............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авалон 

Агентство
5
49 оценок
ООО Авалон
5
49 оценок
ИС
Ирина Соо1 отзыв
Аа
Авалон, агентство
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес. Всего Вам самого хорошего. С уважением, ООО Агентство "Авалон".
МЭ
Марина Эрли1 отзыв
От всего сердца выражаем искреннюю благодарность и слова признательности сотрудникам агентства «Авалон». Особо хочется отметить Наталью Геннадьевну, Андрея Владимировича, Елизавету и Андрея. Это люди-профессионалы во ВСЁМ!!! Начиная от психологической поддержки и консультации родных в час горя и заканчивая благоустройством места захоронения. Сотрудники постоянно на связи, всегда! Нигде, ни на одном этапе не было никакого намёка на сбой. Ни за каким документом, ни в одно учреждение не пришлось искать двери. Можно было остаться наедине со своими мыслями о близком человеке, зная, что всё за тебя сделают. Это очень ВАЖНО и ЦЕННО в такой ситуации!!! Так случилось в нашей семье, что впервые к Авалону пришлось обратиться более 10 лет назад. И уже тогда их работа была поставлена на высокий уровень! Полгода назад впервые пришлось столкнуться с кремацией. Как это? Что это? Все для нас впервые было. Но и в этом вопросе Авалон «отличник», учитывая то, что крематория в Красноярске нет. Предусмотрен даже видеоотчет! Поскольку кремация была в холодный период года, а захоронение предполагалось весной - урну с прахом можно хранить у них. Все наши невообразимые на наш взгляд «хотелки» при благоустройстве были учтены. Каждый этап работы был фотофиксирован, согласован и направлен нам. Разумная ценовая политика при официальном договоре. Сознательно не писала отзыв сразу после прощания. Думала, когда все сделают, напишу. Я не знаю, как писать отзывы. Никогда этого не делала. Если можно в таком деле применить такие слова, то «рекомендую». Молодцы, нигде «не прокололись!» Спасибо вам за ваш труд!
Читать целиком
АГ
Альфия Головатая4 отзыва
Сразу начну свой отзыв со слов благодарности Елене и Андрею🙏 А теперь по порядку. 4 апреля в 22:50 в больнице скончался мой муж... Какие чувства меня в этот момент посетили описать не смогу, но так получилось, что в Красноярске мы с мужем остались вдвоем, дочь с семьёй переехали жить в другой город. И вот вечер перед выходными, а у меня такое... Кое как, но наступило утро, мысли вроде стали во что то превращаться. Часов в семь утра пришла идея попробовать поискать ритуальные услуги, зашла в 2ГИС, какие-то неведомые силы меня остановили на строке агенства Авалон, увидела, что работают круглосуточно, находятся от нас не далеко, села в машину и поехала. Приезжаю, но там закрыто, но отказалось на телефоне агенство работает круглосуточно, а магазин конечно же по расписанию. Что делать? На магазине бегущая строка с номером телефона, в 2 ГИС тоже есть телефон, звоню, ответил Андрей, они с Еленой уже ехали на работу. И это оказалось моим спасением и последними минутами один на один с моим горем. На мой вопрос"я не знаю, что мне нужно делать?" Андрей спокойно ответил:"Для вас сейчас главное успокоится, остальное мы сделаем сами" Так и оказалось. Елена меня очень внимательно выслушала, составили с ней договор, если я упускала какие-то моменты, у меня все уточняли по несколько раз, все это не торопясь, по итогу мне на листочке по пунктам все расписали, что и когда я должна сделать. Похороны назначили на вторник 8 апреля. И все эти дни Елена была со мной на связи. Всю церемонию прощания и погребения провели на высшем уровне, красиво, достойно. И для меня оказалось очень важным, что я не обращалась в несколько организаций с разными вопросами, пришла в одно место и получила полнейши комплекс услуг. Уважаемые Елена и Андрей и конечно же все ребята с вашей команды, низкий вам поклон и огромная благодарность за вашу работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Соломка4 отзыва
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей организации и сотруднику отдельн…
Владимир Новиков11 отзывов
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего Агентства. Всего вам самого до…
ЯС
Яна Степанова3 отзыва
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Большое спасибо за высокую оценку нашего скромного труда. С уважением, ООО Агентс…
OK
Olga Kuveko1 отзыв
Аа
Авалон, агентство
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за оценку нашей работы. Всего Вам доброго! С Уважением, ООО Агентство "Авалон", директор Наталья Киселева.
Anastasya Iv_na1 отзыв
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за теплые слова. всего Вам самого доброго. С Уважением, Ната…
СК
Сергей Книга2 отзыва
АС
Алия Серазетдинова1 отзыв
Я вообще первый раз в жизни оставляю свой комментарий на какую-либо услугу, но данная фирма и правда заслужила отзыв в свой адрес! В августе этого года , к сожалению, пришлось столкнуться с похоронами своего самого родного человека. Я никогда не сталкивалась с похоронами, поэтому не знала даже куда обратиться. Случайным образом выбор наш пал на данную похоронную организацию. И я ни разу не пожалела об этом! Очень здорово, что у ребят есть разные виды пакетов отказываемых услуг, как говорится на любой кошелёк и любые ваши возможности. С их фирмой похороны прошли на высшем уровне. Руководитель Андрей и весь персонал люди с большими сердцем и пониманием чужого горя. Полностью организовали все, и все о чем попросишь все сделают. Папу в гробу очень аккуратно поправили, чтобы выглядел хорошо (с таким трепетом, что также было приятно видеть). Весь персонал в едином стиле одежды, опрятные (не бичи и алкаши какие-нибудь). По времени все организовали как нужно было нам. Работают без обмана, все вовремя, в срок, без опозданий. И они же нам установили оградку со столиком и скамейкой. Все очень хорошо сделали! Особую благодарность выражаю Елизавете, несмотря на свой молодой возраст, с работой справляется на «отлично»! Она была с нами на связи постоянно.
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Благодарим Вас за добрые слова и отличную оценку нашей скромной работы. Всего Ва…
ЕБ
Елена Белоусова11 отзывов
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей организации. Всего Вам самого добр…
НП
Наталья Прохорова2 отзыва
Хочу выразить признательность за профессиональную организацию всего процесса и чуткое отношение со стороны всех сотрудников агентства «Авалон». Когда эмоции поутихли, решила оставить отзыв. Первый раз обратились к Андрею по рекомендации 4 года назад. Все было организованно максимально комфортно на каждом этапе с учетом всех пожеланий. Важно, что в агентстве предоставляется весь широкий спектр услуг и есть все необходимое для самого захоронения и обустройства территории на выбор. Спасибо за помощь с организацией прощального зала, отпевания и поминального обеда. Зимой этого года обратились повторно, причем находясь в другом городе. Абсолютно все согласовали благодаря Наталье и Андрею дистанционно. Помимо подготовки, проведения похорон и предоставления всего необходимого, самое важное – организовали перевозку близкого человека, ушедшего из жизни, транспортом межгород очень оперативно. Я благодарю вас за такую важную работу, которую вы делаете. В трудную «минуту» люди просто не в силах самостоятельно так быстро и качественно все организовать. За ваше внимательное и терпеливое отношение к людям. За уровень и качество сервиса.
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
12 апреля 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова в наш адрес...мы Вам признательны за высокую…
РМ
Роман Мусияка73 отзыва
Обращались в октябре в данную организацию, работали напрямую с Натальей, которая по совместительству является директором. Наталья приехала к нам домой, всё рассказала, объяснила, чувствуется наивысший профессионализм и максимальная компетентность в своей области, четкая дикция, вежливость: всё на высочайшем уровне - это самый лучший платный сервис из всех за мою жизнь (но с похоронными услугами столкнулся впервые к счастью), нигде не встречал такого чуткого, клиенто ориентированного и максимально приближенного под наши потребности, вплоть до мельчайших нюансов, сервиса. Вы лучшие! И не только в ритуальных услугах, но и на рынке товаров/услуг во всём Красноярском крае и городе Красноярске как минимум! Ваш персональный подход к каждому, максимально проработанная, по всем 7ми этапам продаж, манера подачи и предоставление услуги...Вас следует изучать в Научных Институтах и писать обучающие тома "Безупречное мастерство" для всех организаций и сотрудников кто работает с людьми в любых сферах... Теперь всегда только к Вам, рекомендую всем только Вас. Вы супер!
Читать целиком
Инна Дмитренко5 отзывов
Обращаюсь со словами благодарности к коллективу ритуального агентства “Авалон” за помощь в организации похорон папы. В тяжелый период жизни семьи, сотрудники компании помогли справиться с трудностями и взяли хлопоты на себя. Понравилось сотрудничество с ритуальным агентом Натальей Киселёвой. С первых минут общения сразу увидели профессионализм и отличные организаторские способности. Благодарю Наталью за деликатность и терпение. Она всегда была на связи и помогала советом, поддерживала, отвечала на вопросы в любое время суток. Проводы близкого человека в последний путь — это горе, растерянность и оцепенение. Важно, что Наталья организовала мероприятие от начала до завершения, мы только выполняли рекомендации и следовали советам. Наташа, спасибо, что Вы были рядом с нами! Спасибо за Вашу чуткость, терпение , умение поддержать и ободрить словом и улыбкой ❤️ Рекомендую ритуальное агентство “Авалон,” оно находится по адресу Енисейский тракт 45, стр. 7. Благодарю за сотрудничество. Инна Дмитренко
Читать целиком
Анастасия Евгеньевна15 отзывов
Cherry_N32 отзыва
Сложно описать словами процесс пронизанный болью утраты. Мне довелось хоронить маму (пишу и слезы рекой). Рекламу и офис Авалона видела на Бадалыке (навещала могилу папы), в голове остался след. Когда сообщили о смерти мамы - позвонила и спросила просто консультацию, что мне делать в этой ситуации (мама умерла в больнице, ковид). Дозвонилась сразу. Наталья мне всё простым и обычным языком пояснила, рассказала без лишних вензелей...как подруге. Без предложения или навязывания своих услуг, ни слова. Просто в режиме совета. Вобщем, я спросила - могут ли они взять все хлопоты на себя, ну и дальше уже по шагам обсудили что и кто делает. Наталья со мной все этапы прошла, все инструкции давала четко и просто - заехать на территорию/на охране сказать "..." и вас пустят, потом прямо/налево/..схема/ возле синей двери ждем меня. Тут мы с вами получим то-то, потом поедем за вот этим... Проговаривала все шаги, дублировала по вацапу, уточняла - всё ли мне понятно (видела что я раскисла). Очень интеллигентно, по доброму и с участием. Очень тонко и аккуратно спрашивала все вопросы, уточнения. Душевная, чудесный человек. Я и ей говорила, и здесь пишу - она Ангел. Провела нас по всему маршруту похорон от и до, так тактично и аккуратно, что ни вопросов..ни нервозности..ни сомнений. Команду я почти не видела, Андрей (вероятно водитель ) помогал забирать из морга, тихий интеллигентный очень тактичный мужчина. Так же четко (прям как по формуле) пояснил порядок действий, был рядом, контролировал действия медиков. Всё сделали хорошо, красиво, четко и в сроки. Спасибо за доброе отношение всей команде. По деньгам - да как у всех. Но, ни чего навязанного или накрученного в смете нет. Что я просила, то Авалон сделал. Строго по прайсу. На все услуги - чеки, ничего лишнего не приписали. Прозрачно и честно, как в аптеке. Уважаю порядочность в бизнесе! Дай бог здоровья Наталье, и процветания всей команде. Вы делаете очень и очень нужное дело. Делаете его очень четко и с большой душой. Спасибо. Пы.сы. = сейчас вдруг поняла, что в современном рациональном мире надо иметь в списке контактов телефон достойного ритуального агентства. У меня теперь есть - летом они займутся мемориалом для мамы, и это они тоже делают.
Читать целиком
Аа
Авалон, агентство
16 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв! Рады, что смогли Вас поддержать в такой сложный для Вас период! Прим…
🍪
Мы используем cookies подробнее