............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Наш кафель
Салон керамической плитки и керамогранита
4.1
61 оценка
Салон керамической плитки и керамогранита. Скидка 10% по промокоду
Реклама
ИП Насыпова С. П., ОГРНИП 320246800112482.
Посмотреть каталог
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
85
4.1
61 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Dizzi
24 отзыва
Ассортимент меньше, чем на Вавилова. Мало акций, чем на Вавилова.
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, одним из преимуществ салона Наш кафель (ТК Доммер) является наличие шоу-румов, показыва…
Ирина Бехлер
66 отзывов
Знаю, что тут хороший выбор красивого кафеля, есть и немного сантехники. Пришла. Мне сразу сказали, что дизайнера нет, идите выбирайте, если надо, вместе с вами нарисуем "проект". Ну, я походила, посмотрела, много чего понравилось, но я совершенно не имею фантазии и нужных знаний в данном вопросе. Консультанты так и не подошли, чтобы что-то посоветовать и подсказать, а упорно смотрели в свои компьютеры, хотя я сразу дала понять при входе, что мне нужна помощь, а не что я просто поглазеть пришла. Так и ушла ни с чем. Поеду в другое место, где, надеюсь, меня "возьмут в оборот" и помогут несколько сотен потратить...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина, сожалеем что, произошла подобная ситуация, уточните пожалуйста дату посещения са…
Все комментарии
Елена Сдобнова
4 отзыва
Добрый день! Керамогранит огонь, цвет, тон, рисунок все совпало, несмотря на разные партии, даже с моим старым. Весь целенький, ровненький. Спасибо большое
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
21 мая 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо за позитивный отзыв. Мы поставляем керамогранит напрямую от производител…
ВЗ
Валентина Зиборова
2 отзыва
Отличный салон, менеджер Александр рассчитал несколько вариантов, помог с выбором. Сегодня определились и купили. Спасибо за хорошую работу!
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
21 мая 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день, спасибо за высокую оценку нашей работы. В салонах "Наш Кафель" действительно…
ОР
Ольга Р
14 отзывов
Отличный салон! Купила кафель на стены и пол! приходила несколько раз. Рассчитали несколько вариантов раскладки. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
26 марта 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день, спасибо за позитивный отзыв. Рады, что вы нашли нужный керамогранит в нашем сало…
Сергей Иванович
14 отзывов
Хороший выбор
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей, спасибо за высокую оценку работы нашего салона. Очень рады, что вы нашли нужный…
Галина Беляк
1 отзыв
Доброго вечера! В “наш кафель” первый раз обратились в 2020 году, остались довольны. И вновь обратились в 2024 году и снова остались довольны! Во-первых, великолепный ассортимент. Во-вторых, расположение магазина очень удобное. В-третьих, наличие огромного склада в Красноярске. Компетентные менеджеры с поддержкой 24/7. Ларисе низкий поклон, таких менеджеров мало, знающих свое дело. Всегда с улыбкой нас встречала и помогала. Руководству магазина огромная благодарность за понимание, спасибо, что не отказали в возврате. Процветания вам и всего лучшего! С наступающим!
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина, спасибо за высокую оценку работы нашего салона. Очень рады, что вы нашли нужны…
АС
Анна Савина
14 отзывов
Хороший выбор и приемлемые цены, а менеджеры Олеся и Павел очень помогли определиться со всем многообразием и подобрали нам именно то, что мы хотели😘
Полезно
0
Pretty Cool
202 отзыва
Большой выбор, с нами работала Лариса , за что ей очень благодарны. Быстро оформили заказ , сделали раскладку , получили скидку как новоселы , заказали доставку. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Denis Baskov
2 отзыва
Пришли в магазин с женой было сложно определиться с выбором , ассортимента очень большой хотя магазин маленький . Очень понравились менеджеры не навязчивые и компетентные. С нами работала менеджер Олеся, помогла подобрать и выбрать материал ,по нашим размерам нарисовали проэкт. Менеджер рассказала о тонкостях ремонта и рассчитала все до последней плитки ,хотя брали запас 3 плитки и этот запас у нас остался, рассчитано все четко !!!менеджеру респект !!! В дальнейшем буду обращаться только к ней !!!
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис, благодарим Вас за положительный отзыв, мы передадим ваши комментарии сотрудникам…
KoNiks
21 отзыв
Приобрели кафель 30 октября в данной компании. Дали менеджеру точные размеры ванны и туалета. 10 раз сказали что укладывать за ванной не будем. Менеджер посчитала и предлагала взять еще лишнего на подрезку. Мы отказались, брать лишнее. Кафеля в наличии не оказалось и предложили подождать. 13 ноября нам сделали доставку. При этом подчеркну, что менеджер нам несколько раз сказала, что если что то останется то они заберут назад. В день доставки мы естественно не побежали укладывать плитку, потому как ремонт планируется плохо и постоянно оттягиваются сроки. Более того за это время в семье случилось горе и умерла бабушка, естественно мы в этот момент не занимались укладкой кафеля. 25 декабря кафель был уложен и по мимо просто целых и резанных плиток осталось внимание 3 коробки. Звоним в магазин, обьясняем ситуацию. Менеджер тут же забывает про свои слова о том, что они все заберут если что то останется и с ходу говорит, что ничего брать они не будут. Что расчитали они якобы все правильно и что 14 дней прошло.( если вы все правильно расчитали, то откуда у меня три коробки запечатанные?) Я спокойно обьясняю, что небыло возможности сделать это раньше сначала ей, а потом девушке (Ильина Татьяна), которая позиционирует себя как руководитель всех филиалов и контакты вышестоящего руководства давать отказалась на отрез. Ровно как наотрез отказалась идти на встречу. Мы обратились к Вам как к специалистам, пришли с точными размерами и хотлели получить точный расчет и качественный продукт. В итоге столкнулись с дикой некомпетентностью и ошибки в расчетах менеджера по логике Татьяны - это проблемы клиента. Я закрыл глаза, что было плиток 6 или 7 попросту сколотых, не стал даже звонить и молча пустил их на подрезку. Но то, что Ваш менеджер ошибся и насчитал лишнего, оставив мне 3 упаковки - я не согласен категорически и решение ваше я оспорю, испортив вам новогоднее настроение. А можно было решить все по человечески и вместа негатива получить благодарности, поздравление с новым годом и хороший отзыв для будущих клиентов.. увы.
Читать целиком
Полезно
9
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин, По Закону «О защите прав потребителей» возврат товара покупатель вправе сде…
nanseche
60 отзывов
Очень понравился салон, достаточный выбор керамогранита всех цветов и размеров. Цены приятные, до этого объездила полгорода в поисках нужного, нашла только здесь) Менеджер Павел подобрал подходящий керамогранит, действительно индивидуальный подход! Большое спасибо за работу, только приятные впечатления)
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв, обязательно передадим ваши слова сотрудникам. В "Наш Кафе…
Ната Елкина
16 отзывов
Маленький, но с хорошим выбором кафеля
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
19 октября 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день, спасибо вам за положительный отзыв. В салоне "Наш кафель" действительно широки…
Огонё4ек\/Ogonek
15 отзывов
Нужна была плитка на кухню и в ванную комнату. Всё купили в этом магазине. Очень хороший выбор. От магазина и его работников остались только положительные эмоции. Ну и покупкой мы довольны конечно! Обратились к вам по рекомендации друга отделочника😉
Читать целиком
Полезно
0
СЧ
Степан Черкашенко
6 отзывов
Большой ассортимент кафельной плитки ! Цены приемлемые , консультанты вежливые
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Степан. Спасибо вам за положительный отзыв. В салоне "Наш кафель" действительно широкий…
ЕС
Екатерина Соловьева
3 отзыва
Нам очень понравился. Выбор большой. Выбрали недорогой и красивый керамогранит. Продавался поштучно. Хотите докупите, остались лишние можно сделать возврат. Продавец ненавязчивый, вежливый и приятный. У нас осталась одна плитка, не стали возвращать, оставили про запас на всякий случай. Забирали самовывозом. Грузят в авто. Но вот хранение оставляет делать лучшего. С одного боку все было мокрое, в картоне жили двухвостки и прыгали в багажник. Это неприятно. Но в целом очень довольны. Если нужен будет кафель пойдём сюда.
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина, спасибо за предоставленный отзыв. Сожалеем что, внешний вид упаковки разочар…
Угрюмый проектировщик
142 отзыва
Хочу предостеречь будущих покупателей. Если покупаете керамогранит в комплекте с доставкой, то будьте готовы потратить нервы. Нет точного времени по доставке и даже предварительного интервала. Вам скажут: ждите доставку в течении дня. Так как в будний день все на работе и встретить заказ нет возможности, попросили доставку на субботу, по возможности на первую половину дня. Суббота, ясно, что у всех планы и не вариант сидеть с утра до ночи и ждать доставку. Время 15:00, никто так и не позвонил по доставке. Звоним в филиал, просим телефон доставщика, узнать, где едут и когда планируют к нам ехать. И оказывается, что наш заказ даже не загрузили на складе "и вообще не знают, привезут ли сегодня". Тут нервы мои сдали. Спасибо менеджеру и директору филиала, они активно отреагировали, извинились и перенесли доставку на утро воскресенья. Вопрос, почему нельзя организовать процесс доставки нормально, расписать время ориентировочно? Если не успеваете привезти, сложно позвонить и договориться на другое время или предупредить? Это вопрос к руководству, не к сотрудникам. В остальном всё нормально, по телефону всегда отвечают, объясняют, керамогранит в наличии на складе имеется, если не хватает. Отдельные спасибо менеджеру Павлу за отзывчивость. Выбор хороший.
Читать целиком
Полезно
1
Дана Порядина
3 отзыва
Понравилось отношение сотрудников, ненавязчиво и тактично, знают все тонкости, грамматно со всех сторон. Материалы по средней цене, есть акции от партнёров, можно купить по скидкам для новоселов.
Читать целиком
Полезно
1
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
17 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Дана! Благодарим вас за отзыв!
Ольга Ермаченко
1 отзыв
Отличный магазин, хороший выбор, приемлемые цены, замечательный персонал! Обратились к ребятам с начала своей ремонтной эпопеи, предоставили замеры. И здесь хочу поблагодарить менеджера Ларису в филиале Dommer(a) ! Лариса оперативно оформила варианты с раскладками, подобрала кафель и плиточку под наши хотелки, сделала скидку для новосёлов. Все сделала на огромное спасибо. Ремонт наш затянулся, все распечатанные раскладки были утеряны. Обратился к Ларисе. Менеджер очень быстро отреагировала: быстро нашла наши проекты; все прислала на почту и в соцмессаджер. Вообщем Лариса все сделала для того, чтобы мы завершили свою ремонтную историю. Лариса, спасибо большое! Наш кафель - так держать!
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте ,Ольга! Благодарим вас за отзыв и менеджеру Ларисе обязательно передадим ваши слова бла…
Любовь Антонова
3 отзыва
Покупали кафель уже 2 раза в данном магазине. Всегда приветливый персонал, учтут все пожелания, помогут с подбором и сделают проект! Спасибо огромное за вашу работу, премии сотрудникам, вернёмся снова!
Читать целиком
Полезно
1
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день,Любовь! Благодарим вас за такие тёплые слова!
ЕС
Елена Сафонова
2 отзыва
Менеджеру Олеси огромное спасибо! Грамотный, оперативный и, что не мало важно, творческий специалист своего дела. Вникла в задумку проекта, дала ценные советы, в телефонном режиме помогла решить вопросы.
Читать целиком
Полезно
2
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас за отзыв и обязательно передадим ваши слова Олесе!
Elena Eaflow
1 отзыв
После долгих поисков кафельной плитки мы свой выбор остановили на магазине "наш кафель". Хороший выбор и ассортимент. Слова благодарности хочу выразить менеджеру Павлу за его профессионализм. Очень хорошо всё рассчитал, сделал проект. После чего всё было отправлено на эл.почту, для дальнейшей работы мастерам по укладке плитки. Очень хороший магазин, спасибо большое за проделанную работу. Результатом остались очень довольны!
Читать целиком
Полезно
2
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!
Инга Хужаева
1 отзыв
Не рекомендую данный филиал, по одной причине,халатное и неуважительное отношение к клиентку. Водят в заблуждение о времени работы, хотели сегодня оформить возврат, но они не могут видите ли принять его, т.к у склада вчера был корпоратив и сегодня они не работают ! Что? Консультант в магазине ответил цитирую «Сами виноваты, надо было звонить и узнавать о времени работы склада»! Это как? Я виновата? Что? Для чего тогда вы указываете время работы, если у вас свободный график посещения рабочего места!?И у вас клиенты ещё в чем то виноваты. По закону ст.25 я имею право в течении 14 дней вернуть товар в указаное время работы, и ваш склад сегодня работает до 18, в воскресенье, которое завтра отдыхает. У вас видно много клиентов, что позволяете такое хамское отношение себе, но это только показывает вашу некомпетентность и недалекость. Покупали в этом магазине кафель только потому,что надо было срочно и было в наличие. До этого всегда покупали в Эмарти на молокова, рекомендую этот магазин Эмарти, там всегда все вежливые и любезные, всё подскажут и посоветуют в отличие от этого магазина, нет желания описывать день покупки.
Читать целиком
Полезно
1
Алина Алина
10 отзывов
Хотим поблагодарить Александра, который проконсультировал и посоветовал как лучше сделать. Ещё был приятный бонус(скидка) новосёлам(при предоставлении документа о покупке новостройки). Керамогранит приобретали в санузел, а так же затирку. Объездили достаточно магазинов с кафелем. Очень много неквалифицированных специалистов, к сожалению. Тут рекомендую👍🏽
Читать целиком
Полезно
0
roman astafev
7 отзывов
Отличная компания, главное если не хватило кафеля поштучно продают!!!
Полезно
0
АС
Александр Сапрыкин
4 отзыва
Выражаю огромную благодарность менеджеру Татьяне за проявленный профессионализм и высокую клиентоориентированность. Плитка везде одна, а вот продавцы разные. Поэтому советую данный магазин всем тем кто планирует или уже приступил к ремонту, здесь войдут положение в случае возникновения трудностей и приложат максимальные усилия, чтобы клиент остался доволен
Читать целиком
Полезно
0
ermilova-av
1 отзыв
Хотела бы выразить признательность продавцу-консультанту по фамилии Никитин за полученный урок недоверия профессионализму специалистам, работающим в салоне "Наш кафель" (ТЦ Доммер). Испорченное настроение, которое было получено в результате его издевательского и хамского поведения, вместо предоставления объективной информации об особенностях изменения цвета плитки в зависимости от освещения и прочих нюансов, конечно же "мелочи". Вероятно, чтобы не дискредитировать салон, руководству стоило бы лучше обучать и подбирать персонал.
Читать целиком
Полезно
1
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
5 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Позволим себе не согласиться с мнением о нашем сотруднике. Александр всегда показывает…
Владимир Ковальчук
41 отзыв
Брал здесь кафель . Грамотные консультанты , немного была проблема с доставкой но все норм закончилось
Полезно
1
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
23 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим вас за отзыв!
Мария Булкина
12 отзывов
Один вопрос к себе , почему только сейчас я узнала об этом месте;( казалось , раз отдел занимается только керамической плиткой , то цена будет завышенной , но это не так. Цена от эконом вариантов до эксклюзивных под заказ) Олеся лучший специалист, который мне встречался в делах ремонтных 🙏🏻 ищите ее , ждите ее! Знание ассортимента поражают , все текстуры , коллекции , подобные варианты в разных ценовых категориях без проблем поможет подобрать, подсказала по уходу выбранной плитки! Моментально прорисовала проект, подсказывала и наплавляла в дизайне!
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
2 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Нам очень приятно читать ваши слова о нашей работе! Менеджеру Олеси мы также пер…
Igor Mukhinko
1 отзыв
Здравствуйте! Хочу написать отзыв для потенциальных покупателей отдела Наш Кафель! Начну с того что при первом посещении нас встретила девушка, приятная и общительная, ненавязчиво и грамотно предложила на выбор несколько коллекций кафеля, рассказав и показав варианты компоновок, раскладок и цветовых решений! Её участие в выборе и её знание предмета оказалось очень полезным, по поводу выбора и цен тоже есть на что обратить внимание, есть как дорого, так и бюджетно но со вкусом! Лариса менеджер чья помощь была так полезна провела нашу покупку от начала и до результата которым довольны! По поводу кафеля совместив несколько коллекций мы получили красивую , стильную ванную и качество кафеля было отличным, хотя и пришлось заменить пару плиток мелкие сколы на углах! Отдел рекомендуем, отдельное спасибо менеджеру Ларисе, удобно и то, что были составлены несколько проектов по нашим размерам и несколько видов кафеля было отработано для получения наилучшего результата! Молодцы ! Работа отдела на высоком уровне и не могу сказать что я разбираюсь в кафеле как профи, но результатом доволен на все сто как и работой отдела, хорошая атмосфера, хороший выбор и ассортимент и конечно в нашем конкретном случае менеджер Лариса которая провела нас с начала покупки до результата которым остались довольны это стоит того, чтобы люди знали где помогут в выборе! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Rp
Rim play
1 отзыв
Обходили раньше стороной, почему-то думала, что цены выше среднего. Случайно решили зайти посмотреть коллекции, так как живём рядом и делаем ремонт, а в итоге всю плитку купили в этом магазине. Выбор большой,от дешёвой до эксклюзивной. Нам нужна была плитка, которая есть в наличии на складе. Консультант без проблем показал все имеющиеся коллекции, подходящие нам по цене и другим параметрам, их оказалось очень много. За доставку отдельное спасибо. За день до необходимой даты оформила её, все чётко по минутам.
Читать целиком
Полезно
0
Yulia Rudkova
1 отзыв
Приобрели с мужем в "Наш кафель" кафель для ванной, коридора и кухни. Очень понравились продавцы- консультанты, грамотные, доброжелательные люди помогли подобрать именно наш кафель, учли все наши пожелания и по бюджету, и по качеству, и по дизайну. Все рассчитали, все замеры и чертежи сделали, скинули на электронную почту для удобства работать мастеру по укладке кафеля, одно удовольствие работать с такими специалистами.
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
13 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы стараемся для вас!
Дарья
9 отзывов
Ездили по многим магазинам и выбор остановился на «Наш Кафель». Время было к закрытию, но тем не менее нам не спеша сделали дизайн, с советами, как лучше «зацентровать» плитку, проконсультировали так же и по сантехнике. С нами работал Александр. Очень внимательный и грамотный специалист! После оплаты через пару дней привезли плитку, вся целая. Специалист, который укладывал кафель, сказал, что плитка очень даже ровная. Так как у нас было два помещения, осталось немного плитки, которую без проблем приняли. Очень довольны выбором и всем будем рекомендовать! 5/5
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
7 июля 2021, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за отзыв!
Дарья И.
17 отзывов
Ездили по многим магазинам и выбор остановился на «Наш Кафель». Время было к закрытию, но тем не менее нам не спеша сделали дизайн, с советами, как лучше «зацентровать» плитку, проконсультировали так же и по сантехнике. С нами работал Александр. Очень внимательный и грамотный специалист! После оплаты через пару дней привезли плитку, вся целая. Специалист, который укладывал кафель, сказал, что плитка очень даже ровная. Так как у нас было два помещения, осталось немного плитки, которую без проблем приняли. Очень довольны выбором и всем будем рекомендовать! 5/5
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Евгений Суворов
3 отзыва
Печальный опыт с данной компанией, не советовал бы никому туда обращаться. При покупки настенной и напольной плитки продавец утаил их особенность (главное продать). Плитка данных производителей была не прямая а полукругом ( пузатой), с перепадом в 1,5 мм ( при уложенной плитке это очень не красиво). Попытались вернуть, нам отказали ( по госту производитель оказывается может до 3 мм гнуть плитку, жесть). Был ещё один негативный случай с данной компанией , не буду его описывать ( лень уж печатать). В общем ничего хорошего. Не рекомендую филиал в Доммере.
Читать целиком
Полезно
1
Марина Кулинова-Никитина
3 отзыва
Отличный магазин. Хороший выбор кафеля, грамотные продавцы. Брала кафель в санузел. Все обсчитали, начертили, показали как выглядеть будет визуально, сделали доставку. Покупкой довольна. Спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Angel 😇
25 отзывов
Хороший магазин, столько плитки разной, красивой..аж глаза разбегаются!! С нами работал консультант Павел, прекрасный сотрудник! Знает толк, все так красиво подобрал, сделал проект, посчитал по количеству, всего хватило! Кафель радует.. прям красота 😻 Спасибо большое за проделанную работу, обязательно посоветую ваш магазин!! 🙏
Читать целиком
Полезно
0
Smile
11 отзывов
Огромный выбор плитки, удобно что консультант может сделать сразу проект, видно наглядно конечный результат. Информативная консультация, максимально правильный и четкий подбор по количеству. Результат превосходный! Спасибо большое за прекрасную работу! Очень хороший магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Lev
1 отзыв
Покупал кафель на той неделе, продавцы доброжелательные, внимательные, помогли быстро подобрать. Всем советую.
Полезно
0
Полина Ворошилова
5 отзывов
Плохо считают объём кафеля! Одного цвета не хватило, другого осталось 3 коробки. Претензии не принимают.
Полезно
2
КК
Кирилл Кук
2 отзыва
Приобретал в данном магазин керамогранит. Раскладку выполнили с консультантом в их программе, согласно которой было рассчитано необходимое количество плитки. Консультант уверял, что в любой момент возможен возврат, даже одной оставшейся плитки. По этой причине сильно не переживали и не торопились. По итогу оказалось достаточно много лишней плитки, также большое количество брака с повреждённой глазурью. При обращении в магазин отказались принимать и обменивать керамогранит. О лишней плитке заявили, что быть такого не может. Слушать о правке программы дабы избежать данного инцидента в дальнейшем отказались, сославшись на возможную смену мной раскладки. Не советую данный магазин для приобретения в нем товара.
Читать целиком
Полезно
3
Елена М
19 отзывов
Ужасный магазин ... вводят Клиентов в заблуждение по срокам доставки !!!
Полезно
3
Вячеслав Куксинавичус
2 отзыва
Заказывал в магазине в Домере керамогранит 21.10.2020г. К продавцам претенций нет. Вежливые, работали оперативно, скидку сделали. Правда когда спросил о сроках доставки, сказали, что 14 дней. Но после оплаты, в накладной указали доставку 6-9.11, т.е. немножко дольше, но это мелочи, наверное имели ввиду рабочие дни. В итоге доставили 14.11, но это тоже мелочи. Заказывал с запасом по времени, поэтому на сроки ремонта это не повлияло. Но сама доставка, это нечто. Было заказано керамогранита общим весом 1500 кг. Доставка в квартиру. Думал, что приедет как минимум 3 грузчика и быстро всё сделают. По факту приехал один человек - водитель, он же грузчик и далеко не юноша. Представьте - из кузова на землю, с земли до лифта, потом всё в лифт, потом из лифта, потом в квартиру. 5 раз один человек поднимал эти 1500 кг. Всё это действо заняло ровно 2 часа. Я не расчитывал на тпкую длительную процедуру. Пришлось переносить другие дела. Я понимаю, что человек хочет заработать, но не в ущерб же моему времени!!! Думаю, что службе доставки нужно уважать время своих клиентов и навести порядок в этом вопросе. А тем кто покупает и заказывает доставку иметь ввиду данную инф.
Читать целиком
Полезно
1
Александра Девляшова
31 отзыв
Категорически не рекомендую! Жаль, сразу не почитали отзывы, конечно, обратились бы в другой магазин. Заказали 2 вида кафеля с доставкой на 20.10, на календаре 27.10, а ответ все тот же: «завтра-послезавтра». Удалось вызволить пока только 1 позицию своего кафеля - заказывали доставку в сторонней организации. «Наш кафель» 2 раза сорвали доставку даже позиции из наличия, отговорка детская : «у нас сломалась машина», «ой у нас снова сломалась машина». Администратор Елена показала свою полную некомпетентность и неспособность решить проблему, те компания абсолютно не заинтересована в сохранении своей репутации и клиентах. Уважаемые владельцы магазинов «Наш кафель», если вы читаете отзывы, задумайтесь, кому вы доверяете свой бизнес. Upd: на 13 ноября полностью получить свой заказ мне так и не удалось. Руководство просьбы перезвонить игнорирует, спустя ..дцать гневных звонков получить информацию, когда же будет выдан мой заказ, не вышло.
Читать целиком
Полезно
5
ТЕ
Таня Ермак
2 отзыва
Не рекомендую, магазин не ориентирован на клиента совсем. Приобретали кафель, срок доставки в город длительный, мы на него согласились, оплату в полном объеме потребовали сразу- произвели. Время близится к поставке, звоню уточнить- говорят «ждите, доставка 16, мы позвоним». 16 число наступает и никто не звонит, ближе к окончанию рабочего дня звоню, говорят «товар сейчас на склад отгружается, забирать можно в понедельник-вторник, мы позвоним.» ну вот сегодня уже пятница и никакого звонка не поступало! звоню, а мне консультант пренебрежительно говорит «ну не знаю, отгрузка на 30 стоит», с намеком какого я вообще их потревожила. Обещали перезвонить, но я и не жду конечно. Может, перепродали наш кафель, повыгоднее, наверняка сейчас цены выше. Вместо того, чтобы позвонить, предупредить, просто тишина, ведь деньги уже у них и плевать им на клиентов. Расстроена очень, деньги потрачены, а ремонт стоит, хороших слов нет совсем.
Читать целиком
Полезно
4
ДМ
Дарья Мельникова
3 отзыва
Остались довольны походом в данный магазин . Очень большой ассортимент кафеля. До этого магазина были ещё много где,но с выбором определились именно здесь. Отдельно,хотела отметить работу консультанта Дмитрия,очень быстро нарисовал макет ,грамотно сделал расчёт плитки и клея. 👍🏻Покупкой очень довольны😊
Читать целиком
Полезно
0
jenya-2603
8 отзывов
Покупали кафель в прошлом месяце. Ребята помогли с выбором и потратили кучу времени на проект моего помещения- сделали и просчитали несколько вариантов, за что им огромное спасибо. Результатом довольна, обязательно придём к вам ещё!
Читать целиком
Полезно
0
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
1 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, мнение наших покупателей очень важно для нас!
Mikhail_advokat
6 отзывов
Заказ кафеля оформлен со сроком доставки 24 мая 2019. Оплата товара произведена в полном объеме. Оплачена доставка. По состоянию на 30 мая кафель не получен. Простой в работах по ремонту квартиры. Доставка на Чернышевского, 77
Читать целиком
Полезно
2
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
10 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за комментарий! К сожалению, бывают такие перебои в поставке. Мы постараемся, чтобы этого бо…
Katyusha Solntseva
2 отзыва
А мне обслуживание понравилось, парень все объяснил и показал, по ассортименту есть из чего выбрать и график работы удобный, мне с северного вообще рукой подать, по ценам показалось дешевле чем в том же пресловутом леруа, плитку можно пощупать в живую в каталоге
Читать целиком
Полезно
2
Наш кафель, салон керамической плитки и керамогранита
24 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв!
Елена 1
31 отзыв
Отличный магазин. Хороший выбор кафеля, отзывчивые продавцы. Помогли выбрать плитку и даже составили дизайн-проект санузла. (бесплатно!)
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее