............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Центральный офис
2.2
239 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
159
Цены
Фото
11
2.2
239 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИИ
Иван Иванов
2 отзыва
От головного офиса, только название. Вводили в заблуждение в течение 2-ух недель. Учитесь работать у офиса на Молокова. Просите консультации у них, чтоб с вами проводили занятия по решению вопросов. Набрали, так сказать по блату. Подскажу вам, Елизавета Александровна с офиса на Молокова может вас научить всему.
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
28 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, для решения какого вопроса об…
AL
Ai Lok
11 отзывов
Обратился в банк,чтобы привязали карту в зарплатой счету. Привязали, но не зарплату с другими условиями. Пр закрытии счета отказали в выдаче денежных средств через кассу, только перевод на другую карту, а у меня нет карт и счетов в других банках, т.е. он хотят забрать мои деньги себе? Типо услуги выдачи денег при личном посещении через кассу банка нет. Они хотят украсть мои деньги? Не взудумайте связываться этим банком. Даже у сбера рейтинг 3.9, а тут 2.2 и видимо с отзывами знакомых работников. Люди просто задумайтесь, это не происки конкурентов. Это реально банк для которого клиенты не значат вообще ничего. Они придумали какие-то свои правила и обязуют соблюдать их всех в нарушении ФЗ и инструкций ЦБ РФ. Обходите это банк сторой, если не хотите остаться без своих денег.
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Павел Поляков
6 отзывов
Читал про хамских сотрудников, подумал ну ладно, нарвались наверно но нет, сходу я попал к такой «мадам». Сотрудникам просто плевать кто вы и зачем, как будто в микрофинансовую организацию на рынке зашел. Успехов вам
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Павел, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относи…
Дашка Подосиновикова
72 отзыва
Девушка умница, всё быстро и чётко объяснила и сделала 🌟
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СС
София София
2 отзыва
Самый худший банк, без поддержки, без объяснений снимают деньги в банкоматах, просто потому что. Ужасное обслуживание, никаких преимуществ. Постоянные проблемы с приложением, нет операторов, только Лея которая выбешивает с первого раза. Дешевый робот который не сможет решить элементарную задачу, а с оператором соединить не может тк не слышит 🤡
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
30 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ВМ
Владимр Манзюк
7 отзывов
Филиал банка расположен удобно 👍. Чистота порядок. Девушка администратор вежливая доброжелательная. Понравилась скорость обслуживания. Однозначно рекомендую 👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МБ
Максим Бондаренко
7 отзывов
Просто дно, с кредитной карты крадут деньги, страховка помочь не может, закрыть карту невозможно, поддержка в чате не работает, обновление денежных средств на балансе говорят сутки, по факту ничего не обновляется , но деньги за что то списывают, объяснить ничего не могут, просто ужас , видимо получаться чего то добиться только через суд .
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Будем благодарн…
Леночка К
15 отзывов
Быстрое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НS
Наталья S
58 отзывов
Отличное обслуживание, комфортный офис. Благодарю за оперативность и профессионализм менеджера Бабину О. А. Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВК
Виталий К
28 отзывов
Кассирша отказалась обменивать старые доллары под надуманными предлогами - предложила "оставить себе на память". Хамка работает в кассе. Обязаны принимать любые купюры по закону.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
6 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
mar84ivanova
1 отзыв
Я ипотечный клиент!! В банке висит арест от лохматого 2018 года!!! Ни письменное, ни обращение в чате, ни даже заявки от сотрудника банка в центр толку не дали. Лично привезла на Маерчака(Красноярск) доки от приставов, что все погашено давным давно и арест снят!! Но в Газпроме почему-то до сих пор висит арест. Ни чего не добиться, от оператора толку ноль. Типа арест снят с карты, а на счёте он есть, непонятно почему. По идее его не должно быть. И арест снят по бумаге от приставов как раз таки со счетов. Идиотизм!!! Видимо придётся идти в прокуратуру или в суд!! Отвратительный банк и сервис! Что за отношение к клиентам??? Почему игнорить??? И не делаете свою работу хорошо???!! Оценка вам КОЛ!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЭБ
Эдуард Бестужев
19 отзывов
Это худший банк, если вы физ. лицо. Видите вывеску бегите и будет вам счастье. Куча скрытых комиссий, поддержка или менеджеры внятно ничего рассказать не могут и это при условии что ты сможешь дозвониться. В общем если захотите завязаться с этим заведением (учреждением назвать язык не поворачивается), будьте готовы что вас будут разводить не хуже чем нелегальные лица по отъему денег.
Читать целиком
Полезно
2
Гц
Газпромбанк, центральный офис
13 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
НО
Никита Орлов
3 отзыва
банкомат съел деньги - а на счёт не зачислил. в офисе банка решить эту проблему не могут, говорят - звоните на горячую линию, ожидайте на линии 45 минут, возможно вам помогут. серьезно?
Читать целиком
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
1 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ИЛ
Иван Лысенко
2 отзыва
Это не банк во-первых,зачем вы себя так позицианируете,если вы тупо акционерное общество,это совершенно другое,а выяснил я это когда жена с доверенностью пришла на все банки,а они не относятся,заставили в больнице сделать доверенность,на которую забили ,я лежу в больнице а над женой они просто издеваются гоняю туда сюда,при чем мы не кредит хотим забрать,а тупо свои деньги 🙈
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Строкань
19 отзывов
Позвонила девушка из Газпромбанка, говорит, у меня с первого июня процентная ставка по накопительному счёту снизится с 23% до 10%. Так и есть, я в курсе этого. Предлагает приехать в офис и переоформить счёт, чтобы сохранить процентную ставку. Я уточняю, ставка и условия останется такая же? На что она ответила ДА. Соглашаюсь, отпрашиваюсь с работы, приезжаю. Девушка в окошке говорит, что переоформить счёт можно и через приложение и оформить этот счёт уже не получится, а получится только другой под 19%, и не обязательно до конца месяца, как сказали по телефону... Вопрос: Зачем вводите своих клиентов в заблуждение? Зачем я потратил впустую своё рабочее время, потерял деньги? Не советую этот банк... Буду благодарен, если этого сотрудника, который мне звонил и сообщил ложную информацию хоть как-нибудь накажут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дарья Горемыкина
5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Все хамят, высокомерно относятся. Народу в банке нет, сотрудники просто сидят. Выходит администратор и высокомерно говорит: Вы же видите, что заняты. Хамство полнейшее! Сидишь и не понимаешь, талоны эти рабочие вообще или нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
azverit
11 отзывов
ненавижу банки
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
От
Ольга турист
35 отзывов
Отзыв пишу здесь, потому что это центральный офис. Буду рада, если смогу помочь хотя бы одному человеку пройти мимо этого банка! Первый и последний раз имела дело с ГПБ. Категорически его не рекомендую!!! Открыла накопительный счёт почти на полмиллиона рублей под 23.5% годовых. Получила за месяц 1700 рублей. Мне объяснили, что поменялась ставка во время действия договора. Менеджер Юля (телефон +792......2345), привозившая карту, подтвердила, что ставка будет именно 23.5%. Я прямо заострила внимание на этом вопросе при заключении договора. Кроме того, пригласила друга, который открыл карту, и нами были выполнены условия по тратам с карт, но вознаграждение никто из нас так и не получил. Отписки в чате: "Ждите, ждите..." Уже прошли все озвученные в том же чате даты последующего месяца, но денег нет. Операторы в чате все стрелы переводят на автоматическую систему. И эти доп.бонусы за постоянное наличие определенной суммы на счете- тоже обман, приглашенному другу ничего не пришло. Закрываем счета, прощаемся с ГПБ навсегда и не вспоминаем этот неудачный опыт. Очень неприятно, не банк, а "МММ" какой-то!
Читать целиком
Полезно
0
НВ
Наталья Воробьёва
1 отзыв
Добрый день ! На данный банк я лично , пойду завтра писать заявление в прокуратуру , т.к вторую неделю я ни могу получить справку о задолженности кредитной карты, приложение не исправно , по горячей линии врут что отправили по факту справки по сей день , меня ожидает другой банк по рефинансированию чтобы закрыть карту , а газпром элементарной справки выдать не может , все звонки все ответы в моем телефоне зафиксированы , я как воспитанный человек ждала полторы недели, из за этого банка рефинансирование сорвалось , и теперь господа вами будут заниматься прокуратура ! Бегать за вами я больше не собираюсь ! Мое обращение №2449773 сказали решат до 6 го июня , какой июнь мне документ нужен был сегодня. 21 век не могут справку выслать на почту клиенту.. далее в суде будет решение по вашей вине я не смогла оформить рефинансирование и все данные просрочки по вашей же вине будет решать суд в дальнейшем ! Всех операторов я записала данные, задействованы они то же будут за ложные показания по телефону ! Далее решать все будет прокуратура .
Читать целиком
Полезно
2
Misha Kurilov
10 отзывов
Так себе, приставы отменили взыскание. Теперь в статусе " снятие с ареста" - висит три недели. Другому банку сутки понадобились, чтобы исчезло всё
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий Дмитрий
44 отзыва
Банк списывает деньги просто так, по своему желанию. Попытки доказать обратное ни к чему не приводят. Они свою правоту доказывать не собираются, списали деньги - пиши обращения, может быть их рассмотрят.
Читать целиком
Полезно
3
АС
Александр Сватусь
2 отзыва
Из 8 окошек работает одно
Полезно
0
ВК
Владимир Капустин
29 отзывов
Обслуживание хуже некуда
Читать целиком
Полезно
2
Гц
Газпромбанк, центральный офис
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обяз…
ДХ
Денис Хуторной
3 отзыва
Это шедевр! Принес постановление от приставов о снятии взыскания. Полное игнорирование. Причины от смешных до самых фантастических, долго рассказывать, приставы нервно смеяться начинают уже при видя меня, заранее зная что иду с проблемой от Газпромбанка))). Причем другие банки картами которых пользуюсь взыскание сняли, и только Газпромбанк, как говорится страдает чушью. Еще один прекрасный момент из отношений с клиентами. Постановление принимает сотрудник, сидящий за стойкой на 1 этаже. Сотрудника практически никогда там нет. Клиентам предлагается подниматься на 4 этаж. Лифт есть, но он только для сотрудников))). Гениально. Лифт для сотрудников имеется , но сотрудники спуститься к клиенту не могут). А клиент топать на верх может и видимо с удовольствием ))).Класс)). Клиника самая настоящая).
Читать целиком
Полезно
2
ЕА
Елена Антонова
62 отзыва
Быстро оперативно поменяли юани, современный новый офис!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
11 марта 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НВ
Никита Волков
4 отзыва
Взял талон в электронной очереди, по итогу 3 человека которые пришли позже меня получили консультацию раньше, а я прождал час.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
24 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на высшем…
Cs
City spirit
1 отзыв
04.02.2025 на ресепшене грубая девушка
Читать целиком
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
20 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы серьезно относи…
Алексей Звезда
46 отзывов
Нигде не указано что обменные операции работают до 18:30, а указан только график карты отделения это до 19:00, в итоге я прихожу, касса закрыта, надо информировать на сайте и в иных источниках что касса на полчаса раньше закрывается!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Гц
Газпромбанк, центральный офис
16 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Ознакомиться с режимом работы офиса и кассы можно на нашем са…
АЗ
Анастасия Золотая
2 отзыва
Приехала 14 января 2025 в 19.23 , на табличке написано, что работают до 20 часов. В итоге банк не работает. Фото прилагаю.
Читать целиком
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами…
ON
Ol N
1 отзыв
Столкнулась с проблемой свифт переводов. Ни в одном офисе (а я была в четырех) не могут толково объяснить ничего. Отправляют на Маерчака со словами, что там есть специалист, который это делает лучше всех. Если честно, то думала, что так же не получу ответов на свои вопросы и пойду искать другой банк. Но была приятно удивлена! Менеджер Ольга Б. ответила на все мои вопросы! Свифт успешно отправлен и я очень довольна обслуживанием. Грамотно, четко, ясно и без лишней воды! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Вероника .
11 отзывов
Сегодня оформляла в этом офисе дебетовую карту,с этим банком ранее не сталкивалась.Очереди небыло, обслуживание быстрое,офис просторный,банкомат у входа. Сотрудник Лиля ,Вам спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АТ
Алексей Т
7 отзывов
Ставлю 5 звезд только за сотрудника Татьяну Полушину из отдела по работе с юридическими лицами, если бы каждый ваш сотрудник так работал как она, то было просто волшебно, но ваши сервисы это просто какой-то тихий ужас, гпб бол просто слов нет, насколько это плохо, горячая линия отвратительно работает, скажите Татьяне спасибо за то что она у вас работает, а лучше поднимите ей зарплату.
Читать целиком
Полезно
0
ED
Elf Doope
5 отзывов
Худший банк, из тех, какими пользовался. Советую избегать взаимодействий любых с ними. К персоналу нет претензий, отличные работники в отделении.
Полезно
3
МП
Мария Подтеребова
7 отзывов
Нравится, все быстро делают
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВМ
Владимир Мельник
2 отзыва
Все сделали быстро
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
8 сентября 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Эрик Мартиросян
7 отзывов
Худшее отделение города. Постоянно сидишь в очереди по 30-40 минут, работают всегда 2 из 6 окон и даже при наличии людей в очереди не открывают новое окно. Не рекомендую ходить сюда да и в целом пользоваться этим банком.
Читать целиком
Полезно
5
Гц
Газпромбанк, центральный офис
22 октября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
МД
Мадина Д
14 отзывов
Всё супер, обслуживание быстрое, оформили карту в течении 30 минут
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
26 августа 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Денис Дорожкин
27 отзывов
Красивый банк, на этом все. 3 часа прождал что бы выплатили прожиточный минимум при банкротстве, так и не дождался 👍 отлично работаете. Фокус на клиента ❗
Читать целиком
Полезно
2
Гц
Газпромбанк, центральный офис
19 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. Д…
TANchiK 🙃
12 отзывов
Долгое обслуживание, душное помещение, мало сидячих мест для ожидания очереди.
Читать целиком
Полезно
2
Гц
Газпромбанк, центральный офис
12 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечить всем необходимым каждый офис…
ВБ
Валерия Блинова
25 отзывов
А может быть сотрудники банка как то начнут изучать законодательство,чтоб не говорить что по доверенности нотариальной они не чего делать не будут,если ваши юристы почитают судебную практику,то удивятся,как разлетятся ваши необоснованные отказы!!если у вас много свободного времени,и желания у банка возмещать судебные расходы,то очень жаль конечно,позиционируя себя каким то адекватным банком
Читать целиком
Полезно
4
Гц
Газпромбанк, центральный офис
8 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
K
Kosta_di
5 отзывов
прекрасно, все круто
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
23 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
NK
N K
18 отзывов
Отличный офис, есть возможность спокойно заехать с коляской, отдельная благодарность консультанту- умничка, подсказала и помогла советом как грамотно сделать.
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
20 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДН
Денис Неустроев
7 отзывов
Отличный приятный офис, обслужили в течение 20 минут, рассказали обо всех интересующих продуктах, остался доволен визитом. Большое спасибо Ольге!)
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
22 июня 2024, официальный ответ
Денис, благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все пон…
АЕ
Александр Ефимов
2 отзыва
У нас в этом банке эквайринговое обслуживание. Уже больше недели назад не работает терминал, делаем заявки по горячим линиям, а им всё равно. На связь никто не выходит, проблему не решают. Просто ужас. Жаль, что меньше единицы поставить нельзя.
Читать целиком
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
30 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
ЖД
Жанна Джамалова
1 отзыв
Здравствуйте! Ужасное отношение к клиентам (не ко всем) Маерчака, 10, второй этаж. Перед нами сидели муж с женой, сотрудник банка мило с ними беседовала, улыбалась ..., подошла очередь наша, сотрудница банка поменялась и в лице, и общалась с нами, не совсем приветливо.
Читать целиком
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за действия сотрудника. Мы хотели бы провести проверку по ситуации и принять м…
АЕ
Александр Е 👋
12 отзывов
Доброго времени суток! Советую обходить этот банк стороной! Есть высокая вероятность, что потеряете много времени безрезультатно. Благо, что существует множество других банков. Заинтересовался рекламой с акцией по получению карты UnionPay условно бесплатно. Условно - потому что надо заморозить от 5 до 55 тысяч рублей от 2-ух месяцев. Начал оформление на сайте, ввёл все данные, после чего не получил возможности забрать карту в банке, вариант только курьером. Решил отказаться идеи получать карту. Тем не менее, рекламная рассылка тут же стала приходить на почту. Отписался от неё. Ладно. Через несколько минут уже звонок от "специалиста", который интересовался, почему я не заказал через интернет карту. Объяснил. Предложили всё сделать по телефону, чтобы в офисе не тратить время и только забрать карту. Опять запросили весь перечень информации, с трудом, но якобы всё получилось, оставалось "только забрать карту". 30 марта 2024 пришёл в это отделение банка. Работали 2 окна. Передо мной в очереди был 1 человек. В итоге, по странному распределению очереди передо мной возник ещё 1 человек, который пришёл и взял талон в очередь после меня. Минут через 30 меня, наконец-то, вызвали. Опять все те же вопросы, что и на сайте, по телефону, фотографирование и т.д. В итоге, по истечению ещё минут тридцати общения с менеджером, нескольких подписаний документов по ссылке, бумажных документов, установки приложения в телефон, мне заявляют, что карту выдать не получается, потому что стоит какой-то запрет. Какой запрет - не ясно и не понятно. И никакой конкретики никто сказать не может. В итоге, потратив больше часа времени непосредственно в банке и достаточно много времени до посещения банка, выслушав понятную истерику одной из посетителей этого отделения из-за очень долгого ожидания в очереди, я ушёл ни с чем. Никому не советую связываться с Газпромбанком! Отзыв на это отделение, так как был именно здесь. Но отзыв касается работы банка в целом. Удачи всем!
Читать целиком
Полезно
5
Гц
Газпромбанк, центральный офис
11 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к…
Петр Иванов
47 отзывов
Нет слов) что бы взять реквизиты карты нужно заплатить 400 руб, а если нету, то пожилой человек за 70 лет должен сам зайти в мобильное приложение, скачать и распечатать) не рекомендую данное стойло. И персонал на 2.
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
10 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в банке не соответствует вашим ожиданиям. Для нас важно, чтобы взаимодейс…
Aleks
26 отзывов
Доброго времени суток! Советую обходить этот банк стороной! Есть высокая вероятность, что потеряете много времени безрезультатно. Благо, что существует множество других банков. Заинтересовался рекламой с акцией по получению карты UnionPay условно бесплатно. Условно - потому что надо заморозить от 5 до 55 тысяч рублей от 2-ух месяцев. Начал оформление на сайте, ввёл все данные, после чего банк не получил возможности забрать карту в банке, только курьером. Решил отказаться этой идеи получать карту. Тем не менее, рекламная рассылка тут же стала приходить на почту. Отписался от неё. Ладно. Через несколько минут уже звонок от "специалиста", который интересовался, почему же я не заказал через интернет карту. Объяснил. Предложили всё сделать по телефону и забрать в офисе. Опять запросили весь перечень информации, с трудом, но якобы всё получилось, оставалось "только забрать карту". 30 марта 2024 пришёл в это отделение банка. Работало 2 окна. Передо мной в очереди был 1 человек. В итоге, по странному распределению очереди передо мной возник ещё 1 человек, который пришёл и взял талон в очередь. Минут через 30 меня, наконец-то, вызвали. Опять все те же вопросы, что и на сайте, по телефону, фотографирование и т.д. В итоге, по истечению ещё минут тридцати общения с менеджером, нескольких подписаний документов по ссылке, бумажных документов, установки приложения в телефон, мне заявляет, что карту выдать не получается, потому что стоит какой-то запрет. Какой запрет - не ясно и не понятно. И никакой конкретики никто сказать не может. В итоге, потратив больше часа времени непосредственно в банке, и достаточно много времени до посещения банка, выслушав понятную истерику одной из посетителей этого отделения из-за очень долгого ожидания в очереди, я ушёл ни с чем. Никому не советую связываться с Газпромбанком! Отзыв на это отделение, так как был именно здесь. Но отзыв касается работы банка в целом. Всего доброго!
Читать целиком
Полезно
2
ТД
Тарас Дисяк
24 отзыва
Ни в одном справочнике не написано, что касса работает до 19! Илиоты , я ехал через половину города, торопился до 20 часов. Оказывается касса до 19. Поставьте расписание корректное в 2 ГИС
Читать целиком
Полезно
0
Гц
Газпромбанк, центральный офис
20 марта 2024, официальный ответ
Тарас, извините, что так получилось. Мы направили информацию коллегам для корректировки режима работ…
PP
Pavel Pavlov
1 отзыв
Ужасное отделение и банк в частности.
Читать целиком
Полезно
1
Гц
Газпромбанк, центральный офис
2 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, о…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее