............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Infiniti Лидер 

​Официальный представитель Infiniti
4
23 оценки
ООО НЦ-Лидер

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото15

4
23 оценки
​olmasl​5 отзывов
Отвратительное обслуживание! Сегодня в 10 часов утра я позвонила в нц Лидер по поводу замены рулевой рейки. Мастер мне перезвонил через 1.5 часа и то после моего напоминания. Мастер сказал, что надо приехать на диагностику. Но я 4 месяца назад делала у них плановое то. Тогда мастер мне сказал, что он посмотрит наряд-заказ и мне перезвонит. Сейчас 16 часов. Прошло 6 часов после моего обращения!!!! Никто не перезвонил! Я в нц Лидер больше не поеду . Это при том, что я обслуживаюсь у них около пяти лет. Раньше такого не было. Очень плохо, увы.
Читать целиком
​Fanis Valeev​54 отзыва
Не рекомендую данную оргаинизацию для проведения ремонтных работ автомобиля. В период с момента передачи машины на ремонт и до приемки на ней образовались вмятины, будто что-то упало сверху; при разбирательствах оказалось, что машину не фотографировали на приёмке, написал заявление (вх. 44994), в течение месяца - тишина. Лично приехал, зашёл в клиентский отдел, девочка за столом сказала мне прямым текстом "не беспокойтесь, вам позвонят никто вас не кинет". Вот так - "не кинет". Прошло больше года, звонков из НЦ Лидер мне не поступало. Сейчас перебирая старые бумаги обнаружил это заявление, пусть мой пример будет уроком - - внимательно проверяйте автомобиль на приемке - не идите навстречу, не давайте спуску данной организации, действуйте по всей полноте ЗоЗПП не стесняясь. По ремонту, кстати, претензий нет - толковый персонал, согласно заказ-наряду сделали все качественно.
Читать целиком
​Дмитрий Фирсов​21 отзыв
Я корпоративный клиент из Новосибирска. Позвонил что бы переговорить с руководителем сервиса для заключения договора на обслуживание автопарка. Ответила абсолютно некомпетентная сотрудница, которая ни с кем не соединила и послала писать письмо на info@... Письмо написано, обратной связи нет. Абсолютная клиентодезориентированность.
Читать целиком
IЛ
Infiniti Лидер, официальный представитель Infiniti
9 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Фирсов, для того, чтобы разобраться в ситуации нам необходимо больше данных о Вас…
​Александр Горовой​1 отзыв
Очень понравился подход сотрудников. Заезжал на установку задних подкрыльников. Ребята сняли пыльники и порекомендавали выполнить антикорозийную обработку. Арки помыли до состояния новых, все обработали. Я в восторге. Отдельное спасибо Александру (фамилию не помню). Специалист по допам. И антифриз долили, и клипсы сломанные поменяли. В общем очень серьёзный подход к вашему автомобилю
Читать целиком
​Vlad M.​3 отзыва
Запоздалый отзыв. Просто читаю про часто меняющихся сотрудников, так и есть. Покупали машину для уже не молодых родителей моих. И они после ваз 2106 очень хотели цепной двигатель. И сотрудник нам не один час утверждал, что террано это не просто красивый дастер, а двигатель там улучшен и он цепной. Даже в тех отдел звонил, поскольку в инете мы читали что там ремень грм. Вероятно они бы и не купили еслиб знали, что там ремень грм. Кому верить как не офф дилеру?? Может и правда рестайл какой новый подумали мы. На сл год приехали на ТО, спросили про цепь, а нам говорят с чего вы взяли, ремень грм там. И сотрудника нет что продал нам ее, все пожали плечами. И взятки гладки. В целом то машина им нравится, но осадок остался. Что и тут могут приврать что бы клиент не ушёл.
Читать целиком
​ARTUR K.​7 отзывов
Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность персоналу сервисной службы НЦ-Лидер , за хорошее обслуживание , что готовы проникнутся проблемой (связанной с а/м ) своего клиента и сделать все возможное чтобы помочь, что в наше время тяжело где то найти должное обслуживание и достойное отношение к своим клиентам. Своим а/м ниссан владею уже давно, и доверяю его только профессионалам. Так держать НЦ-Лидер!!!
Читать целиком
​Татьяна 🐝.​22 отзыва
У меня гарантийное обслуживание в этом центре. Персонал вежливый. Всегда идут на встречу и нужные мне условия и не выполняют их. Пообещают принять авто в 8 утра, хотя работают с 9:00 и не приходят к обещанному времени. Или закажут деталь, возьмут предоплату и 1,5 (ПОЛТОРА!!!) месяца не могут ее доставить в Красноярск. Менеджеры меняются как одноразовые стаканчики. Спросить не с кого. Тот кто заказывал деталь уже уволился. Вежливая девушка из отдела сервиса вежливо отвечает и вежливо посылает меня с нужной мне датой и временем ремонта.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее