............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

La famille 

​Ресторан
4.5
762 оценки
Выбор Премиум
Траттория и ресторан итальянской кухни
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы487

Меню

Фото509

4.5
762 оценки
​Дмитрий Чаплинский​39 отзывов
Выбран компанией
Ресторан — один из самых приятных, в которых мы были. Итальянская музыка и кухня, приятные и вежливые официанты, которые выглядят, как люди! Нас обслуживала Валерия — очень милая и тактичная. Рядом есть лестница и тропа до Серебряного лога, Удачный, Успенский монастырь и набережная при нем, а в самом помещении небольшой магазинчик со сладостями, качественными продуктами и редкими нынче товарами. У ресторана есть и второй этаж, но нас туда не пустили — бронируйте заранее! Все продумано до мелочей — даже для детей есть уголок, где они играют. Собственно, поэтому la famille :) Если вы на гремячке или где-то рядом, то однозначно едьте сюда, а не в очередную кафешку, где кофе и вкусняшка стоят 900 рублей... Мы с девушкой брали пиццу Прошутто кото кон фунги и Казаречче с шампиньонами и беконом — супер вкусно! В следующий раз возьму пиццу цезарь :) Также брали Тирамису — ну, просто сказка! Не люблю этот десерт, но здесь очень понравился!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим вас за такой подробный и замечательный отзыв! Нам очень радостно…
​Вера Медведева​56 отзывов
Шикарно, когда ездим в сосновый бор, обязательно сюда задом! Еда вкусная, атмосфера хорошая, обслуживание тоже
La famille, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера ✨ Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь, ждём вас снова! 🤎
ФД
​Федор Д​15 отзывов
прекрасное заведение, с радостью приду к вам еще!
La famille, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас вам за добрые слова о нашей работе 🤎 И, конечно же, ждем вас снова!
MR
​MISS RINA​4 отзыва
С большим удовольствием провели время с семьей, очень вкусно поели!
La famille, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв 🤎Рады работать для вас!
​scorp3029​17 отзывов
Вот так готовят куриную грудку. Внутри сырая. При чем я просила хорошо прожарить т.к беру ребенку. Это уже не первый раз. До этого уже лосось был сырой. Затем свинина была сырая. Как повар может такое отдавать гостям? У вас вообще повара работают? Уже начинаешь думать, что готовит стажер из техникума. Руководство и управляющие ничего не предпринимают. Обращение уже были. Только обещания, что взяли на контроль
Читать целиком
ОК
​О К​2 отзыва
Все замечательно, но замените детские стулья для кормления!! Ужасно неудобные, громоздкие, ребенок сидеть нормально не может. Дочка сидела за таким, попыталась немного облокотиться на столик и он со всеми тарелками и едой свалился на пол. Благо ничего не разбилось и ребенок не поранился! Огромная просьба - поставьте обычные пластиковые стулья по типу икеи🤌🏻 с подножкой, спинка чтобы была под углом 90 градусов и ребенок мог видеть что у него в тарелке, а не тянутся за ней вверх как в стульях сейчас…
Читать целиком
La famille, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой подробный и важный отзыв! Обязательно прислушаемся к вашим…
​Светлана Александрова​8 отзывов
Отмечали здесь 14 февраля, очень было уютно и вкусно, играла живая музыка, атмосфера располагала, чтобы прекрасно провести вечер, спасибо! Обязательно вернемся еще☺️
Читать целиком
La famille, ресторан
16 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за доверие! Будем ждать вас снова 🤗
​Евгения маркетолог и реклама​40 отзывов
Рестик и сервис суперский. Из за удаленности была здесь пару тройку раз и всегда мне нравилось. Еда вкусная.
La famille, ресторан
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏
МД
​Милана Давыдова​2 отзыва
Уютно, комфортно, приятная музыка✨ очень вкусная еда, каждый соус, каждая заправка просто нечто😍 очень вежливый доброжелательный персонал, рекомендую 👍 Спасибо официанту Валерии за качественный сервис, учла все пожелания👍
Читать целиком
La famille, ресторан
16 февраля 2026, официальный ответ
Милана, здравствуйте, благодарим вас. Всегда вам рады :)
НР
​Наталья Разумкина​1 отзыв
Гуляли здесь свадьбу ! Откуда столько хороших отзывов не знаю ! Обслуживание ужасное,к концу вечера наконец-то принесли шашлычки из креветок,гости практически все уже дома были в это время !Про еду -столько заказали мяса ,оно было очень пересолено ,есть не взможно ! Рулетки с паштетом горькие ! Тарталетки с муссом из манго ,ребята но смешно - обычный соус из бутылки ! Заказали почти всё из банкетного меню! Единственное,что было вкусное -малосол рыбка вот ее и ели ! Гости все остались не довольны !
Читать целиком
La famille, ресторан
13 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что сообщаете о таком. Нам очень жаль, что праздник прошёл не по пл…
​Оля Сахаровская​39 отзывов
Идеальное место 🫶🏻
La famille, ресторан
13 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку, Ольга! Приходите к нам ещё 😁
ИП
​Иван Пушканов​19 отзывов
Говорить не чего. Кому как. Но тут круто. Словами не передать, лудше посетить и прочувствовать всю атмосферу самому или самой и детям в игровой. Кухня вкуснятина🤤 однозначно рекомендую. 🙏
Читать целиком
La famille, ресторан
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван. Большое спасибо за такой приятный отзыв! Ждём вас снова 😉
​Алия Небесная​35 отзывов
Очень понравилось и детям и мне, очень уютное место, официанты внимательные, еда вкусная, дети были в восторге от Лабубу 😍
La famille, ресторан
9 января 2026, официальный ответ
Алия, добрый день! Спасибо вам, за ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь у нас в гостях.
ИИ
​Иван И​5 отзывов
В доставку дозвонится невозможно. Тональный режим не работает если звонить с 2гис. набираешь 3ку, а попадаешь в ресторан или в тратторию. Надо ли в ручную по цифре номер набирать или диктовать свой номер, чтобы перезвонили в ручную. В приложении не все улицы. Доставку по удачному в итоге заказать невозможно. Приходится весь этот квест по телефону проходить. Вроде приличный ресторан, а сервис на нуле. Детские ошибки.
Читать целиком
La famille, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Нам жаль читать ваш отзыв, хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьт…
​Лизочка 🖤​66 отзывов
Очень понравился ресторан, везде чисто, очень красиво, официант Мария,(04.01.26 в 19:20 обслуживала банкет) с хвостиком(фотку прикрепила), очень добрая, с детьми хорошая!! всегда все быстро делает, доброжелательна в общении ВЫПИШИТЕ ЕЕ ПРЕМИЮ!! Молодец девочка, старается, очень добрая, всем желаю чтобы вам попался такой официант!! буквально она сделала мой день, еду принесла вовремя, уточки подарила! Дети остались довольны! Также как и взрослые💋 мой любимый ресторан будут заходить ещё P.S забыла сказать в дет комнате Очень добрая няня, со всеми детками дружит и общается♥️
Читать целиком
La famille, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать такую положительную обратную свя…
ДВ
​Дмитрий Ващанов​1 отзыв
Отмечали день рождения супруги. В ресторане душевная, уютная атмосфера. Камин и живая музыка создают действительно приятную семейную обстановку. Внимательный и вежливый персонал. Кухня на 5 звёзд. Так держать. В это место хочется вернуться
Читать целиком
La famille, ресторан
2 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны и отм…
​Ирина Долгова​124 отзыва
Завтрак в формате "шведский стол". Стоимость - 1100р. взрослому, детям - 600р. дети до 7 лет - бесплатно. На выбор два вида каш, сухофрукты, орешки. варенье. Из сытного - сосиски, картофель, омлет, блинчики с мясом. По заказу готовят при вас блины и драники. Малосольная красная рыба была в виде мелко нарезанных кубиков с овощами. Много выпечки и десертов. Кофе из кофемашины, вполне приличный. Несколько видов напитков. Советую столик бронировать, много желающих в выходные, не всех могут разместить.
Читать целиком
​scorp3029​17 отзывов
Заказали сегодня доставку. В заказе было одно блюдо горячее лосось в соусе терияки. Комментарий при оформлении заказа был хорошо прожарить рыбу т.к беру ребенку. В итоге заказ везли 2 часа. И привезли не мой заказ. А другое блюдо. После разбирательств по телефону нам предложили в течении 20 минут привезти наш заказ. В итоге везли 35 минут. Т.е ожидание моего заказа с самого начала обошлось почти в 3 часа. Живем мы в 5 минутах от ресторана. Но ожидание было напрасным, нам привезли рыбу полностью сырую внутри. Комментарий прям «учли на 100%». И еще девушка по телефону пыталась мне доказать, что шеф повар сказал, что все хорошо прожарил. Интересно посмотреть, что за шеф повар это готовил и не стыдно ли ему отдавать такое блюдо? Работают лишь бы отдать. А качество видимо не в приоритете. Ужин не состоялся. Никто больше не перезвонил и ни как не урегулировал данный вопрос. Сервис просто хуже некуда.
Читать целиком
ДЧ
​Дарья Черновецкая​2 отзыва
Это прекрасное место для проведения дня рождения, вчера в этом убедилась! Еда, сервис и атмосфера на высшем уровне! Отдельно хотела поблагодарить Ксению, которая была с нами весь вечер! Замечательная девушка, настоящий профессионал! Спасибо La famille 💔
Читать целиком
La famille, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы рады, что вы остались довольны, будем ждать вас в г…
ЕТ
​Елена Треймут​8 отзывов
Разочарована! Купила орешки. Не хрустят, отсырели, начинка непонятно из чего, как будто песок на зубах. А безалкогольный глинтвейн на вишневом соке, просто нагретый сок. Очень разочарована, всегда было очень вкусно.
Читать целиком
La famille, ресторан
9 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Нам жаль, что качество орешков вас расстроило. Пожалуйста, оставьте ваш номер з…
ДИ
​Джордани Иванович​20 отзывов
Душевный, семейный ресторан. Прекрасная вкусная кухня, прекрасный персонал. живая музыка 🤌 Отдельно спасибо за детскую комнату и девушке кто занимается в ней с детьми. ❤️
Читать целиком
La famille, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь! Нам очень приятно, что наш ресторан оставил такое пол…
​Алина Кошечкина​5 отзывов
Уютное и красивое место с вкусной едой, очень понравилось 😍☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
24 ноября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны. Будем ждать вас в гости вновь!
ТЖ
​Т Ж​7 отзывов
Не дозвониться! Хотели забронировать стол для празднования др, три раза звонили трубку так никто и не взял. Это конечно что-то с чем-то, давно с таким не сталкивалась. Ну как говорится у нас в городе достаточно других ресторанов чтобы не сидеть весь вечер на телефоне в ожидании когда вы соизволите взять трубку…
Читать целиком
La famille, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам жаль, что вы не смогли до нас дозвониться:( Мы проверили телефоны и, к сожалению…
АК
​Алена Космо​7 отзывов
Очень любим ваш ресторан 👍 часто семейные ужины проводим у вас 💘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились добрыми словами. Нам радостно разделятьс с…
​Наталья Мороз​2 отзыва
Все понравилось, кухня, персонал, атмосфера, музыка!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова. Надеемся увидеть вас в гостях вновь.
​Anna Anna​57 отзывов
Были у вас 31 октября , и хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в вашем ресторане! Отмечали важную дату, и всё прошло просто шикарно. Интерьер настолько красивый, что сразу настроил на праздничный лад. Подача еды впечатлила: порции были не просто большими, но ещё и невероятно сытными, а самое главное – всё было свежее и вкусное. Особая благодарность нашей официантке Маше – она настоящий профессионал своего дела! Маша не просто обслужила нас на высшем уровне, но и подарила массу приятных моментов своим вниманием и теплом. Она действительно отличный специалист и просто замечательный человек. Спасибо вам всем за незабываемый вечер!
Читать целиком
La famille, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Позвольте и нам выразить благодарность за такой чудесный отзыв, пропитанный тепл…
Н
​Наталья​21 отзыв
Очень уютное место! Все отлично. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова и за то, что рекомендуете нас. Для нас это оче…
​Надежда Уточкина​27 отзывов
Отличное место для семейного застолья🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, с нетерпением будем ждать вас в гости вновь!
​Рёша 1311​37 отзывов
Были в Красноярске в отпуске в июне. В данном заведении побывали дважды. Оба раза нас обслуживала Маргарита. Остались самые наиприятнейшие впечатления и от самого места, и от обслуживания, и от еды, и от атмосферы. Прям отдельное почтение Маргарите, очень милая и доброжелательная. Вкусная еда. Вполне себе демократичные цены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что для своего отдыха вы выбрали им…
KO
​Kristina O​4 отзыва
Приходили всей семьей на завтрак, все понравилось, немного шумно - но это не испортило впечатление. Обязательно придем ещё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за отзыв, рады, что вы остались довольны после посещения нашего заведения, будем рады вас видеть вновь!
​попляна 🫧​4 отзыва
Праздновали тут свадьбу, супер уютное место, красивые виды с террасы 💕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали именно наше заведение для празднование такого важного события!
ЕА
​Евгений Авласко​2 отзыва
Вкусная и сытная еда, красивая обстановка, хорошие официанты. Здесь тихо и можно по настоящему расслабиться и отдохнуть от шума
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Спасибо за обратную связь, нам очень приятно, что вы остались довольны после посещения нашего заведения, будем ждать вас вновь!
ММ
​Мария Мандрыкина​19 отзывов
Пожалуй одно из не многих мест где за ужином играет живая музыка, очень приятно. Отмечали день рождения. Подарок от заведения очень скромный. Порции маленькие, но с учётом того что были закуски, салаты и горячее - женская половина наелась, а вот мужчины полуголодные уехали. Меню - без выбора. Заправка у Цезаря -огонь. Няня в детской комнате - отдельный респект и большое спасибо. Наш малыш был самый маленький там, впервые остался в детской комнате один и не хотел уходить. Очень тепло и с огромной заботой а нему там отнеслись. Официанты приятные , разговорчивые. В целом довольны. Для местных, наверное,этот ресторан, как " столовая", но для общей массы города, очень хорошее заведение и супер красивое расположение. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
6 октября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам очень приятно, что для празднования дня рождения вы выбрали наш ресторан. Б…
​Anna 🩷​4 отзыва
Как всегда вкусно, уютно, атмосферно. Лучшие 👍🏼
La famille, ресторан
29 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, мы очень рады, что вы по достоинству оценили наше заведение. Обязательно будем ждать вас вновь!
​Катерина Карсакова​11 отзывов
Недавно посетила данный ресторан и осталась очень довольна! Особенно понравилась окрошка- вкусная, свежая и приготовлена с душой. Интерьер приятно удивил - уютный и стильный! Отдельно хочется отметить вежливость и внимательность официантов, благодаря которым мой визит стал ещё приятнее❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, нам очень приятно получить от вас такой теп…
​Alexandra Krotova​14 отзывов
Прям хочется отметить работу официанта Трифона в траттории , какой он приятный молодой человек, включенный, внимательный, дайте ему премию! Таким и должен быть сервис 🫰🏻канеле очень вкусная штука!
Читать целиком
La famille, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим за обратную связь, очень рады, что вы остались довольны и отмети…
​Мария Зирка​12 отзывов
Замечательная кухня, уютное тихое место 🩷
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно, будем ждать вас вновь!
​Анастасия Познер​142 отзыва
Очень люблю и траторию и сам ресторан ,обслуживание ,кухня ,кулинария -все на высоте ! А завтраки это отдельный вид искусства
La famille, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв, рады, что вы остались довольны! С нетерпением будем ждать вас в гости!
​Катя 🤍​14 отзывов
Побывала здесь 31.08, впервые в этом ресторане, что хочу отметить, так это приятная атмосфера, немного такая сокровенная,расслабленная, спокойная. Не успела попасть на живую музыку, я предполагаю что она до 21:00, потому что как только мы пришли, буквально через пару минут она закончилась. У нас была официант Маргарита, честно, душевнее девушки не встречала, очень приветливая, дружелюбная, улыбчивая, все рассказала, подсказала, в общем только одной ей могу поставить 11 из 10! Но так же, кухня, это выше всех похвал, думала не наемся, но по итогу еле встала с кресла🥹 все очень вкусно, салат, паста, тортик🫶🏻 По бару немного слабовато, коктейль понравился, а Лимонад простоват, немного химозный привкус (коубника- кокос вроде был). Кухня 10 из 10, бар 7 из 10. В процессе вечера оказалось что у нас шатался стол, Маргарита оперативно решила этот вопрос, так что с уровнем сервиса все замечательно, ещё раз, спасибо большое Маргарите. В общем, придём снова, спасибо большое за такой спокойный, приятный и атмосферный вечер🤍🫶🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина, благодарим за такой развернутый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили ат…
​Мария Медведева​14 отзывов
Заказывала сегодня доставку домой. И либо у пиццы болоньезе был плохой день, либо стоит пересмотреть рецептуру, но соус у нее был отвратительно кисло-сладкий.
Читать целиком
La famille, ресторан
13 сентября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Нам жаль читать ваш отзыв. Пожалуйста, оставьте ваш номер телефона, мы бы хотел…
сб
​станислав бармашов​2 отзыва
Том ям просто огонь! От настоящего тайского не отличить. Очень понравился, спасибо!
Читать целиком
La famille, ресторан
1 сентября 2025, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны вкусом и к…
КТ
​Кристина Тарасова​9 отзывов
Ресторан почему-то совсем испортился. Третий год уже отмечаем важную дату у вас, в этот раз салат был до ужаса пересоленный, да и вообще был заказан цезарь с креветками, а принесен цезарь с курицей🤷🏼‍♀️ брускетта совсем не поджаренная ( обычный хлеб ) Только пирог порадовал Больше не придем к вам, очень жаль, раньше у вас было лучше
Читать целиком
La famille, ресторан
2 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, нам жаль читать ваш отзыв. Мы понимаем, что стабильный сервис и вкус еды особенно важны в…
​Марина К.​14 отзывов
Уютное место с теплой домашней атмосферой, вкусной едой, для отдыха в компании друзей или семьёй, интерьер продуман детально, интересно рассматривать всё что тебя окружает, такой акцент как живая игра на фортепиано впечатляет, и все вместе наполняет эмоциями и желанием вернуться сюда ещё раз)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за столь теплый отзыв, нам очень приятно, что вы остались доволь…
​Olka Ya​47 отзывов
Уютная атмосфера, люблю это место. Рекомендую б/а апероль (по мне, самый вкусный в городе)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за отзыв, будем ждать вас в гости вновь!
​Павел Горбачев​6 отзывов
Хорошее и очень уютное заведение, мы периодически сюда приезжаем с семьей на завтраки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
19 августа 2025, официальный ответ
Павел, добрый день, спасибо за теплые слова! Нам очень приятно. Будем ждать вас в гости!
А
​Андрей​23 отзыва
Прикольное местечко .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
19 августа 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, благодарим вас за отзыв, будем ждать вас в нашем ресторане вновь!
​Алекс Алекс​29 отзывов
Картофель жареный с грибами был прям невкусный. Были 16 авг 25 вечером. Сыроватая картошка, во-первых, а второе это то, на чем она пожарена- ужасный вкус, что-то явно несвежее, типа маргарина, и не уверен, что не использовали повторно. В это заведение больше ни ногой, обычно гостей города завозил регулярно. С кухни кстати идёт запах в зал, как из забегаловки. Руководству стоит проверить работу кухни внезапно, есть ощущение, что там "экономят" и используют другие продукты, не соответствующие уровню заведения. Наличие всегда свободных мест, даже в субботу вечером - явно говорит, что проблема системная. Год два назад было популярнее заведение. Официант Маргарита как могла сгладила впечатление, спасибо ей
Читать целиком
La famille, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Алекс, здравствуйте. Нам жаль читать ваш отзыв. Уверяем вас, что мы придерживаемся тех же высоких ст…
ЯС
​Яна Саракуло​13 отзывов
Живём в Удачном, периодически заходим на ужин, 4 августа пришли поужинать с детьми и первый раз за все время как то не очень получилось... Во первых не начислилсь баллы в приложении после ужина и покупки пирожных :(, есть подозрения что официанты при расчёте не отсканировали приложение (дети расстроились, для них это важно, так как на эти баллы они время от времени без взрослых могут забежать и купить себе что-нибудь из сладостей). Во вторых мы ещё даже не доели и чай не допили, просто встали чтоб выбрать с собой пирожные, вернулись за столик а у нас уже стол прибрали. Терасса (закрытая)не работала (вроде бы по погодным условиям), ну я понимаю крыша, но закрыта была крытая терасса, которая зимой работает. Столов свободных было очень мало, мы втроём сели за маленьким столом нам было очень тесно, когда освободился стол побольше попросила пересесть, администратор не отреагировал никак, пришлось повторно просить девушку официантку, она отреагировала молниеносно. В общем в первый раз за все годы как-то не очень понравилось. Редактирую отзыв: 06.08.2025 Руководитель ресторана отреагировала на мой отзыв, мне перезвонили, поэтапно разобрали каждый пункт :). Пояснили почему время от времени приходится закрывать веранду (с учётом погодных условий это необходимость и забота о здоровье сотрудников и гостей). Незамедлительно баллы пришли на наш баланс, а также что необычно, и очень приятно, нам на дом пришёл курьер от ресторана и принёс "комплимент" не буду писать что именно, но это очень приятный сюрприз . Спасибо руководителям за глубокую внутреннюю работу в плане улучшения сервиса которую Вы проводите со своими сотрудниками и гостями, не оставляя ни одного отзыва без внимания :)
Читать целиком
La famille, ресторан
19 августа 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться впечатлениям…
​Just Dancer​21 отзыв
По-настоящему прекрасное место, вкусная еда, да в отличной кампании, что ещё нужно для изумительного вечера?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
La famille, ресторан
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв, нам очень приятно, что вы оценили вкус и качество наших блюд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее