............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кафель Эмарти 

Специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
4
48 оценок
Керамогранит различных текстур — бетон, дерево и мрамор
Реклама
4
48 оценок
ОР
Ольга Романова1 отзыв
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Очень приятно, что Вы остал…
Т
Татьяна7 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за хорошую оценку и выбор нашего товара! Очень приятно, что Вы…
АБ
Александр Б2 отзыва
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
17 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, спасибо, что выбираете нас! Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Е
Елена9 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
20 октября 2025, официальный ответ
Елена! Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались 💛
АС
Анастасия Смирнова5 отзывов
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Желаем Вам легкого ремонта! С Уважением, Администрация. .
ТО
Татьяна Осипова6 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
3 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе. 🤗
ез
екатерина зверева3 отзыва
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за хорошую оценку работы нашего сотрудника 🙏👌 Непременно перед…
Николай Широков1 отзыв
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо большое за хорошую оценку работы нашего сотрудника 🙏👌 Довольный кли…
Анастасия Невская20 отзывов
Покупали керамогранит в этой организации. Пришли со своими расчётами. Посчитала количество керамогранита продавец НЕПРАВИЛЬНО. Ладно, если бы не хватило плитки одной, но двух, но не целой же пачки! Но судя по отзывам, мы не первые, кому так делают расчёты. В понедельник, 05.08, мы обратились в другой филиал, в ТЦ "Апельсин", там заказали недостающую пачку. В среду, после 16:00 обещали привезти. Привезли уже ближе к закрытию, ну да ладно...Поехали забирать все равно. Решили проверить доставленную пачку, по итогу две плитки расколоты. На мой вопрос, кто мне будет платить неустойку мастеру (он из-за того что Ваш продавец неправильно сделал расчёты,Ваш грузчик не довёз целыми плитки, без работы был 2 дня), на что мне Ваш консультант ответила: "Доставка будет только через неделю.Ну можете сами забрать на складе". Никаких извинений, никакого уважения, ну можно же было по-человечкски сказать "просим прощения за неудобства и тд..." Сильно видимо домой торопилась, мозг был уже на автобусной остановке. По итогу, 08.08, поехали на склад, за этими плитками, и звонят опять "сегодня не сможем выдать Вам плитку", хотя вчерашняя торопливая мадам, сказала, что оставила заявку, что можно забрать плитки на складе, работают они с 9:00-15:00, но лучше приезжать после к 11:00, с часу до двух у них обед, а утром они не выдают, дурдом одним словом. С горем пополам забрали эти две плитки, муж уже на складе сам договаривался. Когда забрали плитки, уже по пути домой, звонят и говорят "Мы договорились, можете забирать плитки, они Вас примут". Спасибо, забрали и договаривались сами. Нервы потрепали знатно. Можно было более человечнее и вежливее относиться к покупателям, в конце концов от НАС зависит ВАША зарплата.
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы озадачились описанной Вами ситуацией и иденти…
Ната Воронкова11 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Внимательно ознакомились с Вашим отзывом, благодарим за обратную связь! Мы идентифициро…
Александра Майорова12 отзывов
ДК
Дмитрий Карнаух4 отзыва
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Оче…
ДС
Дмитрий Седельников1 отзыв
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Огромное спасибо за хороший отклик 🤗 Мы работаем для Вас. Будем рады увидеть…
Alexander Khomyakov1 отзыв
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Мы озадачились описанной Вами ситуацией и иденти…
Александр Хомяков17 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Мы озадачились описанной Вами ситуацией и иденти…
Евгений Есин99 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Мы очень огорчены описанной Вами ситуацией, мы иде…
Nick R.26 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку, нашего менеджера 💛 Благодарность клиентов — лучшее…
Владимир Прошин13 отзывов
Ошеломлён лояльностью этой компании. Забирая плитку был очень ограничен по времени, забрал из не принятого палета. Коробки не вскрывал, принял по местам. Была пара мелких неприятных моментов, вспоминая ретроспективу прихожу к выводу, что просто неудачные стечения обстоятельств. Но так как находился на взводе сорвался на тех кто оказался последним, им и оказались Эмарти. Написал гневный отзыв почти на 2000 символов и одной звездой. А вчера доклеивая плитку понял, что не хватает одной штуки. Думал написать ещё один, но решил позвонить в Эмарти и спросить могут ли они мне помочь. Честно говоря даже не надеялся, что после моего отзыва вообще захотят со мной разговаривать. Тем более что юридически Я был неправ, так как коробки вскрывать не дал, и в документах расписался. Но мало того, что без негатива выслушали мою проблему, так ещё и в течении часа перезвонили и предложили забрать недостающую плитку в любое удобное время. Рекомендую Эмарти как клиента ориентированную компанию с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками. PS. К тому же у них огромный выбор плитки.
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за хорошую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Оч…
adventures ligue3 отзыва
вера гулидова1 отзыв
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
28 февраля 2023, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Довольный клиент — лучшая награда для нас. Обращайтесь, будем рады видеть Вас сн…
gulidova.512 отзыва
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
28 февраля 2023, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Довольный клиент — лучшая награда для нас. Обращайтесь, будем рады видеть Вас сн…
Agata2 отзыва
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
21 февраля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас, Agata! Большое спасибо за хороший отзыв и выбор нашего товара. Рады что Вы осталис…
Nikis51 отзыв
Если вам нужен цирк с конями - вам сюда Пришли заказывать плитку. Сотрудница нарисовала эскиз, всё понравилось, заказали плитку. Но вот незадача: плитка будет только через 10 дней. Ну ок, ждём. Вечером посовещались и решили переиграть расцветку туалета, наутро пришли, сотрудница нарисовала новый эскиз, доплатили за более дорогую плитку, снова ждём. Доставку кстати тоже оплатили. День Д, привозят плитку. Считаем, что-то не так. Во-первых, недостача напольной плитки для туалета, не хватает двух плиток. Во-вторых, с настенной плиткой вообще какой-то ахтунг. В какой-то момент понимаем: настенную плитку привезли по первому эскизу. В целом, если не считать недостачи двух половых плиток, можно списать на рабочие моменты: сотрудница заработалась, не переслала новый эскиз на склад, хотя доплату за плитку взять не забыла. Отправляю сотруднице на WhatsApp фото недостающих плиток с номером партии. А теперь начинается обещанный цирк: плитка есть, но только на складе. Доставка возможна только через неделю. Оплаченная, напомню. Ладно, уточняю адрес склада (где-то в промзоне неподалеку от моста 777), еду туда с выписанной накладной. Получаю плитку, привожу домой. Строитель крутит её в руках, прикладывает к уже наклеенной - оттенок не тот. Проверяем номер партии - другой. Снова всё собираю, снова еду в Эмарти, снова объясняю. Надо сказать, что благожелательность сотрудников, которая имела место до получения оплаты и доплаты, куда-то резко испарилась: хамили, отвечали грубо. Начали нести какую-то чушь, что теперь на склад не попасть, надо ждать доставку. Попросил телефон руководителя, она (к сожалению, не помню имя) решила вопрос быстрее, за что ей огромное спасибо. Правда пришлось ехать в филиал на Батурина и забирать плитку там. Ну и немного из программы цирка: 1. Вернуть плитку поштучно - нет, только пачкой, хотя покупаешь поштучно 2. Вернуть плитку через 15 дней - нет, только в течение двух недель 3. Бой - готовьтесь к этому. Причем если с такой доставкой перестраховаться и взять дополнительно по паре плиток, то потом их не вернуть (см. п. 1) Кстати, плитка оказалась так себе: глазурь отлетает на раз-два
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуа…
Любовь9 отзывов
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что к качеству обслуживания у…
AA
Alex Alex6 отзывов
К магазину вопросов нет а вот к складу прям море , он находится гдето на куличках , так просто туда не доедешь ( да и работает он в удобное время до 17 30 . Еле живой кладовщик дядя Алеша несмотря говорит что скорей всего товар на другом соседнем складе , ты конечно идешь туда там конечно ничего нет , возвращаешься и дядя сережа волшебным образом обнаруживает заказ на своем складе ! Посмотреть керамику на складе нельзя по непонятным причинам политика компании поясняет кладовщик , смотреть только на улице , света конечно там нет , не работает прожектор. Вот это подход к клиенту , все на высоте ! Все для людей чтоб гельзя было разглядеть сколы на плитках . На коробках чудесным образом сдернуты наклейки с обозначением партии ( если партии разные то и оттенок керамики может отличаться ) . Интереснейший магазин .... Делайте выводы сами.
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
7 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всей видимости Вы ошиблись. Во первых: наш склад находится в городе, по ул. Давыдов…
амина2 отзыва
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
15 октября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за хорошую оценку и за то что нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим, что у нас е…
Константин Алексеев21 отзыв
Виктория Басистая3 отзыва
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
27 июня 2019, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Такие слова окрыляют, хочется работать еще лучше!
Salomon7 отзывов
Один балл, наверное даже много, я не так часто пишу отзывы, но аоимслк посещения данного магазина накипело на все 100,а то и 200% даже незнаю с чего начать, с менеджеров либо с самого кафеля... Начну с менеджеров, позвонил в начале февраля, уточнил по поводу скидки на кафель и бесплатной доставки, сказали что все это будет, приезжаем на следующий день, скидку как выяснилось убрали, доставка стала платной, менеджер Юрий (точно не помню как его зовут, со словами "я платить за доставку не буду" и недовольным лицом все таки сделал бесплатную доставку, я так же оплатил подьем в квартиру, грузчикам низкий поклон за профессионализм, молодцы, это наверное им одна звезда достается из этого отзыва, в остальном все просто ужасно, занесли кафель, из 20м2 плитки одна имела скол, но скол был незначительный и менять небыло желания ехать, профессиональные кафельщики, которые его клали у меня в санузле сказали что ничего страшного с сколе нет, и что данный пойдёт на отрез, ну соответственно я ничего н е стал менять, далее после того, как они разложили кафель, внимание! Выяснилось, что кафель крайне низкого качества! Одинаковых по размеру плиток нет! По размеру, по толщине, по ровности просто нет!!! При мне местер прикладывал угольник и уровень и показывал что он просто кривой!!! И даже большинство плиток имеют внимание! С - образную форму!! Ужас, крайний ужас, причём цена кафеля 20 м2 20тр!!! Почему за такие немалые деньги продают такое г*вно!!! Дальше менеджера мы попросили нарисовать нашу ванную, для со здания схемы укладки, и определения необходимого количества для покупки, ну и что же нам насчитал Юрий? Насчитал он так,что сегодня приезжал и покупал ещё 12 плиток, и схема априори не корректная, тк расположение плиток, которую он составил не вписывается ни в один интерьер. Купили кафель, одни расстройства, лучше реально переплатить и купить керама марацци, так как в отличие от кривой плитки эмарти, керама имеет геометрически правильную форму плитки и снимает кучу проблем при укладке. Спасибо вам большое Эмарти, к вам уважаемые я, и все мои не дай бог друзья и знакомые ни ногой!!! Фото наряд заказа прилагаю плюс ещё забыл добавить, непонятно по накладным товарищи отпускают кафель, получается что приезжает доставка, вручает тебе накладную, а там вся плитка указана в м2, я не знаю как посчитать поштучно, и поэтому не получилось проверить реальное количество доставленой плитки с оплаченой
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
14 марта 2019, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вам не понравилось сотрудничество с нашим магазином. Скидки на колл…
Наталья4 отзыва
Рекомендую сеть магазинов кафель «Эмарти»! Профессионализм сотрудников, слаженность работы и клиентоориентированность выгодно отличает эту фирму от некоторых других фирм. Есть с чем сравнивать! Никогда не обращайтесь в Керама Мараци, если купите лишнее, возврат будет невозможен, если не хватить плитки, ждать придется не менее 2х месяцев….. И так моя история. Первый раз заехала в эту фирму, по адресу Качинская, 56 случайно в августе 2018года, т.к. несколько лет тому назад покупали с подругой плитку ей на кухню. Продавец-консультант, к сожалению имя не запомнила, по моей просьбе посчитала примерную стоимость плитки на ванную, туалет , коридор и кухню из понравившейся мне новой коллекции.. Четко, быстро, профессионально. В итоге через несколько дней, имея на руках дизайн-проект своей новой квартиры обратилась в филиал на Вавилова,1 , продавец –консультант Юрий, очень хорошо ориентируясь в ассортименте и тенденциях, помог определиться с выбором, и составил 3Д-дизайн, рассчитал расход плиты. Но, как и у всех, когда идет ремонт происходят разные форс-мажоры….. Например, не доукомплектовав доставку, т.к. я в последний момент заменила немного дизайн, через три дня довезли необходимую плитку, строители мои перепутали немного схему укладки и мы без проблем по меняли в магазине один оттенок на другой. И при заказе плитки, которой нет в наличии, точно по срокам сориентировали и доставили в указанные сроки. И самое удивительное, что меня потрясло, почему я ставлю 5+ , что несмотря на прописанные сроки на обмен 14 дней, я смогла сделать возврат денег. Так как объективным причинам – технически стало невозможным выложить плиткой экран ванны, остались несколько коробок, спустя 30 дней от покупки… Надеюсь мой отзыв кому то поможет определиться с выбором!
Читать целиком
Кафель Эмарти, специализированный магазин керамической плитки и керамогранита
14 марта 2019, официальный ответ
Спасибо, за ваш подробный отзыв. Мы действительно принимаем к возврату товар, который оказался невос…
🍪
Мы используем cookies подробнее