............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит 

Супермаркет
3.7
87 оценок
Посмотреть спецпредложение
Реклама
3.7
87 оценок
ИП
Иван Пилютик2 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Простите, что магазин не работает по указанному графику. Направили информацию ко…
Даня .28 отзывов
Константин Жиляков17 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Простите, что магазин был закрыт не по графику. Пожалуйста, напишите нам в…
Дмитрий Степаненко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, простите, что магазин закрылся раньше. Во всем разберемся и не допустим таког…
АЭ
Анастасия Эркина1 отзыв
Читать целиком
Магнит, супермаркет
18 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, простите, что магазин оказался закрыт. Направили информацию коллегам. Во вс…
Dmitriy Expert29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
9 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в чат-поддержку из приложения «Магнит: акции и доста…
Михаил Торгашин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Простите, что нарушили ваши планы. Направили информацию коллегам в магазин. Во…
ЕП
Елена Правина5 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Извините, что в магазине возникла путаница с ценниками. Проверим и обновим инфо…
Екатерина Александровна11 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Очень огорчены вашим отзывом. Ваши замечания по поводу уровня сервиса и цен…
КЕ
Ксения Е.16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Приносим извинения за неточность в информации о режиме работы магазина. Пожалу…
Д
Дмитрий2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
Ольга Соколова4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Валентин Валентин8 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Валентин, здравствуйте! Простите, такое поведение сотрудников неприемлемо. Чтобы оформить обращение…
Надежда Сургутская25 отзывов
Читать целиком
Магнит, супермаркет
18 апреля 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Простите, что нарушили ваши планы. Направили информацию коллегам в магазин. В…
Н
Николай1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
НЛ
Наталья Лепехина2 отзыва
Читать целиком
Магнит, супермаркет
4 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети мага…
~ Daria ~1 отзыв
Читать целиком
Магнит, супермаркет
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в маг…
В
Вацлав1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
ИА
Ирина Александрова2 отзыва
KENT🥷 KENT🥷1 отзыв
Магнит, супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
Ленусик Лемпампусик4 отзыва
Магнит, супермаркет
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Глеб Жук1 отзыв
Магнит, супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Алина Мельникова3 отзыва
Магнит, супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Илья Пантеев2 отзыва
Магнит, супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".
Юрий Яковлев1 отзыв
Магнит, супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Nastya Evsievich3 отзыва
Магнит, супермаркет
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Tanya Blagodatskaya6 отзывов
Магнит, супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Е
Елена3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
АВ
Андрей Вернер1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
АБ
Анжелика Б13 отзывов
Ольга Зорина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит, супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
Адилет Анарканов3 отзыва
АА
Алена Александрова13 отзывов
Магнит, супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
messages16 отзывов
Уважаемый менеджмент компании Магнит. Обращаюсь к вам из-за повторяющейся (не решающейся и/или или системной?) проблемы. Пожалуйста, внимательно прислушайтесь к моему обращению и дайте обратную связь. Мне, как потребителю в нравится (!) совершать покупки в магазине Магнит. Я бываю в магазине практически каждый день и совершаю покупки в среднем примерно от 200 до 1500 рублей. Есть карта. Мне нравится что в магазине всегда светло, чисто, удобно и, самое главное, грамотно расположены товары по ходу движения по магазину, ассортимент – отличный, есть и недорогие товары, и в более высоком сегменте тоже неплохо представлены. В отличии от местных сетевых конкурентов в магазине всегда есть отличные скидки! Но как раз с ними-то и возникает постоянная проблема. Практически происходит следующее: подходишь к товару видишь под ним ценник со скидкой: например, масло сливочное 82,5%, на ценнике указана старая (перечеркнутая цена) 134 рубля, затем крупно размер скидки 33% и новая (текущая) цена 89 рублей. Пока все хорошо. Далее берем товар и приходим на кассу, кассир по штрих-коду сканирует товар и сообщает что цена товара 149 рублей.И это не старая цена а вообще третья. Когда говоришь кассиру, что цена неправильная дальше могут быть варианты: 1. Кассир (или ты сам) сходит в торговый зал, принесет тот ценник, который он видел в торговом зале и вызвав администратора или старшего сотрудника продаст вам товар по заявленной на ценнике цене. (это занимает время) 2. Могут просто не продать товар. (нужно ругаться) Ситуация описанная выше – не является случайностью и повторяется постоянно в 99% случаев. Из примерно 20 моих походов в магазин Магнит за месяц подобная ситуация возникала с самыми разными товарами в 18 случаях! Особенно чувствительно «обсчитывают» в тех случаях когда набираешь много товаров. В голове цены на 10-15 продуктов держать сложно и по факту несовпадение цены обнаруживается уже дома глядя в чек и то если ты что-то вспомнил. Иногда я просто заново обхожу магазин с уже выбитым на кассе чеком, чтобы убедиться, что все товары проданы по верным ценам. Наверное не нужно говорить, что это как минимум ненормально! И еще. Пенсионеры, например моя мама, могла бы тоже покупать многие товары в Магните, но после 2-3 таких случаев когда она купила якобы товар по акции дороже чем в соседнем минимаркете, полностью перестала посещать магазин. Так и говорит: «я не могу держать все в голове, боюсь что меня обманут». (Это при том, что магазин Магнит находится с ней рядом). Вот вам на ровном месте минус постоянный покупатель. Думаю многие со мной согласятся – магазин Магнит находится в удобном месте, хорошо расположен, оснащен парковкой и т.д. но из-за ситуации с этими ценами стремительно теряет покупателей. Не мне вам рассказывать, как зарабатывают сети – нужен оборот. Но где его взять если люди боятся быть обманутыми. В итоге точка будет либо убыточной либо просто закроется, это будет обидно, ведь как я уже писал выше – товары классные, мерчендайзинг – тоже. Всё что нужно в магазине есть. Убедительная просьба разобраться с данной ситуацией и принять соответствующие меры. Спасибо. Дублирую данное обращение по всем вашим каналам связи.
Читать целиком
Дарья Крапан1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее