............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
4
171 оценка
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы104

Цены

Фото19

4
171 оценка
ЕП
​Елена Покровская​7 отзывов
Чисто, уютно. Вежливые администраторы
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 декабря 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за тёплые слова! Нам приятно, что вы остались довольны чистотой и работой администраторов🌺
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Давно заказываю из этого магазина одежду, всё нравиться, пункт выдачи чистый, аккуратный
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением. Нам приятно, что визиты в пункт выдачи комфортные, а покупки приносят радость. Ждём вас снова.
СП
​Сеня Плиева​8 отзывов
Который раз попадаю на технический перерыв в самое 'популярное' время. С 13.10 до 13.30 либо сразу 18.00. Серьезно? Пересмотрите, пожалуйста, это момент
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день , Сеня ! Приносим извинения за оказанные неудобства, на пункте выдачи перерывов нет регл…
Пк
​Пётр к​4 отзыва
Девушки на выдаче умнички. Но найти сам пункт сложно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Кристина​59 отзывов
07.08.2025 забирала заказ первый раз на этом пункте, все прошло шикарно. Пушка-бомба как говорится. Примерочные просторные, а свет какой, девочки, какой же там хороший свет и сотрудники умнички)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что оценили! Ждём снова 🙏🏼
​Александра Рыбоконенко​18 отзывов
Из - за толстых стен помещения нет интернета на телефоне. Сделайте пожалуйста wi - fi для клиентов. Перед покупкой очень часто люди советуются с кем - то близким, либо покупают что - то для другого человека и скидывают фотографии товара. Если вдруг этот вопрос решится, дайте пожалуйста знать, снова стану вашим клиентом)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день , Александра ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства после посеще…
АА
​Ася Адаменко​8 отзывов
С новыми изменениями очень долго ждешь свой заказ :/ Зачем это? Раньше выносили сразу целым пакетом и вещи доставали. Сейчас все по отдельности и ужасно долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что качество нашей работы вас огорчило…
В
​Валерия​3 отзыва
Очень чисто и комфортно примерять вещи, спасибо!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия, благодарим за то, что нашли время и написали положительный отзыв.
КR
​Кристина Ret​7 отзывов
Придти за покупками, все примерить и в конце узнать от работника пункта, что пакетов ВООБЩЕ нет, ДАЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ, со слов работника, спасибо конечно, что мусорные не предложили 😅. С - сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина, приносим извинения за доставленные неудобства, мы работаем над описанной проб…
​Ольга Шахова​12 отзывов
Ужасное отношение к покупателям Сдачи нет, говорят сегодня инкассацию сдали, но надо же оставлять на размен По карте не оплатить, ничего не читается у них Все очень долго! Никому не рекомендую приходить в этот ПВЗ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга, благодарим вас за отзыв. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. Данная информа…
ИК
​Ирина Котух​5 отзывов
К самому пункту выдачи нет вопросов - чисто, аккуратно, много примерочных. Но администраторы, которые выдают заказы - это отдельный вид "удовольствия". Вещи швыряют на стойку, если возврат, то делают максимально недовольное лицо, на все вопросы отвечают "через губу". Никто не заставляет их кланяться до пола, но хоть какой-то минимальный сервис можно соблюдать. Всё делают с таким видом, как будто им что-то должны. Только из-за персонала хожу теперь в другой пункт Ламоды. Поучитесь у ваших конкурентов, Вайлдберис и Озон, там администраторы работают с гораздо большим количеством заказов, но при этом адекватно относятся к клиентам.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина, благодарим за обратную связь. Нам очень важно получать обратную связь от клиенто…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Супер! Девушки очень помогли
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
6 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством…
​Анюта Мазурова​35 отзывов
Ужасно медленная сотрудница Яна. Видимо, на складе ужасный беспорядок и никакой систематизации хранения заказов, потому что мои посылки искали чуть ли не полчаса. Очень долго. Помимо меня тоже полно народу стояло и ждало свои заказы.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня, уважаемый клиент. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйс…
​vvv zz​76 отзывов
Девушки конечно не всегда приветливы,но в целом прилично все Чисто, много примерочных
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Надеемся мы и дальше будем Вас только радовать!
АН
​Александр Носырев​3 отзыва
Девчонки сотрудницы просто супер!!! Решили проблему с оплатой (не получалось оплатить через QR код). Придти на следующий день я не мог так как уезжаю.. Все сделали по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, за что им огромное спасибо! Алина и Ксения вы супер!! Благодарен безмерно!!!!!!!!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июля 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за высокую оценку. Ждем Вас снова в нашем пункте выдачи заказов. Доброго Вам д…
​Настя :)​127 отзывов
Отличный пунк выдачи, всегда чисто, также персонал очень вежлив, помогает донести, если куча заказанных вещей не влазит в руки. Нравятся примерочные, они просторные и еще в пункте много зеркал, можно покрасоваться от души
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия, благодарим, за приятный отзыв и высокую оценку. Рады встретиться с вами внов…
​Павел Живаев​22 отзыва
Здание классное и дверь входная шикарная раритетная тяжёлая
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо. Приходите к нам еще.
ТТ
​Татьяна Татьяна​4 отзыва
Хожу сюда уже несколько лет. Хочу сказать огромное спасибо девушкам и молодым людям этого пункта за их вежливость, внимательность и тактичность! В этом пункте достаточно большой поток клиентов и при всем этом в пункте поддерживается чистота и скорость обслуживания. Приятно, что можно иметь обратную связь по продлению срока хранения заказа. Даже если есть какие-то маленькие недочеты - отнеситесь к этому с пониманием. Все мы люди и бывает плохое самочувствие, настроение и другие моменты, а клиентов за день проходит очень много и при этом сотрудники данного пункта всегда с улыбкой встречают нас! Спасибо вам за всё это!!! С Наступающим!!! Здоровья и только счастливого блеска в глазах! ❄️💓❄️
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 декабря 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим что выбираете нас. Огромная благодарность за добрые слова. От лица всего коллект…
Н.
​НаТа .​128 отзывов
Здравствуйте! Очень редко хожу по магазинам , нравится заказывать онлайн. Ламода- отличная площадка для этого. Удобное приложение , много брендов. Можно купить хорошую вещь с большой скидкой. Если не успеваешь забрать заказ, можно продлить. Отведенного времени хватает ,чтобы померить и определиться с выбором. Сотрудницы всегда улыбчивые , доброжелательные. Удобный пункт недалеко от дома.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мы каждый день стараемся быть лучшими…
​Звягина Е.​26 отзывов
Не понимаю девчонок, которые заказывают 10 пар обуви и не успевают определится за 15 минут. Не знаю лайфхак это или нет, но я делаю следующим образом, сначала еду ТЦ или монобрендовый магазин, выбираю модель, определяю подходящий размер на месте, фотаю артикул. Потом на маркетплейсе делаю заказ, ставлю в избранное и ожидаю максимальной скидки))) Заказываю на Мира, 86 потому что не сильно далеко от дома, а еще люблю гулять по Мира. Да и места там много и обслуживание на хорошем уровне.
Читать целиком
​Анатолий Г.​29 отзывов
Отличный пункт выдачи с очень приятными девушками-сотрудницами. Удобное расположение в центре города.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны.
​Ольга Солдатенко​102 отзыва
Всегда классные админы хоть и грустные какие-то, словно все коменты надоели))) может так и есть. Место классное там, конечно.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
9 августа 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​А А​47 отзывов
Мда, конечно заставлять платить за доставку вещей, которые покупатель отказался выкупать из-за того, что они не подошли по размеру, это гениальный бизнес план.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста номер вашего заказа и примерное время визита.
​Анастасия Чайка​11 отзывов
Быстрая выдача и отличные товары!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 декабря 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо Вам, что выбираете нас. Ждём снова 💛
​Olga Morozova​61 отзыв
Все всегда отлично. Заказываю уже около 5 лет сюда. Когда прихожу - всегда чисто. По поводу одежды, обуви - если случилось такое, что одежда с браком, ее без проблем принимают обратно. За это время ни разу не попадалась грязная одежда (типа белых футболок в тональнике), а для меня это важно, поэтому и выбираю пункт выдачи Ламода. Также хотелось сказать, что ребята, которые там работают всегда приветливы.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Рады видеть Вас снова.
​Павел Боровский​29 отзывов
Висит шлагбаум на котором написано, что проход запрещён 🤣
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Простите за доставленные неудобства. Постараемся исправить.
​Алекс Булатов​7 отзывов
Забрал ботинки, дешевле чем в магазе, супер!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Спасибо вам за отзыв и максимально высокую оценку! Искренне рады, что вам нрави…
АМ
​Алексей Малюженец​9 отзывов
Хороши пункт выдачи, ламодой пользуюсь часто, хороший актуальный ассортимент, новинки в брендах там появляются практически сразу
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 февраля 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Рады, что наш интернет-магазин пришелся вам по душе. Ждем вас снова на lamoda.
AB
​Anastasia Barladyan​1 отзыв
Персонал и в правду не слишком дружелюбный.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 декабря 2021, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отклик. Пожалуйста, уточните дату и время посещения пункта. Обязательно проработаем ваше замечание с персоналом.
​Анжелика Кириллова​2 отзыва
Абсолютно не дружелюбный персонал. Клиентоориентированность НОЛЬ.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за отзыв и оценку! Наша команда ежедневно работает над улучш…
ММ
​Мария Мещенская​5 отзывов
Получала 2 заказа. Из плюсов: Чистый офис. Быстрое обслуживание (2 человека на кассе) Из недостатков: 1. Правило 15 минут на примерку -это полный бред. Сами посудите: заказала 5 пиджаков на выбор + обувь к ним. На выдаче отказали давать одновременно 2 заказа, типа сначала выбираете пиджак, а потом уже обувь выдадим. Вопрос: Как подбирать вещи друг к другу? В этом смысле ягодные конкуренты однозначно выигрывают, т.к. у них нет ограничений ни по времени ни по вещам на руки. 2. Платная доставка. То же самое: почему она платная? 3. Цена. На сайте конкурентов данные товары дешевле. Особенно если учитывать доставку. Вывод: если вы покупаете 1 предмет, то вполне можно считать этот магазин комфортным и логичным. Но! Если несколько вещей- слишком много минусов для дальнейшего продолжения отношений с данным магазином в сравнении с конкурентами.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что поделились своим отзывом в котором указали на наши достоинства и н…
​Саша Варнус​10 отзывов
С доставкой домой даётся время на примерку 15 минут. Нигде не нашла информацию про ограничение времени в пункте доставки, поэтому заказала именно сюда. Не хотела спешить, всё перемерить, плюс заказала 10 пар. Но оказалось, и тут также 15 минут, как сообщила девушка на кассе. Естественно,я ничего не успела. Планировала выбрать 2-3 пары, и только с одной еле определилась. Девушка через все примерочные начала меня звать обратно, что вызвало только раздражение от всей службы доставки. Вечером решила посмотреть данную пару обуви на других сайтах - там она стоила почти в два раза дешевле( купила за 3800, там 2000). Не рекомендую Ламоду, сравнивайте цены,чтобы не получилось как у меня.
Читать целиком
​Анна Малаш​5 отзывов
Обычно здесь только один человек отвечает на вопросы, выдает товар, проводит оплату, возврат и вообще все делает один человек. Наверно, организационно это НЕ хорошо. Но хочу сказать, что здесь работают очень вежливые и быстрые ребята! Спасибо им.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом. Спасибо, что поделились с чит…
​Stanislav Koshmanov​8 отзывов
Доброго дня уважаемая компания ламода, у вас зачем то в данном филиале находится 6 примерочных кабинок, при этом человек который принимает оплату и выдаёт товар для примерки - ОДИН)) я бы посоветовал вам увеличить количество примерочных до 10 штук. При этом человека с выдачи перевести на график 2 через 2 два дня пусть работает а два дня пусть там никого не будет. Ребят вы в своём уме у вас выдачей товара расчетом после примерки занимается единственный человек
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
8 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Спасибо за вашу оценку и отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением нашего…
АГ
​Алексей Гуля​3 отзыва
Сделал свой первый заказ на Ламода. Остался всем доволен. Сотрудники вежливые, все условия доставки и скидок объяснили.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Ждём вас к нам за новыми покупками.
​Paula James​46 отзывов
Сам пункт весьма неплохой , плохое его обслуживание в период пандемии , если требуете от людей маски , так может стоит на стол ложить не только дезинфицирующее средство которое вообще даже спиртом не пахнет , а просто вода , а масок одноразовых и в помине нету . Я забыла маску дома и ехала к вам с другого конца города , в итоге пришлось уйти
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв и оценку! Приносим извинения за доставленны…
​Роман Михайлов​21 отзыв
Хороший пункт выдачи. Сам сервис тоже радует, у меня уже 7% скидка личная. Качественные оригинальые вещи!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Мы старались!
​lingvist​7 отзывов
В этом магазине на отлично только три вещи: ассортимент, скидки, вежливость сотрудников. Подчёркиваю: в целом в магазине, я не про пункт выдачи, там все хорошо. Моя история. Заказал кроссовки, ориентировался на свою длину стопы: 275 мм. На сайте необходимо указывать размер US; по размерной сетке, представленной на сайте lamoda 275 мм соответствует US(m) 10 (позже выяснилось, что где бы я ни находил размерные сетки, везде 275 мм соответствует US(m) 9,5). При заказе применилось около 3 скидок, чему я был рад, конечно же. Пришло за 5 дней, что ни хорошо, ни плохо. Примерка, вежливый курьер, все хорошо. Там же выяснилось, что привезли мне размер US(m) 10 = 280 мм. Мне тут же предложили возврат товара с возвратом средств. Кому-то это может подойдёт, но я хотел обменять на нужный мне размер, потому что так сохраняется стоимость и так быстрее. Поэтому оставил товар, чтобы выяснять с магазином где и когда я смогу поменять товар. Все переговоры и ссылки на закон о защите прав потребителей (о моём праве требовать замены, а не возврата) ни к чему не привели. Вся поддержка (по телефону, электронной почте, Ватсапп) упорно предлагала оформить мне возврат средств. Фактически, это отмена покупки и оформление новой покупки по новой стоимости (а не замена, о которой говорится в законе). А значит потеря скидки, трата времени на возврат средств (до 10 дней) и трата времени на новую доставку (до 5 дней). В поддержке заверили, что предоставят промокод на первоначальную стоимость для замены. Но предоставление промокода - это уже на усмотрение магазина. А это тоже по моему мнению не соответствует замене одного размера на другой. Предлагал даже вариант, чтобы сделали перемещение подходящего мне размера в пункт выдачи, я привезу товар и поменяю его на другой, с другим размером. Никто ни в чём не рискует и времени теряет минимально. Могли бы автоматически предоставлять такой промокод при оформлении возврата, чтобы это хоть как-то походило на замену, а не новую покупку. Хотел сэкономить время, но и тут все оказалось через одно место... Как получилось. Пришел в пункт выдачи, оформил возврат. Приняли быстро, деньги пришли на следующий день. Уже было обрадовался, повторно обратился в службу поддержки для предоставления мне промокода на первоначальную стоимость... Подождал три дня и снова заказал товар по чуть большей стоимости, так как не хочу тратить ещё месяц на ожидание, тренировки сами себя не потренируют. Здесь заказал ещё раз только по той причине, что не нашел этого товара в других магазинах по схожей стоимости. Итог. Из-за ошибки у них на сайте, я потерял вместо 5 дней - 15. Скидки - как всегда замануха, первоначальной стоимости мне никто не предложил, с законной заменой договориться не удалось. Покупать здесь можно только тогда, когда точно знаете свой размер, сверились по размерной сетке на сайте производителя и ни в каком другом магазине этого товара нет. Изменил оценку на 3, так как это в принципе удовлетворительно. Но точно не хорошо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее