............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Центральный офис
2.3
251 оценка
Накопительный счёт с доходностью до 15,5% годовых*
​Реклама​АО Газпромбанк​*Накопительный счёт «Понятный процент». Проценты на минимальный остаток на счёте за календарный месяц при открытии онлайн 15,5% годовых (включая приветственную надбавку 2% годовых) в первые 2 календарных месяца на сумму до 1 млн ₽, иначе 13,5% годовых. Выплата процентов в 1-й рабочий день следующего месяца. При закрытии счёта до истечения расчётного периода проценты не начисляются. Сумма от 1 ₽. Срок, пополнение, снятие без ограничений.
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
163
Цены
Фото
11
2.3
251 оценка
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дашка Подосиновикова​72 отзыва
Девушка умница, всё быстро и чётко объяснила и сделала 🌟
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВМ
​Владимр Манзюк​7 отзывов
Филиал банка расположен удобно 👍. Чистота порядок. Девушка администратор вежливая доброжелательная. Понравилась скорость обслуживания. Однозначно рекомендую 👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НS
​Наталья S​61 отзыв
Отличное обслуживание, комфортный офис. Благодарю за оперативность и профессионализм менеджера Бабину О. А. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВК
​Виталий К​27 отзывов
Кассирша отказалась обменивать старые доллары под надуманными предлогами - предложила "оставить себе на память". Хамка работает в кассе. Обязаны принимать любые купюры по закону.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
6 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Леночка К​14 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Строкань​19 отзывов
Позвонила девушка из Газпромбанка, говорит, у меня с первого июня процентная ставка по накопительному счёту снизится с 23% до 10%. Так и есть, я в курсе этого. Предлагает приехать в офис и переоформить счёт, чтобы сохранить процентную ставку. Я уточняю, ставка и условия останется такая же? На что она ответила ДА. Соглашаюсь, отпрашиваюсь с работы, приезжаю. Девушка в окошке говорит, что переоформить счёт можно и через приложение и оформить этот счёт уже не получится, а получится только другой под 19%, и не обязательно до конца месяца, как сказали по телефону... Вопрос: Зачем вводите своих клиентов в заблуждение? Зачем я потратил впустую своё рабочее время, потерял деньги? Не советую этот банк... Буду благодарен, если этого сотрудника, который мне звонил и сообщил ложную информацию хоть как-нибудь накажут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​azverit​11 отзывов
ненавижу банки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мухтарбек Ибрагимов​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудницу вашего банка Ольгу на Маерчака, за помощь в решении моего вопроса и решении проблемы. Спасибо большое, дай бог здоровья вам
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Анна Самсонова​56 отзывов
Чисто, красиво, очередей нет. Жаль, что информация на сайте по курсу валют не соответствует действительности.
Газпромбанк, центральный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НЧ
​Николай Ч​3 отзыва
Банк с отвратительным обслуживанием и отношением к клиентам. Хотел закрыть кредитку, при отсутствии на ней задолженности(подтверждается информацией в приложении) банк просто не принимает заявление, якобы у них операцией по счету не подтверждается погашение задолженности и просто отфутболивают клиента. При том что законодательство обязывает кредитную организацию принимать в заявление от клиента в день обращения. Вот так этот банк пытается удержать клиентов, а надо бы хорошие и выгодные программы предлагать, тогда и клиенты бежать не будут, кредитные продукты мягко говоря очень слабые, с непонятными без процентными периодами и ставками, как говорится черт ногу сломит, что бы получить выписку по операции надо приехать в офис и заплатить деньги это когда в любом другом бесплатно и в приложении можно все получить, про непонятное предъявление неустойки типа за просрочу возникшую за использование кредитной карты в последний день расчетного периода, я вообще молчу. Так что очень хорошо подумайте прежде чем обратитесь в ГПБ, как по мне так лучше к конкурентам сходить, благо, на рынке банковских услуг, их много.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
17 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. По техническим причинам спи…
​NK K​9 отзывов
Отличный проверенный банк,специалисты в нем работают профессионально…..всегда уют и комфорт,всё всегда объяснят и разъяснят👍
Газпромбанк, центральный офис
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕА
​Елена Антонова​65 отзывов
Быстро оперативно поменяли юани, современный новый офис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
11 марта 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
От головного офиса, только название. Вводили в заблуждение в течение 2-ух недель. Учитесь работать у офиса на Молокова. Просите консультации у них, чтоб с вами проводили занятия по решению вопросов. Набрали, так сказать по блату. Подскажу вам, Елизавета Александровна с офиса на Молокова может вас научить всему.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
28 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, для решения какого вопроса об…
AL
​Ai Lok​11 отзывов
Обратился в банк,чтобы привязали карту в зарплатой счету. Привязали, но не зарплату с другими условиями. Пр закрытии счета отказали в выдаче денежных средств через кассу, только перевод на другую карту, а у меня нет карт и счетов в других банках, т.е. он хотят забрать мои деньги себе? Типо услуги выдачи денег при личном посещении через кассу банка нет. Они хотят украсть мои деньги? Не взудумайте связываться этим банком. Даже у сбера рейтинг 3.9, а тут 2.2 и видимо с отзывами знакомых работников. Люди просто задумайтесь, это не происки конкурентов. Это реально банк для которого клиенты не значат вообще ничего. Они придумали какие-то свои правила и обязуют соблюдать их всех в нарушении ФЗ и инструкций ЦБ РФ. Обходите это банк сторой, если не хотите остаться без своих денег.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Павел Поляков​6 отзывов
Читал про хамских сотрудников, подумал ну ладно, нарвались наверно но нет, сходу я попал к такой «мадам». Сотрудникам просто плевать кто вы и зачем, как будто в микрофинансовую организацию на рынке зашел. Успехов вам
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Павел, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относи…
СС
​София София​2 отзыва
Самый худший банк, без поддержки, без объяснений снимают деньги в банкоматах, просто потому что. Ужасное обслуживание, никаких преимуществ. Постоянные проблемы с приложением, нет операторов, только Лея которая выбешивает с первого раза. Дешевый робот который не сможет решить элементарную задачу, а с оператором соединить не может тк не слышит 🤡
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
30 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
МБ
​Максим Бондаренко​7 отзывов
Просто дно, с кредитной карты крадут деньги, страховка помочь не может, закрыть карту невозможно, поддержка в чате не работает, обновление денежных средств на балансе говорят сутки, по факту ничего не обновляется , но деньги за что то списывают, объяснить ничего не могут, просто ужас , видимо получаться чего то добиться только через суд .
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Будем благодарн…
НВ
​Никита Волков​5 отзывов
Взял талон в электронной очереди, по итогу 3 человека которые пришли позже меня получили консультацию раньше, а я прождал час.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
24 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на высшем…
​Алексей Звезда​43 отзыва
Нигде не указано что обменные операции работают до 18:30, а указан только график карты отделения это до 19:00, в итоге я прихожу, касса закрыта, надо информировать на сайте и в иных источниках что касса на полчаса раньше закрывается!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
16 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Ознакомиться с режимом работы офиса и кассы можно на нашем са…
​mar84ivanova​1 отзыв
Я ипотечный клиент!! В банке висит арест от лохматого 2018 года!!! Ни письменное, ни обращение в чате, ни даже заявки от сотрудника банка в центр толку не дали. Лично привезла на Маерчака(Красноярск) доки от приставов, что все погашено давным давно и арест снят!! Но в Газпроме почему-то до сих пор висит арест. Ни чего не добиться, от оператора толку ноль. Типа арест снят с карты, а на счёте он есть, непонятно почему. По идее его не должно быть. И арест снят по бумаге от приставов как раз таки со счетов. Идиотизм!!! Видимо придётся идти в прокуратуру или в суд!! Отвратительный банк и сервис! Что за отношение к клиентам??? Почему игнорить??? И не делаете свою работу хорошо???!! Оценка вам КОЛ!!!
Читать целиком
ЭБ
​Эдуард Бестужев​19 отзывов
Это худший банк, если вы физ. лицо. Видите вывеску бегите и будет вам счастье. Куча скрытых комиссий, поддержка или менеджеры внятно ничего рассказать не могут и это при условии что ты сможешь дозвониться. В общем если захотите завязаться с этим заведением (учреждением назвать язык не поворачивается), будьте готовы что вас будут разводить не хуже чем нелегальные лица по отъему денег.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
13 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
НО
​Никита Орлов​3 отзыва
банкомат съел деньги - а на счёт не зачислил. в офисе банка решить эту проблему не могут, говорят - звоните на горячую линию, ожидайте на линии 45 минут, возможно вам помогут. серьезно?
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
1 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
От
​Ольга турист​34 отзыва
Отзыв пишу здесь, потому что это центральный офис. Буду рада, если смогу помочь хотя бы одному человеку пройти мимо этого банка! Первый и последний раз имела дело с ГПБ. Категорически его не рекомендую!!! Открыла накопительный счёт почти на полмиллиона рублей под 23.5% годовых. Получила за месяц 1700 рублей. Мне объяснили, что поменялась ставка во время действия договора. Менеджер Юля (телефон +792......2345), привозившая карту, подтвердила, что ставка будет именно 23.5%. Я прямо заострила внимание на этом вопросе при заключении договора. Кроме того, пригласила друга, который открыл карту, и нами были выполнены условия по тратам с карт, но вознаграждение никто из нас так и не получил. Отписки в чате: "Ждите, ждите..." Уже прошли все озвученные в том же чате даты последующего месяца, но денег нет. Операторы в чате все стрелы переводят на автоматическую систему. И эти доп.бонусы за постоянное наличие определенной суммы на счете- тоже обман, приглашенному другу ничего не пришло. Закрываем счета, прощаемся с ГПБ навсегда и не вспоминаем этот неудачный опыт. Очень неприятно, не банк, а "МММ" какой-то!
Читать целиком
НВ
​Наталья Воробьёва​1 отзыв
Добрый день ! На данный банк я лично , пойду завтра писать заявление в прокуратуру , т.к вторую неделю я ни могу получить справку о задолженности кредитной карты, приложение не исправно , по горячей линии врут что отправили по факту справки по сей день , меня ожидает другой банк по рефинансированию чтобы закрыть карту , а газпром элементарной справки выдать не может , все звонки все ответы в моем телефоне зафиксированы , я как воспитанный человек ждала полторы недели, из за этого банка рефинансирование сорвалось , и теперь господа вами будут заниматься прокуратура ! Бегать за вами я больше не собираюсь ! Мое обращение №2449773 сказали решат до 6 го июня , какой июнь мне документ нужен был сегодня. 21 век не могут справку выслать на почту клиенту.. далее в суде будет решение по вашей вине я не смогла оформить рефинансирование и все данные просрочки по вашей же вине будет решать суд в дальнейшем ! Всех операторов я записала данные, задействованы они то же будут за ложные показания по телефону ! Далее решать все будет прокуратура .
Читать целиком
ДХ
​Денис Хуторной​3 отзыва
Это шедевр! Принес постановление от приставов о снятии взыскания. Полное игнорирование. Причины от смешных до самых фантастических, долго рассказывать, приставы нервно смеяться начинают уже при видя меня, заранее зная что иду с проблемой от Газпромбанка))). Причем другие банки картами которых пользуюсь взыскание сняли, и только Газпромбанк, как говорится страдает чушью. Еще один прекрасный момент из отношений с клиентами. Постановление принимает сотрудник, сидящий за стойкой на 1 этаже. Сотрудника практически никогда там нет. Клиентам предлагается подниматься на 4 этаж. Лифт есть, но он только для сотрудников))). Гениально. Лифт для сотрудников имеется , но сотрудники спуститься к клиенту не могут). А клиент топать на верх может и видимо с удовольствием ))).Класс)). Клиника самая настоящая).
Читать целиком
АЗ
​Анастасия Золотая​2 отзыва
Приехала 14 января 2025 в 19.23 , на табличке написано, что работают до 20 часов. В итоге банк не работает. Фото прилагаю.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами…
ON
​Ol N​1 отзыв
Столкнулась с проблемой свифт переводов. Ни в одном офисе (а я была в четырех) не могут толково объяснить ничего. Отправляют на Маерчака со словами, что там есть специалист, который это делает лучше всех. Если честно, то думала, что так же не получу ответов на свои вопросы и пойду искать другой банк. Но была приятно удивлена! Менеджер Ольга Б. ответила на все мои вопросы! Свифт успешно отправлен и я очень довольна обслуживанием. Грамотно, четко, ясно и без лишней воды! Спасибо!
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, центральный офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
​Александр Сватусь​2 отзыва
Из 8 окошек работает одно
ВК
​Владимир Капустин​28 отзывов
Обслуживание хуже некуда
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обяз…
Cs
​City spirit​1 отзыв
04.02.2025 на ресепшене грубая девушка
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
20 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы серьезно относи…
​Вероника .​15 отзывов
Сегодня оформляла в этом офисе дебетовую карту,с этим банком ранее не сталкивалась.Очереди небыло, обслуживание быстрое,офис просторный,банкомат у входа. Сотрудник Лиля ,Вам спасибо!
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Эрик Мартиросян​7 отзывов
Худшее отделение города. Постоянно сидишь в очереди по 30-40 минут, работают всегда 2 из 6 окон и даже при наличии людей в очереди не открывают новое окно. Не рекомендую ходить сюда да и в целом пользоваться этим банком.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
22 октября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
МД
​Мадина Д​14 отзывов
Всё супер, обслуживание быстрое, оформили карту в течении 30 минут
Газпромбанк, центральный офис
26 августа 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Денис Дорожкин​33 отзыва
Красивый банк, на этом все. 3 часа прождал что бы выплатили прожиточный минимум при банкротстве, так и не дождался 👍 отлично работаете. Фокус на клиента ❗
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
19 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. Д…
​TANchiK 🙃​12 отзывов
Долгое обслуживание, душное помещение, мало сидячих мест для ожидания очереди.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
12 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечить всем необходимым каждый офис…
ВБ
​Валерия Блинова​26 отзывов
А может быть сотрудники банка как то начнут изучать законодательство,чтоб не говорить что по доверенности нотариальной они не чего делать не будут,если ваши юристы почитают судебную практику,то удивятся,как разлетятся ваши необоснованные отказы!!если у вас много свободного времени,и желания у банка возмещать судебные расходы,то очень жаль конечно,позиционируя себя каким то адекватным банком
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
8 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
NK
​N K​18 отзывов
Отличный офис, есть возможность спокойно заехать с коляской, отдельная благодарность консультанту- умничка, подсказала и помогла советом как грамотно сделать.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
20 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДН
​Денис Неустроев​6 отзывов
Отличный приятный офис, обслужили в течение 20 минут, рассказали обо всех интересующих продуктах, остался доволен визитом. Большое спасибо Ольге!)
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
22 июня 2024, официальный ответ
Денис, благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все пон…
АЕ
​Александр Ефимов​2 отзыва
У нас в этом банке эквайринговое обслуживание. Уже больше недели назад не работает терминал, делаем заявки по горячим линиям, а им всё равно. На связь никто не выходит, проблему не решают. Просто ужас. Жаль, что меньше единицы поставить нельзя.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
30 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
ЖД
​Жанна Джамалова​1 отзыв
Здравствуйте! Ужасное отношение к клиентам (не ко всем) Маерчака, 10, второй этаж. Перед нами сидели муж с женой, сотрудник банка мило с ними беседовала, улыбалась ..., подошла очередь наша, сотрудница банка поменялась и в лице, и общалась с нами, не совсем приветливо.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за действия сотрудника. Мы хотели бы провести проверку по ситуации и принять м…
АЕ
​Александр Е 👋​12 отзывов
Доброго времени суток! Советую обходить этот банк стороной! Есть высокая вероятность, что потеряете много времени безрезультатно. Благо, что существует множество других банков. Заинтересовался рекламой с акцией по получению карты UnionPay условно бесплатно. Условно - потому что надо заморозить от 5 до 55 тысяч рублей от 2-ух месяцев. Начал оформление на сайте, ввёл все данные, после чего не получил возможности забрать карту в банке, вариант только курьером. Решил отказаться идеи получать карту. Тем не менее, рекламная рассылка тут же стала приходить на почту. Отписался от неё. Ладно. Через несколько минут уже звонок от "специалиста", который интересовался, почему я не заказал через интернет карту. Объяснил. Предложили всё сделать по телефону, чтобы в офисе не тратить время и только забрать карту. Опять запросили весь перечень информации, с трудом, но якобы всё получилось, оставалось "только забрать карту". 30 марта 2024 пришёл в это отделение банка. Работали 2 окна. Передо мной в очереди был 1 человек. В итоге, по странному распределению очереди передо мной возник ещё 1 человек, который пришёл и взял талон в очередь после меня. Минут через 30 меня, наконец-то, вызвали. Опять все те же вопросы, что и на сайте, по телефону, фотографирование и т.д. В итоге, по истечению ещё минут тридцати общения с менеджером, нескольких подписаний документов по ссылке, бумажных документов, установки приложения в телефон, мне заявляют, что карту выдать не получается, потому что стоит какой-то запрет. Какой запрет - не ясно и не понятно. И никакой конкретики никто сказать не может. В итоге, потратив больше часа времени непосредственно в банке и достаточно много времени до посещения банка, выслушав понятную истерику одной из посетителей этого отделения из-за очень долгого ожидания в очереди, я ушёл ни с чем. Никому не советую связываться с Газпромбанком! Отзыв на это отделение, так как был именно здесь. Но отзыв касается работы банка в целом. Удачи всем!
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
11 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к…
​Петр Иванов​46 отзывов
Нет слов) что бы взять реквизиты карты нужно заплатить 400 руб, а если нету, то пожилой человек за 70 лет должен сам зайти в мобильное приложение, скачать и распечатать) не рекомендую данное стойло. И персонал на 2.
Читать целиком
Газпромбанк, центральный офис
10 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в банке не соответствует вашим ожиданиям. Для нас важно, чтобы взаимодейс…
​Aleks​27 отзывов
Доброго времени суток! Советую обходить этот банк стороной! Есть высокая вероятность, что потеряете много времени безрезультатно. Благо, что существует множество других банков. Заинтересовался рекламой с акцией по получению карты UnionPay условно бесплатно. Условно - потому что надо заморозить от 5 до 55 тысяч рублей от 2-ух месяцев. Начал оформление на сайте, ввёл все данные, после чего банк не получил возможности забрать карту в банке, только курьером. Решил отказаться этой идеи получать карту. Тем не менее, рекламная рассылка тут же стала приходить на почту. Отписался от неё. Ладно. Через несколько минут уже звонок от "специалиста", который интересовался, почему же я не заказал через интернет карту. Объяснил. Предложили всё сделать по телефону и забрать в офисе. Опять запросили весь перечень информации, с трудом, но якобы всё получилось, оставалось "только забрать карту". 30 марта 2024 пришёл в это отделение банка. Работало 2 окна. Передо мной в очереди был 1 человек. В итоге, по странному распределению очереди передо мной возник ещё 1 человек, который пришёл и взял талон в очередь. Минут через 30 меня, наконец-то, вызвали. Опять все те же вопросы, что и на сайте, по телефону, фотографирование и т.д. В итоге, по истечению ещё минут тридцати общения с менеджером, нескольких подписаний документов по ссылке, бумажных документов, установки приложения в телефон, мне заявляет, что карту выдать не получается, потому что стоит какой-то запрет. Какой запрет - не ясно и не понятно. И никакой конкретики никто сказать не может. В итоге, потратив больше часа времени непосредственно в банке, и достаточно много времени до посещения банка, выслушав понятную истерику одной из посетителей этого отделения из-за очень долгого ожидания в очереди, я ушёл ни с чем. Никому не советую связываться с Газпромбанком! Отзыв на это отделение, так как был именно здесь. Но отзыв касается работы банка в целом. Всего доброго!
Читать целиком
МП
​Мария Подтеребова​7 отзывов
Нравится, все быстро делают
Газпромбанк, центральный офис
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее