............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
4
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото21

4
85 оценок
АМ
​Анастасия Миронова​7 отзывов
Мне не удобно размещение данного пвз, но персонал хороший
​Анастасия id95689649​8 отзывов
Очень удобный пункт без лестниц и просторный, чистый 3 звезды за недоброжелательного сотрудника Я все аккуратно сложила после примерки сверху пакет от товара на что мне казали, что не нужно путать а то сотруднику видимо в дальнейшем работать нужно будет 😂 Видимо нужно было убрать обратно в пакет, но смысла в этом нет так как его нужно осмотреть после примерки В общем я как клиент еще и не угодила 🤔
Читать целиком
​I P​6 отзывов
Лучший !
​Софья Я​19 отзывов
Хороший пункт! Хорошие работники! Много места!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИО
​Ирина Окина​52 отзыва
Отличный пункт!
​Pavel Mihailov​12 отзывов
Заказал товар за 100р, пришёл забирать, так как очень редко пользуюсь попросил помочь сотрудника разобраться с оплатой, он посмотрел моё приложение сказал что нужно карту привязать для оплаты. Так как совсем не было время с этим разбираться сказал ему что товар не нужен. Когда пришёл домой пришло уведомление о списании 200р. Причём списали без всяких привязований карт. Считаю что сотрудник мог сообщить мне информацию о том что будет списание за отказ, тем более что отказ стоит в два раза больше чем сам товар. Поэтому одна звезда, деньги выброшены на ветер.
Читать целиком
​DEATHCORE WILL FCK YOU ALL​87 отзывов
Сегодня получали заказ. Люстра пришла с повреждениями. Отказались от получения. С нас удержали 100 руб. Почему? Такая же ситуация была ранее, девушка на пункте выдачи зафиксировала повреждения и деньги нам вернули в полном объеме. Сегодня же на пункте работает парень, о котором тут уже писали в негативном ключе. Почему сегодня нам вернули не в полном объеме?? Мы должны платить за халатность службы доставки?!
Читать целиком
​Ольга Кузьмина​21 отзыв
Отличный пункт выдали 👍🏼 все быстро и без очереди . Менеджеры приветливые 🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Франков​18 отзывов
Супер сервис, ребята молодцы. Спасибо
​В Н​6 отзывов
Пришел я значит получить несколько товаров и от нескольких решил отказаться. Приносит сотрудница Елена мне товары, осматриваю. Говорю вот эти забираю, вот эти отказ. Елена мне оббявляет, что от оплаченного невозвратного товара нельзя отказаться на пункте выдачи. Составляйте дома заявку на возврат. По опыту скажу заявку эту вилдберрис "отбреет". Спрашиваю как давно такие нововведения, Елена обьявляет "сколько я здесь работаю". Ну что ж вилдберрис, пришло время переходить на озон.
Читать целиком
​Alena Ozhiganova​3 отзыва
Написала отзыв на сайте, но и здесь так сказать внесу ложку дегтя. 4 года к вам хожу, всегда приветливый и быстрый персонал! Никаких нареканий не было до этого никогда, всегда шли навстречу, а я в свою очередь оценивала работу только на 5! Однако ваш новый сотрудник все впечатление испортил, как о вашем пункте, так и о вас самих, как сотрудников. Разговаривал крайне недоброжелательно, хамил, не мог отдать мне заказ, который был готов к выдаче, все время все путал и параллельно продолжал хамить мне. Когда понял, что сам оказался не прав, буркнул в спину - извините и все, хотя до этого не стеснялся в выражениях, переходя уже на личности. Отбило все желание вообще к вам когда либо заходить! Поменяла пункт выдачи, дабы больше не попадаться на столь некомпетентных и хамоватых работников
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Еще раз приносим свои извинения. Видео просмотрено о сложившейся ситуации,сотрудник са…
​Кира Кеосиди​7 отзывов
Как получить свой заказ? Приехала сегодня,а пункты закрыты. Как его забрать??
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
23 марта 2022, официальный ответ
Здравствейте!Были технические проблемы на всех ПВЗ по всей России.На следующий день все пункты работ…
​Ekaterina Suturina​7 отзывов
Отличный пункт выдачи Приветливый персонал все чисто аккуратно Буду заказывать только сюда!!!
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Рыды стараться для вас!
​Никита Кастрома​3 отзыва
Отличный центр раздачи!!! Получаю всё вовремя без задержек и ожидания! Всегда приветливый персонал!
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Наши менеджеры лучшие!
ЮН
​Юлия Немцева​1 отзыв
Хороший пункт выдачи , приветливый персонал 😊
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
18 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв. Рады стараться для вас)))
​Жанна Гришкова​9 отзывов
Отличное обслуживание,приветливый персонал👍Всегда чистенько и уютно 💐
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
18 февраля 2022, официальный ответ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Благодарим вас за приятный отзыв. Рады стараться для вас)))
​Al K​48 отзывов
Грязь, грязь прилипает, грязь в жиже, грязь засохла, крюков почти нет, ложек тоже, полок так же, присесть в кабинках при примерке невозможно...
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Любое мнение для нашей компании важно! Спасибо за отзыв.
​Евгений Лапо​13 отзывов
Внутри достаточно свободно даже с детскими колясками. Сотрудники на выдаче оперативны, и если есть проблемы с заказом помогают. Но! Смените доводчик у двери. Дверь не широкая, стена дома не позволяет открыть более 90 гр., так ещё и доводчик тугой и резко закрывается. С детской коляской каждый раз проблематично зайти.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
18 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, учтем все недочеты!
​Елена Богунова​29 отзывов
Быстрое обслуживание, хороший пункт выдачи
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
18 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв. Рады стараться для вас)))
​🤓 Reader 🤓​5 отзывов
Всегда быстро, качественно и с душой😌 Спасибо😍🤩
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
18 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв. Рады стараться для вас)))
​Варвара )​18 отзывов
Доброго времени суток, хотелось бы рассказать об обслуживание в именно этом пункте выдачи WILDBERRIES. Личность девушка с тёмными волосами разговаривает невежливо. Захожу говорю - Здравствуйте! На что мне прилетает -Здрасте. С недовольно физиономией. Ну это ладно я ничего против не имею все мы люди. Но когда она пришла с моим заказом и просто швырнула на стол, я была в ступоре. В прочем всё остальное было нормально, очень быстро работают люди и очередей не бывает. И с поиском я так понимаю проблем нету.
Читать целиком
​Светлана Попова​3 отзыва
В этом пункте я получаю заказы уже более 4 лет. Всегда закрывала глаза на беспорядок, сломанные двери, какие то картонки грязные вместо ковров в пороге, раскиданные коробки, общий небрежный вид офиса. Все таки самый удобный пункт для меня. Но инцидент 25.01.21 просто выбил из колеи. Я зашла получить товар. На весь офис орал рэп из какого музыкального центра. Музыка не классическая, естественно, а как в подворотне. Сначала я промолчала, думала, что сотрудница выключит, тк пришёл покупатель. Но пока я осматривала товар, она с невозмутимым видом наслаждалась ором из проигрывателя. После сделанного мною замечания насчёт музыки замечательная сотрудница Wildberries Фокина Ирина Игоревна ответила мне, что мне следует навалить из магазина, потому что она тут устанавливает правила и на данный момент ей хочется слушать музыку. Которая орала как в клубе. На мою реплику, что она не хозяйка данной фирмы, а сотрудница, и во всяком случае не имеет права так общаться с клиентом, эта дамочка в хамской манере сказала мне больше не ходить в этот пункт; а искать себе другой. Потому что здесь будет так как она сказала. Все это естественно в грубой, хамской манере. На горячей линии фирмы мне ответили через 20 мин только. Приняли жалобу, обещали ответ прислать в течение суток, да забыли. Прошло уже 4 дня. В личном кабинете жалобы не принимают - сервис не доступен. В общем полный произвол. Вывод: фирма совершенно портится. Персонал на линии сокращают, не звониться, не дописаться. На местах полный беспредел, народились местные царьки, которые за наши же деньги (мой заказ был на 12 тыс) могут за шкирку выкинуть как котёнка. Думаю, эта контора просуществует недолго с таким отвратительным подходом к клиентам.
Читать целиком
​svetlankasaporova​4 отзыва
В этом пункте я получаю заказы уже более 4 лет. Всегда закрывала глаза на беспорядок, сломанные двери, какие то картонки грязные вместо ковров в пороге, раскиданные коробки, общий небрежный вид офиса. Все таки самый удобный пункт для меня. Но инцидент 25.01.21 просто выбил из колеи. Я зашла получить товар. На весь офис орал рэп из какого музыкального центра. Музыка не классическая, естественно, а как в подворотне. Сначала я промолчала, думала, что сотрудница выключит, тк пришёл покупатель. Но пока я осматривала товар, она с невозмутимым видом наслаждалась ором из проигрывателя. После сделанного мною замечания насчёт музыки замечательная сотрудница Wildberries Фокина Ирина Игоревна ответила мне, что мне следует навалить из магазина, потому что она тут устанавливает правила и на данный момент ей хочется слушать музыку. Которая орала как в клубе. На мою реплику, что она не хозяйка данной фирмы, а сотрудница, и во всяком случае не имеет права так общаться с клиентом, эта дамочка в хамской манере сказала мне больше не ходить в этот пункт; а искать себе другой. Потому что здесь будет так как она сказала. Все это естественно в грубой, хамской манере. На горячей линии фирмы мне ответили через 20 мин только. Приняли жалобу, обещали ответ прислать в течение суток, да забыли. Прошло уже 4 дня. В личном кабинете жалобы не принимают - сервис не доступен. В общем полный произвол. Вывод: фирма совершенно портится. Персонал на линии сокращают, не звониться, не дописаться. На местах полный беспредел, народились местные царьки, которые за наши же деньги (мой заказ был на 12 тыс) могут за шкирку выкинуть как котёнка. Думаю, эта контора просуществует недолго с таким отвратительным подходом к клиентам.
Читать целиком
ИА
​Ирина А​55 отзывов
Заказываю на вайлдберис уже более 4х лет. Сначала делала заказы в другие пункты выдачи, потом уже открылся этот пункт рядом с домом. Никогда никаких проблем не возникало ни с доставкой, ни с выдачей. Персонал отличный! Ни разу за 4 года никто мне не хамил, не ругался, грубо со мной не общались. Почитала отзывы ниже, в защиту работников пункта выдачи хочу сказать о том, что в последнее время люди стали в разы больше делать заказы онлайн, соответственно увеличился поток посетителей, доставок товаров и прочего. Раньше я приходила и могла даже не называть ни номер телефона, ни фамилию - меня уже итак знали:) Я вижу, как тяжело приходится сотрудникам, что они элементарно просто не успевают разобрать завалы коробок, которые им привозят. Работают по 11 часов, без обеда и выходных. Поэтому не понимаю гневные комментарии в их адрес! Люди пытаются делать свою работу хорошо, но в сложившейся ситуации это просто нереально! И вопросы тут уже возникают не к сотрудникам пункта выдачи, а к руководству! Было бы прекрасно, если бы там работали два сотрудника одновременно. Грубо отвечают по телефону? Да им просто некогда с вами болтать, отвечая на ваши наверняка глупые вопросы! Пишите на сайт или в приложении, там всегда ответят и помогут.
Читать целиком
​Чазан Дар​23 отзыва
Персонал хамит, явно не любит свою работу.
​oll.88​178 отзывов
Совсем недавно звонили и получили от мужчины на том конце провода, довольно грубое общение, нежелание отвечать на вопросы. Общался таким тоном, будто сам В.В. Путин у телефона и мы отвлекаем от важных дел, своими расспросами. Неприятный парень, который не здоровается при телефонном звонке, бросает телефон на половине нашего вопроса. Перезванивать не стали. И кстати, берет телефон со словами : "Але" Даже не представился сам, организацию куда звоним. Я понимаю, логично знать куда ты звонишь, но этика как минимум должна быть. Я не на личный ведь звонила.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее