятных впечатлений. Ус…
Гж
Городской житель1 отзыв
Магнит, супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
mc
muscle car4 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим извинения за неудобства с кофемашиной и качеством выпечки. Передали ваши з…
АК
Анжелика К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей .1 отзыв
Магнит, супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
МА
Максим Артюхов4 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
22 апреля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Простите за неудобства, очень хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, н…
K
Kumas110 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что цена была указана неверно. Стараемся своевременно обновлять ценники на в…
ТС
Татьяна Свиридова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что цена была указана неверно. Стараемся своевременно обновлять ценники на в…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
Настя Быкова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
ДС
Дмитрий С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Алина Исаева34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…
🍪
Мы используем cookies подробнее