............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сладкое желание 

Магазин №11
4.5
67 оценок
4.5
67 оценок
М1
Макс 10126 отзывов
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №11
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! 💛 Нам очень приятно, что вы оценили и атмосферу магазина, и внимательность…
iI
irina Ignatieva14 отзывов
Диана Тихоньких8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
Татьяна Никашина1 отзыв
Читать целиком
Сж
Сладкое желание, магазин №11
29 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! 😊 Благодарим за тёплый отзыв и доверие — нам очень приятно, что Вы выбираете…
СШ
Сергей Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ж
Жека2 отзыва
Сж
Сладкое желание, магазин №11
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений. А ещё у нас есть вкусные пирожные 😉 Всегда Ваше "Сладкое желание"
Александр С.3 отзыва
Сж
Сладкое желание, магазин №11
3 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в нашей сети!
S
Sonja4 отзыва
Сж
Сладкое желание, магазин №11
28 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждём вас снова в нашей сети!
Екатерина Кроткова3 отзыва
Сж
Сладкое желание, магазин №11
5 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за ожидание открытия магазина! После просмотра видеозаписи, продавцу вынесено дисциплинарное взыскание.
Самодельщик р2 отзыва
Сж
Сладкое желание, магазин №11
25 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, у нас на производстве очень строго соблюдаются сан. нормы. Могли бы вы прислать фото.
Борис Вейцер7 отзывов
Сж
Сладкое желание, магазин №11
8 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Ждём вас снова!
Тайный покупатель18 отзывов
Часто покупаю продукцию марки "Сладкое желание". Иду домой 8 января 2021 в год Быка, думаю надо тортик прикупить. Видать бычий дух снизошел и на продавца этого магазина. Захожу я значит в магазин, из за холодильников выходит продавец и возникает такой диалог: Я: Здравствуйте! Продавец: Здравствуйте. Я: Я тут тортики хочу посмотреть, даже если не куплю, это же не возбраняется. Продавец: Ммм... Вы погреться зашли? Я: Я торт выбрать, проконсультируйте, мне бисквит не нравиться, а больше с песочными коржами. Продавец: Читайте на витрине, там написано. Затем продавец уходит обратно за холодильник. Так как для меня, непрофессионала в области кондитерства, названия абсолютно ничего не говорят и обычно я полагаюсь на разьяснения продавца, мое чтение успеха мне не приносит. Тут появляется продавец и мы продолжаем диалог: Продавец: Вы долго здесь стоять будете, у меня вон камера стоит и меня спрашивают, почему мол человек стоит и смотрит витрину. Я: Так я торт выбрать хочу, Вы меня проконсультируйте, а Вы этого не делаете. Продавец: Я сейчас охрану вызову! (Я наверное мешаю ей заниматься своими делами) Я: Вызывайте! Я торт хочу купить, а Вы мне не можете помочь. Продавец: Нет, Вы молодой человек, зашли погреться! (Хорошо что в 36 лет я сохранился на 18 :) )У нас нельзя так делать. Уходите! Я: Некрасиво Вам так делать, Вы же для покупателя должны работать, а Вы наоборот не хотите ему помочь. Может я вообще "тайный покупатель" и Вас начальство проверят. Затем продавец уплывает за холодильник, хотя обычно они должны наверное с покупателем находится. Посмотрев на витрину еще некоторое время, беру буклетик и диалог продолжается: Я: Вы мне торт можете в конце концов посоветовать, рассказать? Продавец стоит смотрит вниз, как воды в рот набрала. Я то думаю она мне торт на витрине смотрит, а она просто так оказывается стоит. Я: Вы мне поможете, я хочу торт купить? Проконсультируйте меня пожалуйста. Продавец: Нет, Вы зашли просто так, погреться. :) Тут она увидела буклетик у меня в руках и говорит: Продавец: "Я здесь недавно работаю и состав тортов еще не выучила. Зачем тогда одна здесь стоит без продавца который знает? Я: Все, говорю. Я пойду в другой магазин. Продавец: Ну и идите! P.S. Никогда так со мной не вели себя в других филиалах. Для меня удивительно, что когда человек хочет купить торт, а ему его не продают. И зачем не квалифицированных сотрудников допускать до работы? Все время считал что в этой сети только профессионалы работают. К тому же здесь не дешевые торты за 200 рублей из "Командора" продают а по 700 рублей в среднем, "Сладкое желание" - это своего рода бутик среди кондитерских. Я расстроен, такой работой Вашего сотрудника. В итоге, я взял такси и поехал в другой филиал, где ко мне отнеслись хорошо и продали нужный торт. И я не стоял и не терял время просто так, пытаясь среди множества тортиков, сделать выбор. Даже прикладываю чек, где видно число, для того чтобы не подумали, что я действительно погреться заходил. Надеюсь руководство отреагирует и проведет разьяснительную беседу с сотрудником. Надеюсь многие согласны что так нельзя с клиентами, ведь в эпоху ковида, когда люди потеряли доходы, каждый клиент на счету.
Читать целиком
Anastasia 😍1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее