Руководитель группы по массовому сегменту
Обязанности:
– достижение целевых показателей бизнеса (расчётно-кассового обслуживания, эквайринга, зарплатных проектов);
– эффективное руководство сотрудниками подразделения в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач службы;
– развитие базы клиентов (массовый сегмент) - анализ бизнеса клиентов, выявление текущих и перспективных потребностей, подготовка предложений по сделкам и (или) индивидуальным условиям обслуживания;
– обеспечение устойчивых и долгосрочных отношений с клиентами;
– организация и управление качеством обслуживания клиентов.
Требования:
– высшее экономическое образование;
– опыт работы в области малого и среднего бизнеса от 1 года;
– опыт на руководящей должности от 1 года;
– опыт продаж банковских продуктов, навыки ведения переговоров с корпоративными клиентами, навыки построения эффективных коммуникаций.