............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Базисавто 

​Автотехцентр
4.7
183 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы151

Цены

Фото27

4.7
183 оценки
ДШ
​Денис Шахворостов​1 отзыв
Отличный и понимающий автосервис. Рекомендую!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​avisa​9 отзывов
Представьте ситуацию: Вы выходите с деловой встречи, садитесь в машину .... вжик-вжик- вжик .... и тишина. Шок!!! Все планы .... Катастрофа. Помощь от друга - телефон сервиса Базисавто. Приняли как родного! Провели комплексную диагностику и выявили причину - "Ошибка чипа ключа зажигания которая блокирует запуск автомобиля с ключа." Просто гора с плечь. Ну кто бы мог подумать? Запустились с другого ключа в лёгкую!!! Большое спасибо Мастерам! Всех обнимаю!
Читать целиком
​Inna Carpediem​47 отзывов
Компетентные специалисты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Константин Спасский​1 отзыв
Не первый раз приезжаю в этот сервиз,на разных автомобилях и каждый раз радуюсь, что сервиз адекватный и рядом с домом, быстро выявили причину, быстро починили не пришлось искать запчасти, парни всегда понятно разговаривают , рекомендую. Добавлю ещё немного к прошлогоднему отзыву, уже 25 год приехал на замену масла в коробке после замены начались проблемы с коробкой же, самое главное меня отставили решать проблему самому, мужики полностью включились , сново сняли поддон слили залил масло ещё раз проверили фильтр, позвонили специалисту по коробкам, он оказался занят , сами провели диагностику , выявили что это проблема связана со свечами т к машина гибрид, разбирать нужно верхнюю часть где дворники, что бы поменять свечи,у моей машины особенность, на следующей день автомобиль был на ходу, очень приятно иметь дело с такими людьми и поиском свечей не пришлось заниматься , удобно когда запчасти можно купить по месту
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день Константин. Благодарим за доверие:)
​Yurij XXXX​9 отзывов
Профессионалы своего дела ! Рекомендую !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Лазуткин​12 отзывов
👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Честный​17 отзывов
Сделали все быстро и четко, приятные люди, с прямыми руками всегда приятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина Покровская​2 отзыва
Заехали с подругой купить лампочку на а/м, я озвучила, на какой а/м и какая именно мне нужна. Меня переспросили 2 раза, точно ли эта лампочка мне нужна, сразу сложилось ощущение, словно сомневаются в моих словах)) Мы заодно уточнили, могут ли их мастера сразу нам её установить, нам дали добро, загнали машину в бокс. Мастер не с 1 раза смог открыть капот (ну ок, допустим). Затем попросил нас подождать, выйти из бокса. Аргументируя тем, что "Это дело не быстрое", чему мы были очень удивлены. В зоне ожидания по камерам на мониторе я увидела, что этот мастер дёргает крыло и/или бампер на моем а/м, я озвучила это сотруднику, сказав - кажется, у него что-то идет не так... На что мне ответили из серии - это не легко, как кажется, там могут быть сложности, на всех а/м по разному снимается и тд. Мы с подругой с улыбкой, но на полном серьёзе им сказали, что смотрели видео в интернете, как снять фару и поменять лампочку, и там действительно все было легко и быстро. Нам в шутку (или нет?) было предложено взять у них инструменты и поменять самим. Меня заверили, что этот мастер, Павел Владимирович - один из лучших у них. Я продолжаю наблюдать по камерам, что у мастера так и не получается достать фару, к нему подошли ещё двое коллег. Их трио тоже не дало результата. Потом меня попросили подойти, дать ключи, чтобы вывернуть колеса (так как они не могли залезть под крыло, чтоб открутить болты?! Чтобы снять фару...) В итоге, пока мастер продолжает искать несуществующие болты под крылом а/м, которые якобы мешали снять фару, моя подруга подходит к капоту, отщелкивает тот самый держатель (о котором мы и узнали с ней из видео!) и вуаля, фара снимается и находится в её руках 👏🏻Браво! Уважаемые сотрудники, мастера, механики - прежде чем высмеивать клиентов, которые узнают инфу из интернета, обучите своих "Лучших мастеров", пускай посмотрит видео-инструкции, полезно будет 👍🏻 Кому интересно, а/м Ford Focus II
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Да возникла такая неприятная ситуация, вас рассчитали исходя из стандартной замены ламп…
​Елена Ткаченко​8 отзывов
Пару раз обращалась в этот сервис, первый раз было всё нормально вроде, не помню уже что смутило. Второй раз обратилась, чтобы код ошибки прочитать, всё сделали быстро, решила, что ремонт буду делать тут же. А дальше началось: записалась на дату и день по телефону, а по приезду выяснилось, что никто меня не записал. Человек с которым общалась лично, отвечал очень неприятно, как будто всё его тут уже достали и свалили бы уже поскорее. Звонила позже, чтобы записать код ошибки и перезаписаться, ответил мужчина, который в укоризненном тоне общался со мной, отвечал на вопросы, которые я даже не задавала, несколько раз подчеркнул, что "У НАС НЕТ ТАКОГО, ЧТО ВЫ ЗАПИСАЛИСЬ И МЫ СРАЗУ ПОСМОТРЕЛИ! ВЫ ПРИВОЗИТЕ МАШИНУ И ОНА ТУТ НАХОДИТСЯ НА НЕОПРЕДЕЛЁННЫЙ СРОК! И ЦЕНУ МЫ ТОЖЕ СКАЗАТЬ НЕ МОЖЕМ, ПОТОМУ ЧТО ТАМ НЕПОНЯТНО" Напрашивается вопрос, зачем вы ведёте запись, если по факту вы по ней не принимаете. И как вы так оказываете услуги, что не можете назвать их хотя бы примерную цену? Последний раз, который окончательно отбил желание ехать туда, был сегодня, когда я лично приехала попросить напечатать мне результат первичной диагностики. Мужчина крупный в синей футболке (по голосу тот же, с которыми я и ранее общалась по телефону) неприемлимым тоном сообщил мне, что такой услуги у них нет, что я с первого раза всё никак понять не могу, несколько раз зачем-то подчёркивая, что полная диагностика стоит "ОТ 1700!!! " Что за хамство, я понять не могу? У вас куча конкурентов поблизости, неужели клиенты не нужны? 2 звезды только за то, что делали мне тут раньше. Руководство прошу разобраться, почему их менеджеры позволяют себе общаться в таком тоне, будто бы нам их услуги нужнее, чем вам клиенты.
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, первоначально ваше обращение в наш АТЦ было с просьбой сделать диагностику электронных…
ПЛ
​Пётр Лапенко​2 отзыва
Заезжал сюда после месяца простоя в другом сервисе. Проблема была в следующем: акпп упала в аварийный режим, в другом сервисе приговорили блок акпп. Привёз машину в данный сервис и был приятно удивлён решением проблемы в течении первого дня. Причиной оказался вышедший из строя предохранитель, который перегревался. Причину перегрева предохранителя также устранили. По части электрики сервис просто отличный! Буду и дальше обслуживать здесь свой авто. (Машина: ауди а4 б5)
Читать целиком
Чи
​Чек ит Мэн​82 отзыва
Спасибо! Спасибо из Владивостока, у родителей случилась проблема на дороге, сервис без записи взялся за машину и все сделали. Путешествие продолжается 💪🏿👍🏿
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
6 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады помочь в любой ситуации, Хорошей вам дороги и приятного путешествия!
​Николай Н​11 отзывов
Всё желание отбили к ним ехать в момент звонка. Хотел записаться на сход развал, сказали позвоните завтра после двух, спросил, что это значит, ответили: "уважаемый" уже всё расписано если успеют, то возьмут, С интонацией "Типо чë тугой, чего докапался." Еще компания затирает свои ответ, но интернет помнит всё. Сперва думал показалось, что грубо общаются, но почитал другие отзывы и ответы и понял, что не показалось. Хорошо, что все выяснилось до визита.
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
17 мая 2024, официальный ответ
Вы не клиент поэтому судить не стоит.
AB
​Alexandr Borisevich​4 отзыва
Пришла необходимость обратиться в данный сервис по причине диагностики на предмет сильного шума при езде. Подозрение - замена подшипника ступицы. 30 января, в 17.00 часов, я отдал свою "старушку" Corolla Spasio в сервис и стал ждать звонка. Попутно попросил обслужить тормозной суппорт и заменить жидкость ГУР. Через 3 часа, звонок, можете приходить, забирать. Забрал, проехал до дома, никаких шумов. Езжу, радуюсь. Стоимость работ вполне приемлемая, сравнивал с другими сервисами - даже дешевле.
Читать целиком
АМ
​Андрей Машуков​2 отзыва
А я заступлюсь за ребят! Обслуживаю у них уже не первый свой авто и не один год, качеством работ и умением мастеров в принципе доволен. Скажем так, в любом сервисе, даже официального дилера можно нарваться на некачественный ремонт, так вот у них пока промашек или недоделок не встречалось, очень хорошо, что к ним можно обратиться по любым вопросам: техничка, электрика, кузовня. Тут на днях заезжал с проблемой треска от выпускного тракта, так парни все быстро нашли и подварили, денег можно сказать, что не взяли (символическую мелочь), за что им огромное спасибо!
Читать целиком
​Иван Ленников​4 отзыва
Добрый день! В данный сервис обращался не один раз, что они хорошо умеют, это менять масло в ДВС и всё! Теперь по порядку, предписали мне замену тормозных колодок, я согласился, заказали колодки по vin. Приехал в назначенное время, смотрю суматоха, поинтересовался, говорят колодки привезли не те надо подождать, я уехал домой, звонят уже к вечеру, говорят машина готова можно забирать. Пришёл за машиной а они ее из сервисного режима не могут вывести, три часа ждал, с трудом вывели машину отдали! Я счастливый поехал домой. При торможении появились удары, я вернулся говорю не порядок, сервисмен посмотрел и говорит колодки не притерлись надо покататься. Я уехал, откатался три недели стук не исчезает, непорядок, чувствую меня развели! Поехал к официальному дилеру на диагностику, они разобрали суппорта и выявили, что колодки установлены меньшего размера, они и стучали по суппорту при торможении, весь сервис катался по полу! Приехал я с колодками в БазисАвто, они как всегда сделали умный вид и говорят, что колодки установлены по винкоду они не виноваты! На автомойке сломали мне зеркало, шестеренку пластиковую развалили, я заказал новую, привёз в БазисАвто спросил сможете? Услышал положительный ответ, отдал машину, звонят, извиняются говорят не смогли сделать, надо менять зеркало. Забрал машину увидел скол и царапину свежую на крыле ещё больше растопился! Зеркало уже заменил в другом сервисе, когда родное зеркало разобрали увидели, что внутренности все сломаны и собрано было все на клей. Больше в данный горе сервис не ногой!
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, не могли бы вы сообщить номер заказ наряда, либо госномер автомобиля, дату визита для р…
​АРТУР Гладкий​4 отзыва
Данный сервис не рекомендую. Разговоров много, а толку мало. Словарный запас у старших работников богатый... Молодцы... Но по факту, как специалисты по ремонту и обслуживанию авто- никакие "0" из "10". Масло поменять, колесо подкачать и т.п. - они умеют. Без вопросов. Но что бы разобраться с проблемой в авто- не то, что не могут, а даже не хотят... Загнал машину свою на замену двигателя на контрактный... В итоге забрал машину не на ходу- эвакуатор заказывал... Денег содрали как за новую... Половину болтов растеряли.... Не прикрутили... Запчасти забирал в течении месяца... Половину пластиковых деталей поломали... Не советую обращаться в данный сервис..
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
15 сентября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. А теперь как было на самом деле : Вами был приобретен контрактный ДВС, в отли…
ОК
​Оксана Коваленко​3 отзыва
Ужасный сервиз, скоцкое отношение к людям! Не повезло сломаться рядом с этим сервизом, других вблизи не было! Предлагают свои детали, которые у них стоят в тридорога!!! Скажу коротко, обманывают, дорого и ужасное отношение!!! Ни когда в жизни туда не обращусь и другим не советую, лучше за эвакуатор переплотить!!!
Читать целиком
Ба
Базисавто, автотехцентр
19 сентября 2023, официальный ответ
Мы очень старались сдерживать эмоции, чтобы быть отзывчивыми. Но с вашим отношением к людям - увы...
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее