............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд.ру 

​Пункт выдачи товара
3.1
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото9

3.1
50 оценок
​Татьяна Челнокова​3 отзыва
За 10 дней так и не смогли доставить заказ из Москвы в Красноярск. У меня % выкупаемости низкий, поэтому оплата была в пункте выдачи наличными. В итоге, выяснилось, что по Сибири какая то задержка поставки, видимо у товарняка колесо прокололо. При этом операторы в Москве по этому поводу вообще ничего не знают, а паренёк на выдачи в курсе логистических неувязок. Когда приедет товар неизвестно, каждый день дата поступления переносится на следующий день. Заказ в итоге отменяю и мне блокируют бонусную программу. Ну и ладно, больше ни ногой в Онлайнбред.ру
Читать целиком
​Михаил Будылин​2 отзыва
Заказал онлайн сборный мангал с оплатой на месте. Удивило, что такое возможно, т.к. вес ок. 50 кг. Пару раз перенесли срок доставки на пару дней с уведомлением на эл. почту. С учётом цены, некритично. Удобная парковка с бесплатным 1,5 часовым ожиданием. Приложил банковскую карту, проехал. Соответственно, с погрузкой покупки в авто не возникло проблем, и это в центре города. Оплатил, сотрудники предоложили вскрыть коробки, проверить целостность. В общем, остался доволен и самой покупкой, и сервисом. Спасибо!
Читать целиком
​ERROR 702​15 отзывов
По гарантии принимают решение в одностороннем порядке, замена товара на новый. А то, что я в праве вернуть деньги и отказаться от замены, не сообщают, не в их интересах. Процесс возврата денежных средств, начинается с обращения в поддержку, после чего, вам высылают образец заявления, в котором вы должны прописать ваши требования и указать реквизиты, вот только какие требования нужно прописать, в образце не указано, приходится тратить время и выяснять в поддержке, что нужно прописывать. Диалог тянется днями, а результата нет. В итоге, ваше заявление передают в бухгалтерию, не уведомив, в течении какого времени рассматривается заявление, сиди жди. Всё нужно самому узнавать и ждать, пока вам ответят, процесс очень медленный. И не забывайте, что вы в праве требовать компенсации разницы в цене товара, на текущий момент по текущей стоимости. Купили товар по одной цене, он сломался, цена на товар выросла и вам по закону, обязаны компенсировать эту стоимость, это и нужно прописывать в заявлении. По поводу сотрудника на выдаче, человек пишет не грамотно. В акте по выполнению работ, в строке "заявленная неисправность", ошибок столько, что учителю русского языка, станет плохо. Ну и информацию с него приходится вытягивать как на допросе, сам лишнего слова не скажет. В итоге деньги пришли. А в обращении на их сайте так и не ответили на мои вопросы и претензию. Обходите этот сайт и не ведитесь на бонусы.
Читать целиком
ДЭ
​Да Это я​22 отзыва
Сотрудник пренебрежительное хамло
​Natalya Красноярск​32 отзыва
Мне нравится делать покупки в onlinetrade. ru, потому что специалисты этого интернет-магазина ответственно и уважительно относятся к своим покупателям. Товар всегда качественный, хорошо и достойно упакован в отличие от того, как упаковывается товар на других известных торговых площадках. Мне нравится получать заказы самовывозом из пункта выдачи в ЦУМе на ул. К. Маркса, 102. Сотрудники этого ПВ ВСЕГДА доброжелательны. В этот раз, когда я получала свой заказ, они распаковали коробку, вытащили товар, проверили на работоспособность, упаковали повторно и передали мне проверенный ими товар. И это не единственный случай. Это то, как они всегда работают☺ В каком другом интернет-магазине есть еще такое?! Конечно, какие-то мелочи можно покупать в других магазинах, но крупную электронику я рекомендую покупать именно в online trade.
Читать целиком
​Мария Митянова​218 отзывов
Уже дважды забирали здесь заказы. Никаких проблем на месте не возникло, быстро и четко, к качеству товаров вопросов тоже нет, но вот срок доставки второй посылки перенесли без нашего ведома, и более того, ещё и утверждали, что это мы сами её перенесли на день позже😂 Почему-то пакеты не дают, извольте пожалуйста 8р в кассу, чтобы унести свою коробку)) Мелочь, а неприятно. Ну и на машине сюда добираться, конечно,очень неудобно, точнее, как обычно в центре, нереально найти парковку. И если повезёт, всего лишь минут 10 будешь сюда топать)) Ну в целом норм.
Читать целиком
​Mr Glass​4 отзыва
Заказ №20338241 от 22.10.2021 5:40 Блок питания Chieftec Polaris 1050W Gold PPS-1050FC (2675388) Купил блок питания. При выборе товара на данном сайте нигде в отзывах не нашел отрицательных моментов, 5 положительных из 5. В описании самого товара (конечно же) тоже не было указано минуса, приведенного ниже. А именно, данный блок имеет очень шумную систему охлаждения, которая превышает заявленный уровень шума самим производителем. И говоря о шуме, я имею ввиду, что мои 7 вентиляторов корпуса на 140мм и 3 вентилятора видеокарты на 90мм (3080i) при нагрузке вместе взятые, нервно "курят в сторонке". Ну а когда я захотел написать отзыв о данном минусе и поставить оценку ниже 5 звёзд, мне написали, что на данный товар уже не принимаются отзывы, хотя товар имеется в продаже. Просто по необъяснимым причинам меня лишили возможности написать то, что в действительности есть. Данное сообщение призвано обратить внимание всех покупателей на то, что отзывы на товары в 99% публикуются лишь в том случае, если они исключительно положительные.
Читать целиком
​Антон Бурыкин​89 отзывов
К филиалу в Красноярске претензий нет, отзыв на магазин в целом: Недостатки: 1) опоздали с доставкой, несмотря на то, что заказал и оплатил все за 9 дней заранее, обозначил им конкретный срок доставки 26.02.21 и они подтвердили, что именно в этот день все доставят. 2) Не уведомили заблаговременно о возникших внутренних проблемах и невозможности доставки в срок. Дважды переносили сроки поставки звонили в последний момент в день доставки. 3) На сайте нет нормального способа связаться с магазином, нужно немного пошарится в структуре сайте, чтобы найти один несчастный городской московский телефон и один е-мэил. Камон, Онлайн-трейд! Вы не знаете, что такое виджет обратного звонка или форма обратной связи на сайте? Или просто не хотите заморачиваться 4) Неудобно общаться магазином. Вопросы можно решать либо дождавшись пока тебе не придет от них заветный звонок, либо через форму обращений, в которую, к слову, чтобы попасть нужно зайти в раздел поддержки, далее определиться с темой своего обращения, кликнуть по соответствующему подразделу, заполнить 4 поля, после уже можно написать свой вопрос и отправить его магазину. При этом! Если Вы хотите получить еще и ответ от магазина, то вам придется пока они не соизволят, заходить периодически на их сайт, логиниться, проходить в профиль, затем скроллить страницу до нужного подраздела, заходить в раздел поддержки, затем найти свое обращение, кликнуть по нему, и только после этого можно узнать их ответ. По-моему, это выглядит, как ментальный БДСМ. 5) не могут корректировать некоторые параметры заказа, даже если корректировка происходит по причине их косяка. Не хотите ждать доставки завтра, хотите уже забрать сами, хорошо, сможете забрать через 2 дня :-) Пришла одна часть, но не пришла вторая - по частям не можем привезти, клиенту надо отменить заказ, и заказать товары по отдельности еще раз. 6) после того, как я оплатил и потра*ался с ними пару недель, они заявили, что товара нет, пришлось менять на аналогичный.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​15 отзывов
Не соблюдают режим работы, закрылись на 11 минут раньше.
​александр​20 отзывов
ужасная фирма.два дня пытался заказать товар(№№последний -12379162).оставил отзыв .при регистрации дали 300 бонусов. оформил заказ №12369950.позже мне перезвонили по т.84842207031-поблагадарили за заказ(не спросив № заказа) на утро на почту пришло сообщение,что заказ отменен.заказал снова(№12379162),но бонусы потерял.мелочь,но не приятно.не факт,что по какой то причине опять отменят.оставлю во флампе отзыв по итогу сделки. в итоге-тоже самое,приходит СМС-типа звоните.звоню-никто не отвечает.развод на деньги по тел. конечно к Красноярским филиалам выдачи это отношение НЕ ИМЕЕТ.
Читать целиком
​Алена​1 отзыв
Заказывала чехол и стекло для телефона, все пришло вовремя ,оформили и отдали-все четко и понятно. Плюс ко всему замечательный консультант Алексей М. помог наклеить это самое стекло, прямыми профессиональными руками)) ,красиво и без изъянов. Хотя мог и отказаться, благодарствую). Ну и о пришедших товарах: все подошло ,качество норм,все замечательно,. Данный интернет -магазин рекомендую, заказывала уже 2 раз, пункт выдачи тоже оставил + впечатления ,в общем welcomе. Р.S. странно что на самом сайте магазина оставить отзыв не так то просто, есть ограничения ,хотя было бы +1 к карме)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее