............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красокна 

​Оконная компания

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото7

3.2
24 оценки
НН
​Наталья Нагель​1 отзыв
Емельяново (Емельяновский муниципальный округ), Московская улица, 151д
Это недобросовесная компания. История такая. В июле 2024 года обратилась в эту компанию для установки окон на веранде, в августе установили окна. Но! Только рамы, а откосы, отливы, нащельники и уголки сказали, что через неделю установят. В итоге, после многочисленных звонков, уговоров и направленной претензии в декабре 2025 года сделали только отливы и то не по всему периметру. За это время дождь, снег попадали на деревянные перекрытия и внутрь облицовочной кладки из кирпича; монтажная пена портилась. Остальное так и не установили, несмотря на мои уговоры и многочисленные обещания Сергея все сделать через два дня, через неделю, через две недели и т.д. В августе 2025 года пришлось обратиться в другую компанию, где за три дня все изготовили и установили. Вывод: не нужно обращаться в Красокна.
Читать целиком
А.
​Анастасия .​2 отзыва
Красноярск, улица Калинина, 8
Отзыв о качестве общения с клиентами. В подтверждение всех слов добавлены фотографии. Первый раз обратилась в эту компанию по телефону 6 июня, чтобы узнать примерную стоимость по изготовлению и установке москитных сеток. Тут проблем не возникло, проконсультировали нормально, как и в любой другой фирме. На следующий день перешла с ними на общение по wa, так как добавился ещё вопрос, и во избежание неправильных объяснений с моей стороны, отправила фотографию. Диалог развернулся в какую-то странную сторону. Мне до сих пор не ясно, как случилось это недопонимание, потому что все те компании, печатный диалог с которыми я начинала с тех же самых вопросов, понимали меня правильно. 13 июня позвонила с финальным решением делать заказ у них, предложила продублировать информацию в тексте на wa, согласились, и, начиная с обсуждения приезда мастера для замера, в ход пошли какие-то фокусы: абсолютный игнор в чате; на звонки, если отвечают, то обещают перезвонить через 30 мин, через 10 мин, но итог виден на фотографиях - ни звонка, ни сообщения. Никакого вразумительного и адекватного ответа объективному нежеланию брать заказ в работу, я не получила. С какой стороны ни посмотри, какие объяснения ни придумывай, ситуация отвратительная. И вот результат: вы лишились, пусть и небольшой, но всё же прибыли, потеряли потенциального лояльного клиента, а сарафанное радио всегда работает, я же в пустую потратила 4 дня, хотя есть в этом и доля моей вины, надо было давать вам меньше шансов на исправление ситуации. Изначально выбрала эту компанию по двум причинам: цена и большое количество филиалов по городу, хотя была ещё одна фирма с хорошими отзывами, которая предложила такую же стоимость за услугу, но у них только один филиал (ну вот так сработала моя логика). Желаю всем причастным к этой ситуации сотрудникам такого же поганого отношения со стороны тех, к кому вы обратитесь за услугой в любой возможной сфере.
Читать целиком
ЕЖ
​Евгения Ж​4 отзыва
Красноярск, проспект 60 лет образования СССР, 56
Больше двух недель пытались вызвать мастера на установку москитных сеток, то трубку не берут, то перезвоним, то приедем, завтра послезавтра, никто так и не позвонил и не приехал. Обратились в другую компанию у нас же в солнечном, все сделали за 2 дня, вместе с замером, изготовлением и установкой. После такого отношения впечатления конечно неприятные остались. Если вам не интересен заказ и клиент, то так и скажите, зачем кормить завтраками.
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уверен произошла какая-то ошибка, но Солнечный по москитный сеткам мы пока что не обсл…
​Сергей Зникин​3 отзыва
Красноярск, Норильская улица, 34
Заказывали в данной компании окна, на весь дом, 8 окон, 1 французское окно и 2 входные двери. Всем остались очень довольны, выполнили все в срок. Окна стоят с 2019 года, никаких продуваний и промерзаний до сих пор не замечено
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
24 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас, мы работаем для вас 🙏🏼
​Марина Кузнецова​2 отзыва
Емельяново (Емельяновский муниципальный округ), Московская улица, 151д
Заказывали окна в онлайн режиме ! Изготовили в срок ! Привезли в назначенное время ! Огромное спасибо !!!
ЗВ
​Захар Величко​2 отзыва
Емельяново (Емельяновский муниципальный округ), Московская улица, 151д
Сверхдоходная организация и очень богатые сотрудники! Они не принимают в работу заказ, состоящий из отливов и откосов на 7 больших окон. Таких же невероятных Успехов вам, бизнесмены!
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Вам по-моему объяснили, что данные услуги наша фирма не предоставляет, не все что связ…
​Алексей Васильев​2 отзыва
Красноярск, проспект 60 лет образования СССР, 56
Позвонил по поводу москитных сеток, сказали займутся только если нужно 5 штук, а если у меня в квартире 3 окна, мне куда 2 остальных деть, в общем шарага по ходу та ещё..
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В данный момент очень большое количество заявок, и принимаем мы заказы только от 5 шту…
НЧ
​Наталья Чепалова​4 отзыва
Красноярск, улица Калинина, 8
Хотелось бы поблагодарить сотрудников данной компании ,а особенно Сергея, за прекрасно выполненную работу. Начиная с самого первого дня, все доброжелательно и грамотно объяснил, сделал. Оперативно приехал сделал замеры и установил в удобное для меня время. И в завершение всего, приятным бонусом была цена, которая на порядок ниже чем у конкурентов. Ещё раз благодарю Вас за хорошую, качественному работу .
Читать целиком
ИС
​Инна С.​8 отзывов
Емельяново (Емельяновский муниципальный округ), Московская улица, 151д
Хочу поблагодарить за оперативность, срок выполнения один день (москитная сетка), доставка на следующий день! Прекрасный сервис!
Ко
Красокна, оконная компания
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбираете нас 💛 Рады стараться 🌸
ВК
​Виктория Кураченко​2 отзыва
Емельяново (Емельяновский муниципальный округ), Московская улица, 151д
Да же одной звезды много! Цену заломили не маленькую, по договору максимальный срок изготовления 14 дней, но вот уже 15тый день, а ни звонка ни окон. Звоню сама, мне говорят что ещё неделю. Окна привезли по итогу и то, о времени доставки каждый раз звонила и уточняла сама. Там люди думают, что мы не работаем, своих дел нет, а только сидим и ждём их. Наконец то приехали и установили окно! На этом бы казалось "ура", можно порадоваться, но не тут то было! При первом же ветре выяснилось, что продувает это окно со всех сторон! Звоним установщику и объясняем ситуацию, он говорит, что ему сейчас не когда и приедет он позже, позвонит когда. Вот прошла неделя, хотя по договору в 3х дневный срок они должны исправить косяки, вторая прошла, начала звонить сама. То детей не с кем оставить, то в мою сторону ему не надо и куча разных причин. Приехал конечно уже когда ветра не было и то, что отовсюду дует не увидел. Решил, что это дует из какого то чёпика и предложил замазать самим "герметик же не так дорого и стоит" на мои возмущения пообещал позже приехать и всё сделать. Но опять ни звонка ни его естественно мы не увидели! В общем договор заключён был 22 марта, а сегодня 5 июля и окно до сих пор не сделано до конца! На звонки мои отвечает через раз и кормит обещаниями, то во вторник приеду, когда звоню ему через неделю, он мне говорит, что вторник сегодня же! Не связывайтесь с ними!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Алексеевна​4 отзыва
Красноярск, Норильская улица, 34
Договорились на замер окон на понедельник. В итоге, никто не позвонил и не приехал. В принципе, когда звонили договариваться, сразу было понятно, что контора так себе. По телефону не представились. Даже "здравствуйте " не сказали. Не уточнили ни имя, ни телефон. Не хотите работать, так закрывайтесь. Толк от вас.
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения, но в данное время большое количество заявок на замеры. Если В…
​Irina Irina​1 отзыв
Красноярск, Норильская улица, 34
С февраля месяца и по сегодняшний день ( середина июня), работа по договору не завершена в полном объёме. Работа по акту приема передачи не принята. Комплектующие для завершения работы отсутствуют, хотя оплата произведена в полном объёме. Сначала были обещания, да заеду сегодня, завтра, на днях и т.д А потом просто сказал , вы что не можете потратить 100 рублей, докупить нужное и доделать? Или у вас руки не из того места? Это было остекление балкона бабушке которой уже за 80 лет. А совесть вообще где? И это отвечает так называемый директор ... К слову сказать, в договоре за неисполнение работ и сдачи по акту приёма передачи, предусмотрена пеня 0.1 процент от суммы за каждый день просрочки. Только этого ДИРЕКТОРА похоже свои обещания не беспокоят, но есть закон....
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
15 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Для начала, хотелось бы уточнить некоторую информацию, во-первых мы не можем до Вас до…
​плойка четыре​1 отзыв
Красноярск, Норильская улица, 34
Шарага и Тягомотина , по другому ее не назвать , никогда с ней не связывайтесь , месяц ждали заказ и работу , Сергей ее не доделал , каждый раз говорит при звонке на неделе сделаю и так прошло почти 2 месяца его обещаний . Сергей ложит х*й на клиентов и говорит договора у вас нет мне за это нечего не будет .
Читать целиком
Ко
Красокна, оконная компания
7 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Ну во-первых как Вы выразились, х*у на Вас никто не положил, во-вторых москитную сетку…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее