............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
3.6
126 оценок
ПАО Совкомбанк
3.6
126 оценок
Tamara Zlotnikova5 отзывов
Придя за помощью в данный филиал по установке приложения банка, мне конечно помогли, за что спасибо, но при вопросе как проводить ежемесячную оплату по рассрочке сотрудник меня убедил, что я смогу это сделать ТОЛЬКО через их карту банка. Пытаясь всучить мне кредитную халву и уверяя меня, что это ни коем образом не отразится на моей кредитной истории(что вполне невозможно даже если просто взять карту и не пользоваться ей(пройденный этап) потенциал все равно немного падает и на вас ложится «кредитная нагрузка»), все же отстояв свое право, что в кредитке не нуждаюсь, начали давить, что тогда вам нужна дебетовая, иначе как же вы будете платить свою рассрочку? По словам сотрудника, банк изменил свои условия, и я НИКАК не смогу пополнить непосредственно кредитный счет сторонней картой банка, я уже с желанием наконец-то выйти из этого банка и в будущем, если это и вправду так, не бегать в банк каждый месяц платить через банкомат или сотрудника, соглашаюсь на эту карту. И всё же выйдя из банка решаюсь полазить по приложению банка, нахожу там функцию пополнения КРЕДИТНОГО СЧЕТА через СБП из любого банка. Чудо, за 5 минут банк видимо снова дал возможность делать сторонние переводы. К самому банку и его условиям вопросов нет, но к сотруднику, который обманом заставил взять мне эту ненужную очередную дебетовую карту очень большой вопрос. Я понимаю, что есть планы выдачи этих карт, но выдавать их таким обманом очень неприятно. К сожалению не помню имя сотрудника, но посещала я данный филиал 01.12.2025, в банке находилось два сотрудника, мне помогала сотрудник со светлыми волосами и помоложе. Рассчитываю на то, что с сотрудником проведут хотя бы беседу, ибо осадок от такого обслуживания с обманом остался неприятный.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Если у Вас есть ситуация, требующая внимания — мы готовы помочь даже в преддверии Н…
Евгения Черкавская5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш экосистемный партнёр: вместе создаём идеальную среду для финансов! 🔄 С уваже…
Denchik6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш главный мотиватор! Заряжаете энергией и позитивом! ⚡ С уважением, Департамент…
Екатерина .6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
ИМ
Иван Машков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высший балл! Мы рады, что смогли сделать ваше общение с банком…
Melali Natsume56 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с о…
АФ
Антон Феоктистов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — как маяк для нашей команды! Мы уже направили «экспресс-проверку» в указанное о…
ОГ
Оксана Галстян4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к услугам нашего банка. Для эффективного решения ваше…
СС
Сергей Сыромятников1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв на 2ГИС находится на особом контроле! Мы ценим ваше мнение и хотим, чтобы ваша оценка н…
ДЗ
Дмитрий З123 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромная благодарность за ваш отзыв! Такие слова делают нашу работу ещё приятнее. Всег…
Ксения Слободина14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Приходите к нам почаще) С у…
Даша Амосова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
. .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
AU
Apple User13 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Таня Полякова10 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях…
ВИ
Валентина Иванова1 отзыв
С
Совкомбанк
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Юля Полякова36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём новой встречи! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
еУ
евгений Уйбуй4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
АЛЕКСАНДР ТРЕГУБОВ35 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю…
Ярослав Щербаков3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
И
Ирина4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
ЕК
Екатерина Крылова4 отзыва
С
Совкомбанк
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МИ
Мария Иванова15 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Екатерина Морозова7 отзывов
Пишу отзыв как несостоявшийся ваш клиент. Оставляла заявку на кредитование, предварительно заявка была одобрена, сотрудник банка по телефону сообщил о необходимости посещения офиса. Я, подготовив все необходимые документы, приехала в отделение, прождав с ребенком в очереди 30 минут, обратилась к сотруднице по своему вопросу. Женщина начала мне говорить, что у меня заявка на залоговое кредитование, я спрашиваю почему залоговое, у меня заявка на обычный потреб.кредит без залога, на что сотрудница мне отвечает: вы что хотите, у вас сумма 1200000, только под залог, на что я говорю, что другие банки, например ВТБ, эту сумму мне одобряют без залога, на что сотрудница мне отвечает - идите в ВТБ, очень клиентоориентированно) Такое кредитование мне не подходит, я забираю документы и ухожу, но на всякий случай звоню на горячую линию для уточнения, и 2 разных сотрудника на этой линии мне говорят, что заявка на ОБЫЧНЫЙ, не залоговый кредит!!! Итог: я потеряла свое время, не получила никакого результата, сотрудники на горячей линии предлагают снова приехать в офис, но спасибо, быть вашим клиентом перехотелось)
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Мария Ивановна 👩‍⚕️💫36 отзывов
С
Совкомбанк
21 июня 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
DI
Diana Igorevna31 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые клиенты…
Константин Григоренко5 отзывов
С
Совкомбанк
5 апреля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЭТ
Эвелина Тураева1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше…
СС
Сергей Савельев226 отзывов
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ГБ
Галина Безрукова4 отзыва
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сергей Шерзин23 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
АК
Анастасия Кухарчук18 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент к…
ЮБ
Юлия Балабанова6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить быстрое и компетентное обслуживани…
АМ
Анастасия Мерзликина6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением…
ТХ
Татьяна Харина5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совк…
Виктор Петров116 отзывов
Пишу этот отзыв, спустя месяц, чтоб избежать эмоций. Прошу руководство либо навести порядок с выдачей посылок, либо вообще отказаться от партнёрства с DPD. В начале октября мне пришли роскошные духи с Рив Гош. Я радостный иду забирать посылку, сижу 30 минут в очереди, пока специалист навяжет кредиты старикам. Когда подошла моя очередь, оказалось, что это стажер, который не знает, как выдавать посылки. Меня отправили ожидать на диван. В голове я решил, что не уйду без посылки. Так и получилось. Я покинул заведение за 5 минут до закрытия, посылку так не выдали. Стажер не дозвонилась ни до коллег, ни до начальства, чтобы ей выдали доступ в базу DPD. Она также уверяла, что завтра выдадут точно. На следующий день я работал и не смог посетить сие место. Пошёл послезавтра после суточной смены голодный и злой. Мне вновь хотели отказать, якобы на смене специалист банка , а специалиста DPD на работе нет. Я начал кричать, что опять буду сидеть вместе с ними всю рабочую смену. После этого недовольная женщина не форме банка (до этого она говорила, что вообще не работает сегодня) начала процесс выдачи. Таким образом, я потратил около 6 часов своего времени, чтобы получить свой заказ. Кто мне его компенсирует???? Мораль сей басни такова: не заказывайте сюда ничего, если не хотите потратить кучу времени и нервов
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за ваше сообщение! Если у вас возникли сложности или потребовалась наша помощь…
Наталья Городова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! День прошел не зря, ведь у нас одним довольным клиентом больше) Будем очень рады вновь…
Алёна4 отзыва
Читайте до конца, весело! ДЕНЬ ПЕРВЫЙ, 08.08.2023 Сделали заказ в спортмастере, к сожалению, не все товары были доступны для получения в сдэке, с которым никогда не было проблем и пришлось выбрать пункт по данному адресу. Сперва мы кружили вокруг дома в течение 10 минут, заглядывая в каждую дверь и даже пообщались с жителями дома, никто, НИКТО в этом доме не знает и не слыхал о пункте доставки dpd. Наконец, зайдя в последнюю дверь (по иронии судьбы она оказалась последней, куда мы заглянули), мы наткнулись на девушку в Совкомбанке, где нам сообщили, что именно сегодня на работу не вышел человек, выдающий товар, приходите завтра! Выходя, мы прочитали едва заметную приписку ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ P.S. Я уже начиталась отзывов и не дай бог завтра мне будут впихивать карту Халву или я не смогу расплатиться за товар, либо в случае отказа заставят платить, я ничему не удивлюсь. Против самого банка сказать ничего хорошего или плохого не могу, не пользовались услугами, но раз пункт выдачи находится у вас, вы и получайте реальные отзывы! UPD: ДЕНЬ ВТОРОЙ, 10.08.2023 Мы пришли, нас встретили так, словно зашли бомжи денег попросить, такие мины, особенно у девушки слева, минут 5 просто непонятной возни в компьютере, хотя обычно это пару кликов, 2 раза спросили телефон и пин-код, всё это с максимально недовольным выражением лица, эта кумушка нам заявляет, что мы должны сначала оплатить товар, а потом примерить, они нам просто его не вынесли на примерку! Я для чего ставила оплату после примерки? Мы развернулись и вышли, хотя скорее всего ушли бы с покупкой! Я уверена, что если бы мы согласились оплатить, она бы просто придумала что-то еще, ведь она умеет только деньги за это получать, а работать-ну никак. Почитайте другие отзывы на эту тему. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ, ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ!
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
OK
Oleg Karpenko1 отзыв
С
Совкомбанк
18 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИГ
Ирина Гертнер1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Ждём вас в гости…
галина тернавцева2 отзыва
С
Совкомбанк
18 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Никита Петров2 отзыва
С
Совкомбанк
4 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
DN
Dasha Nelson2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиент…
Виктория Шляхтюк (Малкова)3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым встречам…
🍪
Мы используем cookies подробнее