............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крассмарт 

Специализированный сервисный центр
4.6
438 оценок
4.6
438 оценок
АВ
Алексей Воляновский1 отзыв
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Спб, будем дальше чинить всякое.
Наталья Олейникова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обычно 3 этих качества не могут сочетаться, цены ещё старые висят, слегка придётся…
Олег FOB3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Установили хороший аналог, на данной модели уже дороговато ставить дисплей оригинал.
Екатерина Сизых2 отзыва
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
20 октября 2025, официальный ответ
3 или 4 раза данный телефон был у нас ремонте. Очередная замена экрана, живучий телефон оказался.
Виола Егорова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Алексей С29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
10 июня 2025, официальный ответ
Нарушенный транспортировочный скотч обычно свидетельствует о неопытности техника, тем более когда те…
ИК
Иван Кольга4 отзыва
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
29 октября 2025, официальный ответ
Пока углубились в плане ремонта, большой ассортимент чехлов и аксессуаров будет чуть позже.
Евгений Ко42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Андрей Жданов40 отзывов
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
24 апреля 2025, официальный ответ
Какая-то первоапрельская шутка, никогда не занимались подменной запчастей на клиентских трубках, эта…
Дмитрий Павлов1 отзыв
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
30 марта 2025, официальный ответ
Нашли вас по базе, замена дисплея Poco X3 GT, ну отличается дисплей от оригинала по причине что это…
lerusyao1 отзыв
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
30 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нашли вас по базе ремонтов. iPad Pro не подаёт признаков жизни, по факту два раза…
ВО
Валерия О.1 отзыв
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
30 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нашли вас по базе ремонтов. iPad Pro не подаёт признаков жизни, по факту два раза…
Александр Лукянцев15 отзывов
Екатерина Ратаева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Заменили дисплей на Samsung Galaxy S22 Ultra, проблем не должно быть, дисплей заво…
AC
Al Capon1 отзыв
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
20 марта 2025, официальный ответ
Заблокировали данного персонажа по возможности везде, общается на матах, за своей речью абсолютно не…
Павел Климов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
30 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приятно слышать.
War Ruck7 отзывов
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
5 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Несложные ремонты, на одном дисплей меняли, на втором акб. Семёрка уже третий раз…
Мельс1 отзыв
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Ремонтировали Huawei Honor 9C.
Юлия Бакаева🪷3 отзыва
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
1 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Александр Бетехтин12 отзывов
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
17 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, и за слова. Напишите какой телефон сдавали в ремонт, либо последние 4 цифры контак…
ОК
Олег Калинкин5 отзывов
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
14 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Можете получить бонус за оставленный отзыв, напишите в комментарии последние 4 циф…
ЕП
Елена Прекрасная16 отзывов
Марина Kosmos4 отзыва
Dmitry Sidorov1 отзыв
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
5 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся держать клиента в курсе событий по ремонту, есть ещё мысли как улучшить, постараемся реализовать.
Юрий Боголепов54 отзыва
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
5 августа 2024, официальный ответ
спасибо
Марина Мамонов5 отзывов
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
12 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Это пустяковая работа для любого техника, самое главное чтобы техник здесь соблюда…
Анастасия3 отзыва
SU
Sberid User2 отзыва
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
5 июня 2024, официальный ответ
Вот это прикол
Иван Марков1 отзыв
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
23 мая 2024, официальный ответ
Это постоянный клиент. Оживили ещё один телефон клиента, была проблема с запуском. Спасибо за отзыв.
Дмитрий Маслов10 отзывов
Приехал наклеить защитное стекло на только что купленный телефон, несколько раз уточнил по телефону и при посещении, что наклейка должна быть без дефектов, на что мне дали положительный ответ. По итогу наклейки оказались значительные чëрные точки на экране под стеклом, администратор сказал, что это дефект стекла который невозможно выявить до установки (это был контраргумент на моë заявление, что защитную плëнку они мне вернуть не смогут, соответственно не смогут предоставить аппарат в исходном состоянии). В итоге после попыток понять ситуацию друг друга, которые не увенчались успехом, и не сойдясь в размере скидки, я сказал снимать стекло и вслед добавил, что напишу соответствующий отзыв. Администратор вернулся через минуту, вернул мне полную стоимость, телефон с наклеенным стеклом, узнал мой аккаунт на аукционе и заявил, что со мной больше дел иметь не будут из-за моего подхода. К слову, моë предложение было чуть менее половины стоимости товара и услуги, а именно 250 рублей (стекло стоит 255 и работа 300) и это было предложение администратора удалить стекло и вернуть деньги. Видимо, фраза "напишу соответствующий отзыв", которую я произнёс слово в слово, как здесь и цитирую, сделала из меня нежелательного клиента. Пока писал этот отзыв, у меня появился ещё один вариант выхода из ситуации который возможно вас устроит: когда в вашем магазине появится в наличии стекло на мою модель, я подъеду к вам, вы мне его замените и я оплачу вам полную стоимость за стекло и работу, аналогично, при отсутствии дефектов, и дополню отзыв, исправив оценку. Хочу заметить, что администратор общался очень вежливо и тактично, но, к сожалению, не услышал моих доводов, что стекло это не моë и если на нëм возможны дефекты, то об этом можно было бы и предупредить, особенно когда клиент несколько раз просит чтобы их не было. Даже если они и оказались, логично извиниться, взять вину на себя и пойти на встречу, а не впаривать шлаковый товар со скидкой 150 рублей.
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
29 апреля 2021, официальный ответ
По телефону менеджер ответил вам стандартно, что стекло наклеят без дефектов, так как опыт в этом пл…
Кирилл Жарков8 отзывов
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
23 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Албина Селина2 отзыва
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем благодарны если в отзыве укажите больше подробностей, чтобы у вас была скидк…
Галина Валиева4 отзыва
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы можем вернуть до 10% от стоимости ремонта на телефон указанный в квитанции, есл…
Катюша Платова4 отзыва
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
16 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем благодарны если отзыве укажите контактные данные, чтобы при следующем обраще…
Katerina Dzekunova7 отзывов
11.01.2024 обратилась с заменой защитного стекла на самсунг. И молодой человек наклеил мне стекло, совершенно не подходящее под мою модель телефона. Настолько, что нижних значков на экране вообще не видно из-за большой чёрной рамы, которой не должно быть, она урезает размер экрана. 700 рублей на ветер, спасибо. Причём я назвала модель своего телефона, и если в тот день не было защитного стекла под мою модель, можно было просто мне об этом сказать и назвать день, когда оно появится, я бы в другой день приехала. Но не клеить мне стекло, не подходящее под мою модель, видимо, надеясь, что я слепая и не замечу. Но я заметила и пишу этот отзыв. Сам он не мог не заметить, что стекло, которое он снял и то, которое он собрался клеить - два абсолютно разных стекла. Не вернулась туда с недовольствами только из-за того, что нужно было ехать по делам. Почему я из-за безалаберности вашего мастера выкинула 700 рублей и должна теперь снова потратить деньги на новое стекло, уже точь в точь для моей модели? Лучше бы ходила и дальше с трещиной на экране, то стекло хотя бы идеально подходило и экран не урезало. Очень неприятный осадок, до этого всегда ходила именно в это место насчёт стекол и ремонта, всё было отлично. Больше приходить никакого желания нет с таким отношением.
Читать целиком
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, вроде разобрались в ситуации. Там скорее всего вина не менеджера, который клеил стекло…
Жека Диль7 отзывов
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
18 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Leon Luis26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
10 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. OnePlus 7T Pro заменили фронтальную камеру, на старой камере шлейф треснул на изги…
Анастасия Анастасия7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Крассмарт, специализированный сервисный центр
17 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обычная проблема на данной модели телефона Samsung Galaxy A51, заводской брак. Странно что на это всё ушло три дня, разберёмся.
🍪
Мы используем cookies подробнее