............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

СпортДома

Склад

3.2

4 оценки

Контакты

Вакансии

3.2

4 оценки

ВБ

Виктория Борисова2 отзыва

На этапе аренды и продления менеджеры действительно доброжелательны и идут навстречу. С этим проблем не было. Однако логистика и работа курьерской службы оставляют желать лучшего. 1. Доставка: Курьер приехал один, хотя тренажер тяжелый. Было видно, что одному ему физически тяжело, пришлось помогать. Саму работу тренажера он объяснил кратко, просто посоветовал смотреть инструкцию. 2. Возврат: Это полный провал. Курьер просто не приехал в оговоренное время, поставив меня перед фактом в день возврата. Мне пришлось менять свои планы, освобождать коридор и торопиться домой — и всё впустую. 3. Отношение: Менеджер предложила выбрать время, но по факту это был ультиматум — либо так, либо никак. Когда я предложила альтернативное удобное для меня время, оно не устроило компанию. В итоге мы перенесли на неудобный для меня день. Ощущение, что когда ты уже заплатил и хочешь вернуть товар, твоим временем и комфортом перестают дорожить. Настоятельно рекомендую компании отправлять на такие заказы минимум двоих грузчиков и нормально выстраивать логистику, чтобы не подводить клиентов.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее