............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ремкомстрой 

Жилищно-коммунальные услуги
1.3
22 оценки
ООО Ремкомстрой
1.3
22 оценки
ВК
Вера К19 отзывов
Ломоносова 10, в подъезде согласно графика не убирают, в графике написано влажная уборка два раза в месяц, на деле не всегда бывает и один раз в месяц, несколько раз звонили и в саму компанию и непосредственно по телефону в графике, не помогает, пятно на лестнице на шестом этаже просим отмыть уже с Нового года! Так же звонили и просили непосредственно уборщицу, обещали отмыть, но так и не сделано. Будем писать письмо с жителями и отправлять по разным инстанциям в связи с невыполнением работ согласно договора. Отдельно про деспетчера, это голос вечно как будто она там совсем обессилила, и типа как вы меня достали все уже, так если она действительно не вывозит, значит надо принять меры и помочь человеку, а если она просто неклиенториентирована, значит нужно менять, она толком никогда не дослушает, обрубает разговор и бросает трубку.
Читать целиком
shra14 отзывов
Согласен с предыдущим отзывом в части вежливого диспетчера - на 14.12.17 был сделан вызов электрика для установки автомата перед электросчетчиком в квартире (в старых домах раньше такие автоматы не ставили, в дальнейшем это стало обязательным), т.к. это необходимо для замены счетчика энергосбытом. Диспетчер заявку приняла, обозначив временной интервал с 8 до 12 час., в дальнейшем обговорили его сокращение с 8 до 10 час., при всех разговорах вела себя очень вежливо. Электрик (Сергей с бородой) пришел вовремя и тут началось все самое печальное. Ему обозначили, что нужно поставить автомат перед счетчиком и еще планируем убрать старую площадку из-под счетчика и повесить новый (наш) электрошкафчик, и мы можем заплатить если это сделает он (раз уж пришел "профессионал"). И тут Остапа понесло... он больше 15 минут объяснял, что он не может этого сделать, это дикая работа, заявку нужно перенести на другой день, т.к. придет его напарник, который это умеет делать, что для установки автомата перед счетчиком нужно снимать пломбы с электросчетчика и много еще разных глупостей. После этого через диспетчера добились чтоб она его заставила (т.к. без звонка от диспетчера он вообще кроме болтания языком ничего не хотел делать) хотя бы просто обесточить квартиру и мы все запланированное сделали сами. Все закончилось положительным результатом, но мы так и не поняли - зачем обслуживающей организации держать в штате электрика, который ничего не умеет (может быть кроме замены лампочек в подъезде).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее