............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Смарт-Сити 

​Управляющая компания
2.8
272 оценки
ООО Смарт-Сити
Контакты
Инфо
Отзывы
191
Цены
Фото
81
2.8
272 оценки
​Sanek Sanek​17 отзывов
Дно, не дозвонится уже как 3 дня
ВЕ
​Виталий Е​2 отзыва
Ничего хорошего сказать не могу о этой компании, отвратительная от слова совсем, с какой проблемой не позвони будь то запах в подъезде или не вывозят мусор, в ответ одно « вы первый кто пожаловался на это» издеваются ничего не стесняясь, пока официально жалобу не напишешь-не чешутся…. В домовом чате обсуждали, все кто не звонил, все были единственными кто жалуется на ту или иную проблему, людей за дураков держат! Еще и отзывы которые хорошие, это проплаченные отзывы, в профиле этих людей отзывы оставлены каждую неделю в разных городах😂
Читать целиком
КХ
​Кристина Халиулина​40 отзывов
Расскажу о своих впечатлениях о работе управляющей компании "Смарт-Сити" в нашем районе. Честно говоря, раньше мы не особо обращали внимание на такие мелочи, но этой зимой, как оперативно ребята из компании работают с дорожками и тротуарами. Вот приходит холод, все скользит, а уже на следующее утро видишь, что дорожки посыпаны песком. И не просто посыпаны — толком, по местам, где действительно опасно. Ни разу не было ситуации, когда бы мы ходили по льду неделю и ждали помощи. Всё оперативно. Особенно радует, что это касается не только главных улиц, но и внутридворовых проходов. Понимаешь, что люди, которые работают в компании, думают о нас, жителях. О безопасности наших бабушек и детей. Спасибо за то, что занимаетесь делом ответственно и не откладываете на потом. Это создаёт ощущение, что за нами смотрят, и можно спокойнее ходить по дворам в зимнее время.
Читать целиком
​Инна Тулкова​22 отзыва
Холода наступили, а тепла в нашей квартире на ул. Авиаторов до сих пор нет. Скорее всего проблема в старой магистрали на ул. 9 мая, от которой мы питаемся. Ресурсники периодически занижают давление, чтобы избежать порывов на своей ветхой сети. Сантехникам УК просто неоткуда взять тепло! УК "Смарт-Сити" ежедневно обходят дома, сбрасывают воздушные пробки, пытаясь разделить то немногое, что есть. Диспетчеры всегда на связи. Но сила УК ограничена нашим домом. Они заложники с последствий чужой халатности. Требуем от СГК давления по норме!
Читать целиком
​Влада Белова​10 отзывов
Довести до белого каления! До каких пор это будет продолжаться?! Ситуация с вывозом мусора в нашем дворе превращается в настоящий кошмар! Мне абсолютно понятно, что вы не виноваты в том, что подрядчик росттех постоянно срывает график! Я знаю, что вы заключаете с ними договор и, наверняка, тысячу раз им звонили и писали претензии. Но посмотрите, что творится! БАКИ СТОЯТ ПО 3-4 ДНЯ! Я понимаю, что вы, как управляющая компания, делаете всё, что в ваших силах: принимаете заявки, работаете с нами. СРОЧНО найти новую, адекватную организацию, которая будет делать свою работу, а не имитировать ее. Мы, жители, платим за услугу «вывоз ТКО», а не за созерцание свалки под своими окнами из-за срыва графиков у росттеха
Читать целиком
​Ульяна Климцева​28 отзывов
От имени жителей дома хочу поблагодарить управляющую компанию за оперативные и слаженные действия по ликвидации масляных пятен во дворе нашего дома. Инцидент с мусоровозом, к сожалению, привел к серьезному загрязнению брусчатки. Мы понимаем, что такие поломки случаются, но именно от скорости реакции управляющей компании зависит, насколько быстро будет восстановлен порядок. В данном случае работа была выполнена быстро и качественно. Ценим такое ответственное отношение к своей работе и внимательное отношение к нуждам жителей. Спасибо за ваш труд!
Читать целиком
​Настя Майер​33 отзыва
Хочу сказать спасибо нашей УК и председателю за прекрасную идею и её реализацию. Показ кино во дворе — это гораздо больше, чем просто кино. Это повод выйти из квартир, пообщаться с соседями в неформальной обстановке, посмотреть, как растут дети друг друга. Получился очень тёплый и объединяющий вечер. Видно, что организаторы подошли к делу с душой. Очень надеемся, что такие события будут повторяться в будущем. Это делает наш район особенным!
Читать целиком
​Николай Бородин​15 отзывов
Читаю отзывы о нашей управляющей компании и всё чаще ловлю себя на мысли: «А мы живём в одном доме?» Очень уж много появилось гневных комментариев, которые, если вникнуть, абсолютно бессодержательны — сплошные эмоции без единого факта, названия дома, номера заявки или фамилии сотрудника. Создаётся стойкое впечатление, что это либо происки конкурентов, либо «целевая» кампания, ведь подобный шаблонный текст можно написать про любую УК в городе. А я хочу поделиться своим личным опытом, и он — исключительно положительный. За год взаимодействия с компанией у меня не возникло ни одной серьёзной проблемы, которую бы не решили. Все мои заявки (были и по подтекающему крану, и по подъездному освещению) регистрировались диспетчером, принимались в работу и закрывались в разумные сроки. Никакой беготни по кругу и перекладывания ответственности я не наблюдал.
Читать целиком
​Андрей Ваньгин​3 отзыва
Отвратительная управляющая компания. Совсем не хотят выполнять прямые свои обязательства в плане содержания мкд. 2 месяца звоню, оставляю заявки, и никто не в курсе. Диспетчеру как утверждает их не сдают. Итог работ не понятен: делали что-то или просто не захотели делать. Снова звонишь, диспетчер переадресовывает звонки на техника, техник на юр.отдел и т.д. с каждым работником уже познакомились, каждый пообещал принять меры, а как итог при очередном звонке первый вопрос который задают мне "а вам ещё ничего не сделали?" Директору так же не однократно передавали, но как итог, Наша УК любит бездействие! Пишу этот отзыв и обращение в строй надзор, так как хочется всё таки получать услугу, за которую платим в платежках. Незаменимых не бывает. Может повезет и поменяем управляющую компанию на более адекватную.
Читать целиком
​Дмитрий Иванчук​29 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность управляющей компании «Смарт-Сити» за быструю и качественную работу! Ситуация была такая с наступлением похолоданий: соседи жалуются на жару, а у нас в квартире стабильно +17°C. Батареи в зале и спальне были чуть теплыми. Написал заявку в телеграм бот утром в понедельник. Через 2 часа со мной связался диспетчер, уточнил детали и сообщил, что в течение дня придет специалист. Сантехник, Виктор Васильевич, пришел в тот же день после обеда. Вежливый, в трезвый, с полным набором инструментов. Он не просто "потыкал в батареи", а провел полноценную диагностику: проверил температуру на стояке и на выходах из батарей, проверил давление. Уже на следующее утро пришла бригада, которая прочистила трубы. Разница ощутима сразу же! Сейчас в квартире комфортные +23°C. Отдельное спасибо за обратную связь: мне позвонили на следующий день и уточнили, решилась ли проблема. Для меня это показатель того, что компании не все равно на жильцов. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
​Анастасия Кадолова​13 отзывов
Я не знаю, за что нашему дому (Петра Подзолкова 10.2) досталась именно эта управляющая компания, видимо кто-то из жильцов сильно согрешил (или мы все разом). На все вопросы дают «отписку», снимают с себя ответственность фразами «обратитесь к председателю совета дома», «ой, это не к нам, это к застройщику». Не можем на протяжении долгого времени решить проблему с вывозом мусора, который «тухнет» на территории нашего двора (прям на детской площадке, ну а что, детям есть где поиграть, детскую площадку ведь нам так и не достроили). Наши мусорокамеры забиваются и своевременно мусор никто не вывозит, стоит вонь такая, как-будто нашему дому не один десяток лет, хотя ещё двух лет нет. Пожалуйста, прекратите игнорировать отзывы жильцов и предоставьте нам базовый минимум, на который мы рассчитываем! Перестаньте позориться с такой оценкой на 2ГИС и бездействовать. Хорошо у вас получается только брать деньги, за это вам одна звезда.
Читать целиком
​Лариса Каширина​4 отзыва
Добрый день. А мне очень понравились специалисты. По отоплению позвонила - ответили, все решили без проблем. Вот уже какой раз заказываю справку в управляющей компании "Смарт-Сити" радушный человек по имени Настя, всегда меня радушно встречает и со всеми вопросами всегда помогает. Дмитрий очень хорошо помог с интернетом и чипами. Хочу сказать огромное спасибо этим людям за их профессионализм и ответственное отношение к свой работе. Всего Вам самого доброго и хорошего в Вашей нелегкой работе.
Читать целиком
А.
​Анфиса .​25 отзывов
Днищенская организация! В солнцах мы вечно то без воды, то без света, то без отопления. Звонишь в их аварийную, биксы по телефону не могут дать никакой информации а потом просто не берут трубки. Вы забыли, на чьи деньги вы вообще существуете?! Массово нужно отказываться от этой шарашкиной конторы! Желаю всем вашим сотрудникам жить на помойке, потому что наши квартиры без воды и света можно считать именно ею.
Читать целиком
​Василий Демин​14 отзывов
Домом не занимаются. УК просто нет дела
MP
​Mikhail P.​30 отзывов
Компания, которая ничего не делая, только собирает деньги. Нет своих квалифицированных специалистов в штате, а те что есть могут только поднести и подать... Из чего такое сложился отзыв? Из того, что заявка закрывается неделями, хотя люди в спецовке Смарт-сити приходили. И Русскоговорящие и нет... Но итог тот же, сделать ничего не могут. Хотя в позапрошлом году вопрос был решен в день подачи заявки. Заявка - шум воды в трубах, расположенных в подъезде, расходящийся на квартиры.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее