............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Оптибит 

​Дата-центр
4
62 оценки
ООО Оптибит

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото25

4
62 оценки
​Ya. Serg​18 отзывов
Аналогична фигня как в комменте ниже. От Оптибита никогда не ожидал такой подставы. Фиг с ней с аварией. Но с клиентами как то коммуницировать то надо. Ну заведите уже на главной странице своего сайта раздел об аварийных ситуациях. На телефоне поставьте автоответчик об аварии или сбои. Чтобы в случаи подобного можно было понять что происходит. А то как страусы в песок голову. У многих так же есть клиенты и мы как дурочки придумываем и не знаем что ответить.... К директору огромный вопрос! P. S. Забираю свои слова обратна ) На сайте появились уведомления об аварийных ситуациях, объяснили в чем была причина, завели телеграм для уведомлений. 👍
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Авария произошла по независящим от нас причинам. Если наблюдаете проблемы, свяжитесь с…
АF
​Андрей F​10 отзывов
Сегодня 4 ноября, сервер не работает, лк не работает, информации никакой нет, два часа на телефоне... не берут трубку. Прошло 4 часа, трубку не берут, информации нет...
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Авария произошла по независящим от нас причинам. Если наблюдаете проблемы, свяжитесь с…
​yarpartsru​1 отзыв
3 только за наличие техподдержки и красноярский пиринг! Без этого можно было-бы смело поставить 0, ну максимум 1 На дворе 2020-ый год и пора признать, что такая услуга как виртуальный хостинг практически везде "работает из коробки", без танцев с бубном! Но администрация данного хостинга видимо считает иначе, даже на данном ресурсе ответ представителя компании на все негативные отзывы в духе: "Вы сами тупите, а мы лучшие". Но нет! Вы далеко не лучшие! Просто Вы единственные более менее вменяемые с ДЦ в Красноярске. Если расположение ДЦ в Красноярске вам не нужно - лучше даже не пробовать связываться с данным хостингом! Потому что это откровенное ДНО, если сравнить с любым крупным Российским хостинг-провайдером. Ценовая политика данного хостинг-провайдера - выше среднего по рынку РФ (ну так примерно в 2 раза за теже услуги), но тем не менее желание сделать свой сайт доступным на более высокой скорости для жителей Красноярска - первоочередное. Тестовый период получить наверное возможно - но это не так как у нормальных современных хостингов (пару кликов), нужно заплатить 100 рублей, затем написать в поддержку запрос в определенном формате и по итогу вам скажут дожидаться рабочего времени офиса. Поэтому сразу платим и надеемся что все будет работать. Тех. поддержка не особо быстрая, но хоть какая-то. В общем-то как и представитель компании на Флампе у себя проблем не видят ни в чем -во всем виновата криворукость клиента, не умение читать их FAQ...Хотя после общения с ТП что-то начинает работать с теми же настройками. FTP сразу же не работает, в FAQ пишут про то что нужно использовать FTPS.. Но не работает ни по FTP, ни по SFTP ни по FTPS.. Посмотрим что ответит поддержка. По итогу что мы имеем - одну версию php native доступную модулем, без Zend Guard. На запрос как включить Zeng Guard - техподдержка хостинга не видит никаких проблем использования другой версии PHP через CGI. Ладно, дезендим лицензионный скрипт, заливаем снова. Теперь у нас сработала Красноярская нано-технология защиты сайтов Freeze. Суть этой нано-технолии в том, чтобы запретить исполнять все везде, кроме тех мест, которые сам укажешь - отключить никак. Отключаешь защиту - и сайт становится недоступен ото всюду, кроме списка белых IP, в который тоже нельзя прописать что-нибудь типа *.*.*.* В целом, тому, кто это придумал технология может показаться очень хорошей, но основная проблема этих мер в том, что они не помогут: -допустим у нас имеется сайт с уязвимым кодом, через который можно загрузить вредоносный скрипт на сервер. Вопрос: что мешает жулику это сделать в директории, где разрешено выполнение скриптов? Можно конечно запретить выполнение скриптов везде, но в таком случае и сам механизм проникновения не будет работать. В целом нельзя сломать сайт который не работает. -допустим веб-мастер допустил утечку данных доступа к хостингу и злоумышленник залил вредоносный код. Что мешает ему поправить правила исключений или запилить этот код в index.php, который разрешено выполнять? Данная "технология" - бред, ни у кого из ведущих хостинг-провайдеров ничего подобного не имеется, не потому что они не умеют/ не хотят, а потому что это бред. Достаточно в конфигурации апача добавить возможность пользователям хостинга самостоятельно контролировать эти вещи директивами в файлах .htaccess и все. Не создавая при этом ни гемороя веб-мастерам ни нагрузки на тех. поддержку.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
20 марта 2020, официальный ответ
yarpartsru, спасибо за ваш отзыв! Проверим все что вы написали, примем меры. Про неудобства настройк…
​Maxim Veselov​1 отзыв
Искал услугу в красноярске т.к мне нужен был выделенный сервер ( самый дешевый) в итоге нашел только их, повезло что они там размещаются и имеют хорошие маршруты до китая( что я и искал). Настроил IP-sec для пользования в итоге без перебоев подает канал связи и стабильно выдает 90/80 скорости пользования каналов. Молодцы ребята, что еще сказать. Надеюсь они станут еще лучше и улучшат маршруты с китаем)
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
5 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! )
​Виталий Богданов​1 отзыв
Отличный хостинг, отзывчивая администрация в тикете отвечают быстро, арендую у них VDS, качество услуг отличное.
Од
Оптибит, дата-центр
5 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! :)
​Oleg Zolotov​2 отзыва
Арендую vds для компании. Отличное обслуживание и качество услуг за весьма разумную цену. Всем рекомендую.
Од
Оптибит, дата-центр
5 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! )
​Racetam​1 отзыв
Вчера уже поздно вечером возникла проблема с доступом к серверу. Как оказалось неполадка весьма банальная, но требует для решения некоторого времени и терпения. Хочу похвалить вашу компанию за компетентных сотрудников тех. поддержки и в частности Максима Пивоварова за грамотное решение неполадки на месте. Сэкономили мое время, а главное сократили время простоя важного для многих людей ресурса.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
30 августа 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады стараться.
​Petrovich The​4 отзыва
Все было хорошо, пока Оптибит не внес свежую струю в политику безопасности хостинга. После этого работа с хостингом превратилась в сплошной кошмар. Невозможно работать с каталогами, базами, невозможно обновлять плагины - все через задницу, везде подводные камни, то не доступно, туда доступа нет, это не грузится, это не работает итд итп. Намучились, собираемся уйти от Оптибит. Категорически никому не не рекомендуем связываться.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
26 июня 2018, официальный ответ
Квалифицированный айтишник нам 1 бал не поставит ;) Здравствуйте, Petrovich The! Не понятно, что за…
​Nocif​1 отзыв
Выражаю благодарность компании Оптибит! Отдельно Веронике. При прочих равных, в Оптибите действительно клиентоориентированная техподдержка. Выручают! Спасибо ребят.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
5 апреля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то что цените наши старания!
​Хам Блов​1 отзыв
Очень классное качаство услуги пользуюсь почти год пожержка помогает всегда кстате занемаюсь игровыме сервераме беру услуги на разных хостингах вдс тут самоя качественноя и быстрая тех подержка
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
5 апреля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хорошую оценку.
​Андрей Михайленко​2 отзыва
Несколько лет пользовался услугами, оптибита в общем устраивало более-менее все и тех поддержка, и стоимость. Были конечно минусы - частенько по ночам сайты мои отваливались по несколько часов ну закрывал на это глаза. В начале 2016 года вдруг подняли стоимость хостинга больше чем в 2 раза, ладно сжал зубы, но начал присматривать другие площадки для хостинга, и тут они решили перенести мои сайты на другие серверы и при переносе пароли в административных зонах моих сайтов обнулились, их благополучно взломали и начали спам рассылку, после чего оптизон заблокировал мои сайты за нарушение запрета распространения спама. Когда я начал общаться с техподдержкой, мне девочка объяснила, что я сам дурак и мне нужно воспользоваться их платной услугой чистки сайтов от вирусов, я естественно отказался, нашел момент взлома и восстановил с резервной копии. Но тут оказалось, что основные почтовые серверы, записали мою почту в черный список и их смена ни к чему не привела (сейчас я начал подозревать, что они блокировали почту по ip адресу сервера). Я опять обратился в тех поддержку, обрисовал ситуацию, мне опять объяснили, что с этим ничего сделать нельзя, но если я захочу могу воспользоваться платной консультацией. Такой наглости и наплевательского отношения я уже не стерпел и нашел другой хостинг, который на тот момент оказался на 30% дешевле, чем мне сделали на оптизоне, все бесплатно перенесли настроили, отладили и с тех пор со своими сайтами проблем не знаю, за 2 года мои сайты были не доступны примерно около часа и то меня предварительно предупреждали о тех. работах, в техподдержку обращался пару раз, сразу все решалось, на сегодняшний день стоимость услуг, по аналогичным тарифам почти в 3 раза дешевле, чем в оптизоне. С такими ценами не знаю, кто еще у них остался; с тех. поддержкой что-то исправили или также на уровне нуля осталось, не знаю. По прошествии 2 лет, могу сказать, ни сколько не пожалел, что от них ушел; особенно посмотрев, какие у них сейчас драконовские условия. Но зато если напишите хороший отзыв, в том числе здесь, обещают бонусы в виде скидки на их услуги, по этому не удивлен, что достаточно много положительных отзывов, иначе их вообще могло и не быть.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
15 марта 2018, официальный ответ
Андрей, спасибо за ваш отзыв! Жаль что он датирован 2016 годом и морально устарел. Тех. поддержка у…
​Виталий Михалыч​1 отзыв
Всё было хорошо с этой компанией, пользовался услугами хостинга, пока не подняли цены в 3 раза! Я был в шоке от такого напора. Сначала глазам не поверил, думал закон какой-то дебильный вышел в стране, что так цены подскочили. Оказалось нет, это просто жадность людская. Мотивируют безопасностью великой, что не один хакер не взломает мой сайт. Да кому он нужен, если это просто визитка компании! Ну мне за 480 руб/месяц точно не нужен такой хостинг, если есть за 100. Ребята из Оптизон, приятно было с вами иметь дело... Раньше. А сейчас извольте откланяться. Благо, есть ещё конкуренция на Земле.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
15 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваш сайт никому не нужен, вы правы. Злоумышленникам нужны ресурс…
​irishsiberian​5 отзывов
Пользуюсь хостингом Оптибит уже больше 7 лет, есть несколько мелких сайтов. Всё устраивает. Грустно, конечно, что цены так резко подняли. Но менять хостинг-провайдера пока не планирую.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
5 ноября 2017, официальный ответ
Спасибо что нам доверяете! Обязуемся и дальше быть лучшими для Вас )
​Владимир​11 отзывов
Пользовался услугами данной хостинг-площадки и готов был ставить пятерку и рекомендовать до недавнего времени. Важное примечание. Все проблемы по ценам и прочим аспектам связаны с не Битрикс сайтами. Если Вы используете Битрикс, Вам предложат вполне приемлемые цены и по Красноярску все будет работать быстро и четко. Но я не использую Битрикс и в этом моя проблема. Мои проекты обложили какими-то космическими ценами и объяснили это супер мерами по повышению безопасности. Хорошо. Позвольте рассказать Вам немного о безопасности сайтов и "хакерских" атаках. 80% хакерских атак по моему опыту - это месть разработчиков при их замене в проекте. Был один разработчик, делал проект, заказчику не нравилось. Он его поменял, при этом мог не заплатить все, что причиталось или затянул с оплатой. Разработчик, имея доступ к хостингу может: а) внедрить вредоносный код на сайт, б) пошаманить с настройками сайта и завалить спамом ветки комментариев или форум сайта. в) тупо удалить все файлы и оставить вместо сайта большое ничего, г) имея доступ к администрированию домена разработчик вредитель может вообще перекинуть сайт на другой хостинг и залить туда чего угодно в обход вашего хостинга и систем безопасности. И ваши системы безопасности могут помочь покупателю хостинга только в первом случае, а во всех остальных Вы бессильны, а именно они составляют большую часть неприятностей, которые могут случится с сайтом. Далее, давайте подумаем, что такое продукт или услуга в ценовой категории "сильно выше среднего". Это цельный продукт, сочетающий в себе раскрученный бренд, удобство использования, внимание к деталям, высочайший уровень сервиса и пр. Именно за это люди готовы и будут переплачивать всегда. А что с вашим сервисом? Произведите оплату нового тарифа и сообщите нам по телефону или через тикет, чтобы мы отключили старый тариф и перенесли сайты на новый. Хорошо, что не нужно нести Вам флешку, чтобы удобнее было переносить. Вы такой уровень сервиса и отсутствие автоматизации где-то встречали в 2017 году кроме вашей организации? Теперь дизайн. Нет, с сайтом все хорошо, он выглядит в целом неплохо. Но панель управления. Что с ней? Она же прямиком из 2004 года с его хитом Андрея Губина "Девушки как звезды". И так же, как хит Андрея Губина, в 2004 году эта панель была еще ничего, но в 2017 она может вызвать только снисходительную улыбку или знаменитое в интернете движение "рукалицо" или фейспалм по зарубежному. Об удобстве ее использования говорить не приходится. Определить порядок действий по оплате тарифа и оплатить удалось с третьего или четвертого раза. И за те 200 рублей в месяц или меньше, которые услуги стоили раньше, это все не составляло проблемы, но за 500 и выше это никуда не годится. Продукт в ценовой категории "сильно выше среднего" - это не просто безопасность или что-то еще. Это комплексный, подкрепленный дизайном, удобством и прочими интересными особенностями продукт. Ключевое слово здесь "комплексный", а не безопасный, как Вы его позиционируете сейчас. Итог: если у Вас сайт на Битриксе и основная аудитория в Красноярске и крае, могу порекомендовать, для остальных 90% разработчиков хостинг категорически и необоснованно дорог, хотя может быть "безопасен". Лично я ушел и купил год размещения на вполне приличном хостинге с дата-центром в Новосибирске по цене трех месяцев размещения по тарифам Оптибита. Экономия в 4 раза, что немало.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
9 ноября 2017, официальный ответ
п.6 Запрещается использовать несколько аккаунтов для публикации отзывов, комментариев, фотографий ил…
​centrsvarki​3 отзыва
Мне нравится Оптибит! У меня всё работает! Если какая-то проблема, то тех. поддержка не только быстро отвечает, но так же быстро решает любые проблемы с моими сайтами. Сейчас перешел на VDS, полностью доволен. Раньше пользовался услугами других хостинговых компаний, проблемы решались как-то вяло, а то и довольно-таки долго. Сейчас, будучи пользователем Оптибит, иногда даже удивляюсь слаженности технической поддержки. Молодцы! Конечно, кто-то не доволен изменением цен, но я выбрал для себя качество.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
30 октября 2017, официальный ответ
centrsvarki, спасибо за Ваш отзыв! Всегда стараемся для Вас и вашего бизнеса )
​Детки24 магазин игрушек​1 отзыв
Всем добрый день! Хочу поделиться своим опытом работы с данной компанией. Пользуемся хостингом Оптибита уже третий год, за это время было и плохое и хорошее. В прошлом году несколько раз проводились плановые тех.работы, после которых сайт магазина не работал и необходимо было устранять ошибки. Периодически возникали сбои в работе сайта по разным тех.причинам. Но во всех этих неприятных моментах не возникало проблем с техподдержкой, ребята всегда оперативно откликались и по возможности быстро решали проблемы. В этом году сбоев в работе сайта нет, чему мы очень рады! Здорово, когда все отлично организовано и работает! Техподдержка на высоком уровне: быстро и конструктивно отвечает как в личном кабинете, так и по телефону. Очень удобно для бухгалтерии, что документооборот полностью автоматизирован. Хочется пожелать компании еще больше довольных клиентов и успехов! Ставлю 5 баллов, т.к. вижу значительные улучшения в работе хостинга и обслуживании клиентов.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
8 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо Вам за качественную оценку. Будем стараться делать ещё лучше для Вас!
​Eiskater​21 отзыв
Не думал, что буду писать отрицательный отзыв об этой компании, но накипело. Сначало поднятие тарифов почти в три раза, а если смотреть на условия тарифов то где-то в шесть раз дороже стало. Ну, думаю, инфляция, всем хочется получать больше, хорошо, пусть будет дороже. Ведь моя лояльность к этому времени была довольно высокой. Оплатил заранее новый тариф, что бы не возникло проблем в момент перехода... Я ошибался. Проблемы возникли. Старый тариф отключился, а на новый автоматически ничего не перешло. В результате потерянный день. Затем техподдержка перенесла все на новый тариф и в результате была потеряна почта в ящиках. Ещё день времени... Сегодня решил оплатить тариф на следующий месяц, закинул средства на счёт и у меня списали за продление домена, который я точно отключал до перехода на новый тариф. Даже получил письмо от регистратора о прекращении владения. При таких ценах на хостинг, я считаю, что сервис ужасен. Скорее всего придется искать новый хостинг, хотя до этого все было просто замечательно...
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
16 октября 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В разделе услуг "Виртуальный хостинг", следует выбрать услугу и н…
​Ya.Serg​28 отзывов
Размещаю все свои сайты и проекты в этом дата-центре уже несколько лет. Компания нравится, потихоньку, но растет. Многим своим клиентам уже посоветовал эту компанию и большинство довольны. Самое главное для меня это стабильность и защита. К примеру вчера из-за моей рукожопости и установки непроверенного плагина полетел сайт. Восстановили из резервной копии быстро. Техподдержка отвечает быстро, даже ночью. Для меня это вообще что-то нереальное и удивительное )) Потому что в Москве к примеру дата-центр мне писал, что извините, но мы не работаем по ночам... ) Единственное пожелание - сменить дизайн личного кабинета, очень неудобный. Или вообще его заменить. Он как будто из 98 года )))
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
12 сентября 2017, официальный ответ
Спасибо за то что цените нашу работу! Разработчик личного кабинета обещает изменить дизайн уже в сле…
​serzh.burovskiy​1 отзыв
Не помню что бы такое было, но сегодня сервер отключили полностью. Как сообщили в технической поддержке - аварийная ситуация. Очень жаль, что у красноярской компании такие ситуации бывают, приходится и мирится и с другой стороны - писать плохие отзывы. Простой составил 2 часа.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
28 июня 2017, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Вчера была аварийная ситуация во всем регионе, веерные о…
​Кирилл Тимофеев​6 отзывов
Впервые воспользовался услугами Оптибита в 2014 году. Затем было множество переездов на другие хостинг-площадки, но они не устроили стабильностью работы моих сайтов. Впоследствии вернулся обратно. Перебои в работе случаются, но довольно редко, восстанавливается доступ в течение 15-20 минут. Главные преимущества - размещение в Красноярске, действительно высокая скорость работы за счёт SSD и бесплатные бэкапы, в отличие от конкурентов. Рекомендую.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
11 мая 2017, официальный ответ
Кирилл, спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение и важна ваша оценка. В качестве мони…
​Snaka​14 отзывов
Отличный хостер и самое главное - колокейшн в городе! Годы идут - компания растет и качество растет! :) Пользуюсь уже 4-ый год. Размещаем портал vsemteam.ru и игровые сервера!
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
11 мая 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вас все устраивает!
​Yuri Goncharov​1 отзыв
Сервис замечательный, особенно нравится весьма благожелательная поддержка... На таких лузеров, как я, наверное тратятся километры нервов, но стОит признать, что все возникающие вопросы (технические и финансовые) решаются в любом случае положительно! А технические консультации порой вообще бесценны.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
10 марта 2017, официальный ответ
Юрий, спасибо за отзыв! Спасибо что цените наш труд!
​Сергей В.​2 отзыва
Пользуемся ООО "Оптибит" уже на протяжении более 5 лет - за это время ребята помогали оперативно решать все вопросы которые могут возникнуть у компании работающей через интернет (продажи с сайта). Отдельно хотим отметить оперативность решения вопросов по доступу к сайту - за все время наш сайт максимум был недоступен в течении 5 минут. Грамотность сотрудников - 5 балов!!! Группа компаний "Офис-КОД"
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
9 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Оперативность по решению вопросов одно из наших конкурентных преимуществ! Буде…
​grblff​2 отзыва
Работаю с компанией более 3-х лет. Отличная техподдержка, отличное отношение к клиентам. Все вопросы решают в самые короткие сроки. Так держать ребята, развивайтесь и растите!
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
6 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за поддержку! Будем стараться :)
​Владимир Ивахов​1 отзыв
Пользуюсь услугами уже более 2 лет. Был период уходил на 3 месяца, но попробовав другие компании понял что Оптибит самый надежный и лояльный по ценам. Спасибо что вы есть
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 марта 2017, официальный ответ
Владимир, спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше делать всё, что в нашей компетенции.
​Сергей Борисович​1 отзыв
Пару лет пробовал хостинг, не понравилось отсутствие PayPal и то, что перенесенные сайты не заработали, поддержка не помогла и достаточно высокие цены по сравнению с конкурентами центральных городов России. Попробовал infobox, тоже не понравилось, зашел на поиск хостера выбрал ssd хостинг с администрированием - нашел вариант и перенес сайты в датацентр в Москве. Когда начались проблемы с VPS у этого хостера, вспомнил про optibit, так как они напоминали о себе не частыми рассылками (кстати, благодаря которой я и решил написать этот отзыв). Посмотрел, что появились тарифы с SSD дисками и оплата PayPal. С утра позвонил (что очень не хватает когда пользуешься удаленными хостерами), переговорил с поддержкой, они посоветовали какой выбрать тариф для двух моих местных сайтов http://eniseyskoekazachestvo.ru http://bsosh3.org - посоветовали Ангара, дал доступ к старому серверу, оставил телефон, купил выделенный ip (так как при заказе не увидел, что будет ip общий), переписал ДНС (использую Яндекс ДНС) и к обеду после нескольких уточняющих звонков мне администратора мои сайты заработали. Уже второй месяц как я забыл про проблемы с сайтами. Увидев несколько ошибок и замечаний по внешнему виду написал о них в поддержку, мне сделали возврат оплаченных средств за найденные ошибки, хотя скорее всего сделали для меня доступной акцию "Первые 30 дней БЕСПЛАТНО", так на другие ошибки найденные на сайте (запрос 597434) реакции не последовало и ошибки (запросов 6 сделал, последний 2017-02-16 15:17:25) не устраняются. На вопрос заданный неделю назад - интересны ли замечания- нет реакции тоже. Для меня это не принципиально, я уже привык, что мало кто реагирует и оценивает помощь по тестированию сайтов в России. Предложения: 1. Сделать поддержку через мессенджеры, мне интересен telegram, вариант реализации chat2desk 2. Прямой канал запросов руководству. 3. Система мониторинга доступности сайтов их работы по разным параметрам, выявление ошибок, уведомления на почту или мессенджер. 4. Резервное копирование в другой датацентр с регулярными учениями по быстрому восстановлению сайтов на случай аварийных ситуаций. 5. Бесплатные SSL сертификаты - с зеленной адресной строкой, зачем мне платить кому то постороннему за проверку моей организации, мне удобнее принести документы местному хостеру для проверки, который может и на месте проверить организацию. 6. Добавить описание услуг в личном кабинете. Будет интересно, еще накидаю предложений
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваши предложения, это очень важно для нас! Все замечания будут устранены в ближайшее врем…
​Николай DELETE​1 отзыв
Одна из лучших хостинговых компаний, если не лучшая! Много времени потратил на поиск то что мне нужно и по цене, и по качеству. Всё на высшем уровне. Отзывчивая тех. поддержка, не раз выручала с решением моих проблем. Желаю чтобы компания продолжала держаться на плаву и становилась всё лучше и лучше!
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 марта 2017, официальный ответ
Николай, спасибо за теплые слова! Рады и дальше стараться для Вас.
​webne​8 отзывов
Работаю с данной компанией более трех лет. С каждым годом компания растет и развивается. Конечно были проблемы особенно с молодыми кадрами, но при желании найти общий язык можно. Все мы люди и решать проблемы нужны. Важным плюсом лично для меня является местонахождения компании в Красноярске, т.к. тех.поддержка работает по нашему времени и не приходится ждать обеда (как у многих московских компаний). Хочу пожелать компании хороших сотрудников, а точнее грамотных специалистов. Отдельную благодарность выражаю Евгению Исмаилову.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Ваш отзыв очень ценен для нас, ведь 3 года хороший срок. Кадры всегда стараемс…
​Ya.Serg​28 отзывов
С компанией работаю с 2013 года (5 лет). И за все это время ни разу не возникло желание сменить дата-центр. Очень хорошая скорость и защита. Все проекты размещаю тут. Цены адекватные, отличное качество и быстрая компетентная служба поддержки. Были конечно разные ситуации, но сотрудники на самом деле стараются разобраться в проблеме, если обращаешься и помочь. Есть программисты, которые хорошо разбираются в разных движках и настройках. В общем, искренне рад что есть такая компания в Красноярске и знаешь, что если будет косяк даже с твоей стороны, всегда помогут. Уже многих сюда привел и никто не пожалел. Надеюсь компания будет развиваться, увеличиваться штат и мощности дата-центра. До 2013 года проекты размещались в Хостинг центре РБК и Мастер хосте... поверьте, это был ад)))
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
1 марта 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш комментарий! Понимаем, что клиенту важен не сколько хостинг, сколько что бы его сайт…
​maxshest90​1 отзыв
Всем здравствуйте!!)) Меня зовут Максим! Очень хочу поделиться тем, что меня переполняет, а именно тем, что Тех поддержка "Оптизон" всегда выручает быстро, какой раз убеждаюсь что ребята настоящие профессионалы и знают как никто свою работу и ценят каждого клиента! Спасибо большое еще раз! Всем советую хостинг от ОПТИЗОН, Хотите оперативное обслуживание, тогда вам в Оптизон. (сайт dostavkakfc.ru)
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
18 марта 2016, официальный ответ
Спасибо, Максим Евгеньевич, за Ваш отзыв! Действительно, регламенты работы ТП соответствуют мировому…
​Alexandr Kokorin​2 отзыва
Сайты не доступны. Техподдержка не берет трубку. Пытаюсь, безрезультатно, дозвониться в течении двух часов. На официальном сайте нет ни каких новостей про аварии. В личном кабинете висит надпись "Сервер, обслуживающий пользователя, временно находится на техническом обслуживании" Сиди гадай - в курсе они об аварии, и работают в поте лица над ее устранением, или просто дрыхнут :((( В общем, плохо господа. ПС. Смог дозвониться только в 11 часов (проснулись). Заспанный голос - "Да, наблюдаются технические проблемы", :((((
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
19 марта 2016, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства! Был действительно технический…
​Энтони​2 отзыва
Компания Оптибит, наверное, 5-й хостер за 5 лет работы в Интернет для моих сайтов. Перевел на их услуги один из своих проектов (http://www.habrealty.ru) около года назад. Честно говоря, в тот момент был в отчаянии, т.к. последний хостер (не буду называть имен) серьезно меня разочаровал и место имел человеческий фактор. Я всегда вежлив с техподдержкой, т.к. не особо разбираюсь в железе и настройках, но Оптибит это совсем иные ребята, нежели я встречал ранее. Отзывчивые, тактичные, толковые, в конце-концов! Я доволен! Да, иногда бывают простои (помню пару раз висел сайт серьезно), но эти небольшие недоразумения компенсируются скоростью работы сайта (судя по новостям меняли железо). Я еще никогда не был так доволен хостингом. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить вас, ребята. Особенно выделю двух специалистов - Евгения Исмаилова и Александра Косяченко. Отвечают быстро, выполняют задачи в полном объеме и даже то, что я мог не предусмотреть. Директору Оптибит большой привет!) Помню, как я задавал ему через онлайн-чат 22 вопроса перед тем, как купить VPS на год!)) У меня до сих пор сохранилась переписка! Наверное, тогда я произвел спечатление маниака)) Но, кто работает в интернет с сайтами поймет, насколько серьезен и тернист поиск хорошего хостера. А тогда одной встречей мы не отделались, я второй раз подловил его в чате и опять задавал каверзные вопросы! Он даже дивился, как мне везет "поймать" его ведь лично в чат он выходит нечасто (с его слов). И, кстати, это отличная фишка, что в переписке есть фотографии специалистов (не для того, чтобы поймать на улице и морду бить, конечно!) есть хорошее впечатление, что работаешь с реальными людьми. Я даже в ответ свое фото разместил! Сейчас, сайт работает бодро на VPS Оптибита. Я перетянул еще несколько мелких сайтов по партнерке и планирую перенести проекты покрупнее. Надеюсь, что Оптибит будет развиваться и дальше, держать свое качество на высоком уровне. Ребята, я с вами! Спасибо !
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
21 января 2016, официальный ответ
Спасибо за искренний отзыв. Конечно, вне работы нас встречают, здороваются, пользуются случаем и общ…
​nasledie24​1 отзыв
Пользуюсь услугами данной компании 4 месяца, за это время первый "сбой" в работе сегодня 19.03.16. С 2 часов ночи не работает хостинг по Яндекс.Директу, с 11 дня набираю по горячей линии, девушка обещает что в течение 15 минут все исправят, уже в третий раз, в итоге прошел час, итог - сайт не функционирует и причин никто не сообщает, когда исправят неясно. На сайте информации о падении тоже нет. Складывается отрицательное мнение о хостинге.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
19 марта 2016, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства! Был действительно технический…
​Евгений Игнашов​1 отзыв
Размещали на Оптибите около 5-6 клиентских сайтов + размещаю там свой персональный сайт и пару личных мелких проектов. Цены не высокие и довольно выгодно получается размещать простые сайты с не сложным функционалом на одном тарифе за пару тысяч в год. Был опыт переноса инет-магазина с новосибирского хостинга на Оптибит. Головной боли было много и со стороны нас, и Оптибита, и клиента, а так же хостера с которого мы упереносили сайт. После переноса сайт не выгружал товары из 1С. Долго не могли понять в чём проблема. Повезло, что в Оптибите был специалист понимающий в Битриксе. Помогли сделать диагностику проблем и предложили решения. Диагностика, конечно стоила денег, но избавила от большой головной боли в дальнейшем. За что им спасибо.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
14 марта 2016, официальный ответ
Спасибо, Евгений, за Ваш отзыв! Всегда рады адекватным оценкам от профессионалов в IT бизнесе и Веб…
​oooaisberg​2 отзыва
Второй год пользуюсь услугами дата-центра. Всё руки не доходили написать отзыв. До этого пользовалась московским хостингом, поэтому точно могу сказать тех.поддержка у Оптизона дай бог каждому хостеру, пришла к ним не очень опытная, помогли от А до Я, да нет нет и сейчас постоянно возникают какие-то вопросы, по которым в принципе обращаться к ним не должна, но т.к. обратиться больше не к кому и они никогда не откажут, звоню именно туда. И днем и ночью, потому что работа нашего сайта ведется в основном в ночное время. Помогут без проблем, ответят на все вопросы, за это огромнейшее спасибо ребятам из тех.поддержки. И конечно же хотела отметить работу девушек, с документами у нас всегда была проблема с другими хостерами, но здесь же эта проблема исчезла. В любой момент можно получить оригинал документа, не выходя из офиса, что тоже немаловажный фактор для юр.лиц. по итогу могу сказать, спасибо и всем рекомендую попробовать услуги, уверенна вам понравится. Так держать, ребята! Я с вами :)
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
24 февраля 2016, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приятно что нашу работу ценят и уважают. Будем и дальше стараться для Вас и др…
​Наташуля​17 отзывов
Никогда, слышите? Никогда, не пользуйтесь этим хостингом! Ангельскому терпению приходит конец! Мало того, что ночами сайт перестает быть доступным, на какое - то время, спишем это на перезагрузку серверов в ЧНаименьшейН или типа того, но сегодня суббота, САМЫЙ ПРОДУКТИВНЫЙ ДЕНЬ, для бизнеса в интернете. И что мы видим, пол дня не работает хостинг, по местному номеру в тех. поддержку, само собой дозвониться не возможно, по номеру 8-800- прекрасный автоинформатор милым воркующим голосом говорит, что ведутся тех. работы. ВНИМАНИЕ! СУББОТА. Разгар дня, у них тех работы ( не аварийные), а плановые. Эта же бот-дама говорит, зайдите на сайт в разделе новости посмотрите, сроки окончания проведения работ, хорошо, думаю я, выпивая третью таблетку пустырника, ан нет, сайт то тоже не работает. Какая нелепость. И в окончании нашего с авто-дамой монолога она заявляет, вы позвонили в нерабочее время - ПОКА! Дай Бог сил тем, кто сейчас работает с компанией ОПТИБИТ, как только все наладится, я пошлю ее в кручину серверов и аварийных работ! Платишь деньги, а сервис на уровне, что звонишь ночью в тех. поддержку, а тебе спящий оператор- гореинженер-программист, кто он там у вас, говорит "АО,уо, аааа" - это типа, он прозевался и начинает глаголить по существу. Какой сайт? А сейчас работает. -ДА, а в чем была проблема? - ПАВРПОРВЩПВИП. -Понятно, хорошо Вам поспать. Скрин сделала, специально, как сайт стал доступен, чтобы все могли увидеть, время окончания ТЕХНИЧЕСКИХ работ! Буду писать заявление в суд, Пусть возвращают упущенную выгоду.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
8 сентября 2016, официальный ответ
Наташуля, здравствуйте! По просьбам клиентов, реализовали службу: при недоступности сайта появляетс…
​Eiskater​21 отзыв
Лучший хостинг, с которым имел дело. Да, цена процентов на 20-30 выше средней по отрасли, но это с лихвой компенсируется отличным сервисом. Реакция на тикет не превышает получаса. Специалисты тех.поддержки квалифицированные. Даже если что-то не знают, то быстро находят информацию и дают ответ.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
31 октября 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, рады стараться. Очень приятно что квалификацию и скорость работы…
​Митя Хэд​45 отзывов
Очень плохо ребята... Очень... Сайт недоступен полдня, причем самую прибыльную половину суток для нашего магазина... Терпим убытки... Звоним, робот говорит проводятся работы до ... и вместо времени тишина... Ок, жмем 3 чтобы звонок перевели в тех поддержку... Робот говорит "ваш звонок первый в очереди, вам ответит первый свободный специалист" и все, музыка играет, робот периодически повторяет что я первый, но вот до специалиста никак дозвониться не получается... Как то так, очень недовольны вашей работой.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
8 сентября 2016, официальный ответ
Ратибор, Здравствуйте! Имеются ли на данный момент еще к нам пожелания или замечания? Все что вы оп…
​siberiacom​1 отзыв
Работаем с компанией Оптизон с 2010 года, за это время организация зарекомендовала себя исключительно с положительной стороны. Самое главное, что ценится в нашей веб-студии это наличие бизнес-партнера с которым возможно решение всех технических вопросов (в том числе вопросов не входящих в компетенции сотрудников). Очень часто возникает множество вопросов, связанных с техническими особенностями наших проектов, размещенных на серверах дата-центра. Сотрудники оперативно реагируют на наши запросы и решают. Сегодня наша компания развивается достаточно интенсивно и мы видим дальнейшее долгосрочное сотрудничество!
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
4 сентября 2015, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв и рады тому, что нас рассматривают не просто хостинг, а как стратегическ…
​cifromig​3 отзыва
С данной компанией работаем уже более 7 лет, конечно же не все и всегда гладко получалось. Но у кого такого не бывает. Могу сказать что последние несколько лет уже никаких проблем особых не возникает. На все просьбы и замечания реагируют очень оперативно. Если необходимо провести какие то работы с нашим оборудованием в выходные или в ночное время то не отказывают и всегда помогают. Могу оценить их работу только как самую положительную. И побольше успехов вам в ваших начинаниях. Рекомендую как дружелюбную и очень клиентоориентированную компанию.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
2 сентября 2015, официальный ответ
Спасибо за конструктивный, профессиональный отзыв ) Действительно, стараемся ориентироваться на потр…
​Максим​1 отзыв
Хочу сказать спасибо компании Оптибит! Мы держим свой сайт на их хостинге и, считаю, нам повезло с этим. Во-первых, всегда приветливые, вежливые девушки менеджеры выслушают суть вопроса, соединят с кем нужно. И про администраторов ни слова плохого не скажу. Когда бы я ни позвонил (а случалось и среди ночи и рано утром), всегда выслушают и решают возникшие вопросы. Конечно бывали ситуации, когда не получалось с ходу решить проблему, но стоить отдать должное админам Оптибита - проблемы решали всегда. Упорства им не занимать. И что мне особо нравится, любую проблему решают, как свою собственную, даже если она не связана напрямую с проблемами хостинга (были потери пакетов в каналах связи провайдера). Ни разу не было работы "спустя рукава". Про тарифы тоже могу сказать, что компания не стоит на месте - тарифные планы меняются, услуги становятся качественнее и, что немаловажно, дешевле. Постоянно появляются все новые виды услуг. Ребята молодцы! И от себя я хотел бы сказать им большое спасибо за их работу!
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
24 августа 2015, официальный ответ
Спасибо, Максим, за отзыв! Ваш проект один из больших и сложных, и им всегда интересно заниматься. Н…
​Вася Шабалов​14 отзывов
Поддержу предыдущего комментатора - техподдержка на нуле. Тикет 517231. Решали проблему 4 дня, отвечая ровно через сутки. Отправлял сотруднику техподдержки все данные, которые могли потребоваться и даже немного больше, чем надо. Терпение не выдержало - удалил услугу. Хотел вернуть деньги и вывести с л/с, т.к не собираюсь с этой компанией ничего общего иметь, но... ...при удалении услуги деньги за неиспользованный период на счёт не вернулись (как это обычно бывает у других хостеров). Позвонил в саппорт, поговорил с женщиной - сказала, что ей сначала надо с юристом поговорить. Но через пару часов перезвонила и сказала, что можно реквизиты отправить - остаток выведут. Жду... (Но судя по тому, что мой тикет 517576 с реквизитами уже 2 раза передавали от сотрудника к сотруднику - надежды мало).
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
22 августа 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш вопрос решался долго, потому что проблема была не в хостинге, а в джумле. Так ино…
​812egorov1987​1 отзыв
Что сказать о компании Оптибит хороший центр хостингов. Ребята с техподдержки работают хорошо и оперативно и каждый вопрос решают. Я как новый пользователь всем рекомендую пользоваться Оптибитом
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
22 июня 2015, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Рады стараться на благо наших абонентов!
​Митя Хэд​45 отзывов
С 2012 года и по март 2015 года проблем не возникало, а вот с марта началось... Стабильно раз в неделю перестают приходить оповещения о заказах с моего сайта, а у меня интернет-магазин, соответственно теряем клиентов. Обращаюсь в тех поддержку, исправляют, все работает, потом опять... И так второй месяц, раз в неделю одни и те же упражнения... Вчера из за тех работ с обеда и до полуночи сайт был недоступен, ну я могу понять, чп. А сегодня снова проблема с отправкой писем... Цены растут - качество падает, такое мое мнение. Плохо, исправляйтесь! подыскиваем другой хостинг.
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
30 апреля 2015, официальный ответ
Здравствуйте! На данный момент, описанные вами проблемы устранены. Извиняемся за долгий ответ, объ…
​pdp_05​6 отзывов
Был у меня негативный отзыв о них, только что удалил ). Все проблемы, о которых я писал - все поправили. Возмущают, конечно, цены. Подняли и не предупредили. Ну так еще раз говорю - нет больше проблем (не хотелось бы сглазить). Поддержка - очень грамотные ребята (хотя бывает, на тикеты долго отвечают, надо звонить), скорость - выше некуда, работает все как часы. Вообщем за этот ценник - это идеальный сервис в Красноярске. Рекомендую!
Читать целиком
Од
Оптибит, дата-центр
9 апреля 2015, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Будем стараться и дальше.
​ssslink​1 отзыв
Наша вэб-студия работает с Оптибитом более двух лет, нареканий к хостингу нет, техподдержка работает оперативно, грамотно! Спасибо, ребята, за работу!
Од
Оптибит, дата-центр
19 марта 2015, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Рады стараться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее