............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ArtBuket.me 

​Мастерская цветов
3.7
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото44

3.7
50 оценок
​Анна Яблончук​11 отзывов
Обычно была довольна выбором и ассортиментом. Не скажу что часто, но покупаю здесь оригинальные не стандартные цветы. 29 января (18:55) купила Гортензию (400 рублей 1 цветок), в качестве презента на ДР сестре мужа. Радость от покупки оказалась лишь на момент покупки :( Аккуратно несла домой, вверх ногами, чтоб не повредила цветки. Когда спустя почти пол.часа добралась до дома (поскольку ехала с двумя детьми через все дворы на коляске), моя покупка начала увядать. Поняла это случайно, хотелось мужу фото отправить красивого цветка и сына. Замёрзнуть цветок не мог, на улице +15° и ветра нет, и подрезали его перед покупкой. Ставлю дома в прохладной комнате в холодную воду дополнительно подрезав и раз 10 опрыскиваю (как объяснила консультант) в надежде, что оживёт. Но чудо не произошло, цветок сдох! Именинник приехала в 20:15, дарить такие увявшее нечто не стали чтоб не позориться. Утром цветок и вовсе засох. В 12:00 приношу в доказательство сухой скукоженный цветок, объясняю ситуацию. Дали визитку, поскольку сам консультант не может ничем помочь. В номере из визитки, сказала девушка: начальство в самолёте, присылайте фото сюда, я позже напишу вам ответ. Ответ конечно отрицательный в плане возврата средств за некачественную продукцию. Я должна была вернуться к ним обратно черз пол.часа. Но весёлого мало тащить опять детей для разборок. Да и гостя надо встречать и детей кормить. Для кого-то конечно смешно 400 рублей, но для меня это не копейки. И получается, лучше я бы в соседнем павильоне купила розы, чем получить за свои деньги испорченное настроение и стыд перед старшым сыном (поскольку он должен был дарить цветок). Фото: 1- через 30минут с момента покупки, 2- через 1,5 часа, 3-утро следующего дня.
Читать целиком
​Наталья Денисовна​13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину цветов )) Покупала у вас Розу красную ,на день Матери) Роза до сих пор стоит ,как будто её только купила )) Мама счастливая) Даже не ожидала что столько времени прои́дет ,а она будет всё такой же красивой и цветущей ) Спасибо большое)) Ещё и дали открытку в подарок )) Что было очень приятно )) Продавцы вежливые ) Упаковали супер )) Ребята рекомендую данный магазин цветов 🌹
Читать целиком
​Наталья Лаврентьева​2 отзыва
Девочки, ну нельзя так относиться к клиентам.. Жаль что раньше не почитала отзывы, видимо с розами у Вас часто "проблемы". Купили вчера 2 букета, один из розовых роз, другой ассорти. Розы всегда очень прихотливы, и стоят не очень долго, но чтобы не простояли и суток.. На утро уже больше половины цветов уронили голову.. А дарить как раз надо было утром.. Букет ассорти стоит, сказали что если ухаживать и подрезать то недели 2 могут простоять, но не думаю, так как часть цветов очень коротко оберезаны. Т.е надо либо наливать полную вазу воды чтобы они все "пили", но тогда они затухнут быстро, либо те коротыши не достанут до воды, и они завянут. Брали у Вас первый раз и видимо последний
Читать целиком
​Кристина Есина​3 отзыва
Отношение к покупателям и сервис ужасный! Купила в подарок букет кустовых роз, цветы не простояли даже ночь, при том, цветы на вид были свежие, продавец сказала, что привезли их сегодня, связалась с директором, для выяснения причины, как она выяснила, что я заморозила цветы, на улице с цветами была 1минуту пока шла от такси до подъезда, и 2шага от ларька до двери такси, прилагаю время оплаты за такси и фото сделанное в подъезде через 1минуту, как я вышла из такси, директор уверяет, что такого быть не может и цветы находились долго на морозе, на улице было -5 это не мороз! Продавец меня спросила завернуть ли их в газету, я отказалась это по камерам посмотрела хозяйка, вопрос к вашему консультанту!? Зачем задавать такие вопросы если это не обходимо, что бы цветы точно не замёрзли, я не могу знать всех тонкостей, везти мне их не далеко и на такси, я понятия не имела, что это делается, не для того, что бы букет не растрепался, а для тепла, хотя не понимаю как их греет газета! Объясняйте покупателям, для чего это нужно, и что их букет простоит пол вечера и умрет, если побудет 1минуту на улице! Букеты которые подарили другие гости и так же несли их без доп упаковки выглядят как новые, очень уж у вас необычные цветы, которые выглядят свежими пару часов! В общем директор обвинила во всем меня, не извинилась, не предложила ни скидку ни решения проблемы, программа лояльности и отношение к клиентам 0! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!! Вместо праздника и красоты в виде цветов получили испорченное настроение и деньги на ветер!
Читать целиком
​Viktorya​21 отзыв
Вчера подарили букет, красивейшие кустовые розы! Потрясающего розового цвета! Но они не прожили даже суток, в тот же вечер стали увядать, а на утро и вовсе головы повесили. В магазине сказали, что их нужно было упаковывать, поэтому они завяли от мороза. Но при этом остальные букеты, которые были также доставлены от шлагбаума до подъезда без упаковки свой внешний вид не утратили. Да и зачем вообще спрашивать покупателя об упаковке, если очевидно, что на улице зима и упаковка это просто необходимость? Очень обидно!
Читать целиком
НМ
​Надежда Матенова​1 отзыв
Купила букет в стаканчике, как заявил продавец-должны стоять дольше срезанных. По итогу через сутки завяли, цветы опали, лепестки пожелтели. вода стоит в стаканчике. Сын дарил на день рождение бабушке. Эмоции отрицательные, сын расстроен. Для интререса отнесла обратно композицию, дома хранить ее все-равно не интересно уже. Мне сказали , цветы обмену и возврату не подлежат. Думаю-репутация дороже стоит.
Читать целиком
​Lili​68 отзывов
Советую обходить стороной этих "предпринимателей". Сегодня муж на нашу беду набрёл на этот магазин. Надо было надуть готовые шарики на др ребёнка и купить ещё шаров для фонтана. В итоге за то чтобы надуть наших три фольгированных шара с него взяли 1250 рублей! При том что я заранее обзвонила магазины, надуть шарик сердечко везде стоило 100 рублей, а цифру 300_400, общая сумма максимум выходила 600 рублей. Не знаю как он завернул в эту лавку. Продали в общем ему в итоге, как если бы мы не со своими пришли шариками, а купили у них. Обидно, тем более на детский день рождения такой подарок подкинули. Надеюсь они на наших деньгах не разбогатеют, а потеряют больше. Советую всем обходить стороной или хорошо мониторить цены
Читать целиком
​Наталья Кунгурова​5 отзывов
Ремарка: фото не в Instagram, а во ВКонтакте
​Наталья Кунгурова​5 отзывов
В Instagram этого салона цветов представлены замечательные композиции. Но посещение филиала на Шумяцкого 2а (а заходила я туда дважды: сначала проконсультироваться, а затем непосредственно за цветами) оставило самое худшее впечатление. Флорист здесь разговаривает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! На вопросы отвечает «сквозь зубы», иронизирует по поводу сказанного вами. Да, сегодня я пришла купить всего 1 цветок, но через пару недель у нас в семье намечается большой юбилей и букет имениннице планировали брать здесь. Но теперь однозначно сюда ни ногой. Да я покупаю 1 цветок и прошу помощи в подборе цветочка под цвет бабочки ребенка. Я непосредственный Ваш потребитель и у меня вот такое желание. И фраза флориста: Чего заморачиваться по поводу одного цветка, тем более его будет дарить маленький мальчик маленькой девочке.....это уж точно не ей решать! Я хотела заморочиться!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее