............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.8
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Фото5

1.8
20 оценок
МД
​Михаил Дамов​14 отзывов
18 марта 2024
не научились за два месяца оформлять боксберри , ну что это за сервис. я понимаю когда сотрудник новый, а когда тетеньки, вчера работавшие в советском магазине, стали сотрудниками озона при этом никак не повысив свою квалификацию - это слишком. обучайте своих сотрудников нормально и перестаньте принимать комм платежи в пунктах выдачи, иначе никогда больше двух звёзд в отзывах не будет
Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентнос…
Вд
​Валентин демин​1 отзыв
16 марта 2024
Огромные очереди на приём жкх, конечно не стал ждать уехал. Отменил все заказы
Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получен…
РГ
​Радмир Гафаров​5 отзывов
26 декабря 2023
Постоянно очередь из-за тех, кто не умеет платить за квартиру. Это пункт выдачи или жкх? Ставьте двух людей тогда, один на выдачу, другой на оплату коммуналки. Каждый оплачивает и болтает по 30 минут. Это че за бред
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Радмир! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение…
ОО
​Оля Оля​12 отзывов
27 июля 2023
Научите сотрудников озон выдать заказы и не грубить Такое чувств что вообще не обучили и не объяснили как работать
Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Пе…
НЗ
​Наталья З.​3 отзыва
7 апреля 2023, отредактирован
Очень не удобно из за того что операторы озон дополнительно принимают коммунальные платежи,приходится долго стоять в очереди.
Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ценим чужое и своё время, поэтом…
КО
​Карина Окс​9 отзывов
20 февраля 2023
Была 20.02.23 Оператору 5, очень хорошая женщина, все быстро и оперативно делает еще и очень вежливая. Снижаю оценку за ваш квест! Сначала я зашла в другую дверь где сверху большими буквами написано «озон» на в коморке какой то, женщина мне сказала «досвидос» не озон они, прошла я дальше и уже увидела наконец то прям на двери надпись «озон» захожу.. а тут второй этап квеста, три двери и ни на одной нет опознавательных знаков того, что именно там вы и находитесь, и одна маленькая табличка «прием платежей» ну вот вообще ни о чем не говорит. Лично для меня это неприемлемо открывать каждую дверь и боятся увидеть там людей не понимающих, какого хрена кто то к ним заглядывает. Да и вообще табличку то на дверь не так сложно повесить. Хотелось бы единицу поставить, из за милой женщины оператора ставлю больше. Убедительная просьба сделать хоть какие то опознавательные знаки, хотя бы, за какой вы дверью из трех находитесь)
Читать целиком
O
Ozon
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за замечание. Простите, за отсутствие надписи на двери. Передали инфор…
ТР
​Татьяна Резепова​2 отзыва
17 февраля 2023
Как то не очень приятно получая заказ, сотрудники озвучивают что там находится… это должно быть конфиденциально!!!
Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пу…
СК
​Софья Краснова​5 отзывов
16 февраля 2023, отредактирован
Огромная очередь. Медленные неорганизованные неопытные сотрудники. В одном месте выдают, получают товар ещё и нестесняясь и неторопясь обедают. Сначала прямо ща компом, потом суть удалясь. Ужасный сервис, организуйте людям комнату приёма пиши, обучите работе и взаимодействию
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Благодарим за обратную связь. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервис…
ИЛ
​Ирина Лан​3 отзыва
17 декабря 2022
Все прекрасно. Получение - быстрое. Удобное расположение.
O
Ozon
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вам всё нравится у нас. Ждём снова ♥
ЕМ
​Евгения Масленникова​6 отзывов
19 октября 2022
Пример хорошей работы отделения - пришел, получил, ушел :))
O
Ozon
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за обратную связь. Ждём за новыми покупками 🤗
МЕ
​Марина Елина​24 отзыва
20 сентября 2022
17.09.2022 был заказ корм, 2 упаковки корма в одном заказе. 19.09.2022 я попросила маму забрать 1 в паковку корма, тк не было возможности забрать самой. 19.09.2022 в 18:07 она получила первую часть заказа, корм с курицей, вторую часть заказа никто не получал. Сегодня 20.09.2022 я обнаружила, что пункт выдачи поставил отметку что вторая часть заказа, а именно корм с лососем получен. И тут же обратилась в поддержку, ответа от поддержки я так и не получила. Мама была вынуждена повторно придти в пункт выдачи, женщина на стойке по штрихкоду отказалась выдавать корм, и просила назвать номер заказа. В телефонном режиме я назвала номер заказа полностью, на что женщина сказала что он не совпадает и корм она не отдаст. Как может не совпадать номер заказа если он один? На каком основании она 19.09.2022 в 20:07 провела получение второй части заказа, если он был не получен, я даже уведомление о его приходе не получила?! Да ладно она бы решала этот вопрос компетентно, но она орала, хамила, позорила перед всеми покупателями, и чуть ли нас мошенниками не выставила. Или она просто решила себе присвоить себе вторую часть заказа и думала что ей за это ничего не будет? Сколько раз заказывала, в разные пункты выдачи, все было отлично, и с такой дамой я впервые встречаюсь. Никому не посоветую этот пункт выдачи, да и вообще желаю что бы он поскорее закрылся , и данная работница нашла себе работу со своим хамством там, где это не будет доставлять дискомфорта другим людям.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, номер…
АР
​Александр Рудаков​3 отзыва
17 сентября 2022
Хочу выразить недовольство и недоумение по работе данного пункта, на самом деле полный обман. Выдачи ОЗОН на самом деле видимо там давно нет или его просто ни кто не контролирует, какая то чёрная дыра вместо крупной федеральной компании. Зашёл и попал в советское время с крупной очередью пенсионеров стоящих оформить 1000 квитанций на оплату всех коммунальных платежей. Оператор на данном направлении нет и висит вывеска, что требуется сотрудник в данную фирму. Обязанности по неизвестным причинам выполняет оператор компании ОЗОН. Не обращая внимания на своих клиентов, она работает на чужую компанию игнорируя клиентов ОЗОН тем самым ставя их в самый конец очереди и демонстративно не обслуживая от 30 минут до 1 часа, занимаясь личными делами и работая на другую компанию. Федеральное руководство ОЗОН дайте пояснения о причинах такого неуважительного отношения вашего филиала к своим клиентам и возможности его закрытия, чтобы товары туда просто не распределялись. Это какой то ужас, вы просто теряйте своих клиентов и прибыль которую они приносят, задумайтесь. P.S. Товар так и не смог получить сегодня оператор просто демонстративно отказалась мне его отдавать занимаясь посторонними делами
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились. Нам жаль, что вы столкнулись с такой неприятной си…
Способы оплаты
Оплата через приложение
В справочнике
Транспорт
​Почта​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Крупской, 34г​586 филиалов
БСМП - ГорДК м-н, Октябрьский район, Красноярск, 660062
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (495) 2...
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Похожие организации
MaxMarket, пункт выдачи товара
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
​Реклама
Телекомсервис, пункт приема платежей
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.