............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.8
164 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы100

Цены

Фото16

3.8
164 оценки
​Егений Каверзин​3 отзыва
Все очень долго трудно и нудно
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
сегодня, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Чтобы мы смогли выяснить подробнее о вашей ситуации и вам помочь, напишите н…
ЖЧ
​Жанна Черникова​8 отзывов
Ужасное обслуживание! Пришла за посылкой, а сотрудница (с белыми волосами ) совершенно не смогла ее найти и даже не пыталась разобраться что случилось. На мой вопрос, что делать дальше, последовал ответ "не знаю". При том что посылка оплачена на очень большую сумму денег. Полное безразличие и непрофессионализм. К счастью, на следующий день вышла другая сотрудница, Татьяна (с темными волосами), которая оказалась гораздо более компетентной. Она не только нашла мою посылку, но и связалась со мной, объяснив, что она почему-то лежала на полке, что само по себе очень странно. Очень разочарована первым опытом.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Мы не хотели бы, чтобы ваш первый опыт портил впечатление о сервисе в целом, п…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Хороший пункт, всё быстро и вовремя.Вежливые сотрудники.
CDEK, служба экспресс-доставки
13 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отмечаете своевременность нашей доставки и вежливый подход персонала. Всегда ждем снова🙌
ЕЯ
​Екатерина Яковлева​2 отзыва
Приходите на этот пункт выдачи только если хотите выпустить пар и поспорить, высокой скоростью, четкостью и вежливостью здесь и не пахнет. Сотруднику Татьяне Николаеве советую уйти на покой или работать вахтершей, это ваше призвание! Руководство, не замечали ли вы что увеличился процент не забранных посылок? Если да - то это результат труда а вернее его отсутствия данной женщины. Если нет - то мне просто повезло дважды подряд не получить свою посылку, но получить обещание перезвонить ЕСЛИ найдут. Оправдание - магазины не пишут ФИО получателя и её трудно найти (у меня заказ из Befree в обоих случаях). В первый раз я не расстроилась, ведь все мы люди, с кем не бывает. Но мне не перезвонили, посылу отправили обратно (значит она все таки была на пункте). Сегодня в 16 часов я пришла за новой посылкой, часть её выдали, вторую не могут найти, обещают перезвонить. На основе прошлого опыта настоятельно прошу реально поискать. Насчет прошлого заказа Татьяна мне не перезвонила потому что лежала в больнице и ей (цитирую) вообще без разницы, она не должна это помнить. В перерывах между поисками Татьяна кроит матом свои должностные обязанности, магазины которые пишут неудобные ей этикетки, жалуется на неработающий ватсап и прочие проблемы жизни. Я пытаюсь разобраться в чем сложность, выясняется что номер заказа и этикетка на бандероли не совпадают (спойлер - они и не должны, при введении номера заказа сотрудник видит другие опознавательные номера, но Татьяна не обладает достаточной памятью чтобы его запомнить и выдержкой чтобы что-то искать и находиться в не сидячем положении) Татьяна, вы не разберетесь с беспорядком на складе если будете таскать по 3-4 рандомных пакета к стойке а потом разбрасывать их рядом лишь бы быстрее присесть. Золотые цитаты Татьяны вроде «Вы глухая?! Я же сказала что я была в больнице» или «🤬 магазины» вы услышите на записи камер. Кстати до Татьяны все работало отлично, посылки отправлялись и находились😉
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией…
ЛК
​Леонид Кипрушин​1 отзыв
Всё быстро и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Ш​15 отзывов
Отличный пункт выдачи, очередей практически нет, обслуживание быстрое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи и что вы не сталкивае…
​Ольга Медникова​17 отзывов
Хочу побалаганить менеджеров Татьяну и Татьяну. Очень организовано и быстро работают. Рекомендую этот пункт выдачи. И кстати случился форс мажор с моей посылкой и в это время начальник был в пункте выдачи, вопрос решился за 2 минуты. Благодарю
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы наших менеджеров. Искренне…
​Милена Хайцева​4 отзыва
Не хотела писать плохой отзыв, но все же придётся. 8 сентября примерно в 19.40 пришла, чтобы отдать 2 посылки по договору и ещё одну оформить как физическое лицо заграницу, так как СДЭК у меня не ищет город получателя. Когда я зашла - там уже был мужчина, которого две пожилые сотрудницы (или одна, так как одна сидела за компьютером, а другая рядом. Может быть, это подруга или ещё кто-то) не могли оформить. Сотрудница звонила по номеру телефона коллегам/руководителю, чтобы оформить посылку мужчины передо мной. Параллельно ей звонил телефон, который она сбрасывала каждые несколько секунд, постоянно крича на весь пункт выдачи «да она что издевается» или «да я занята». Наконец, подошла моя очередь. Примерно в 20:05-20:10 я подхожу к стойке, чтобы отдать посылки. Говорю, что две по договору и одна заграницу. И слышу….. «А я не оформлю вам посылку в другую страну». На мой вопрос «почему?» сотрудник сказала, что, внимание, НЕ ЗНАЕТ, как это делать и НИКОГДА не делала этого. Сотрудник, которая работает с лета буквально НЕ УМЕЕТ и НЕ ЗНАЕТ как отправлять посылки. То есть, как делать ее работу. Я прождала около 30 минут или чуть больше, чтобы услышать ответ, подтверждающий некомпетентность сотрудника. Встаёт вопрос к руководству, так как вижу, что мой отзыв на подобную тему не первый - неужели, нет возможности создать более приятные условия труда и заработной платы, чтобы к вам хотели идти молодые сотрудники, а не пожилые люди, которые зачастую тяжело даже просто в интернете что-то найти? Я все понимаю, я опускала несколько таких ситуаций именно с этой сотрудницей, не оставляя отзывы, но это уже невозможно. Кстати, мои посылки, которые я оставила по договору вчера вечером - начали принимать только сегодня утром, судя по уведомлениям. А там нужно просто пробить штрихкод и проверить вес, и все.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2025, официальный ответ
Милена, здравствуйте. Мы понимаем, как важно получать оперативное и качественное обслуживание, и та…
​Екатерина Савина​8 отзывов
Безграмотные сотрудники, оформляла возврат на протяжении полу часа, сотрудник не умеет пользоваться программой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам жаль, что у вас возникли проблемы с возвратом товара и вам пришлось до…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший СДЭК
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего пункта. Рады, что вам у нас нравится🤗
ВК
​Влас Комиссаров​6 отзывов
Пункт хороший, но сегодня(15.06.25) где-то в 17:00-18:00 сотрудник попросил меня паспорт, чтобы заполнить что-то в компьютере. Я ему предоставил паспорт и сказал "вслух серию и номер не оглашайте" (в помещении были еще люди и я не хотел , чтобы мои КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ данные знали левые люди ), он меня прекрасно услышал , но все равно проговорил серию и номер громко вслух . Меня это очень смутило и расстроило.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Влас, здравствуйте! Нам очень жаль, что сотрудник не учел вашу просьбу и назвал ваши паспортные данн…
ОК
​Ольга Карнаухова​6 отзывов
10115195051 12.05 получила сообщение о том что могу забрать заказ. Заказ не нашли, обещали позвонить, не позвонили. Заказ хранится до 19.05. Когда мне его забирать?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Для нас очень важно решить возникшую проблему, и мы готовы приложить все усилия…
НЛ
​Николай Лифантьев​4 отзыва
Несколько лет получал у вас грузы, но последний заказ который я до сих пор не забрал, заставил меня задуматься стоит ли ещё с вами связаться. 14.04.25 пришло сообщение что груз можно забрать. Приехал в 20:15 на двери бумажка "технический перерыв" звоню по номеру телефона который был на бумажке ни кто не отвечает, потом перезвонили сказали что программа не работает груз сегодня забрать не получится. Приехал сегодня, сказал что за доставку оплачу наличными, на что услышал очень не приятным голосом "А у нас сдачи нет", поэтому сегодня забрать товар тоже не получилось. У меня нет времени ездить к вам, бегать менять деньги, чтобы заплатить без сдачи. Клиентоорентированость 0...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 апреля 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер заказа. Разберёмся в ситуации.
​Ева Куркина​7 отзывов
Добрый день. Неприятная женщина в пункте выдачи, сказала заказ не отдам, пока не отплатите, полицией пугала, что у нее там за шторкой сидят и контролируют. Пока переписку с продавцом не показала, на отрез отказывалась выдавать. Продавец написал мне, что оплата после вскрытия и проверки. Урны у них на пункте нету. Упаковку с собой пришлось забрать, так мне сказали мусор не вывозят, киньте куда хотите, тут везде мусор. Больше нет желания выбирать этот пункт. Проще ездить на Копылова там прям не возникает. И урна есть и заказ отдают без проблем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 апреля 2025, официальный ответ
Ева, добрый день! Спасибо, что рассказали нам о возникшей ситуации. Мы проверим корректность работы…
​Кристина Сафронова​5 отзывов
Не компитентный сотрудники не возможно объяснить не чего , был 14.02.2025 ну обучите вы человека общаться или не берите не Русских менеджеров которые не могут два слова связать , отвратительное обслуживание хамское !!! В помещение грязь и не приятный запах , не организовано цены просто ломят что бы больше содрать для себя не подскажут и не помогут вам с отправкой посылок , не рекамендую эту шарашкину контору с отвратительным отношением
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Сожалеем, что посещение нашего офиса оставило такое впечатление. Мы обязател…
В
​Виталий​10 отзывов
Обманули при получении, сказали, что для получения посылки назовите код, который придёт по SMS, в итоге подключили СдекID, на подключение которого я согласия не давал и вообще об этом никак не уведомлялось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Чтобы мы могли проверить информацию и работу сотрудника, подскажите, пожалуйст…
​Винокурова Юлия​7 отзывов
Отлично ! Сотрудники молодцы, очень советую этот пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София Малашина​3 отзыва
Пункт хороший, принимал молодой человек, все упаковал, спасибо 🙏
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь!
​Алекс​21 отзыв
Приятный, внимательный и клиентоариентированый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Ali Byh​4 отзыва
Девушка добрая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
АV
​А V​36 отзывов
Мда, спасибо, сегодня 26.12 в 10 утра пришла к вам, а вы ЗАКРЫТЫ 😊 А мне нужно было забрать важный подарок. Сама виновата, что не пришла днем ранее, но я на вас надеялась, что приду в ВАШИ рабочие часы и получу свою посылку. Ва)(уе просто.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Офис, действительно, был открыт позже в этот день. Простите за эти неудобства. Выясняем…
​just anonymous​35 отзывов
Ужасный пункт выдачи!!! Посылки "приехали"вчера, но забрали только сегодня потому что не разгружают посылки ВООБЩЕ! Сегодня пришёл, зачем то требуют в приложении оплату за доставку, там она 300 рублей но с меня просят 310. Невыгодно вообще. Сам пункт настолько грязный, что складывается ощущение что это свинарник! Короче, если вы хотите нормально забрать посылку и уйти домой, вам тут не место!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что ситуация странная и неприятная. Уточните, пожалуйста, дату и время посещ…
H
​Hellokitty​17 отзывов
Всегда оперативно
А
​Александр​2 отзыва
Это оценка не конкретного пункта, а в целом работы службы доставки. Пришло сообщение о том, что заказанный товар пришёл в данный пункт. Добраться до него, мягко говоря, не ближний свет. Однако в пункте товара не оказалось. Вопрос - зачем меня было дезинформировать и кто мне возместит потерянное время? Возможно, виноват в этом Оzon, где я заказывал товар, а его продавец при этом работает через СДЕК, но мне от этого не легче. Возмущён...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки. Хотели бы разобраться в этой ситу…
СР
​Степан Рябов​5 отзывов
Нормальная доставка ,не больше не меньше
​Pro100 КоТ​62 отзыва
Протянули время и не приняли груз женщина не разбирается и не знает ничего в отправке
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
PP
​Polina Polinovna​27 отзывов
Девочки молодцы, спасибо.
VR
​Valeriya R​55 отзывов
Всё быстро!Спасибо!
АП
​Андрей П.​1 отзыв
Всё отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Артур Джавинашвили​7 отзывов
На телефон уже три дня не отвечает
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, даты, время звонков и последние цифры Вашего номера телефона. Выя…
А.
​Анна .​7 отзывов
Судя по отзывам, то это нормально для этого пункта, к сожалению. Заказывала посылку на 29.05 доставка, до сих пор нет. И дату доставки не уточняют и вообще Ничего не говорят. Отправитель говорит это проблемы у сдека, по их причине. Жду очень сильно, так как рассчитывала делать дальше дела. Увы. Курьерской службой уже давным-давно бы доставили, как жаль что не воспользовалась этим… Раз работники не торопятся отсортировывать посылки, делать свою работу, если все клиенты ждут свои заказы во время.то смысл этого сдека вообще ? Для чего им пользоваться, если есть все же курьеры, которым чуть заплатишь , но всегда будет все вовремя. Буду в дальнейшем пользоваться другими услугами, но не этим пунктом сдек.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Понимаем Ваши эмоции, однако дело не в сотрудниках нашего офиса. С 26.05, из-за техниче…
RR
​Rocstar Rdr2​5 отзывов
Привозят посылки на пункт выдачи еще днем, сотрудники тянут до вечера, не разбирая их, потом уже к закрытию начинают шевелиться, по итогу забрать заказ можно только на следующий день, хотя приехала еще днем и просто лежала не принятая. Такая работа у них каждый день. Так что люди не удивляйте если по отслеживанию ваша посылка отправлена на пункт 1 числа, а забрать вы ее сможете только 2го.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса…
ОЗ
​Ольга З.​1 отзыв
Быстро, четко, посылка в хорошем состоянии. Вежливое обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Сергеевич​14 отзывов
Отличное отделение, посылки выдают быстро, очередей обычно нет 👌
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
​Антон Хз​1 отзыв
Забрал посылку за 2 секунды
​Мария Нестерова​6 отзывов
приятная атмосфера. вежливо , быстро:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее