Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

2.4

610 оценок

Попробуйте сезонный «Шеф‑чизбургер» в Rostic`s

Заказать

Контакты

Инфо

Отзывы409

Фото74

2.4

610 оценок

.😶‍🌫️ .3 отзыва

постоянно заказываю то на шахтеров,то здесь. Обычно все в порядке, не считая старого масла во фритюре и прочего. Сказали,что не хватает крыльев, попросили поменять,в прочем, ничего страшного. Взяла стрипсы,острых также не было, но вот незадача,по ощущениям как будто банку соли на один стрипс курицы наложили,есть невозможно,запить не помогает. Поставила бы меньше,казусов всегда много здесь. Единственная разница от филиала на Шахтеров,так это количество картофеля.) В принципе оба филиала «хороши».

Читать целиком

☯️Milow☯️ Bad2 отзыва

Все хорошо бургер попался с двойной курицей

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 февраля 2026, официальный ответ

☯️Milow☯️ Bad, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨

Гж

Городской житель1 отзыв

я тут не заказывал и не хочу,но хавать тут не надо

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Городской житель, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной свя…

Krasik Laks77 отзывов

На кухне 3 сотрудника. Гостей нет. Отдаем заказы от 20 минут. Совсем все плохо у вас в сети

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 февраля 2026, официальный ответ

Krasik Laks, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недостат…

LOVE 443 отзыва

Люди не покупайте, будьте разумными сегодня заказ делала со своими детьми в бургере нашла зубочистку!!! вы не только зубочистку там найдёте ну и волосы поэтому будь осторожны!!! Даже не попросили прошение, администратор(менеджер )еле-еле на ногах стоял!!! просто ужас нет слов!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 января 2026, официальный ответ

LOVE 44, мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая все са…

Дарья Щербанова3 отзыва

Долгое ожидание, холодные блюда

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 января 2026, официальный ответ

Дарья Щербанова, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалу…

ЮИ

Юрий Ильященко4 отзыва

Стрипсы с каким-то запахом , похоже масло никогда не меняют, кофе на вкус , голимая вода , и кипяток ужасный, картошки в пакете меньше чем положено потому что она положена ни одна к одной как должно быть, а как попало, хаотично. 👎

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 января 2026, официальный ответ

Юрий Ильященко, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите…

daShasss 🔮3 отзыва

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

14 января 2026, официальный ответ

daShasss 🔮, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию на…

ИВ

Ирина Воробьева1 отзыв

Отвратительно готовят, 3 раза был, 3 раза есть не возможно.. Пересоленное в конец, пережаренное, масло походу вообще не меняют. 2500р в мусор..

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 января 2026, официальный ответ

Ирина Воробьева, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей еды. Пожалуйста, отправьт…

记得是第一次1 отзыв

Очень все хорошо . Хочу каждый день ездить туда

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 января 2026, официальный ответ

记得是第一次, благодарим за вашу обратную связь! Возвращайтесь скорее!

АК

Артём Карелин1 отзыв

Даже 1 звезда это много! Сделали заказ через приложения Rostic’s , рассчитывая что прийдем домой и поедим, мало того что опаздывает по времени, на 20 минут, так после звонка робота, что курьер не может связаться, хотя телефон указан везде,и в приложение, и в Яндексе. (Робот смог связаться, а курьер нет) отменили заказ, и деньги не возвращают(так как курьер не смог связаться) потрачено время, потраченные деньги, и абсолютно все испорчено, зато курьер счастливый поест нормально. Отврат полнейший, абсолютно никогда больше не закажу.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

31 декабря 2025, официальный ответ

Артём Карелин, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожал…

Аль-Муалим Нурмухамедов20 отзывов

Решил сегодня перекусить тут, дойдя до дома почувствовал себя плохо. Мутило и крутило, отравился. В пот бросало и сами знаете куда тянуло. Ужас. Руки перед едой мыл, просто вывернуло всего.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 декабря 2025, официальный ответ

Аль-Муалим Нурмухамедов, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все…

ХИ

Хулио Иглесиас12 отзывов

Что касается обслуживания и квалификации менеджера это ужас..!!! Сегодня решил купить через терминал продукцию данного заведения. Два раза сканировал QR код оба раза положительный перевод, а терминал пишет ошибку! Теперь в итоге у меня списано с карты 3 тысячи. Менеджер говорит я не знаю когда они вернуться в течении месяца или ещё когда то, толком ничего не знает как быть.. Не извините, ни комплимента никакого так и не предложили что бы как ни будь загладить свою же вину .. Чините терминал.!!!! Теперь сижу и жду возврата... И неизвестно когда деньги вернутся на счёт. Если руководство увидит этот комментарий примите меры пожалуйста... Хотелось бы решить этот вопрос в ближайшее время...

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

25 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо, что рассказали о ситуации! Пожалуйста, оставьте отзыв на сайте: https://rostics.ru/feedback…

ЮА

Юлия Аликина1 отзыв

Сделала заказ, не проверила внимательно. Обнаружила, что мне забыли положить пати бокс. Бонус к плохому настроению.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 декабря 2025, официальный ответ

Юлия Аликина, добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой отзы…

Антон4 отзыва

Заказали доставку через час написали привезут курьер позвонил через 5 минут после заказа трубку не взяли. По итогу заказ не привезли деньги не вернули

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 декабря 2025, официальный ответ

Антон, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала вас. Продубли…

Гж

Городской житель8 отзывов

Ужастное место Просто 15 минут уже ждем заказ, хотя нажали уже что готов!!!!!!!!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 ноября 2025, официальный ответ

Городской житель, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочаров…

ЯР

Ярослав Романов2 отзыва

По доставке норм, крылышки бы поострее)

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 ноября 2025, официальный ответ

Ярослав Романов, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨

МГ

Михаил Гузенко4 отзыва

Крылышки вкусные, сочные. Бургеры совсем не понравились, сухие слишком.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 ноября 2025, официальный ответ

Михаил Гузенко, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте инф…

АВ

Александр Великий23 отзыва

Ростикс, вы совсем с ума сошли?!? Отменили заказ по причине занятости курьеров. А вы не думади что у людей планы были на вечер? Зачем деньги тогда снимаете, пишите в приложении что заказ готовится и отменяете? Сразу бы закрылись и люди делали заказы в других доставках!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 ноября 2025, официальный ответ

Александр Калачев, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. П…

МФ

Мастона Ф1 отзыв

Сегодня я заказала Домашний Баскет домой принесла а Наггетс нет не одной а в чеке написан Наггетсы 4шт а где ❓ вы что абмановайете ето уже 3 раз я раньше не хотела жаловаться но о теперь черезчур ладно 1раз забыли но третий уже не простительно

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 ноября 2025, официальный ответ

Мастона Ф, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сайт…

АО

Алексей Обмороков6 отзывов

Все делают быстро, готовят вкусно.Пробывал и в других городах, но тут вкуснее всего. Действительно так как должно быть!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 октября 2025, официальный ответ

Алексей Обмороков, благодарим за вашу обратную связь! Возвращайтесь скорее!

ВШ

Валентина Шмидт3 отзыва

Самый худший "Ростикс" в городе. Более отвратительные стрипсы я нигде ела, сразу понятно, что их жарили на масле 5ти летней давности. Они пахнут невкусно и выглядят ужасно. И обслуживание:стоит девочка лет 7 ми на кассе, а они ходят, и делаю вид, что её нет, пока я не подошла и не сделала замечание, чтоб приняли заказ у ребёнка. Хотя было утро, 10.30,народу у них было мало и заказов мало.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 октября 2025, официальный ответ

Валентина Шмидт, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатлен…

Елена ♥️Всем добра🌷5 отзывов

Сегодня забрали заказ 2276 примерно около 18.00,недоложили картофель фри, увидели уже дома. В других филиалах такого не встречала и не перепроверяла, а сдесь получается обман.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 октября 2025, официальный ответ

Елена ♥️Всем добра🌷, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сай…

Сергей Герасимов3 отзыва

Я стою жду чертов чизбургер за 82 рубля уже 40 минут , она даже не телится, заказов миллион, уходит куда-то постоянно никого нет , никто не может обслужить

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 октября 2025, официальный ответ

Сергей Герасимов, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожал…

Макс Чёрний4 отзыва

Очень хороший ростикс, готовят чуть-чуть долго 15-20 минут. Кстати на фото этот нагетс радуется что его сейчас съедят:)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Макс Чёрний, спасибо большое за ваш отзыв! 💖 Нам всегда приятно получать обратную связь. Ваше замеч…

💕🎁

💕💕💕💕 🎁🎁🎁1 отзыв

Последний раз были разочарованы. Больше в этот ресторан не ногой . Бургер был не свежим , булочка сверху закаменела . Стрипсы пахли горелым маслом . Было чувство что фритюр не меняли пол года . Вообщем никому не советую

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 сентября 2025, официальный ответ

💕💕💕💕 🎁🎁🎁, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, от…

КН

Кирилл Николаев4 отзыва

Отвратительно. Лаваш сухой . Все холодное не вкусное . Отвратительный персонал . Отвратительно работают . Ожидание 20-30 минут на 2 позиции . Полная шляпа

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 сентября 2025, официальный ответ

Кирилл Николаев, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испы…

АМ

Алексей Машинистов4 отзыва

Фритюрное масло по ходу меняется раз в 100 лет, фри пересолен, честно, не рекомендую.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 сентября 2025, официальный ответ

Алексей Машинистов, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качест…

АХ

Аида Халдарбаева4 отзыва

Здравствуйте! Была здесь, заказала через приложение и как был готов заказ, подхожу забрать, кассир показывает глазами и просить чтобы поставила 5 звёздочку, за что?! Попросила еще одну влажную салфетку, что в ответ это будет доплата😵‍💫 про доплату за влажную салфетку нигде не написано!!! Ни "Здравствуйте"; ни "Приятного аппетита " от Усть продавца, печально((.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 сентября 2025, официальный ответ

Аида Халдарбаева, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, пр…

ВБ

Владимир Беляев2 отзыва

Раньше всё было вкусно,опрятно и чисто. Сейчас курица с верху пережаренная внутри кровь и всё собственно в этом духе готовки! Фуу не приятно! Больше сюда ни ногой.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Владимир Беляев, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, от…

Георгий9 отзывов

Отвратительно готовят!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Георгий, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте отзыв…

Яна Зубарева2 отзыва

Зашли сегодня в данный филиал, экраны для заказов не работают, хотели сделать заказ в приложении. Возникла проблема с привязкой карты, поэтому решили сделать заказ через сотрудников. После просьбы оформить заказ, сотрудники даже не повернувшись к нам, через спину сообщили о том, что это будет долго, поэтому не стоит. Неужели так трудно хотя бы повернуться к посетителям и адекватно сообщить о каких-либо проблемах? Просто хамское отношение к клиентам, я про «поздороваться» вообще молчу. Следите за качеством набираемого персонала!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Яна Зубарева, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…

Yan Danilov22 отзыва

Грязно, долго, хамят, персонал ужасный. Видел как накладывали картошку в тарелку с пола...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 августа 2025, официальный ответ

Yan Danilov, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи н…

ДС

Дарья Сергеевна4 отзыва

Всё быстро и вкусно !

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 сентября 2025, официальный ответ

Дарья Сергеевна, спасибо за ваше мнение! Мы ценим это!

СН

Сергей Назаренко1 отзыв

Очень долгая доставка,ждали 2 часа,операторы не отвечают,очень плохо все у них

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 августа 2025, официальный ответ

Сергей Назаренко, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что доставка так задержалась. Мы удел…

aida124 1245 отзывов

бургер дерmiщe просто никита не доволен

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

Сергей Рахманов, здравствуйте! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции. Пожалуйста, отправь…

𝒜𝓁𝑒𝓀𝓈𝒶𝓃𝒹𝓇 𝐿𝓊𝒻𝑒𝓇𝑜𝓋2 отзыва

Очень плохое место, где не подписывают где остро где не остро, если человеку нельзя острое как определить, уважение к клиентам нету, отвратительное общение, не советую!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

𝒜𝓁𝑒𝓀𝓈𝒶𝓃𝒹𝓇 𝐿𝓊𝒻𝑒𝓇𝑜𝓋, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожал…

ЛТ

Лидия Троякова7 отзывов

Задерживают доставку больше, чем на полчаса. Ожидаем заказ уже 1,5 часа. Как это вообще возможно?! Еще и с оператором не дают связаться. Ни извинений, ни промокодов. Лояльности 0. Ждем заказ с 14 часов!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 августа 2025, официальный ответ

Лидия Троякова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что доставка так задержалась. Мы уделяе…

Анастасия Романовна2 отзыва

курица перегорела, напиток перепутали, еда холодная, но обслуживание быстрое

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 августа 2025, официальный ответ

Анастасия Романовна, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции и обслужива…

ilnz00766 отзывов

Я остался недоволен. Заказать через терминал нельзя - не работает. Заказать через приложение - ошибка. На кассе вялый персонал - вместо большого бургера, в заказе микро шефбургер. Реально было проще домой съездить и нормально поесть. Чем эту ерунду за касарь ждать. Не удивлён, что в соседнем бургер кинге аншлаг. К тому же к кофе не положили ни ложку, ни сахар. Заказ с собой, подставку для стаканов пришлось просить. Во вкусно и точка в этом плане более предусмотрительный сервис. Логично, что у них больше звёзд в моём отзыве

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

ilnz007, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во…

С.

С. .113 отзывов

Ничего не меняется, 1 раз удивили и всё, сегодня хамит девушка на кассе всем, и в моем заказе был баскет со стрипсами, но вместо 2-х крылышки мне положили 1

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Кристина ., здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на…

Рыба Шуроповерт43 отзыва

Отдали мой заказ другому человеку

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 августа 2025, официальный ответ

Андрей Красноярский, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайт…

Mr. Anders Smith13 отзывов

Делают долго, постоянно что-то не докладывают, так что проверяйте не отходя от кассы. Да и вообще, порции всё меньше и меньше. Картошку нет смысла покупать никакую кроме самой большой, картошка у них наверно золотая что даже в средний пакетик кладут половину пакетика. Не советую!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 августа 2025, официальный ответ

Mr. Anders Smith, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной св…

ngzss4 отзыва

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 июля 2025, официальный ответ

Ngzss, благодарим за отзыв! Надеемся увидеть вас снова!

Мария Гребнева14 отзывов

Во первых на 15 минут опоздали, за 2 коробочки байтсов 800р и еще и недовес более 100гр!!!! Вы считаете это нормально? В рос потреб вас отправить? Пакет на фото закрыт, заказ забрала минут 7 назад. Далее сфотографировала для примера открытый, вы вообще за весом смотрите нет????? В день тысяча человек по 100гр каждого обмануть, не хило да????

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 июля 2025, официальный ответ

Мария Гребнева, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, под…

ВЭ

Виолетт Эскобар27 отзывов

Долгое ожидание

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

Виолетт Эскобар, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пож…

Алексей Черемнов17 отзывов

Ну очень долгое ожидание, приложение пишет ждать 10 минут, а в итоге выдают заказ через 25-30 минут. Получается ресторан совсем не быстрого питания. Заказываю раз в 1-2 недели и постоянно эта проблема, причём кухня готовить успевает, а сборщики с работой не справляются, из-за этого приходится есть все холодное

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 июня 2025, официальный ответ

Алексей Черемнов, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пож…

Такэру 99 ночей в лесу864 отзыва

Отличный Ростикс. Была свежая курица, отборная картошка(фри), и освежающий фрутстаил апельсин (вкусная газировка) Я бы и шесть звёзд поставил бы!! настолько это было вкусно. Я в восторге.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 июля 2025, официальный ответ

Такэру Сигма кот, благодарим за добрые слова! Мы всегда рады вас видеть!

Альбина Коновалова11 отзывов

Сделала заказ в приложении заранее в 17:00 на определенное время 20:30, прибыв к этому времени я прождала 20 минут , чтобы девушка мне объявила, что у них какие то проблемы с крыльями. Ребят, серьезно? Значит надо было отложить заранее этих несчастных 5 штук. Почему об этом не было известно раннее, заказ же на 20:30? Потерянное время, испорченное настроение. Спасибо

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 июля 2025, официальный ответ

Альбина Коновалова, извините за неудачный опыт обслуживания. Мы ценим ваш отзыв и просим вас продубл…

Максим Соболев7 отзывов

Очень долго !!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 июля 2025, официальный ответ

Максим Соболев, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недос…

🍪

Мы используем cookies подробнее

Rostic`s

Контакты

Инфо

Отзывы409

Меню

Фото74