............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

M-kit 

Производство мебели
4.7
866 оценок
4.7
866 оценок
Gary Lang28 отзывов
Заказывали небольшой шкаф. Пилили его почти месяц. Позвонили, сказали можно забирать. Приехал, забрал. Склад находится на другом конце города. Дома распаковал и оказалось в комплекте нет фурнитуры (болтов, петель и тд) Попытался дозвонится до отдела в котором мне проектировали. Никто не брал трубку. Дозвонился до отдела фурнитуры, объяснил ситуацию, они сказали нужно ехать на молокова и получать. Приехал на молокова поднялся в отдел проектирования к девушке которая делала проект. Оказалось она не выдала нужную бумагу на получение. Распечатала и отправила поставить печать. Даже не извинилась. Кассирша вообще немая. Даже здравствуйте не сказала. Молча поставила печати и отдала лист. Поехал обратно на склад. Мужики отправили на другой склад, через дорогу. Тут моя фурнитура не собрана. Жду пока соберут. Вы так работаете, как будто у вас нет конкурентов в городе или может не знаете их. Я знаю и следующую мебель буду делать там.
Читать целиком
С
Светлана4 отзыва
Все очень плохо! Мы ожидали, что будет средний сервис и среднее качество за эти деньги, но вот так неожидал никто😐 Все началось с того, что в 03 сентября 2025 я зашел в М кит на ул Молокова, и заказал шкаф - 2 шт и тумбу под мойку (заказ 3514) Заказать кухонную мебель не получилось, т.к. этим занимается "другой отдел" и менеджер, после 2-х часов бесплодных попыток сознался, что работает 2 дня и ничего не умеет. Он не разбирается в устройстве мебели, не умеет ее конструировать и не модет работать в программе. Я поблагодарил за честность и меня перезаписали к "самому опытному менеджеру" Ирине. Забегая вперед, я скажу, что это была неправла, а если это и правда, то у М кита большие проблемы🥲 08.09.2025, все еще не понимая опасности, я пришел в М кит и заказал кухонную мебель: кухонный пенал, тумбы под столешницу, два навесных шкафа (заказ 3565). Как было заявлено, от меня требовалось внешние габариты изделия и общие понимания функционала (где полки, для чего, что и куда будет открываться, какие фасады). Конструктив и узлы крепления создает "опытный менеджер", для которого это рутиная работа🤭 Все так и случилось, я тыкал пальцами, где будет духовка, где микроволновка, где лицевая сторона, какая высота потолков, куда открываются фасады и т.к. Менеджер составила эскиз, я посмотрел размеры и подписал. Оплатил. Через три недели забрал со склада. Но когда я вскрыл упаковку и попытался собрать, то я понял всю иронию этой жизни - "опытный менеджер Ирина": - сконструировала кухоный пенал ИЗ ТРЕХ ОТДЕЛЬНЫХ МОДУЛЕЙ, Т.Е. В ЕЕ КАРТИНЕ МИРА ОН СОБИРАЕТСЯ ИЗ ТРЕХ ОТДЕЛЬНЫХ ТУМБ (У КАЖДОЙ ДНО И КРЫШКА) И СТАВЯТСЯ ДРУГ НА ДРУГА!!!😁 Высота изделия - 2.8 м🥲 Что делать с горизонтальными швами от стыков на лицевой боковой стороне непонятно, как крепить, чтобы она не опрокинулась, тоже непонятно.
Читать целиком
АД
Андрей Дойчер22 отзыва
АМ
Алексей Мальков2 отзыва
Читать целиком
Mп
M-kit, производство мебели
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за замечание, к сожалению клиенты подтвердив, что они придут по записи, мог…
Владимир Каримов4 отзыва
Александр Третий23 отзыва
Ужасное обслуживание! Толком ничего мне не объяснили работники и когда пришел по записи в свой выходной день к менеджеру с замерами, заказать себе кухню- она меня послала и, внимание, самостоятельно приняла решение не работать больше со мной и тем самым слить клиента.. (то есть я попусту потерял кучу времени) оказалось та собиралась мне кухню продать без визуализации, как это все будет выглядеть.. сказала, что я должен отдельно нанимать ДИЗАЙНЕРА, чтобы она мне нарисовала, как будет выглядеть их товар..) это то, что все другие мебельные делают бесплатно и дистанционно! Жалобу официально писал на руководителя, реакции ноль.. кстати ☝🏻 сотрудники поделены по функционалу.. друг к другу отправляют, при этом в других мебельных у вас одно контактное лицо. В общем ситуация дно, какого я не встречал.. большое количество положительных отзывов по обслуживанию тут накручены скорее всего! За счет низкой цены имеют поток клиентов..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее